15 เครื่องมือวิจัยตลาดที่จะช่วยให้คุณค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่เหลือเชื่อ

ในโลกของการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น การทำความเข้าใจตลาดเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

การทำวิจัยอย่างละเอียดเกี่ยวกับลูกค้าในอดีต ปัจจุบัน และผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ช่วยให้คุณค้นพบข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณหรือสร้างข้อความทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นไม่จำเป็นต้องได้รับชัยชนะอย่างยากลำบากเช่นกัน ด้วยเครื่องมือและแหล่งข้อมูลใหม่ ธุรกิจต่างๆ ไม่จำเป็นต้องพึ่งพาวิธีการแบบเดิมๆ เช่น การสำรวจและการสนทนากลุ่มอีกต่อไป

พร้อมที่จะเรียนรู้ว่าผู้ชมของคุณต้องการอะไรจริงๆ? เครื่องมือเหล่านี้เป็นเครื่องมือวิจัยตลาดที่ดีที่สุด 15 อันดับที่จะใช้

ประโยชน์ของการใช้ประโยชน์จากการวิจัยการตลาด

มีเหตุผลที่ทำให้รายรับทั่วโลกของอุตสาหกรรมการวิจัยตลาดเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัวตั้งแต่ปี 2008 และปัจจุบันมีมูลค่ามากกว่า 76.5 พันล้านดอลลาร์ มาพร้อมกับคุณประโยชน์มากมาย ธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือเปิดตัวแคมเปญการตลาดใหม่จะเสียเปรียบอย่างมากหากไม่มี

การวิจัยตลาดทำให้กลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นศูนย์กลางของทุกการตัดสินใจ เมื่อเข้าใจความต้องการและความปรารถนาของพวกเขา คุณสามารถปรับแต่งทุกอย่างตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการตลาดจนถึงลูกค้าของคุณ ในการทำเช่นนั้น คุณจะลดจำนวนประสบการณ์ที่ไม่ดีของลูกค้า—หนึ่งหรือสองประสบการณ์ก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้ลูกค้า 66 เปอร์เซ็นต์เปลี่ยนไปเป็นคู่แข่ง

เครื่องมือวิจัยตลาดยังช่วยให้คุณค้นพบโอกาสทางธุรกิจและภัยคุกคามใหม่ๆ ตลาดใหม่จะชัดเจนขึ้นเมื่อพูดคุยกับลูกค้าและทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า ดังนั้น ให้ทำเช่นเดียวกันกับคู่แข่งและภัยคุกคามภายนอกที่อาจคุกคามธุรกิจของคุณหากคุณไม่ดำเนินการ

ในท้ายที่สุด การใช้การวิจัยตลาดจะทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันอย่างมาก นั่นเป็นเพราะประโยชน์ข้างต้น และเพราะว่าน้อยกว่า 40 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดใช้การวิจัยผู้บริโภคเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจ

วิธีการใช้ข้อมูลการวิจัยทางการตลาดในการทำการตลาดของคุณ

คุณสามารถใช้ข้อมูลการวิจัยตลาดได้หลายวิธี แต่การใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้ข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ตั้งแต่การสร้างแคมเปญไปจนถึงการดำเนินการ ถือเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

ตัวอย่างเช่น การวิจัยตลาดสามารถรับประกันว่าการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณจะดำเนินไปอย่างราบรื่น เกือบครึ่งหนึ่งของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ทั้งหมดล่าช้า และ 20% ไม่บรรลุเป้าหมาย เมื่อเข้าใจอย่างชัดเจนว่าลูกค้าต้องการอะไร การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จจะกลายเป็นกรณีของการส่งมอบ

การวิจัยตลาดยังสามารถช่วยให้คุณมุ่งเน้นการทำการตลาดในพื้นที่ที่คุณมีความได้เปรียบในการแข่งขัน เมื่อเข้าใจถึงสิ่งที่ลูกค้าค้นหาจริงๆ คุณจะสามารถระบุตลาดที่ยังไม่ได้ใช้งานซึ่งมีการแข่งขันเพียงเล็กน้อยในแง่ของโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายหรือ SEO การมุ่งเน้นที่ความพยายามของคุณที่นี่ แทนที่จะมุ่งไปที่ประเภทธุรกิจที่อิ่มตัว จะทำให้ ROI ของคุณพุ่งสูงขึ้น

