マーケティングは本当に重要ですか？ （それが重要であることを示す8つの利点）

多くの中小企業は、「マーケティングを行う」、または「マーケティングを行う」必要があるとは考えていません。 実際、500の中小企業の調査における中小企業の約37％は、自社の製品やサービスを販売するためのWebサイトを持っていません。

彼らの多くにとってこの議論の根拠は、彼らが「ファンシーマーケティング」について悩まされることができないように顧客をドアから連れて行こうとして忙しすぎるということです。

ただし、マーケティングは、彼らが望むビジネスをもたらすためのより簡単で確実な方法です。 この記事では、中小企業にとってのデジタルマーケティングのいくつかの利点を明らかにし、実行するビジネスに関係なく、マーケティングが本当に重要であることを示します。

彼らは彼らが素晴らしい製品やサービスを持っているので、顧客は必然的に彼らへの道を見つけるだろうと信じています。 しかし残念ながら、この戦略は一部の顧客をもたらす可能性がありますが（結局のところ、優れた製品やサービスを愛していない人はいますか？）、デジタルマーケティングを使用した場合に比べて、その結果は薄いです。

世界的なパンデミックとその影響を抑えるための対策は、ビジネスと小売業の状況を変えました。 多くの人々は、オンラインレビューとオンライン検索を製品やサービスの購入決定に統合しています。 これは、デジタルマーケティングが中小企業にどれだけ役立つか、そしてなぜこの新しい状況を利用することが彼らの利益になるのかを明らかにします。

そこにある市場は単に大きすぎて無視できないほど重要です。 グローバル概要レポートによると、世界中で46億人以上がインターネットを使用しており、そのうち46.3％が製品やブランドの調査にインターネットを使用しています。

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それで、これはどういう意味ですか？ 優れた製品やサービスを持つことは不可欠ですが、誰もそれについて知らなければ、それは最終的には無駄です。 デジタルマーケティングは、製品を世に送り出す方法であり、成長のためのすべての中小企業の戦略の一部である必要があります。

一部の中小企業がデジタルマーケティングに投資しない理由

マーケティングには多くのメリットがあるため、中小企業がマーケティングに投資できないのを見るのは戸惑います。

ただし、これらの所有者には理由があることに注意することが重要です。 一般的な理由のいくつかは次のとおりです。

サービスベースの企業はマーケティングを行う必要はありません。

一見、これは本当の理由のように見えますが、それは煙と鏡であることがわかります。 あなたが何かを売るビジネスである限り、あなたは健全なデジタルマーケティング戦略から利益を得ることができます。

ビジネスは以前にマーケティングを試みましたが、うまくいきませんでした。

以前に何かを試したことがあり、失敗したからといって、それが機能しないというわけではありません。 他に何か試したことはありますか？ 時々、いくつかのビジネスは正しいマーケティングの道を歩み始めましたが、忍耐力の欠如のために失敗します。

マーケティングキャンペーンで適切な指標を測定して、それが機能しているかどうかを正確に判断することが不可欠です。

マーケティング戦略を改善したい中小企業の所有者が利用できるヘルプはたくさんあります。

事業は小規模であり、小規模であり続けることを計画しています。

成長は、これが実際に失敗することはないと言っているすべての人や中小企業のためではありません。 ただし、大きくなりたくないからといって、マーケティングの恩恵を受けられないというわけではありません。

たとえば、マーケティングは、既存顧客維持率を高め、引き付ける顧客やクライアントの質を向上させるのに役立ちます。

無料ガイド：中小企業のためのデジタルマーケティング

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中小企業にとってデジタルマーケティングが重要である理由

従来のマーケティング手法だけに頼っても望ましい結果は得られないため、中小企業はデジタルマーケティングを採用する必要があります。

非常に多くの人々がインターネットに接続しているため、オンライン検索の量と頻度は過去1年間で増加しています。 現在、消費者の79％がインターネットを使用して地元企業に関する情報を検索しており、デジタルマーケティング戦略により、検索者は簡単に見つけることができます。

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デジタルマーケティングが中小企業にとって優れているもう1つの理由は、デジタルマーケティングが顧客をブランドアンバサダーに変えることができるからです。 デジタルの紹介文を使用すると、「口コミ」のマーケティング方法を補完できます。消費者の89％が商品を購入する前にレビューを読むため、このような紹介文を統合するのは簡単です。

デジタルマーケティングはあなたの範囲を広げます。 マルチチャネルを使用することで、コンバージョンを増やし、潜在的な顧客にリーチできます。 ソーシャルメディアは宝石であり、42億人がそれを使用しています。 したがって、さまざまなチャネルでメッセージを調整することにより、時間の経過とともにリーチを拡大できます。

1.リーチが広がります

今日の人々が画面の前でこれまで以上に多くの時間を費やしていることを考えると、デジタルマーケティングは、中小企業に新しいオーディエンスにリーチする絶好の機会を提供します。

中小企業は、これらの新しいオーディエンスにリーチするために、有機的または有料のデジタル努力を使用できます。

2.適切なタイミングでオーディエンスをターゲットにできます

ほとんどのデジタルマーケティングチャネルには、適切なメッセージを適切なタイミングで視聴者に届けることができるパーソナライズおよびセグメンテーション機能があります。

たとえば、メーリングリストの購読者に期間限定のオファーを送信できます。 または、特定の休日にTwitter広告を実行して、適切なタイミングでオーディエンスをターゲットにします。

3.購入プロセスのすべての段階でコミュニケーションを改善します

人々があなたのブランドに気づかずに顧客になることはめったにありません。 通常、購入プロセスがあり、デジタルマーケティングチャネルは、このプロセスを通じてオーディエンスをガイドするのに役立ちます。

たとえば、ブログで視聴者が抱く可能性のある質問に答える貴重なコンテンツを作成できます。 また、ソーシャルメディアを使用して、視聴者間の会話やエンゲージメントを促進することもできます。

4.費用対効果が高い

従来のマーケティングと比較して、デジタルマーケティングは、オーディエンスにリーチするための低コストの方法を提供します。 ソーシャルメディアやEメールマーケティングなどのチャネルでは、潜在的な顧客に製品やサービスを販売するためにお金を払う必要がない場合もあります。

5.タックと監視が簡単です

ほとんどのデジタルチャネルには、マーケティング戦略内で機能する要素をすばやく特定するのに役立つ分析機能が付属しています。

戦略の成果の低い領域を特定したら、すぐに切り替えて、新しい要素がどの程度うまく機能しているかを監視できます。

6.マーケティングにより、顧客をよりよく知ることができます

あなたのビジネスを始める前に、あなたはおそらくあなたの理想的な顧客の考えを持っていました。 ただし、マーケティングは、この理想的な顧客をより深く知るのに役立ちます。

彼らがあなたのキャンペーンやマーケティングメッセージとどのように相互作用するかは、彼らにとって何が重要であり、どのように彼らとより良くつながることができるかを特定するのに役立ちます。

7.それは顧客があなたに来ることを可能にします

視聴者にとって価値のあるコンテンツを一貫して作成することは、業界で権威と対象分野の専門知識（SME）を構築するのに役立ちます。 あなたが話しているトピックに関して人々が問題を抱えているとき、彼らはあなたに頼りやすいです。

8.デジタルマーケティングはあなたの収入を増やすことができます。

コンバージョン率が一定であると仮定すると、言うまでもなく、より多くの人にリーチすればより多くのお金を稼ぐことができます。それこそが、デジタルマーケティングが役立つことです。

ソーシャルメディア、Webサイト、電子メールマーケティング、およびより多くのデジタルチャネルを使用すると、従来のまたは対面のマーケティング方法を使用した場合よりも、わずかなコスト差でより多くの人々にリーチするためのより多くの手段が得られます。

中小企業のためのデジタルマーケティングを使用する

デジタルマーケティングは、ビジネスに大きなプラスの効果をもたらす可能性があります。 マーケティング戦略の策定には時間がかかるかもしれませんが、それだけの価値はあります。 大小を問わず、新旧を問わず、デジタルマーケティングが提供するリードを生み出し、コンバージョンを改善する機会を見逃してはなりません。

編集者注：この投稿は元々2006年11月に公開され、包括的に更新されています。