สุดยอดคู่มือ 5 กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ดีที่สุด
เผยแพร่แล้ว: 2021-09-23กระบวนการสร้างโอกาส ในการขายเป็นขั้นตอนสำคัญในการดึงดูด แปลง และรักษาลูกค้าไว้ อันที่จริง 78% ของนักการตลาดกล่าวว่าปีนี้พวกเขาจะรักษาหรือเพิ่มงบประมาณการตลาดสำหรับอุปสงค์หรือโอกาสในการขาย เพราะพวกเขามองว่านี่เป็นปัจจัยที่แข็งแกร่งสำหรับรายได้ที่ดี
แต่การสร้างความสนใจในตัวสินค้าไม่ได้มาง่ายๆ เสมอไป ดังนั้น หากคุณเพิ่งเริ่มใช้วิธีนี้ ต่อไปนี้คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับลีด ขั้นตอนการสร้าง และกลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อให้ได้ผลตอบแทนสูงสุดจากการลงทุนของคุณ:
การสร้างความสนใจในตัวสินค้าคืออะไร?
ก่อนที่เราจะเจาะลึกลงไป อะไรคือสิ่งที่นำไปสู่? โดยพื้นฐานแล้วเป็นผู้บริโภคที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แต่ยังไม่ได้ตัดสินใจซื้อ
หรือที่เรียกว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณต้องโน้มน้าวให้ลีดของคุณเปลี่ยนความสนใจของพวกเขาให้กลายเป็นการกระทำในสิ่งที่เรียกว่า กระบวนการสร้าง ความสนใจในตัวสินค้า
เหตุใดการสร้างความสนใจในตัวสินค้าจึงมีความสำคัญ
หากทำถูกต้อง การสร้างความสนใจในตัวสินค้าสามารถก่อให้เกิดประโยชน์มากมายแก่ธุรกิจของคุณ:
- มันช่วยเพิ่มรายได้ของคุณ
ทุกวันนี้ คุณไม่สามารถเพียงแค่ใช้คำพูดแบบปากต่อปากหรือหวังว่าจะมีคนมาพบธุรกิจของคุณโดยบังเอิญ หากคุณต้องการเพิ่มรายได้ คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากเครื่องมือสร้างโอกาสใน การขาย ที่ดี เพื่อให้ได้รายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อเข้าถึงและพยายามเปลี่ยนเป็นลูกค้า
ยิ่งคุณได้รับลูกค้ามากเท่าไร โอกาสที่คุณจะมีรายได้เพิ่มขึ้นจากการขายของคุณก็จะสูงขึ้นเท่านั้น
- มันเพิ่มผู้ติดตามของคุณ
การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นมากกว่าการดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการสร้างชื่อของคุณในฐานะแบรนด์ที่เชื่อถือได้และผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณผ่านการแบ่งปันเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมกับผู้ที่สนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ
- มันขยายตลาดของคุณ
คุณมีตลาดเฉพาะอยู่ในใจเมื่อคุณเริ่มต้นธุรกิจ แต่นั่นไม่ควรหยุดคุณไม่ให้สำรวจตลาดอื่นๆ ที่สามารถขยายพอร์ตโฟลิโอของคุณและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตเร็วขึ้น
- ช่วยเพิ่มคุณภาพตะกั่ว
แทนที่จะนำเสนอเนื้อหาไปยังผู้ชมทั่วไปและหวังว่าพวกเขาจะสนใจธุรกิจของคุณ การสร้างลูกค้าเป้าหมายช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มลูกค้าที่มีโอกาสสูงในการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายที่ดีที่สุดคืออะไร?