สุดท้าย คุณสามารถใช้ข้อมูลการวิจัยตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาดของคุณหลังจากเปิดตัว การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียและข้อมูลการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ประเภทอื่นๆ สามารถเน้นว่าแต่ละข้อความมีประสิทธิภาพเพียงใด ดังนั้นคุณจึงสามารถทำสิ่งที่ใช้ได้ผลมากขึ้นและน้อยลง

5 เครื่องมือวิจัยการตลาดฟรีที่ดีที่สุด

คุณไม่ต้องเสียค่าเล็กน้อยเพื่อรับประโยชน์ของการวิจัยการตลาด มีเครื่องมือวิจัยตลาดฟรีมากมาย ฉันได้เน้นห้ารายการโปรดของฉันด้านล่าง

1. Google Trends

Google Trends แสดงให้คุณเห็นว่าผู้คนกำลังค้นหาอะไรบน Google เปิดตัวในปี 2549 และติดตามความนิยมของหัวข้อเมื่อเวลาผ่านไปตามสถานที่ คุณสามารถดูได้ว่าการค้นหายอดนิยมสำหรับ Taylor Swift ในสหรัฐอเมริกาในปีนี้เป็นอย่างไร หรือการค้นหา Brexit ในสหราชอาณาจักรลดลงตั้งแต่ปี 2019 อย่างไร

ในขณะที่เขียน Google ประมวลผลการค้นหา 102,000 รายการทุกวินาที นั่นคือการค้นหา 88 พันล้านครั้งทุกวัน ทำให้เป็นแหล่งข้อมูลการค้นหาที่ใหญ่ที่สุดและมีค่าที่สุดที่มีอยู่ Google Trends ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้ด้วยวิธีที่จัดหมวดหมู่และรวบรวมไว้

ป้อนเทรนด์และ Google จะแสดงให้คุณเห็นว่าคำนั้นทันสมัยเพียงใดด้วยกราฟเส้นและให้คะแนนเต็ม 100 คุณยังสามารถเปรียบเทียบคำอื่นๆ ได้อีกด้วย

ข้อดี

• ง่ายต่อการใช้
• ดึงดูดสายตา
• ข้อมูลจำนวนมาก

ข้อเสีย

• ไม่แสดงปริมาณการค้นหาที่แน่นอน
• หัวข้อที่เกี่ยวข้องไม่เกี่ยวข้องเสมอไป

ราคา

ฟรี.

2. ข้อมูลเชิงลึกของเพจ Facebook

ข้อมูลเชิงลึกของเพจ Facebook เป็นการวิจัยตลาดที่ยอดเยี่ยมและฟรี หากคุณใช้ Facebook เพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณ หากคุณยังไม่ได้ใช้ Facebook เพื่อการตลาด คุณก็ควรทำ ด้วยผู้ใช้งาน 2.9 พันล้านรายต่อเดือน มันจึงเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับการตลาด

เครื่องมือนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ ประสิทธิภาพการโพสต์ และความสมบูรณ์ของเพจของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อดูว่าใครชอบเพจของคุณบ้างและเพราะเหตุใด โพสต์ใดที่มีส่วนร่วมมากที่สุด และเรียนรู้วิธีเพิ่มการเข้าถึงเนื้อหาของคุณ

หากคุณกำลังประสบปัญหาในการเริ่มต้น Facebook เสนอหลักสูตรสองหลักสูตร: หลักสูตรแรกเกี่ยวกับวิธีสร้างข้อมูลเชิงลึกและให้คำแนะนำจากข้อมูล และหลักสูตรหนึ่งเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลเชิงลึกทางการตลาด

ข้อดี

• ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่มีใครเทียบได้กับผู้ชม Facebook ของคุณ
• ง่ายต่อการใช้
• มีคอร์ส

ข้อเสีย

• จำกัดเฉพาะหน้า Facebook ของคุณ
• ไม่ทั่วถึงเหมือนแต่ก่อน

ราคา

ฟรี.

