15 narzędzi do badania rynku, które pomogą Ci odkryć niesamowite informacje

W świecie rosnącej konkurencji zrozumienie rynku docelowego ma kluczowe znaczenie.

Przeprowadzanie dokładnych badań byłych, obecnych i potencjalnych klientów pomoże Ci odkryć spostrzeżenia, które pozwolą ulepszyć Twój produkt lub stworzyć skuteczniejszy przekaz marketingowy.

Te spostrzeżenia też nie muszą być trudne. Dzięki nowym narzędziom i źródłom danych firmy nie muszą już polegać na tradycyjnych metodach, takich jak ankiety i grupy fokusowe.

Chcesz dowiedzieć się, czego naprawdę chcą Twoi odbiorcy? Oto 15 najlepszych narzędzi do badania rynku.

Korzyści z wykorzystania badań marketingowych

Nie bez powodu globalne przychody branży badań rynkowych wzrosły ponad dwukrotnie od 2008 r. i są obecnie wyceniane na ponad 76,5 miliarda dolarów. Ma mnóstwo korzyści. Bez tego każda firma, która chce ulepszyć swój produkt lub rozpocząć nową kampanię marketingową, będzie w bardzo niekorzystnej sytuacji.

Badania rynku utrzymują grupę docelową w centrum każdej decyzji. Rozumiejąc ich potrzeby i pragnienia, możesz dostosować wszystko, od produktu po marketing, do klienta. W ten sposób zmniejszysz liczbę złych doświadczeń klientów — jeden lub dwa z nich wystarczą, aby 66 procent klientów przeszło na konkurencję.

Narzędzia do badania rynku mogą również pomóc w odkryciu nowych możliwości biznesowych i zagrożeń. Nowe rynki stają się oczywiste, kiedy rozmawiamy z klientami i rozumiemy ich zachowanie. Podobnie jak konkurenci i zewnętrzne zagrożenia, które mogą zagrozić Twojej firmie, jeśli nie podejmiesz działań.

Ostatecznie wykorzystanie badań rynkowych zapewni Ci ogromną przewagę konkurencyjną. Wynika to z powyższych korzyści i ponieważ mniej niż 40 procent marketerów wykorzystuje badania konsumenckie do podejmowania decyzji.

Jak wykorzystać dane z badań marketingowych w marketingu?

Możesz wykorzystać dane z badań rynkowych na kilka sposobów, ale używanie ich do informowania i optymalizacji strategii marketingowej, od tworzenia kampanii po realizację, jest jednym z najpotężniejszych.

Na przykład badania rynku mogą zapewnić, że wprowadzenie na rynek nowego produktu przebiegnie bez żadnych problemów. Prawie połowa wszystkich wprowadzanych na rynek produktów jest opóźniona, a 20 procent nie spełnia celów. Dzięki dokładnemu zrozumieniu, czego chcą klienci, udane wprowadzenie produktu na rynek staje się po prostu kwestią jego dostarczenia.

Badania rynku mogą również pomóc w skoncentrowaniu działań marketingowych na obszarach, w których masz przewagę konkurencyjną. Rozumiejąc, czego naprawdę szukają klienci, możesz zidentyfikować niewykorzystane rynki z bardzo małą konkurencją pod względem płatnych reklam lub SEO. Skupienie wysiłków tutaj, a nie na nasyconych branżach, spowoduje gwałtowny wzrost ROI.

Wreszcie, możesz wykorzystać dane z badań rynkowych, aby zoptymalizować swoje działania marketingowe po uruchomieniu. Analiza mediów społecznościowych i innych rodzajów danych dotyczących zaangażowania użytkowników może podkreślić skuteczność każdej wiadomości, dzięki czemu możesz zrobić więcej tego, co działa, a mniej tego, co nie.

