信じられないほどの洞察を発見するのに役立つ15の市場調査ツール

競争が激化する世界では、ターゲット市場を理解することが重要です。

過去、現在、および将来の顧客を徹底的に調査することで、製品を改善したり、より効果的なマーケティングメッセージを作成したりするための洞察を見つけることができます。

これらの洞察も、苦労して獲得する必要はありません。 新しいツールとデータソースのおかげで、企業は調査やフォーカスグループなどの従来の方法に依存する必要がなくなりました。

あなたの聴衆が本当に望んでいることを学ぶ準備はできていますか？ これらは、使用するのに最適な15の市場調査ツールです。

マーケティングリサーチを活用するメリット

市場調査業界の世界的な収益が2008年以来2倍以上になり、現在765億ドルを超えると評価されているのには理由があります。 たくさんのメリットがあります。 製品を改善したり、新しいマーケティングキャンペーンを開始したりしたい企業は、それがないと重大な不利益を被ることになります。

市場調査は、すべての決定の中心にターゲットオーディエンスを維持します。 彼らのニーズと欲求を理解することにより、あなたはあなたの製品からあなたのマーケティング、そしてあなたの顧客まですべてを調整することができます。 そうすることで、悪い顧客体験の数を減らすことができます。そのうちの1つか2つは、顧客の66％を競合他社に切り替えるのに十分です。

市場調査ツールは、新しいビジネスチャンスや脅威を発見するのにも役立ちます。 顧客と話し、顧客の行動を理解すると、新しい市場が明らかになります。 ですから、あなたが行動しなければあなたのビジネスを脅かす可能性のある競合他社や外部の脅威も同様です。

最終的に、市場調査を使用すると、大きな競争上の優位性が得られます。 これは、上記のメリットと、マーケターの40％未満が意思決定を推進するために消費者調査を使用しているためです。

マーケティングでマーケティングリサーチデータを使用する方法

市場調査データはいくつかの方法で活用できますが、キャンペーンの作成から実行まで、マーケティング戦略に情報を提供して最適化するためにそれを使用することは、最も強力なものの1つです。

たとえば、市場調査により、新製品の発売が滞りなく行われるようにすることができます。 すべての製品の発売のほぼ半分が遅れており、20％が目標を達成できていません。 顧客が何を望んでいるかを正確に理解することにより、製品の発売を成功させることは、単にそれを提供する場合になります。

市場調査は、競争上の優位性がある分野にマーケティング活動を集中させるのにも役立ちます。 顧客が実際に何を探しているのかを理解することで、有料広告やSEOの面で競争がほとんどない未開拓の市場を特定できます。 飽和状態のバーティカルではなく、ここで努力を集中すると、ROIが急上昇します。

最後に、市場調査データを使用して、発売後のマーケティング活動を最適化できます。 ソーシャルメディアやその他のタイプのユーザーエンゲージメントデータを分析すると、各メッセージがどれほど効果的であるかを明らかにできるため、機能するものを増やし、機能しないものを減らすことができます。

5つの最高の無料のマーケティングリサーチツール

あなたはマーケティングリサーチの利益を得るために10セント硬貨を費やす必要はありません。 そこにはたくさんの無料の市場調査ツールがあります。 以下に私のお気に入りの5つを強調しました。

1.Googleトレンド

Googleトレンドは、人々がGoogleで何を検索しているかを示します。 2006年に導入され、場所ごとにトピックの人気を経時的に追跡します。 今年の米国でのテイラー・スウィフトの検索の人気を正確に確認できます。 または、英国のEU離脱の検索が2019年以降どのように減少したか。

これを書いている時点で、Googleは毎秒102,000回の検索を処理しています。 これは毎日880億回の検索であり、存在する中で最大かつ最も価値のある検索データソースになっています。 Googleトレンドでは、分類および集約された方法でそのデータにアクセスできます。

トレンドを入力すると、Googleはその用語のトレンドを線グラフで表示し、100点満点でスコアを付けます。さまざまな用語を比較することもできます。

長所

• 使いやすい
• 視覚的に魅力的
• 膨大な量のデータ

短所

• 正確な検索ボリュームは表示されません
• 関連するトピックは必ずしも関連性があるとは限りません

価格

無料。

2.Facebookページインサイト

Facebook Page Insightsは、Facebookを使用してビジネスを売り込む場合の、素晴らしい無料の市場調査です。 Facebookをまだマーケティングに使用していない場合は、おそらく使用する必要があります。 月間アクティブユーザー数は29億人で、マーケティングに最適なソーシャルメディアプラットフォームの1つです。