3. คิดด้วย Google

Think With Google เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักของยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหา แต่ก็ไม่ได้ทำให้มีประสิทธิภาพน้อยลง เป็นคลังข้อมูลข้อเท็จจริงและตัวเลขที่ใช้งานได้ฟรี โดยอิงจากข้อมูลของ Google และการวิจัยอื่นๆ ที่สามารถเพิ่มพลังให้กับความพยายามทางการตลาดของคุณได้

หากคุณต้องการความเข้าใจอย่างกว้าง ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในโลก Think With Google เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ค้นหาแพลตฟอร์ม แล้วคุณจะค้นพบแนวโน้มทางการตลาด ทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคล่าสุด และค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการเพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

ไซต์นี้แบ่งออกเป็นสี่ส่วน (ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค กลยุทธ์ทางการตลาด อนาคตของการตลาด และเครื่องมือ) ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการ

ข้อดี

• ทรัพยากรขนาดใหญ่ของสถิติและการศึกษา
• ง่ายต่อการใช้
• เหมาะสำหรับการวิจัยการตลาด

ข้อเสีย

• จำกัดเฉพาะการศึกษาการตลาด

ราคา

ฟรี.

4. ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับชีวิต

LivingFacts เป็นส่วนหนึ่งของ Pew Research Center ให้ภาพรวมฟรีเกี่ยวกับวิถีชีวิตของชาวอเมริกันในปัจจุบัน เต็มไปด้วยการวิจัย สถิติ อินโฟกราฟิก และวิดีโอที่สามารถช่วยให้คุณเข้าใจความคิดเห็นของลูกค้าในสหรัฐฯ เกี่ยวกับทุกอย่างตั้งแต่ศาสนา การทำงาน ไปจนถึงสุขภาพและครอบครัว

ไซต์ได้รับข้อมูลจากหลายแหล่ง รวมทั้ง American Trends Panel ของ Pew Research Center, สำนักงานสำมะโนแห่งสหรัฐอเมริกา และองค์กรที่มีชื่อเสียงอื่นๆ หากนั่นยังไม่เพียงพอ คุณควรรู้ว่าศูนย์วิจัยพิวมีเจ้าหน้าที่มากกว่า 160 คนและทีมวิจัย 11 ทีม คุณสามารถเชื่อถือข้อมูลใน LivingFacts ได้

ข้อดี

• ดีสำหรับการทำความเข้าใจประชากรสหรัฐ
• ข้อมูลฟรีจำนวนมาก
• เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณในหลายๆ หัวข้อ

ข้อเสีย

• จำกัดเฉพาะสหรัฐอเมริกา
• การวิจัยอาจเป็นพื้นฐานเกินไปสำหรับบางคน

ราคา

ฟรี.

5. สำนักงานสำมะโนสหรัฐ

เว็บไซต์สำนักสำรวจสำมะโนสหรัฐช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลสำมะโนของสหรัฐได้ฟรี สำนักสำรวจสำมะโนประชากรดำเนินการสำรวจมากกว่า 130 ครั้งต่อปี (ซึ่งใช้ในการจัดสรรเงินหลายพันล้านดอลลาร์ในกองทุนของรัฐบาลกลาง) ทำให้เป็นแหล่งข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้

คุณสามารถกรองตามตัวแปรต่างๆ รวมถึงอายุ สถานที่ และรายได้ นอกจากนี้ยังให้การแสดงภาพชุดข้อมูลบางชุด วิธีหนึ่งที่น่าสนใจในการใช้ชุดข้อมูลนี้คือ การกรองผลลัพธ์โดยใช้รหัส NAICS ของธุรกิจของคุณ เพื่อดูว่าอุตสาหกรรมของคุณได้รับความนิยมมากที่สุดจากที่ใดและกับใคร นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาตลาดเป้าหมายใหม่

ข้อดี

• หนึ่งในแหล่งข้อมูลทางประชากรศาสตร์ที่ใหญ่ที่สุดทางออนไลน์
• ง่ายต่อการค้นหาผ่านรายงาน

ข้อเสีย

• จำกัดเฉพาะสหรัฐอเมริกา
• รายงานสำมะโนเก่าอาจล้าสมัยอย่างรวดเร็ว

ราคา

ฟรี.