5 najlepszych bezpłatnych narzędzi do badań marketingowych

Nie musisz wydawać ani grosza, aby czerpać korzyści z badań marketingowych. Istnieje wiele bezpłatnych narzędzi do badania rynku. Poniżej wymieniłem pięć moich ulubionych.

1. Trendy Google

Trendy Google pokazują, czego ludzie szukają w Google. Został wprowadzony w 2006 roku i śledzi popularność tematów w czasie według lokalizacji. Możesz dokładnie zobaczyć, jak popularne są wyszukiwania Taylor Swift w Stanach Zjednoczonych w tym roku. Albo jak spadła liczba wyszukiwań hasła Brexit w Wielkiej Brytanii od 2019 roku.

W chwili pisania tego tekstu Google przetwarza 102 000 wyszukiwań na sekundę. To 88 miliardów wyszukiwań każdego dnia, co czyni go największym i najcenniejszym istniejącym źródłem danych wyszukiwania. Trendy Google zapewniają dostęp do tych danych w sposób skategoryzowany i zagregowany.

Wprowadź trend, a Google pokaże Ci, jak modny jest ten termin, za pomocą wykresu liniowego i da Ci wynik na 100. Możesz także porównać różne terminy.

Plusy

• łatwy w użyciu
• atrakcyjny wizualnie
• ogromna ilość danych

Cons

• nie pokazuje dokładnej liczby wyszukiwań
• powiązane tematy nie zawsze są istotne

Cena £

Bezpłatny.

2. Statystyki strony na Facebooku

Facebook Page Insights to fantastyczne i bezpłatne badanie rynku, jeśli używasz Facebooka do promowania swojej firmy. Jeśli nie używasz jeszcze Facebooka do marketingu, prawdopodobnie powinieneś. Z 2,9 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie jest to jedna z najlepszych platform mediów społecznościowych do marketingu.

Narzędzie zapewnia wgląd w odbiorców, wydajność postów i stan Twoich stron. Możesz użyć tego narzędzia, aby zobaczyć, kto lubi Twoją stronę i dlaczego, które posty wzbudzają największe zaangażowanie i dowiedzieć się, jak zwiększyć zasięg swoich treści.

Jeśli masz trudności z rozpoczęciem pracy, Facebook oferuje dwa kursy: jeden o tym, jak generować spostrzeżenia i rekomendacje oparte na danych, a drugi o tym, jak najlepiej wykorzystać spostrzeżenia marketingowe.

Plusy

• niezrównany wgląd w odbiorców na Facebooku
• łatwy w użyciu
• dostępne kursy

Cons

• ograniczone do twoich stron na Facebooku
• nie tak obszerny jak kiedyś?

Cena £

Bezpłatny.

3. Myśl z Google

Think With Google to jedno z mniej znanych narzędzi giganta wyszukiwania, ale to nie czyni go mniej wydajnym. Jest to bezpłatna biblioteka zasobów zawierająca fakty i liczby, oparta na własnych danych Google i innych badaniach, która może wspomóc Twoje działania marketingowe.

Jeśli chcesz mieć szerokie zrozumienie tego, co dzieje się na świecie, Think With Google to świetny punkt wyjścia. Przeszukaj platformę, aby odkryć trendy marketingowe, zrozumieć najnowsze zachowania konsumentów i znaleźć informacje potrzebne do prowadzenia strategii marketingowej.

Witryna jest podzielona na cztery obszary (Wglądy konsumenckie, Strategie marketingowe, Przyszłość marketingu i Narzędzia), których możesz użyć, aby znaleźć potrzebne informacje.

Plusy

• ogromny zasób statystyk i opracowań
• łatwy w użyciu
• świetne do badań marketingowych

Cons

• ograniczone do badań marketingowych

Cena £

Bezpłatny.

4. Żywe fakty

Jako część Pew Research Center, LivingFacts zapewnia bezpłatny przegląd tego, jak żyją dzisiaj Amerykanie. Jest pełen badań, statystyk, infografik i filmów, które pomogą Ci zrozumieć opinie klientów ze Stanów Zjednoczonych na temat wszystkiego, od religii i pracy po zdrowie i rodzinę.

