Pazarlama Gerçekten Önemli mi? (Önemli Olduğunu Gösteren 8 Fayda)

Birçok küçük işletme, "pazarlama yaptıklarını" veya "pazarlama yapmaları" gerektiğini düşünmezler. Aslında, 500 küçük işletmeyle yapılan bir ankette küçük işletmelerin yaklaşık %37'sinin ürün ve hizmetlerini pazarlamak için bir web sitesi yok.

Birçoğu için bu argüman çizgisinin temeli, müşterileri kapıdan geçirmeye çalışmakla "süslü pazarlama" konusunda rahatsız edilmek için çok meşgul olmalarıdır.

Ancak pazarlama, istedikleri işi getirmenin daha zahmetsiz ve daha emin bir yoludur. Bu makale, küçük işletmeler için dijital pazarlamanın bazı faydalarını ortaya çıkaracak ve işletmeniz ne olursa olsun pazarlamanın gerçekten önemli olduğunu gösterecektir.

Harika bir ürün veya hizmete sahip oldukları için müşterilerin kaçınılmaz olarak kendilerine giden yolu bulacağına inanırlar. Ancak ne yazık ki, bu strateji bazı müşteriler getirebilse de (sonuçta, harika ürünleri ve hizmetleri kim sevmez ki?), dijital pazarlamayı kullanırlarsa elde edecekleriyle karşılaştırıldığında sonuçları sönük kalır.

Küresel salgın ve etkilerini azaltmak için alınan önlemler, iş ve perakende ortamını değiştirdi. Birçok kişi, bir ürün veya hizmet satın alma kararlarına çevrimiçi incelemeleri ve çevrimiçi aramayı entegre etti. Bu, dijital pazarlamanın küçük işletmelere ne kadar yardımcı olduğunu ve bu yeni durumdan yararlanmanın neden onların yararına olduğunu ortaya koyuyor.

Dışarıdaki pazar, görmezden gelinemeyecek kadar büyük ve önemlidir. Global Overview Report'a göre dünya çapında 4,6 milyardan fazla insan interneti kullanıyor ve bunların %46,3'ü ürün ve marka araştırmak için interneti kullanıyor.

Görüntü Kaynağı

Peki, bu ne anlama geliyor? Harika bir ürün veya hizmete sahip olmak çok önemlidir, ancak bunu kimse bilmiyorsa sonuçta boşunadır. Dijital pazarlama, ürününüzü nasıl ortaya çıkaracağınızdır ve her küçük işletmenin büyüme stratejisinin bir parçası olmalıdır.

Neden bazı küçük işletmeler dijital pazarlamaya yatırım yapmıyor?

Pazarlama birçok fayda sağladığından, küçük işletmelerin buna yatırım yapmadığını görmek şaşırtıcıdır.

Ancak, bu sahiplerin kendi sebepleri olduğuna dikkat etmek önemlidir. Yaygın nedenlerden bazıları şunlardır:

Hizmet tabanlı şirketlerin pazarlama yapmasına gerek yoktur.

Yüzeyde, bu gerçek bir sebep gibi görünüyor, ancak duman ve aynalar olduğu ortaya çıkıyor. Bir şey satan bir işletme olduğunuz sürece, sağlam bir dijital pazarlama stratejisinden yararlanabilirsiniz.

İşletme daha önce pazarlamayı denedi ve işe yaramadı.

Bir şeyi daha önce denemiş olmanız ve başarısız olması, hiçbir zaman çalışamayacağı anlamına gelmez. Başka bir şey denedin mi? Bazen, bazı işletmeler doğru pazarlama yoluna girmiş ancak sabır eksikliği nedeniyle başarısız olmuştur.

Herhangi bir pazarlama kampanyasının doğru şekilde çalışıp çalışmadığını değerlendirmek için doğru metrikleri ölçmek çok önemlidir.

Pazarlama stratejilerini geliştirmek isteyen küçük işletme sahipleri için pek çok yardım mevcuttur.

İşletme küçük ve küçük kalmayı planlıyor.

Büyüme, bunun gerçekten hatalı olamayacağını söyleyen herkes ve küçük işletmeler için değildir. Ancak, büyümek istemiyor olmanız, pazarlamadan yararlanamayacağınız anlamına gelmez.

Örneğin, pazarlama, elde tutma oranınızı artırmanıza ve hatta çektiğiniz müşterilerin veya müşterilerin kalitesini artırmanıza yardımcı olabilir.

Ücretsiz Rehber: Küçük İşletmeler İçin Dijital Pazarlama

Şimdi İndirin

Küçük İşletmeler için Dijital Pazarlama Neden Önemlidir?

Yalnızca geleneksel pazarlama yöntemlerine güvenmek istenen sonuçları elde etmeyecektir, bu nedenle küçük işletmeler dijital pazarlamayı benimsemelidir.

İnternete bağlanan bu kadar çok insanla, çevrimiçi aramaların hacmi ve sıklığı geçen yıl arttı. Tüketicilerin %79'u şu anda yerel işletmeler hakkında bilgi bulmak için interneti kullanıyor ve dijital pazarlama stratejisi, arama yapanlar tarafından kolayca bulunmayı mümkün kılıyor.