10 เครื่องมือวิจัยการตลาดที่จ่ายดีที่สุด

เครื่องมือวิจัยตลาดฟรีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจุ่มเท้าของคุณเข้าสู่อุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม จะมีข้อจำกัดเสมอเมื่อคุณไม่ชำระเงินสำหรับข้อมูล หากคุณจริงจังกับการวิจัยตลาด คุณจะต้องจ่ายสำหรับการเข้าถึงระดับพรีเมียม สิ่งเหล่านี้เป็นเครื่องมือวิจัยตลาดที่จ่ายเงินดีที่สุดที่จะใช้

1. SurveyMonkey

จนถึงตอนนี้ เราได้พูดถึงแต่แหล่งข้อมูลรองเท่านั้น หากคุณต้องการรวบรวมข้อมูลการวิจัยตลาดของคุณเอง โพลและแบบสำรวจเป็นวิธีการที่ดีที่สุดวิธีหนึ่ง SurveyMonkey เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดและเป็นที่นิยมมากที่สุด โดยมีการตอบคำถามมากกว่า 20 ล้านข้อโดยใช้แพลตฟอร์มในแต่ละวัน

แพลตฟอร์มระดับองค์กรของบริษัททำให้ง่ายต่อการสร้าง ส่ง และวิเคราะห์แบบสำรวจ แบบสำรวจสามารถส่งผ่านลิงก์ อีเมล โซเชียลมีเดีย หรือฝังลงในหน้าเว็บ คุณสามารถเรียกดูคำตอบแต่ละรายการหรือใช้รายงานและแผนภูมิที่กำหนดเองของเครื่องมือเพื่อแสดงข้อมูลเป็นภาพ

ข้อดี

• ง่ายต่อการใช้
• การเลือกเทมเพลตที่ดี
• แผนฟรีที่ยอดเยี่ยม

ข้อเสีย

• การวิเคราะห์สามารถปรับปรุงได้
• ขาดการสนับสนุนลูกค้า

ราคา

แผนพื้นฐานฟรี แผนมาตรฐานมีค่าใช้จ่าย 99 เหรียญต่อเดือน

2. นักสถิติ

Statista เป็นศูนย์กลางของข้อมูลภาพ รายงานการวิจัยตลาด และสถิติ มันเปรียบเทียบข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้หลายแห่ง โดยเปลี่ยนส่วนใหญ่เป็นกราฟและแผนภูมิที่เข้าใจง่าย เนื่องจากข้อมูลของ Statista มีการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง คุณจึงสามารถกลับมาที่แผนภูมิเดิมทุกปีเพื่อดูว่าแนวโน้มเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร

ไซต์นี้มีข้อมูลในเกือบทุกหัวข้อที่คุณสามารถจินตนาการได้ ทำให้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาพฤติกรรมผู้บริโภคและแนวโน้มของตลาด ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเป็นอย่างไร

การเริ่มต้นใช้งาน Statista นั้นง่ายพอๆ กับการค้นหาหัวข้อเฉพาะ ฟังก์ชันการค้นหาของไซต์นั้นยอดเยี่ยม และจะส่งคืนรายงานและแดชบอร์ดหลายร้อยรายการที่คุณสามารถใช้เพื่อโน้มน้าวหรือสนับสนุนความพยายามทางการตลาดของคุณ

ข้อดี

• หนึ่งในแหล่งข้อมูลทางสถิติที่ดีที่สุดทางออนไลน์
• UX ที่ยอดเยี่ยม
• ง่ายต่อการค้นหาข้อมูล

ข้อเสีย

• แผนฟรีมีจำนวนจำกัด
• ภาพจริงไม่ได้ดีที่สุด

ราคา

บัญชีพื้นฐานฟรี บัญชีพรีเมียมมีค่าใช้จ่าย $59 ต่อเดือน

3. แบบพิมพ์

Typeform เป็นเครื่องมือวิจัยตลาดแบบสำรวจอีกชนิดหนึ่งและเป็นทางเลือกแทน SurveyMonkey ได้ประโยชน์จากการออกแบบที่เป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นด้วยเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าจำนวนมาก ทำให้ง่ายต่อการสร้างแบบฟอร์มและแบบสำรวจออนไลน์ที่คุณสามารถส่งให้ลูกค้าได้ Typeform ขับเคลื่อนการโต้ตอบทางดิจิทัลมากกว่า 500 ล้านครั้งทุกปี และรวมเข้ากับแอปอื่นๆ อีกหลายร้อยรายการ

คุณสามารถจัดรูปแบบคำถามได้หลายวิธี รวมทั้งแบบปรนัย การให้คะแนนตามมาตราส่วน และคำตอบปลายเปิด ซึ่งเหมาะสำหรับการรวบรวมข้อมูลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ คุณยังสามารถใช้ตรรกะแบบมีเงื่อนไขเพื่อเปลี่ยนโครงสร้างของแบบสำรวจตามคำตอบของผู้ตอบได้