เมื่อพูดถึงการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ คุณยังคงได้รับประโยชน์มากมายจากการใช้ตัว สร้างโอกาสในการขาย ที่จะช่วยเร่งกระบวนการค้นหา ยืนยัน และรวบรวมรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณ แต่ถ้าคุณจะใช้การลงทุนให้เกิดประโยชน์สูงสุด ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายที่ดีที่สุด 5 ข้อที่คุณสามารถใช้ได้:
- แม่เหล็กตะกั่ว
แม่เหล็กนำคือกลยุทธ์คลาสสิกในคู่มือการสร้างความสนใจในตัวสินค้าทุกเล่ม ที่นี่คุณกำลังเสนอของสมนาคุณเพื่อแลกกับการรวบรวมรายละเอียดการติดต่อของลูกค้า
ในกรณีส่วนใหญ่ อาจเป็นตัวอย่างผลิตภัณฑ์ของคุณฟรี การสมัครทดลองใช้งาน หรือดูคอลเล็กชันของคุณโดยเฉพาะ แม่เหล็กนำมีประสิทธิภาพในการช่วยแปลงโอกาสในการขายให้กับลูกค้า เนื่องจากคุณไม่เพียงดึงดูดพวกเขาให้มาที่ธุรกิจของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พวกเขาเห็นสิ่งที่คุณนำเสนอด้วย ซึ่งสามารถนำคุณไปสู่การขายได้อย่างง่ายดาย
- อีเมลประชาสัมพันธ์
อีเมลยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังที่สุดในโลกในปัจจุบัน และนั่นเป็นเพราะว่าผู้คนนับล้านยังคงใช้อีเมลนี้เป็นรูปแบบการสื่อสารหลักของพวกเขา

เนื่องจากผู้บริโภคส่วนใหญ่ในทุกวันนี้ล้วนแต่เกี่ยวกับเนื้อหาที่มีประโยชน์ อีเมลจึงเปิดโอกาสให้แบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยังรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ คุณยังสามารถเพิ่มผลลัพธ์ของความพยายามในการขยายงานให้สูงสุดได้ด้วยการจัดแคมเปญแบบหยดที่จะช่วยให้คุณสนทนาต่อตามการตอบสนองที่คุณได้รับจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้
- คอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง
70% ของนักการตลาดกล่าวว่าพวกเขากำลังลงทุนในการตลาดเนื้อหา—และด้วยเหตุผลที่ดี เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในแง่ของ ROI การตลาดเนื้อหามุ่งเน้นไปที่การนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทันเวลา และมีประโยชน์ ซึ่งจะไม่เพียงเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ แต่ยังช่วยให้คุณสร้างแบรนด์ของคุณในฐานะผู้มีอำนาจในช่องของคุณ
- ผู้อ้างอิง
การตลาดแบบบอกต่อคือนิยามใหม่ของการบอกต่อแบบปากต่อปาก กลยุทธ์นี้ใช้การสนทนาที่ช่วยกระจายคำเกี่ยวกับธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และแบรนด์ของคุณ
ด้วยการสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์มากกว่า 2.4 พันล้านครั้งทั่วโลกในปัจจุบัน การตลาดแบบอ้างอิงเป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดที่จะใช้ไม่เพียงแต่สร้างลีดที่แข็งแกร่งเท่านั้น แต่ยังสร้างความน่าเชื่อถือของคุณในฐานะธุรกิจอีกด้วย
- PPC
แน่นอนว่ามีการตลาดแบบจ่ายต่อคลิกแบบดั้งเดิมที่ยังคงทำสิ่งมหัศจรรย์มากมายใน กระบวนการสร้างโอกาส ในการขาย เนื่องจากผู้คนนับล้านใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อมูลทั่วไป การวางโฆษณาของคุณไว้บนส่วนบนสุดของผลการค้นหาทั่วไปอย่างชาญฉลาดจะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากการคลิกจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้
ช่องทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้าคืออะไร?
ลูกค้าแต่ละรายมีกระบวนการของตนเองในการซื้อสินค้าหรือบริการ แต่ทุกคนต้องผ่านขั้นตอนเดียวกันที่นำไปสู่การขาย ซึ่งเป็นเป้าหมายสุดท้ายของคุณในฐานะธุรกิจ
ในฐานะนักการตลาด การรู้วิธีจูงใจลูกค้าตลอดเส้นทางในวงจรการขายเป็นสิ่งสำคัญมาก และนี่คือสาเหตุที่สร้างช่องทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ซึ่งแบ่งออกเป็นสามส่วน:
- ด้านบนของกรวย (TOFU)
ขั้นตอนนี้จะเป็นการโต้ตอบอย่างเป็นทางการครั้งแรกของคุณกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดังนั้นคุณควรมุ่งเน้นไปที่การสร้างความรู้สึกไว้วางใจและความสะดวกสบายในขณะที่แนะนำแบรนด์และความเชี่ยวชาญของคุณอย่างช้าๆ
อย่าผลักดันการขายใดๆ ในที่นี้ เพราะตอนนี้คุณต้องให้ความรู้ลูกค้าเกี่ยวกับคุณผ่านเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
- ตรงกลางของกรวย (MOFU)
ในขั้นตอนนี้ ลูกค้าได้กำหนดปัญหาที่ต้องแก้ไขแล้ว สิ่งนี้ทำให้คุณมีโอกาสแสดงโซลูชันและเพิ่มมูลค่าให้กับแบรนด์ของคุณโดยไม่ต้องเร่งรีบในการขาย
- ด้านล่างของกรวย (BOFU)
ณ จุดนี้ ลีดของคุณเรียกว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแล้ว เนื่องจากพวกเขากำลังคิดจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอยู่แล้ว นี่คือช่วงเวลาที่คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์การขาย เช่น การเสนอรีวิว กรณีศึกษา และการเปรียบเทียบราคา เพื่อช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้ออย่างมีข้อมูล
การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทำสิ่งต่างๆ ในเวลาที่เหมาะสม การใช้เครื่องมือที่เหมาะสม และการค้นหากลยุทธ์ที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณจริงๆ