마케팅이 정말 중요합니까? (중요함을 보여주는 8가지 이점)

많은 소규모 비즈니스는 자신이 "마케팅을 한다"거나 "마케팅을 할 필요가 있다"고 생각하지 않습니다. 실제로 500개 중소기업을 대상으로 한 설문조사에서 약 37%의 중소기업이 제품과 서비스를 마케팅할 웹사이트가 없습니다.

그들 중 많은 사람들이 이런 주장을 펼치는 근거는 그들이 "멋진 마케팅"에 대해 신경쓰지 않도록 고객을 방문하게 하려고 너무 바쁘다는 것입니다.

그러나 마케팅은 그들이 원하는 비즈니스를 가져오는 더 쉽고 확실한 방법입니다. 이 기사에서는 소규모 비즈니스를 위한 디지털 마케팅의 몇 가지 이점을 보여주고 귀하가 운영하는 비즈니스와 상관없이 마케팅이 진정으로 중요하다는 것을 보여줍니다.

그들은 훌륭한 제품이나 서비스를 가지고 있기 때문에 고객이 필연적으로 자신의 길을 찾을 것이라고 믿습니다. 그러나 불행하게도 이 전략이 일부 고객(결국 누가 훌륭한 제품과 서비스를 좋아하지 않습니까?)을 가져올 수 있지만 디지털 마케팅을 사용할 경우 얻을 수 있는 것과 비교하면 그 결과는 희박합니다.

세계적 대유행과 그 영향을 억제하기 위한 조치는 비즈니스 및 소매 환경을 변화시켰습니다. 많은 사람들이 온라인 리뷰와 온라인 검색을 제품 또는 서비스 구매 결정에 통합했습니다. 이것은 디지털 마케팅이 소규모 기업에 얼마나 도움이 되는지, 그리고 왜 이 새로운 상황을 이용하는 것이 이익이 되는지를 보여줍니다.

외부 시장은 무시하기에는 너무 크고 중요합니다. Global Overview Report에 따르면 전 세계적으로 46억 명이 넘는 사람들이 인터넷을 사용하며 그 중 46.3%가 제품과 브랜드를 조사하기 위해 인터넷을 사용합니다.

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그래서, 이것은 무엇을 의미합니까? 훌륭한 제품이나 서비스를 갖는 것은 필수적이지만 아무도 그것에 대해 알지 못한다면 궁극적으로 헛된 것입니다. 디지털 마케팅은 제품을 출시하는 방법이며 모든 중소기업의 성장 전략의 일부여야 합니다.

일부 중소기업이 디지털 마케팅에 투자하지 않는 이유

마케팅은 많은 이점을 제공하기 때문에 중소기업이 마케팅에 투자하지 않는 것을 보는 것은 당혹스럽습니다.

그러나 이러한 소유자에게는 이유가 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

서비스 기반 회사는 마케팅을 할 필요가 없습니다.

표면적으로는 이것이 진짜 이유처럼 보이지만, 그것은 연기와 거울로 밝혀졌습니다. 무언가를 판매하는 비즈니스인 한 건전한 디지털 마케팅 전략의 이점을 누릴 수 있습니다.

비즈니스는 이전에 마케팅을 시도했지만 효과가 없었습니다.

이전에 무언가를 시도했지만 실패했다고 해서 그것이 작동할 수 없다는 의미는 아닙니다. 다른 것을 시도해 보셨습니까? 때때로 일부 비즈니스는 올바른 마케팅 경로로 시작했지만 인내심 부족으로 인해 실패했습니다.

모든 마케팅 캠페인에서 올바른 메트릭을 측정하여 제대로 작동하는지 여부를 판단하는 것이 중요합니다.

마케팅 전략을 개선하고자 하는 소기업 소유주에게 제공되는 많은 도움이 있습니다.

사업 규모가 작고 계속 소규모로 운영할 계획입니다.

성장은 이것이 잘못이 없다고 말하는 모든 사람과 소규모 기업을 위한 것이 아닙니다. 그러나 더 크게 성장하고 싶지 않다고 해서 마케팅의 혜택을 받을 수 없는 것은 아닙니다.

예를 들어, 마케팅은 유지율을 높이고 유치하는 고객 또는 고객의 품질을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

무료 가이드: 중소기업을 위한 디지털 마케팅

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디지털 마케팅이 중소기업에 중요한 이유

전통적인 마케팅 방법에만 의존해서는 원하는 결과를 얻을 수 없으므로 소규모 비즈니스는 디지털 마케팅을 채택해야 합니다.

많은 사람들이 인터넷에 연결되면서 지난 1년 동안 온라인 검색의 양과 빈도가 증가했습니다. 현재 소비자의 79%가 인터넷을 사용하여 지역 비즈니스에 대한 정보를 찾고 있으며 디지털 마케팅 전략을 통해 검색자가 쉽게 찾을 수 있습니다.