ประสบการณ์ของผู้ตอบก็แตกต่างกันเช่นกัน ไม่เหมือนกับเครื่องมือสำรวจอื่นๆ ผู้ตอบจะแสดงเพียงคำถามเดียวในแต่ละครั้ง สิ่งนี้ทำให้ประสบการณ์ใช้งานที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้มากขึ้นและน่ากลัวน้อยลง ซึ่งสามารถเพิ่มจำนวนการตอบกลับได้

ข้อดี

• ง่ายต่อการใช้
• เป็นมิตรกับผู้ตอบแบบสอบถาม
• การสร้างภาพข้อมูลที่แข็งแกร่ง
• ปรับให้เหมาะกับมือถือ

ข้อเสีย

• ขาดการสนับสนุนลูกค้า
• การรายงานข้อมูลไม่น่าทึ่ง

ราคา

มีแผนบริการฟรีที่จำกัด แผนพรีเมียมเริ่มต้นที่ $25 ต่อเดือน เรียกเก็บเงินทุกปี

4. ​​Buzzsumo

คิดว่า Buzzsumo เป็นเครื่องมือการตลาดเนื้อหาและโซเชียลมีเดีย โดยวิเคราะห์บทความกว่า 8 พันล้านบทความและการมีส่วนร่วมทางสังคม 300 ล้านล้านครั้ง คุณจึงสามารถดูว่าหัวข้อหรือประเภทของเนื้อหาใดที่ได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด สิ่งที่ได้รับการแบ่งปันบนโซเชียลมีเดีย และค้นหาผู้มีอิทธิพลที่สามารถช่วยเพิ่มการเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้

สิ่งนี้ทำให้ Buzzsumo เป็นเครื่องมือวิจัยตลาดที่มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อสำหรับนักการตลาดที่ต้องการรวบรวมกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ไม่จำเป็นต้องเดาอีกต่อไปว่าอันดับใดจะอยู่ในอันดับที่ดีและได้รับการมีส่วนร่วม เมื่อคุณสามารถใช้ Buzzsumo เพื่อดูว่าอะไรกำลังได้รับความสนใจในขณะนี้

คุณสามารถใช้ Buzzsumo ได้หลายวิธี วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้เครื่องมือวิเคราะห์เนื้อหาของเครื่องมือเพื่อค้นหาหัวข้อและดูว่าบทความใดมีส่วนร่วมมากที่สุด คุณยังสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อตรวจสอบการกล่าวถึงออปติกหรือคีย์เวิร์ดเฉพาะได้อีกด้วย

ข้อดี

• จำนวนการแชร์โซเชียลที่ถูกต้อง
• เหมาะสำหรับการวิจัยคู่แข่ง

ข้อเสีย

• ไม่รวมทุกช่องทางโซเชียลมีเดีย
• กรองจะดีกว่า

ราคา

มีแผนบริการฟรี แผนพรีเมียมเริ่มต้นที่ $99 ต่อเดือน

5. Qualtrics

Qualtrics เป็นเครื่องมือวิจัยตลาดแบบครบวงจร ตั้งแต่การสร้างแบบสำรวจขั้นสูงไปจนถึงการแบ่งกลุ่มตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูล Qualtrics ทำทุกอย่าง สร้างแบบสำรวจของคุณเองเพื่อรวบรวมข้อมูลหรืออัปโหลดชุดข้อมูลที่มีอยู่ จากนั้น Qualtrics จะทำการทดสอบทางสถิติและใช้การแสดงภาพเพื่อช่วยคุณรวบรวมข้อมูลเชิงลึก

ไม่จำเป็นต้องใช้เวลาในการค้นหาผู้ตอบแบบสำรวจของคุณเช่นกัน คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มเพื่อค้นหาตัวอย่างตัวแทนของกลุ่มเป้าหมายของคุณและให้พวกเขากรอกแบบสำรวจของคุณ

มีแม้กระทั่งการฝึกอบรมตามความต้องการเพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์ม

ข้อดี

• แบบสำรวจสร้างง่าย
• การรายงานข้อมูลที่ยอดเยี่ยม

ข้อเสีย

• ซอฟต์แวร์มีเส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงชัน
• การปรับแต่งแบบสำรวจที่ จำกัด