Witryna pobiera dane z kilku źródeł, w tym z amerykańskiego panelu trendów Pew Research Center, amerykańskiego Census Bureau i innych renomowanych organizacji. Jeśli to nie było wystarczająco uspokajające, powinieneś wiedzieć, że Pew Research Center ma ponad 160 pracowników i 11 różnych zespołów badawczych. Innymi słowy, możesz zaufać danym w LivingFacts.

Plusy

• świetne do zrozumienia demografii USA
• ogromna ilość darmowych informacji
• zrozumieć grupę docelową na wiele tematów

Cons

• ograniczone do USA
• badania mogą być dla niektórych zbyt podstawowe

Cena £

Bezpłatny.

5. Biuro Spisu Ludności USA

Witryna US Census Bureau umożliwia bezpłatne wyszukiwanie danych ze spisu ludności w Stanach Zjednoczonych. Bureau of the Census przeprowadza ponad 130 ankiet rocznie (które są wykorzystywane do alokacji miliardów dolarów w funduszach federalnych), co czyni go dogłębnym źródłem wiarygodnych danych.

Możesz filtrować według kilku zmiennych, w tym wieku, lokalizacji i dochodu. Zapewnia również wizualizację niektórych zestawów danych. Jednym z interesujących sposobów wykorzystania tego zestawu danych jest filtrowanie wyników przy użyciu kodu NAICS Twojej firmy, aby zobaczyć, gdzie iz kim Twoja branża jest najbardziej popularna. To świetny sposób na odkrywanie nowych rynków docelowych.

Plusy

• jedno z największych zasobów demograficznych online
• łatwe przeszukiwanie raportów

Cons

• ograniczone do USA
• starsze raporty spisowe mogą szybko się dezaktualizować

Cena £

Bezpłatny.

10 najlepiej płatnych narzędzi do badań marketingowych

Bezpłatne narzędzia do badania rynku to świetny sposób na zanurzenie się w branży. Jednak zawsze będą ograniczenia, gdy nie zapłacisz za dane. Jeśli poważnie myślisz o badaniach rynku, będziesz chciał zapłacić za dostęp premium. Są to najlepsze płatne narzędzia do badania rynku.

1. AnkietaMałpa

Do tej pory omówiliśmy tylko wtórne źródła danych. Jeśli chcesz zbierać własne dane z badań rynku, ankiety i ankiety są jedną z najlepszych metod. SurveyMonkey to jedno z najlepszych i najpopularniejszych narzędzi, na które każdego dnia udziela się odpowiedzi na ponad 20 milionów pytań.

Platforma klasy korporacyjnej firmy ułatwia tworzenie, wysyłanie i analizowanie ankiet. Ankiety można wysyłać za pośrednictwem łącza, poczty e-mail, mediów społecznościowych lub osadzać na stronie internetowej. Możesz przeglądać poszczególne odpowiedzi lub korzystać z niestandardowych raportów i wykresów narzędzia do wizualizacji danych.

Plusy

• łatwy w użyciu
• dobry wybór szablonu
• świetny darmowy plan

Cons

• analityka może zostać ulepszona
• brak obsługi klienta

Cena £

Plan podstawowy jest bezpłatny. Plan standardowy kosztuje 99 USD miesięcznie.

2. Statystyka

Statista to centrum danych wizualnych, raportów z badań rynkowych i statystyk. Zestawia dane z kilku renomowanych źródeł, zamieniając większość z nich w wykresy i wykresy, które są łatwe do strawienia. Ponieważ dane Statista są stale aktualizowane, możesz wracać do tego samego wykresu rok po roku, aby zobaczyć, jak zmieniają się trendy.