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디지털 마케팅이 중소기업에 탁월한 또 다른 이유는 고객을 브랜드 홍보대사로 만들 수 있기 때문입니다. 디지털 사용 후기를 사용하면 마케팅의 "구전" 방식을 보완할 수 있으며 89%의 소비자가 제품을 구매하기 전에 리뷰를 읽기 때문에 이러한 사용 후기를 통합하는 것은 어렵지 않습니다.

디지털 마케팅은 도달 범위를 넓힙니다. 다중 채널을 사용하면 전환을 늘리고 잠재 고객이 있는 위치에 도달할 수 있습니다. 소셜 미디어는 42억 명이 사용하는 보석입니다. 따라서 다양한 채널에서 메시지를 맞춤화하여 시간이 지남에 따라 도달 범위를 높일 수 있습니다.

1. 도달 범위를 증가시킵니다.

오늘날 사람들이 스크린 앞에서 그 어느 때보다 많은 시간을 보내고 있다는 점을 고려할 때 디지털 마케팅은 중소기업에 새로운 잠재고객에게 다가갈 수 있는 좋은 기회를 제공합니다.

소규모 기업은 이러한 새로운 잠재고객에게 도달하기 위해 유기적 또는 유료 디지털 노력을 사용할 수 있습니다.

2. 적시에 청중을 타겟팅할 수 있습니다.

대부분의 디지털 마케팅 채널에는 적시에 적절한 메시지로 청중에게 도달할 수 있는 개인화 및 세분화 기능이 있습니다.

예를 들어, 이메일 목록에 있는 구독자에게 시간 제한 제안을 보낼 수 있습니다. 또는 특정 휴일 동안 Twitter 광고를 실행하여 적시에 청중을 타겟팅하십시오.

3. 구매 프로세스의 모든 단계에서 의사 소통을 향상시킵니다.

사람들은 귀하의 브랜드를 모르고 고객이 되는 경우가 거의 없습니다. 일반적으로 구매자가 거치는 구매 프로세스가 있으며 디지털 마케팅 채널은 이 프로세스를 통해 청중을 안내하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어, 청중이 블로그에 대해 가질 수 있는 질문에 답하는 가치 있는 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 또한 소셜 미디어를 사용하여 청중 간의 대화와 참여를 유도할 수 있습니다.

4. 비용 효율적입니다.

기존 마케팅과 비교할 때 디지털 마케팅은 청중에게 도달할 수 있는 저렴한 방법을 제공합니다. 때로는 소셜 미디어 및 이메일 마케팅과 같은 채널을 사용하여 잠재적인 고객에게 제품과 서비스를 마케팅하기 위해 비용을 지불하지 않아도 될 수도 있습니다.

5. 고정 및 모니터링이 쉽습니다.

대부분의 디지털 채널에는 마케팅 전략 내에서 작동하는 요소를 빠르게 식별하는 데 도움이 되는 분석이 함께 제공됩니다.

전략에서 성과가 저조한 영역을 식별하면 신속하게 상황을 전환하고 새로운 요소가 얼마나 잘 작동하는지 모니터링할 수 있습니다.

6. 마케팅을 통해 고객을 더 잘 알 수 있습니다.

사업을 시작하기 전에 이상적인 고객에 대한 아이디어가 있었을 것입니다. 그러나 마케팅은 이 이상적인 고객을 더 잘 알 수 있도록 도와줍니다.

그들이 캠페인 및 마케팅 메시지와 상호 작용하는 방식은 그들에게 중요한 것이 무엇인지 파악하고 더 잘 연결할 수 있는 방법을 파악하는 데 도움이 됩니다.

7. 그것은 고객이 당신에게 올 수 있습니다

청중을 위한 가치 있는 콘텐츠를 지속적으로 제작하면 업계에서 권위와 SME(주제 전문 지식)를 구축하는 데 도움이 됩니다. 사람들이 당신이 말하는 주제와 관련하여 문제가 있을 때 당신에게 도움을 주기 쉽습니다.

8. 디지털 마케팅을 통해 수익을 높일 수 있습니다.

전환율이 일정하다고 가정할 때 더 많은 사람들에게 다가가면 더 많은 돈을 벌 수 있다는 것은 말할 필요도 없이 디지털 마케팅이 도움이 되는 이유입니다.

소셜 미디어, 웹 사이트, 이메일 마케팅 및 더 많은 디지털 채널을 사용하면 기존 마케팅 방법이나 대면 마케팅 방법을 사용할 때보다 적은 비용 차이로 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있는 더 많은 방법을 사용할 수 있습니다.

소규모 비즈니스를 위한 디지털 마케팅 사용

디지털 마케팅은 비즈니스에 크고 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 마케팅 전략을 개발하는 데는 시간이 걸릴 수 있지만 그만한 가치가 있는 시간입니다. 크든 작든, 신규 또는 기존 비즈니스는 디지털 마케팅이 제공하는 리드를 생성하고 전환을 개선할 수 있는 기회를 간과해서는 안 됩니다.

편집자 주: 이 게시물은 원래 2006년 11월에 게시되었으며 포괄적인 내용을 위해 업데이트되었습니다.