دليل شامل لأفضل 5 استراتيجيات لتوليد العملاء المحتملين

تعد عملية إنشاء قوائم العملاء المحتملين خطوة حاسمة نحو جذب العملاء وتحويلهم والاحتفاظ بهم. في الواقع ، يقول 78٪ من المسوقين أنهم سيحتفظون بميزانية التسويق الخاصة بهم أو يطورونها هذا العام للطلب أو لتوليد العملاء المحتملين لأنهم يرون أنها عامل قوي لتحقيق إيرادات جيدة.

لكن توليد العملاء المحتملين لا يأتي دائمًا بسهولة. لذلك ، إذا كنت جديدًا على هذه الطريقة ، فإليك كل ما تحتاج لمعرفته حول العملاء المتوقعين ، وعملية تكوينهم ، وأفضل الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها للحصول على أكبر عوائد لاستثمارك:

ما هو جيل الرصاص؟

قبل الخوض بشكل أعمق ، ما هو الدليل على أي حال؟ إنه في الأساس أي مستهلك أبدى اهتمامًا بمنتجك أو خدماتك ولكنه لم يقرر الشراء بعد.

المعروف أيضًا باسم العميل المحتمل ، تحتاج إلى إقناع العملاء المحتملين لتحويل اهتماماتهم إلى أفعال فيما يسمى بعملية إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

لماذا يعتبر جيل الرصاص مهمًا؟

إذا تم القيام به بشكل صحيح ، يمكن أن يحقق توليد العملاء المحتملين الكثير من الفوائد لعملك:

• يعزز إيراداتك.

في هذه الأيام ، لا يمكنك الاعتماد فقط على الحديث الشفوي أو الأمل في أن يجد شخص ما عملك عن طريق الصدفة. إذا كنت ترغب في زيادة إيراداتك ، فستحتاج إلى مساعدة منشئ مبيعات جيد لتزويدك بقائمة من العملاء المحتملين للوصول إليهم ومحاولة التحول إلى عملاء.

كلما زاد عدد العملاء الذين تحصل عليهم ، زادت فرصك في كسب المزيد من مبيعاتك.

• ينمو أتباعك.

إن جيل العملاء المحتملين هو أكثر من مجرد جذب اهتمام العملاء المحتملين. يتعلق الأمر أيضًا ببناء اسمك كعلامة تجارية موثوق بها ورائد فكري في صناعتك من خلال مشاركة محتوى ممتاز مع الأشخاص المهتمين بما تقدمه.

• يوسع السوق الخاص بك.  

كان لديك سوق معين في الاعتبار عندما بدأت عملك ، لكن هذا لا ينبغي أن يمنعك من استكشاف الأسواق الأخرى التي يمكن أن توسع محفظتك وتنمو عملك بشكل أسرع.

• يحسن جودة الرصاص.

بدلاً من مجرد إلقاء المحتوى على الجمهور العام وتأمل أن يهتموا بطريقة ما بعملك. يتيح لك جيل العملاء المتوقعين استهداف قطاع محدد من العملاء الذين لديهم فرصة أكبر لشراء منتجك.

ما هي أفضل استراتيجيات توليد الرصاص؟

عندما يتعلق الأمر بتوليد عملاء محتملين فعالين ، فلا يزال بإمكانك الحصول على الكثير من الفوائد من استخدام مولدات المبيعات التي ستسرع عملية البحث عن قائمة العملاء المحتملين والتحقق منها وتنظيمها. ولكن إذا كنت ستحقق أقصى استفادة من استثمارك ، فإليك خمس من أفضل استراتيجيات توليد العملاء المحتملين التي يمكنك استخدامها:

• مغناطيس الرصاص

المغناطيس الرئيسي هو إستراتيجية كلاسيكية في كل كتاب قواعد اللعبة. هنا ، أنت تقدم بشكل أساسي الهدية الترويجية مقابل جمع تفاصيل الاتصال بالعميل.

في معظم الحالات ، يمكن أن تكون عينة مجانية من منتجك ، أو اشتراكًا تجريبيًا ، أو نظرة خاطفة حصرية على مجموعتك. يعتبر المغناطيس الرئيسي فعالاً في المساعدة في تحويل العملاء المحتملين إلى العملاء لأنك لا تجتذبهم إلى عملك فحسب ، بل تمنحهم أيضًا نظرة خاطفة على ما لديك لتقدمه ، مما قد يقودك بسهولة إلى عملية بيع.

