Имеет ли значение маркетинг? (8 преимуществ, которые показывают, что это важно)

Многие малые предприятия не думают, что они «занимаются маркетингом» или им нужно «заниматься маркетингом». Фактически, около 37% малых предприятий в опросе 500 малых предприятий не имеют веб-сайта для продвижения своих продуктов и услуг.

Основанием для такой линии аргументации для многих из них является то, что они слишком заняты, пытаясь привлечь клиентов, чтобы беспокоиться о «причудливом маркетинге».

Тем не менее, маркетинг — это более легкий и надежный способ добиться желаемого результата. Эта статья раскроет некоторые преимущества цифрового маркетинга для малого бизнеса и покажет, что маркетинг действительно важен, независимо от того, чем вы занимаетесь.

Они считают, что клиенты неизбежно найдут к ним дорогу, если у них есть отличный продукт или услуга. Но, к сожалению, хотя эта стратегия может привлечь некоторых клиентов (в конце концов, кто не любит отличные продукты и услуги?), ее результаты меркнут по сравнению с тем, что они получат, если будут использовать цифровой маркетинг.

Глобальная пандемия и меры по сдерживанию ее последствий изменили ландшафт бизнеса и розничной торговли. Многие люди интегрировали онлайн-обзоры и поиск в Интернете в свое решение о покупке продукта или услуги. Это показывает, насколько цифровой маркетинг помогает малым предприятиям и почему им выгодно воспользоваться этой новой ситуацией.

Внешний рынок просто слишком велик и важен, чтобы его игнорировать. Согласно Глобальному обзорному отчету, более 4,6 миллиарда человек во всем мире используют Интернет, и 46,3% из них используют Интернет для поиска продуктов и брендов.

Источник изображения

Итак, что это значит? Иметь отличный продукт или услугу очень важно, но в конечном счете это бесполезно, если о них никто не знает. Цифровой маркетинг — это то, как вы продвигаете свой продукт, и он должен быть частью стратегии роста каждого малого бизнеса.

Почему некоторые малые предприятия не инвестируют в цифровой маркетинг

Поскольку маркетинг предлагает много преимуществ, малому бизнесу не удается инвестировать в него.

Однако важно отметить, что у этих владельцев есть свои причины. Некоторые из распространенных причин включают в себя:

Сервисным компаниям не нужно заниматься маркетингом.

На первый взгляд это выглядит как настоящая причина, но оказывается, что это дым и зеркала. Пока вы занимаетесь продажей чего-либо, вы можете извлечь выгоду из надежной стратегии цифрового маркетинга.

Бизнес пробовал маркетинг раньше, и это не сработало.

То, что вы уже пробовали что-то раньше и у вас ничего не вышло, не означает, что это никогда не сработает. Вы пробовали что-то еще? Иногда некоторые предприятия начинают с правильного маркетингового пути, но терпят неудачу из-за недостатка терпения.

Очень важно измерять правильные показатели в любой маркетинговой кампании, чтобы судить, работает она или нет.

Существует много помощи для владельцев малого бизнеса, которые хотят улучшить свою маркетинговую стратегию.

Бизнес небольшой и планирует оставаться небольшим.

Рост не для всех, и малые предприятия, которые говорят, что в этом нет ничего плохого. Однако то, что вы не хотите становиться больше, не означает, что вы не можете извлечь выгоду из маркетинга.

Например, маркетинг может помочь вам увеличить коэффициент удержания и даже улучшить качество клиентов или клиентов, которых вы привлекаете.

Бесплатное руководство: цифровой маркетинг для малого бизнеса

Скачать сейчас

Почему цифровой маркетинг важен для малого бизнеса

Полагаясь исключительно на традиционные методы маркетинга, вы не достигнете желаемых результатов, поэтому малым предприятиям следует перейти на цифровой маркетинг.

Поскольку к Интернету подключено так много людей, объем и частота онлайн-поисков за последний год увеличились. 79% потребителей в настоящее время используют Интернет для поиска информации о местных компаниях, а стратегия цифрового маркетинга позволяет легко найти их для поисковиков.