ราคา

แผนเริ่มต้นจาก $1500 ต่อปี

6. ควาลารู

Qualaroo เป็นเครื่องมือสำรวจลูกค้าขั้นสูงที่ช่วยให้คุณถามคำถามที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม สิ่งที่แยก Qualaroo ออกจากเครื่องมือสำรวจอื่นๆ ก็คือ คุณสามารถฝังแบบสำรวจลงในไซต์ของคุณ ช่วยให้คุณติดตามผู้ใช้แบบเรียลไทม์พร้อมบริบท นั่นทำให้คำตอบของพวกเขามีค่าและลึกซึ้งยิ่งขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

การสร้างแบบสำรวจเป็นเรื่องง่ายด้วยเทมเพลตและตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลาย การวิเคราะห์และการรายงานผลก็เป็นเรื่องง่ายด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์อื่นๆ อีกมาก เช่น คำตอบหลายสิบแบบ คำถามที่แยกจากกัน และการแปลภาษาอัตโนมัติ

ข้อดี

• ง่ายต่อการสร้างและปรับใช้แบบสำรวจ
• การวิเคราะห์ช่วยลดเวลาในการรายงาน
• เรียนง่าย

ข้อเสีย

• เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าสามารถเป็นแบบทั่วไปได้
• แดชบอร์ดสามารถปรับปรุงได้

ราคา

แผนเริ่มต้นจาก 80 เหรียญต่อเดือน

7. BrandMentions

BrandMentions เป็นอีกแพลตฟอร์มการตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่คล้ายกับ Buzzsumo แต่เน้นที่โซเชียลมีเดียมากกว่า ประมาณการว่าขณะนี้วิเคราะห์การกล่าวถึงโซเชียลมีเดียหลายพันล้านรายการในกว่า 10,000 บริษัท

คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อทำความเข้าใจความคิดเห็นของผู้ใช้โซเชียลมีเดียในแทบทุกหัวข้อได้อย่างรวดเร็ว เพียงค้นหาคำหลัก จากนั้น BrandMentions จะแสดงโพสต์โซเชียลล่าสุดรวมถึงบริบทที่ใช้ ดังนั้นคุณไม่เพียงแต่เห็นสิ่งที่ผู้คนพูด คุณเข้าใจความรู้สึกที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับหัวข้อนั้นด้วย

เครื่องมือนี้ยังแสดงเมตริกอื่นๆ อีกด้วย รวมถึงจำนวนคนที่ดูหัวข้อในแต่ละวัน จำนวนคนที่มีส่วนร่วมกับหัวข้อนั้น และวันที่หัวข้อมีแนวโน้ม

ข้อดี

• เหมาะสำหรับการวิจัยโซเชียลมีเดีย
• สามารถใช้สำหรับการตรวจสอบแบรนด์ได้
• UX . ที่ใช้งานง่าย

ข้อเสีย

• อาจใช้เวลานานในการทำให้รายงานเป็นอัตโนมัติ
• วิเคราะห์เฉพาะข้อมูลโซเชียลมีเดีย

ราคา

แผนเริ่มต้นจาก $ 99 ต่อเดือน

8. การ์ทเนอร์

บริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาระดับโลก Gartner เป็นบริษัทชั้นนำในด้านการวิจัยตลาด บริษัทมีบริการหลักสามอย่าง (ข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้ คำแนะนำเชิงกลยุทธ์ และเครื่องมือที่ใช้งานได้จริง) เราจะมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้เท่านั้น

ข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้เสนองานวิจัยที่มีรายละเอียด ตรวจสอบ และขับเคลื่อนโดยเพื่อนจำนวนมหาศาลอย่างไม่น่าเชื่อ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการระบุแนวโน้มในอุตสาหกรรมของคุณ ระบุช่องว่างในตลาด และค้นพบข้อมูลเชิงลึกอื่นๆ เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ

รายงานเหล่านี้อยู่ในระดับอื่นเมื่อเทียบกับทีมวิจัยอื่นๆ Gartner ภูมิใจนำเสนอผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยมากกว่า 2,000 คน และวิธีการวิจัยที่เป็นกรรมสิทธิ์หลายวิธีเพื่อมอบข้อมูลเชิงลึกที่ตรงวัตถุประสงค์และไม่มีใครเทียบได้