Witryna zawiera dane na niemal każdy temat, jaki możesz sobie wyobrazić, dzięki czemu jest świetnym sposobem na poznanie zachowań konsumentów i trendów rynkowych, niezależnie od Twojej działalności.

Rozpoczęcie korzystania ze Statista jest tak proste, jak wyszukiwanie konkretnego tematu. Funkcjonalność wyszukiwania w witrynie jest doskonała i zwraca setki raportów i pulpitów nawigacyjnych, które można wykorzystać do wpływania lub wspierania działań marketingowych.

Plusy

• jedno z najlepszych źródeł statystycznych online
• świetny UX
• łatwe wyszukiwanie danych

Cons

• darmowy plan jest ograniczony
• wizualizacje nie są najlepsze

Cena £

Konto podstawowe jest bezpłatne. Konto premium kosztuje 59 USD miesięcznie.

3. Typ formularza

Typeform to kolejne narzędzie do badania rynku oparte na ankietach i alternatywa dla SurveyMonkey. Korzysta z bardziej przyjaznego dla użytkownika projektu z wieloma gotowymi szablonami, co ułatwia tworzenie formularzy i ankiet online, które można wysyłać do klientów. Typeform generuje ponad 500 milionów interakcji cyfrowych rocznie i integruje się z setkami innych aplikacji.

Możesz formatować pytania na wiele sposobów, w tym wielokrotnego wyboru, skalowanie ocen i odpowiedzi otwarte — idealne do zbierania danych ilościowych i jakościowych. Możesz nawet użyć logiki warunkowej, aby zmienić strukturę ankiety na podstawie odpowiedzi respondenta.

Odmienne jest również doświadczenie respondenta. W przeciwieństwie do innych narzędzi ankietowych, respondentom pokazywane jest tylko jedno pytanie na raz. Zapewnia to bardziej przyjazne dla użytkownika i mniej onieśmielające doświadczenie, które może zwiększyć liczbę odpowiedzi.

Plusy

• łatwy w użyciu
• przyjazny dla respondentów
• silna wizualizacja danych
• zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych

Cons

• brak obsługi klienta
• raportowanie danych nie jest niesamowite

Cena £

Dostępny ograniczony bezpłatny plan. Plany premium zaczynają się od 25 USD miesięcznie naliczanych rocznie.

4. ​​Buzzsumo

Pomyśl o Buzzsumo jako o narzędziu do marketingu treści i badania rynku w mediach społecznościowych. Analizuje ponad 8 miliardów artykułów i 300 bilionów interakcji społecznościowych, dzięki czemu możesz zobaczyć, które tematy lub rodzaje treści cieszą się największym zainteresowaniem, co jest udostępniane w mediach społecznościowych i znaleźć osoby, które mogą pomóc zwiększyć zasięg Twoich treści.

To sprawia, że ​​Buzzsumo jest niezwykle skutecznym narzędziem do badania rynku dla każdego marketera, który chce opracować strategię content marketingu. Nie ma potrzeby zgadywać, co będzie się dobrze układać i uzyskać zaangażowanie, kiedy możesz użyć Buzzsumo, aby zobaczyć, co w tej chwili zyskuje na popularności.

Istnieje kilka sposobów korzystania z Buzzsumo. Najłatwiejszym sposobem jest użycie narzędzia Content Analyzer do wyszukania tematu i sprawdzenia, które artykuły są najbardziej zaangażowane. Możesz także skonfigurować alerty, aby monitorować wzmianki o określonej optyce lub słowach kluczowych.

Plusy

• dokładna liczba udostępnień społecznościowych
• świetne do badań konkurencji

Cons

• nie obejmuje wszystkich kanałów mediów społecznościowych
• filtrowanie mogłoby być lepsze

Cena £

Dostępny bezpłatny abonament. Plany premium zaczynają się od 99 USD miesięcznie.