このツールは、オーディエンス、投稿のパフォーマンス、およびページの状態に関する洞察を提供します。 このツールを使用して、誰があなたのページを気に入っているのか、その理由、どの投稿が最もエンゲージメントを高めているのかを確認し、コンテンツのリーチを拡大する方法を学ぶことができます。

始めるのに苦労している場合、Facebookは2つのコースを提供しています。1つは洞察を生成してデータ主導の推奨を行う方法、もう1つはマーケティングの洞察を最大限に活用する方法です。

長所

• Facebookオーディエンスへの比類のない洞察
• 使いやすい
• 利用可能なコース

短所

• Facebookページに限定
• かつてほど包括的ではありません

価格

無料。

3.Googleで考える

Think With Googleは、検索大手のあまり知られていないツールの1つですが、それでもそれほど強力ではありません。 これは、Google独自のデータやその他の調査に基づいた、マーケティング活動を強化できる事実と数値の無料で使用できるリソースライブラリです。

世界で何が起こっているのかを広く理解したい場合は、ThinkWithGoogleが出発点として最適です。 プラットフォームを検索すると、マーケティングトレンドを明らかにし、最新の消費者行動を理解し、マーケティング戦略を推進するために必要な洞察を見つけることができます。

このサイトは4つの領域（消費者インサイト、マーケティング戦略、マーケティングの未来、ツール）に分割されており、これらを使用して、探しているインサイトを見つけることができます。

長所

• 統計と研究の膨大なリソース
• 使いやすい
• マーケティングリサーチに最適

短所

• マーケティング研究に限定

価格

無料。

4.生きている事実

ピュー研究所の一部として、LivingFactsはアメリカ人が今日どのように生きているかについての無料の概要を提供します。 宗教や仕事から健康や家族に至るまで、米国の顧客の意見を理解するのに役立つ調査、統計、インフォグラフィック、ビデオが満載です。

このサイトは、ピュー研究所のAmerican Trends Panel、米国国勢調査局、その他の評判の良い組織など、いくつかの情報源からデータを取得しています。 それでも十分に安心できない場合は、ピュー研究所に160人以上のスタッフと11の異なる研究チームがあることを知っておく必要があります。 つまり、LivingFactsのデータを信頼できます。

長所

• 米国の人口統計を理解するのに最適
• 膨大な量の無料情報
• 複数のトピックにわたってターゲットオーディエンスを理解する

短所

• 米国に限定
• 研究は一部の人にとっては基本的すぎる可能性があります

価格

無料。

5.米国国勢調査局

米国国勢調査局のWebサイトでは、米国国勢調査データを無料で検索できます。 国勢調査局は、年間130を超える調査（連邦資金に数十億ドルを割り当てるために使用されます）を実施しており、信頼できるデータの詳細な情報源となっています。

年齢、場所、収入など、いくつかの変数でフィルタリングできます。 また、いくつかのデータセットの視覚化も提供します。 このデータセットを使用する興味深い方法の1つは、ビジネスのNAICSコードを使用して結果をフィルタリングし、業界で最も人気のある場所と相手を確認することです。 これは、新しいターゲット市場を発見するための優れた方法です。

長所

• オンラインで最大の人口統計リソースの1つ
• レポートを簡単に検索

短所

• 米国に限定
• 古い国勢調査レポートはすぐに古くなる可能性があります

価格

無料。

10の最高の有料マーケティングリサーチツール

無料の市場調査ツールは、業界に足を踏み入れるための優れた方法です。 ただし、データの料金を支払わない場合は常に制限があります。 あなたが市場調査に真剣に取り組んでいるなら、あなたはプレミアムアクセスにお金を払いたいと思うでしょう。 これらは、使用するのに最適な有料の市場調査ツールです。

1. SurveyMonkey

これまで、セカンダリデータソースについてのみ説明してきました。 独自の市場調査データを収集したい場合は、世論調査と調査が最良の方法の1つです。 SurveyMonkeyは、使用するのに最適で最も人気のあるツールの1つであり、プラットフォームを使用して毎日2,000万を超える質問に回答しています。

同社のエンタープライズグレードのプラットフォームにより、調査の作成、送信、分析が簡単になります。 調査は、リンク、電子メール、ソーシャルメディアを介して送信するか、Webページに埋め込むことができます。 個々の応答を参照するか、ツールのカスタムレポートとチャートを使用してデータを視覚化できます。

長所

• 使いやすい
• 良いテンプレートの選択
• 素晴らしい無料プラン

短所

• 分析は改善される可能性があります
• カスタマーサポートの欠如

価格

基本プランは無料です。 標準プランの料金は月額99ドルです。

2. Statista

Statistaは、ビジュアルデータ、市場調査レポート、および統計のハブです。 いくつかの信頼できるソースからのデータを照合し、それらのほとんどを消化しやすいグラフやチャートに変換します。 Statistaのデータは継続的に更新されるため、毎年同じグラフに戻って、傾向がどのように変化しているかを確認できます。