• التواصل عبر البريد الإلكتروني

لا يزال البريد الإلكتروني أحد أقوى أدوات التسويق في العالم اليوم وذلك لأن ملايين الأشخاص لا يزالون يعتمدون عليه باعتباره الشكل الأساسي للتواصل.

نظرًا لأن معظم المستهلكين هذه الأيام يهتمون بالمحتوى المفيد ، فإن التواصل عبر البريد الإلكتروني يوفر فرصة لمشاركة المعلومات ذات الصلة مع قائمة العملاء المحتملين حتى يتمكنوا من اتخاذ قرار مستنير بشأن منتجك وكذلك معرفة المزيد عن مجال عملك. يمكنك حتى تعظيم نتائج جهود التوعية الخاصة بك عن طريق تنظيم حملات التنقيط التي ستسمح لك بمواصلة المحادثة بناءً على الاستجابة التي تحصل عليها من هؤلاء العملاء المحتملين.

• تسويق المحتوى

يقول 70٪ من جهات التسويق إنهم يستثمرون في تسويق المحتوى - ولسبب وجيه. نظرًا لكونه أحد أكثر الاستراتيجيات فاعلية من حيث عائد الاستثمار ، يركز تسويق المحتوى على تقديم معلومات ذات صلة وفي الوقت المناسب ومفيدة لن تؤدي فقط إلى زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ولكن أيضًا تساعدك على بناء علامتك التجارية كسلطة في مكانتك.

• الإحالة

التسويق بالإحالة هو في الأساس إعادة تعريف شفهية. تستخدم هذه الإستراتيجية المحادثات التي تساعد في نشر الكلمة حول عملك ومنتجك وعلامتك التجارية.

مع وجود أكثر من 2.4 مليار محادثة متعلقة بالعلامة التجارية حول العالم اليوم ، يُعد التسويق بالإحالة استراتيجية ذكية لاستخدامها ليس فقط لتوليد عملاء محتملين أقوياء ولكن أيضًا لبناء مصداقيتك كعمل تجاري.

• قدرة شرائية

بالطبع ، هناك تسويق تقليدي بالدفع لكل نقرة لا يزال يحقق الكثير من العجائب في عملية توليد العملاء المحتملين . نظرًا لأن ملايين الأشخاص يعتمدون على محركات البحث للعثور على المنتجات والخدمات والمعلومات العامة ، فإن وضع إعلاناتك بذكاء في الجزء العلوي من نتائج البحث العضوية سيمنحك نفوذًا للنقرات من العملاء المحتملين.

ما هو مسار توليد العملاء المحتملين؟

لكل عميل عمليته الخاصة في شراء منتج أو خدمة. لكن كل شخص يمر بنفس المراحل التي تؤدي إلى البيع ، وهو هدفك النهائي كعمل تجاري.

بصفتك مسوقًا ، من المهم جدًا معرفة كيفية تحفيز العميل طوال رحلته في دورة المبيعات ، ولهذا السبب تم إنشاء مسار تحويل العملاء المحتملين ، والذي ينقسم إلى ثلاثة أجزاء:

• قمة القمع (TOFU)

ستكون هذه المرحلة أول تفاعل رسمي لك مع عميل محتمل ، لذلك يجب أن تركز على بناء هذا الشعور بالثقة والراحة أثناء تقديم علامتك التجارية وخبراتك ببطء.

لا تضغط أبدًا من أجل أي عرض ترويجي للمبيعات هنا لأنك تدور حول تثقيف العملاء عنك من خلال المحتوى ذي الصلة في هذه المرحلة.

• منتصف القمع (MOFU)

في هذه المرحلة ، حدد العميل بالفعل المشكلة التي يجب معالجتها. يوفر لك هذا فرصة لعرض الحلول وإضافة قيمة لعلامتك التجارية دون الحاجة إلى إلحاح شديد للبيع.

• أسفل القمع (BOFU)

في هذه المرحلة ، يُطلق على العملاء المتوقعين اسم العملاء المحتملين بالفعل لأنهم يفكرون بالفعل في شراء منتجك أو خدمتك. هذا هو الوقت الذي يمكنك فيه التركيز حقًا على استراتيجيات البيع مثل تقديم المراجعات ودراسات الحالة ومقارنات الأسعار لمساعدة العملاء على اتخاذ قرار الشراء المستنير.

يتمحور توليد العملاء المحتملين الفعال حول القيام بالأشياء في الوقت المناسب ، واستخدام الأدوات المناسبة ، وإيجاد الاستراتيجيات التي تناسب احتياجات عملك حقًا.