ข้อดี

• ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ตรงกัน
• ข้อมูลที่เป็นกลาง

ข้อเสีย

ราคา

แผนเริ่มต้นที่ $30,000

9. โต๊ะ

Tableau เป็นชุด Business Intelligence ที่มีศูนย์กลางอยู่ที่การแสดงข้อมูลเป็นภาพ คุณสามารถเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลเกือบทุกประเภท และ Tableau จะแปลงข้อมูลนั้นเป็นรายงานภาพที่สวยงาม ซึ่งช่วยให้วิเคราะห์และแบ่งปันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้ง่าย

คุณไม่จำเป็นต้องรู้รหัสใดๆ เพื่อใช้ Tableau และเครื่องมือนี้ช่วยให้การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นแบบกว้างๆ หรือละเอียดได้ตามที่คุณต้องการ นำเข้าข้อมูลจากแหล่งข้อมูลต่างๆ มากมาย เช่น PDF, สเปรดชีต และ Google Analytics

Tableau เป็นเครื่องมือวิจัยตลาดที่เชื่อถือได้สำหรับบริษัทที่ใหญ่ที่สุดของประเทศบางแห่ง เช่น Verizon, Lenovo และ Charles Schwab

ข้อดี

• เครื่องมือการรายงานข้อมูลภาพที่ดีที่สุด
• ทำหน้าที่เป็นคลังข้อมูลส่วนกลาง
• การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นเรื่องง่าย

ข้อเสีย

• อาจช้าในการอัปโหลดแหล่งข้อมูลขนาดใหญ่
• คุณต้องจัดหาแหล่งข้อมูลของคุณเอง

ราคา

Tableau Explorer เริ่มต้นที่ 42 เหรียญ

10. Ubersuggest

Ubersuggest เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการทำวิจัยตลาดที่เน้น SEO และ PPC ใส่วลีลงในแถบค้นหาแล้วจะมีรายการคำหลักที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่ผู้คนกำลังค้นหา พร้อมด้วยปริมาณการค้นหาและคะแนนความยาก คุณยังสามารถป้อนโดเมนของคุณเองหรือของคู่แข่งเพื่อระบุด้านที่ต้องปรับปรุง

เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการระบุขนาดของตลาดที่มีศักยภาพ ความสามารถในการแข่งขันของตลาด และโอกาสที่คุณมีในการจัดอันดับในตลาดนั้น คุณยังสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อลดระดับคู่แข่งและค้นหากลุ่มเป้าหมายที่พวกเขากำลังกำหนดเป้าหมาย

ข้อดี

• UX ที่ยอดเยี่ยม
• หนึ่งในเครื่องมือวิจัยตลาดที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดดิจิทัล
• แผนราคาไม่แพงที่หลากหลาย

ข้อเสีย

• จำกัดเฉพาะข้อมูล SEO และ PPC

ราคา

แผนเริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือนหรือ $290 สำหรับการเข้าถึงตลอดชีพ

เครื่องมือวิจัยตลาดคำถามที่พบบ่อย

บทสรุป: เครื่องมือวิจัยตลาด

เครื่องมือวิจัยตลาดเป็นวิธีอันล้ำค่าในการค้นหาว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคิดอย่างไร ไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องมือวิจัยตลาดฟรีหรือเครื่องมือวิจัยตลาดแบบเสียเงิน คุณก็จะสามารถค้นพบข้อมูลเชิงลึกมากมายที่อาจส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณ

หยุดการตัดสินใจโดยไม่รู้สาเหตุ และเริ่มใช้เวลาในการทำความเข้าใจลูกค้าของคุณ และใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

เครื่องมือวิจัยตลาดที่คุณชื่นชอบคืออะไร?

ดูว่าเอเจนซี่ของฉันสามารถกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจำนวน มหาศาล ได้อย่างไร

• SEO – ปลดล็อกการเข้าชม SEO จำนวนมาก เห็นผลจริง.
• การตลาดเนื้อหา – ทีมงานของเราสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่จะแบ่งปัน รับลิงก์ และดึงดูดการเข้าชม
• สื่อแบบชำระเงิน – กลยุทธ์การจ่ายเงินที่มีประสิทธิภาพพร้อม ROI ที่ชัดเจน

โทรจอง