5. Qualtrics

Qualtrics to kompleksowe narzędzie do badania rynku. Qualtrics robi wszystko, od tworzenia zaawansowanych ankiet po segmentację rynków i analizę danych. Utwórz własną ankietę, aby zebrać dane lub prześlij istniejący zestaw danych, a Qualtrics przeprowadzi testy statystyczne i zastosuje wizualizacje, które pomogą Ci zebrać informacje.

Nie musisz też tracić czasu na wyszukiwanie respondentów do swoich ankiet. Możesz skorzystać z platformy, aby znaleźć reprezentatywną próbkę grupy docelowej i poprosić ją o wypełnienie ankiety.

Dostępne są nawet szkolenia na żądanie, które pomogą Ci w pełni wykorzystać możliwości platformy.

Plusy

• łatwe do zbudowania ankiety
• doskonałe raportowanie danych

Cons

• oprogramowanie ma stromą krzywą uczenia się
• ograniczona personalizacja ankiet

Cena £

Plany zaczynają się od 1500 dolarów rocznie.

6. Qualaroo

Qualaroo to zaawansowane narzędzie do badania opinii klientów, które pomaga zadawać właściwe pytania we właściwym czasie. To, co odróżnia Qualaroo od innych narzędzi ankietowych, to możliwość osadzania ankiet w swojej witrynie, co pozwala na łapanie użytkowników w czasie rzeczywistym, z uwzględnieniem kontekstu. To sprawia, że ​​ich odpowiedzi są znacznie bardziej wartościowe i wnikliwe.

Tworzenie ankiet jest łatwe dzięki szerokiej gamie szablonów i opcji dostosowywania. Analizowanie i raportowanie wyników jest również proste dzięki narzędziu analitycznemu opartemu na sztucznej inteligencji platformy. Istnieje również mnóstwo innych funkcji, takich jak dziesiątki typów odpowiedzi, pytania rozgałęziające i automatyczne tłumaczenie języka.

Plusy

• łatwe tworzenie i wdrażanie ankiet
• analityka skraca czas raportowania
• łatwe do nauki

Cons

• gotowe szablony mogą być ogólne
• pulpity nawigacyjne można ulepszyć

Cena £

Plany zaczynają się od 80 USD miesięcznie.

7. Wzmianki o marce

BrandMentions to kolejna platforma do monitorowania mediów społecznościowych podobna do Buzzsumo, ale z większym naciskiem na media społecznościowe. Szacuje, że obecnie analizuje miliardy wzmianek w mediach społecznościowych dla ponad 10 000 firm.

Za pomocą narzędzia możesz szybko zrozumieć opinie użytkowników mediów społecznościowych na praktycznie każdy temat. Po prostu wyszukaj słowo kluczowe, a BrandMentions wyświetli najnowsze posty społecznościowe oraz kontekst, w jakim zostało użyte. Więc nie tylko widzisz, co ludzie mówią, ale rozumiesz szerszy sentyment wokół tematu.

Narzędzie pokazuje również szereg innych wskaźników, w tym liczbę osób przeglądających dany temat każdego dnia, liczbę osób angażujących się w dany temat oraz dni, w których pojawiają się trendy.

Plusy

• świetne do badań w mediach społecznościowych
• może być również używany do monitorowania marki
• intuicyjny UX

Cons

• automatyzacja raportów może być czasochłonna
• analizuje tylko dane z mediów społecznościowych

Cena £

Plany zaczynają się od 99 USD miesięcznie.

8. Gartner

Globalna firma badawczo-doradcza Gartner jest poważną postacią, jeśli chodzi o badania rynku. Firma oferuje trzy podstawowe usługi (zaufane spostrzeżenia, doradztwo strategiczne i praktyczne narzędzia). Skoncentrujemy się tutaj tylko na jego zaufanej ofercie spostrzeżeń.