このサイトには、想像できるほぼすべてのトピックに関するデータがあり、ビジネスに関係なく、消費者の行動や市場の傾向を発見するのに最適な方法です。

Statistaの使用を開始するには、特定のトピックを検索するのと同じくらい簡単です。 このサイトの検索機能は優れており、マーケティング活動に影響を与えたりサポートしたりするために使用できる何百ものレポートとダッシュボードを返します。

長所

• オンラインで最高の統計リソースの1つ
• 素晴らしいUX
• データの検索が簡単

短所

• 無料プランは限られています
• ビジュアルは最高ではありません

価格

基本アカウントは無料です。 プレミアムアカウントの料金は月額59ドルです。

3.タイプフォーム

Typeformは、別の調査ベースの市場調査ツールであり、SurveyMonkeyの代替手段です。 多数の事前に作成されたテンプレートを備えたよりユーザーフレンドリーなデザインの恩恵を受けており、顧客に送信できるフォームやオンライン調査を簡単に作成できます。 Typeformは、毎年5億を超えるデジタルインタラクションを促進し、他の何百ものアプリと統合します。

質問は、多肢選択式、スケール評価、自由形式の回答など、さまざまな方法でフォーマットできます。これは、定量的および定性的なデータの収集に最適です。 条件付きロジックを使用して、回答者の回答に基づいて調査の構造を変更することもできます。

回答者の経験も異なります。 他の調査ツールとは異なり、回答者には一度に1つの質問しか表示されません。 これにより、応答の数を増やすことができる、よりユーザーフレンドリーで威圧感の少ないエクスペリエンスが実現します。

長所

• 使いやすい
• 回答者に優しい
• 強力なデータの視覚化
• モバイル向けに最適化

短所

• カスタマーサポートの欠如
• データレポートは驚くべきものではありません

価格

限定無料プランをご利用いただけます。 プレミアムプランは、年間請求額が月額25ドルからです。

4.Buzzsumo

Buzzsumoは、コンテンツマーケティングおよびソーシャルメディア市場調査ツールと考えてください。 80億を超える記事と300兆のソーシャルエンゲージメントを分析するため、どのトピックまたはタイプのコンテンツが最もエンゲージメントを獲得し、ソーシャルメディアで何が共有されているかを確認し、コンテンツのリーチを拡大するのに役立つインフルエンサーを見つけることができます。

これにより、Buzzsumoは、コンテンツマーケティング戦略をまとめようとしているマーケターにとって非常に効果的な市場調査ツールになります。 Buzzsumoを使用して、現時点で何が注目を集めているかを確認できれば、何がうまくランク付けされ、エンゲージメントを得ることができるかをもう一度推測する必要はありません。

Buzzsumoを使用する方法はいくつかあります。 最も簡単な方法は、ツールのコンテンツアナライザーを使用してトピックを検索し、最もエンゲージメントの高い記事を確認することです。 特定の光学系またはキーワードの言及を監視するアラートを設定することもできます。

長所

• 正確なソーシャルシェアカウント
• 競合他社の研究に最適

短所

• すべてのソーシャルメディアチャネルが含まれているわけではありません
• フィルタリングはより良いかもしれません

価格

無料プランをご利用いただけます。 プレミアムプランは月額99ドルから。

5.Qualtrics

Qualtricsはオールインワンの市場調査ツールです。 高度な調査の作成から市場のセグメント化やデータの分析まで、Qualtricsはすべてを行います。 独自の調査を作成してデータを収集するか、既存のデータセットをアップロードすると、Qualtricsは統計的検定を実行し、視覚化を適用して洞察を収集します。

調査の回答者を探すのに時間を費やす必要もありません。 プラットフォームを使用して、ターゲットオーディエンスの代表的なサンプルを見つけ、調査に記入してもらうことができます。

プラットフォームを最大限に活用するためのオンデマンドトレーニングもあります。

長所

• 簡単に調査を作成できます
• 優れたデータレポート

短所

• ソフトウェアの学習曲線は急勾配です
• 調査の限定的なカスタマイズ

価格

プランは年間1500ドルから始まります。

6. Qualaroo

Qualarooは、適切なタイミングで適切な質問をするのに役立つ高度な顧客調査ツールです。 Qualarooを他の調査ツールと区別するのは、サイトに調査を埋め込んで、コンテキストを使用してリアルタイムでユーザーを把握できることです。 これにより、彼らの回答は非常に価値があり、洞察に満ちたものになります。