Источник изображения

Еще одна причина, по которой цифровой маркетинг отлично подходит для малого бизнеса, заключается в том, что он может превратить клиентов в представителей бренда. Использование цифровых отзывов может дополнить способ маркетинга «из уст в уста», а поскольку 89% потребителей читают отзывы перед покупкой продуктов, интеграция таких отзывов не составляет труда.

Цифровой маркетинг расширяет ваши возможности. Используя многоканальность, вы можете увеличить количество конверсий и найти потенциальных клиентов там, где они есть. Социальные сети — это жемчужина, которой пользуются 4,20 миллиарда человек. Таким образом, адаптируя свое сообщение к различным каналам, вы можете увеличить охват с течением времени.

1. Это увеличивает охват

Учитывая, что сегодня люди проводят больше времени, чем когда-либо прежде, перед своим экраном, цифровой маркетинг предлагает малому бизнесу отличный шанс охватить новую аудиторию.

Малые предприятия могут использовать как органические, так и платные цифровые усилия для охвата этой новой аудитории.

2. Вы можете нацелить свою аудиторию в нужное время

Большинство каналов цифрового маркетинга имеют функции персонализации и сегментации, которые позволяют вам донести до своей аудитории нужное сообщение в нужное время.

Например, вы можете отправлять ограниченные по времени предложения подписчикам в вашем списке рассылки. Или запускайте рекламу в Твиттере в определенные праздники, чтобы нацеливать свою аудиторию в нужное время.

3. Улучшает коммуникацию на всех этапах процесса покупки

Люди редко переходят от незнания вашего бренда к клиентам. Обычно они проходят через процесс покупки, и каналы цифрового маркетинга помогают вам провести аудиторию через этот процесс.

Например, вы можете создавать ценный контент, который отвечает на вопросы, которые могут возникнуть у вашей аудитории в вашем блоге. Кроме того, вы можете использовать социальные сети для стимулирования разговоров и вовлечения вашей аудитории.

4. Это рентабельно

По сравнению с традиционным маркетингом цифровой маркетинг предлагает недорогой способ охвата вашей аудитории. Иногда, с такими каналами, как социальные сети и маркетинг по электронной почте, вам, возможно, даже не придется платить за продвижение своих продуктов и услуг потенциальным клиентам.

5. Легко отслеживать и отслеживать

Большинство цифровых каналов снабжены аналитикой, которая поможет вам быстро определить, какие элементы работают в рамках вашей маркетинговой стратегии.

Как только вы определите неэффективную область своей стратегии, вы сможете быстро изменить ситуацию и отслеживать, насколько хорошо работают новые элементы.

6. Маркетинг позволяет лучше узнать клиентов

Прежде чем начать свой бизнес, вы, вероятно, имели представление о своем идеальном клиенте. Однако маркетинг помогает вам даже лучше узнать этого идеального клиента.

То, как они взаимодействуют с вашими кампаниями и маркетинговыми сообщениями, помогает вам определить, что для них важно, и как вы можете лучше с ними связаться.

7. Это позволяет покупателю прийти к вам

Постоянное создание ценного контента для вашей аудитории помогает вам повысить авторитет и экспертные знания в своей области (SME). Когда у людей возникают проблемы с темами, о которых вы говорите, им легко обратиться к вам.

8. Цифровой маркетинг может увеличить ваш доход.

Предполагая, что ваши коэффициенты конверсии постоянны, само собой разумеется, что вы заработаете больше денег, если охватите больше людей — и именно в этом вам помогает цифровой маркетинг.

Используя социальные сети, веб-сайт, маркетинг по электронной почте и другие цифровые каналы, у вас будет больше возможностей для охвата большего количества людей с минимальной разницей в затратах, чем если бы вы использовали традиционные или личные методы маркетинга.

Используйте цифровой маркетинг для малого бизнеса

Цифровой маркетинг может оказать огромное положительное влияние на ваш бизнес. Разработка маркетинговой стратегии может занять некоторое время, но оно того стоит. Ни один бизнес, большой или малый, новый или старый, не должен упускать из виду возможность привлечения потенциальных клиентов и повышения конверсии, которую предлагает цифровой маркетинг.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2006 г. и был обновлен для большей полноты.