Zaufane spostrzeżenia oferują niesamowitą ilość szczegółowych, zweryfikowanych i opartych na wzajemnej współpracy badań. To fantastyczny sposób na identyfikowanie trendów w Twojej branży, dostrzeganie luk na rynku i odkrywanie innych informacji, które pomogą Twojej firmie.

Raporty te są na innym poziomie w porównaniu z innymi zespołami badawczymi. Gartner może pochwalić się ponad 2000 ekspertami ds. badań i kilkoma zastrzeżonymi metodami badawczymi, które zapewniają obiektywne i niezrównane spostrzeżenia.

Plusy

• niezrównane spostrzeżenia
• bezstronne dane

Cons

Cena £

Plany zaczynają się od 30 000 USD.

9. Tablica

Tableau to pakiet analizy biznesowej skoncentrowany na wizualizacji danych. Możesz połączyć się z prawie każdym źródłem danych, a Tableau przekształci te dane w piękne raporty wizualne, które ułatwią analizę i udostępnianie zainteresowanym stronom.

Nie musisz znać żadnego kodu, aby korzystać z Tableau, a narzędzie ułatwia analizę danych tak obszerną lub szczegółową, jak chcesz. Importuj dane z wielu różnych źródeł danych, takich jak pliki PDF, arkusze kalkulacyjne i Google Analytics.

Tableau to zaufane narzędzie do badania rynku dla niektórych największych firm w kraju, w tym Verizon, Lenovo i Charles Schwab.

Plusy

• najlepsze narzędzie do wizualnego raportowania danych
• działa jako centralne repozytorium danych
• analizowanie danych jest łatwe

Cons

• przesyłanie dużych źródeł danych może być powolne
• wymaga źródła własnych danych

Cena £

Tableau Explorer zaczyna się od 42 USD.

10. Ubersugeruj

Ubersuggest to jedno z najlepszych narzędzi do prowadzenia badań rynkowych ukierunkowanych na SEO i PPC. Umieść frazę w pasku wyszukiwania, a otrzymasz listę innych trafnych słów kluczowych, których szukają ludzie, wraz z liczbą wyszukiwań i stopniem trudności. Możesz również wprowadzić własną domenę lub domenę konkurenta, aby zidentyfikować obszary wymagające poprawy.

To świetne narzędzie do określania wielkości potencjalnego rynku, tego, jak konkurencyjny jest ten rynek i jakie masz szanse na jego pozycję. Możesz go również użyć, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat konkurenta i dowiedzieć się, do jakich odbiorców jest kierowany.

Plusy

• świetny UX
• jedno z najlepszych narzędzi badania rynku dla marketingu cyfrowego
• szeroka gama przystępnych planów

Cons

• ograniczone do danych SEO i PPC

Cena £

Plany zaczynają się od 29 USD miesięcznie lub 290 USD za dożywotni dostęp.

Często zadawane pytania dotyczące narzędzi do badania rynku

Wniosek: narzędzia do badania rynku

Narzędzia badania rynku to nieoceniony sposób, aby dowiedzieć się, co dokładnie myśli Twoja grupa docelowa. Niezależnie od tego, czy korzystasz z bezpłatnych narzędzi do badania rynku, czy z płatnych narzędzi do badania rynku, możesz odkryć wiele spostrzeżeń, które mogą mieć przełomowy wpływ na Twoją firmę.

Przestań podejmować nieprzemyślane decyzje i zacznij poświęcać czas na zrozumienie swoich klientów i wykorzystaj te informacje do opracowania strategii marketingowej.

Jakie są twoje ulubione narzędzia do badania rynku?

Zobacz, jak moja agencja może przyciągać ogromne ilości ruchu do Twojej witryny

• SEO – odblokuj ogromne ilości ruchu SEO. Zobacz prawdziwe wyniki.
• Content Marketing – nasz zespół tworzy epickie treści, które będą udostępniane, zdobywają linki i przyciągają ruch.
• Paid Media – skuteczne płatne strategie z wyraźnym ROI.

Zarezerwuj połączenie