幅広いテンプレートとカスタマイズオプションのおかげで、調査の作成は簡単です。 プラットフォームのAIを利用した分析ツールのおかげで、結果の分析とレポートも簡単に行えます。 数十の回答タイプ、分岐質問、自動言語翻訳など、他にもたくさんの機能があります。

長所

• 調査の作成と展開が簡単
• 分析によりレポート時間が短縮されます
• 簡単に学べる

短所

• 事前に作成されたテンプレートはジェネリックにすることができます
• ダッシュボードは改善される可能性があります

価格

プランは月額$80から始まります。

7. BrandMentions

BrandMentionsは、Buzzsumoに似たもう1つのソーシャルメディア監視プラットフォームですが、ソーシャルメディアに重点を置いています。 現在、10,000社を超える企業の数十億件のソーシャルメディアの言及を分析していると推定しています。

このツールを使用すると、実質的にあらゆるトピックに関するソーシャルメディアユーザーの意見をすばやく理解できます。 キーワードを検索するだけで、BrandMentionsは最新のソーシャル投稿とそれが使用されたコンテキストを表示します。 つまり、人々が言っ​​ていることを理解するだけでなく、トピックに関する幅広い感情を理解することができます。

このツールには、1日にトピックを表示する人の数、トピックに関与する人の数、トピックの傾向が示される日など、他のさまざまな指標も表示されます。

長所

• ソーシャルメディアの研究に最適
• ブランドモニタリングにも使用できます
• 直感的なUX

短所

• レポートの自動化には時間がかかる場合があります
• ソーシャルメディアデータのみを分析します

価格

プランは月額99ドルから始まります。

8.ガートナー

グローバルな調査およびアドバイザリー会社であるGartnerは、市場調査に関してはヘビー級です。 同社には3つのコアサービス（信頼できる洞察、戦略的アドバイス、実用的なツール）があります。 ここでは、信頼できるインサイトの提供にのみ焦点を当てます。

信頼できる洞察は、信じられないほどの量の詳細で検証されたピア主導の調査を提供します。 これは、業界のトレンドを特定し、市場のギャップを特定し、ビジネスを強化するための他の洞察を発見するための素晴らしい方法です。

これらのレポートは、他の研究チームと比較して別のレベルにあります。 ガートナーは、客観的で比類のない洞察を提供するために、2,000人を超える研究専門家といくつかの独自の研究方法論を誇っています。

長所

• 比類のない洞察
• 偏りのないデータ

短所

価格

プランは$30,000から始まります。

9.Tableau

Tableauは、データの視覚化を中心としたビジネスインテリジェンススイートです。 ほぼすべてのデータソースに接続でき、Tableauはそのデータを美しいビジュアルレポートに変換し、分析と関係者との共有を容易にします。

Tableauを使用するためにコードを知る必要はありません。このツールを使用すると、データ分析で好きなだけ幅広くまたは細かくすることが簡単にできます。 PDF、スプレッドシート、Googleアナリティクスなど、さまざまなデータソースからデータをインポートします。

Tableauは、Verizon、Lenovo、Charles Schwabなど、国内最大の企業にとって信頼できる市場調査ツールです。

長所

• 最高のビジュアルデータレポートツール
• データの中央リポジトリとして機能します
• データの分析は簡単です

短所

• 大きなデータソースのアップロードに時間がかかる場合があります
• 独自のデータを入手する必要があります

価格

TableauExplorerは42ドルから。

10.Ubersuggest

Ubersuggestは、SEOおよびPPCに焦点を当てた市場調査を行うための最良のツールの1つです。 検索バーにフレーズを入力すると、検索ボリュームと難易度スコアとともに、ユーザーが検索している他の関連キーワードのリストが表示されます。 独自のドメインまたは競合他社のドメインを入力して、改善すべき領域を特定することもできます。

これは、潜在的な市場の規模、その市場の競争力、およびその市場でのランク付けの可能性を特定するための優れたツールです。 また、これを使用して、競合他社の詳細を把握し、彼らがターゲットにしているオーディエンスを見つけることもできます。

長所

• 素晴らしいUX
• デジタルマーケティングのための最高の市場調査ツールの1つ
• 手頃な価格の幅広いプラン

短所

• SEOおよびPPCデータに限定

価格

プランは月額$29または生涯アクセスの場合は$290から始まります。

市場調査ツールのよくある質問

結論：市場調査ツール

市場調査ツールは、ターゲットオーディエンスが何を考えているかを正確に知るための非常に貴重な方法です。 無料の市場調査ツールを使用する場合でも、有料の市場調査ツールを使用する場合でも、ビジネスに変革をもたらす可能性のある多くの洞察を見つけることができます。

情報に基づいていない決定を行うのをやめ、時間をかけて顧客を理解し、その情報を使用してマーケティング戦略に情報を提供し始めます。

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