Görüntü Kaynağı

Dijital pazarlamanın küçük işletmeler için mükemmel olmasının bir başka nedeni de müşterileri marka elçilerine dönüştürebilmesidir. Dijital referansları kullanmak, pazarlamanın "ağızdan ağza" yolunu tamamlayabilir ve tüketicilerin %89'u ürünleri satın almadan önce yorumları okuduğundan, bu tür referansları entegre etmek hiç de kolay değil.

Dijital pazarlama, erişiminizi genişletir. Çok kanallı kullanarak dönüşümleri artırabilir ve potansiyel müşterilere bulundukları yerde ulaşabilirsiniz. Sosyal medya, 4.20 milyar insanın kullandığı bir mücevher. Böylece mesajınızı farklı kanallara uyarlayarak zaman içinde erişiminizi artırabilirsiniz.

1. Erişiminizi artırır

Günümüzde insanların ekranlarının önünde her zamankinden daha fazla zaman geçirdiği düşünüldüğünde, dijital pazarlama, küçük işletmelere yeni kitlelere ulaşmak için büyük bir şans sunuyor.

Küçük işletmeler, bu yeni kitlelere ulaşmak için organik veya ücretli dijital çabalar kullanabilir.

2. Hedef kitlenizi doğru zamanda hedefleyebilirsiniz

Çoğu dijital pazarlama kanalı, hedef kitlenize doğru zamanda doğru mesajla ulaşmanızı sağlayan kişiselleştirme ve segmentasyon özelliklerine sahiptir.

Örneğin, e-posta listenizdeki abonelere sınırlı süreli teklifler gönderebilirsiniz. Veya hedef kitlenizi doğru zamanda hedeflemek için belirli tatillerde Twitter reklamları yayınlayın.

3. Satın alma sürecinin tüm aşamalarında iletişimi geliştirir

İnsanlar nadiren markanızdan habersiz olmaktan müşteri haline gelirler. Genellikle geçirdikleri bir satın alma süreci vardır ve dijital pazarlama kanalları bu süreçte hedef kitlenize rehberlik etmenize yardımcı olur.

Örneğin, kitlenizin blogunuzla ilgili sorabileceği soruları yanıtlayan değerli içerikler oluşturabilirsiniz. Ayrıca, kitleniz arasında konuşmaları ve etkileşimi sağlamak için sosyal medyayı kullanabilirsiniz.

4. Uygun maliyetlidir

Geleneksel pazarlamaya kıyasla dijital pazarlama, hedef kitlenize ulaşmak için düşük maliyetli bir yöntem sunar. Bazen sosyal medya ve e-posta pazarlaması gibi kanallarla, ürün ve hizmetlerinizi potansiyel müşterilere pazarlamak için ödeme yapmanız bile gerekmeyebilir.

5. Takılması ve izlenmesi kolaydır

Çoğu dijital kanal, pazarlama stratejinizde hangi unsurların işe yaradığını hızlı bir şekilde belirlemenize yardımcı olan analitiklerle birlikte gelir.

Stratejinizin düşük performans gösteren bir alanını belirledikten sonra, işleri hızla değiştirebilir ve yeni unsurların ne kadar iyi çalıştığını izleyebilirsiniz.

6. Pazarlama, müşterileri daha iyi tanımanızı sağlar

İşinize başlamadan önce, muhtemelen ideal müşteriniz hakkında bir fikriniz vardı. Ancak pazarlama, bu ideal müşteriyi daha yakından tanımanıza bile yardımcı olur.

Kampanyalarınız ve pazarlama mesajlarınızla nasıl etkileşime girdikleri, onlar için neyin önemli olduğunu ve onlarla nasıl daha iyi bağlantı kurabileceğinizi belirlemenize yardımcı olur.

7. Müşterinin size gelmesini sağlar

Hedef kitleniz için sürekli olarak değerli içerik oluşturmak, sektörünüzde otorite ve konu uzmanlığı (KOBİ) oluşturmanıza yardımcı olur. İnsanlar konuştuğunuz konularla ilgili sorunları olduğunda, size dönmeleri kolaydır.

8. Dijital pazarlama gelirinizi artırabilir.

Dönüşüm oranlarınızın sabit olduğunu varsayarsak, daha fazla kişiye ulaşırsanız daha fazla para kazanacağınızı söylemeye gerek yok ve dijital pazarlamanın yapmanıza tam olarak yardımcı olduğu şey bu.

Sosyal medyayı, bir web sitesini, e-posta pazarlamasını ve daha fazla dijital kanalı kullanarak, marjinal bir maliyet farkıyla daha fazla kişiye ulaşmak için geleneksel veya yüz yüze pazarlama yöntemlerine kıyasla daha fazla yolunuz olacak.

Küçük İşletmeler için Dijital Pazarlamayı Kullanın

Dijital pazarlamanın işletmeniz üzerinde büyük ve olumlu bir etkisi olabilir. Bir pazarlama stratejisi geliştirmek biraz zaman alabilir, ancak buna değer. Büyük veya küçük, yeni veya eski hiçbir işletme, dijital pazarlamanın sunduğu potansiyel müşteriler oluşturma ve dönüşümleri iyileştirme fırsatını gözden kaçırmamalıdır.

Editörün notu: Bu gönderi ilk olarak Kasım 2006'da yayınlandı ve anlaşılır olması için güncellendi.