WP Buffs finalizează prima achiziție, achiziționează WP EZI

Mai devreme, WP Buffs a anunțat că a achiziționat WP EZI, un serviciu de întreținere și asistență WordPress. A fost o achiziție de cinci cifre pentru 64 de abonamente active și 343 de clienți în total. Paul Tselekidis, fostul proprietar al WP EZI, se îndepărtează de proiect.

WP Buffs oferă gestionarea site-ului WordPress 24/7. Echipa sa lucrează direct cu proprietarii de site-uri web și startup-uri. De asemenea, lucrează cu parteneri cu etichetă albă în spațiul WordPress. Agenții, freelanceri și companii de găzduire revind serviciile de abonament WP Buffs în loc să angajeze o echipă globală proprie.

Aceasta este prima achiziție pentru companie și a fost realizată prin noua unitate de achiziții de afaceri.

Pentru utilizatorii WP EZI, nu ar trebui să se schimbe nimic în ceea ce privește modul în care folosesc serviciul. „Cotidianul oamenilor de la WP EZI (în afară de Paul) va continua neschimbat, deoarece toți au decis să rămână la bord și sunt încântați de acest nou capitol al afacerii”, a declarat Joe Howard, fondatorul și CEO al WP Buffs. „Deocamdată, ei vor continua să funcționeze ca membri ai echipei WP EZI, deși, bineînțeles, vor primi o primire călduroasă ca noi membri ai familiei WP Buffs.”

Momentan, niciunul dintre membrii personalului WP Buffs de pre-achiziție nu se va muta la niciun proiect WP EZI sau invers. Cele două mărci vor rămâne separate.

„În mare parte, acest lucru este pentru clienții actuali cu abonament WP EZI, deoarece păstrarea lor fericiți și nederanjați este prioritatea noastră principală”, a spus Howard.

O schimbare care vine la WP EZI este că nu va mai oferi noi abonamente la planuri de îngrijire. Scopul este de a trimite acești clienți potențiali către Buffs WP. WP EZI va continua să deservească clienții actuali ai planului de îngrijire și să se ocupe de proiecte unice.

„Puterea WP Buffs constă în sistemele noastre puternice și modelul de afaceri scalabil de vânzare și execuție pe bază de servicii de abonament”, a spus Howard. „De aceea vom continua să acceptăm noi planuri de îngrijire acolo și să trimitem toate cererile unice către WP EZI. Ei au experiență cu acest model de afaceri, așa că vom menține acea echipă să facă munca pentru care s-a dovedit a fi puternică.”

Howard nu a dat prea multe din punct de vedere al schimbărilor pe termen lung. El a spus că, deși se gândesc la unele idei, prioritățile lor au fost o tranziție pașnică pentru clienții WP EZI și să învețe și să ajute echipa actuală.

„Majoritatea beneficiilor pentru WP Buffs provin din achiziționarea unei afaceri deja profitabile și a unei baze de clienți”, a spus el. „În plus, achiziția ne permite să canalizăm clienții potențiali din planul de îngrijire în WP Buffs și mai multe lucrări unice în WP EZI. Aceste silozuri vor permite fiecărei echipe să fie mai eficientă, deoarece se vor putea concentra pe punctele lor de forță.”

Despre achiziții și creștere

Pe partea de jos, afacerea a fost probabil cel puțin la mijlocul până la cinci cifre de sus. Știm că a fost o achiziție de cinci cifre. Au fost 64 de clienți activi cu un abonament de 87 USD pe lună sau mai mult. Acest lucru presupune, de asemenea, un număr constant de abonament activ pentru ultimul an sau cam asa ceva. Acestea sunt speculații, dar ar trebui să ofere niște cifre scăzute pentru alții care doresc să vândă o afacere legată de WordPress.

Deși Howard nu a oferit o cifră exactă, compania sa a furnizat mult mai multe informații decât este tipic pentru achizițiile de afaceri din ecosistemul WordPress. Adesea, aceste tranzacții se fac doar cu un acord conform căruia niciuna dintre părți nu împarte prețul de vânzare. Transparența de la WP Buffs ar trebui să vină ca o gură de aer proaspăt pentru alți proprietari de afaceri mici. Poate fi copleșitor să te aventurezi într-o primă achiziție de la fiecare capăt.

Unul dintre obiectivele sale este să fie transparent cu modul în care sunt rulați WP Buffs. Anul său 2020 în postarea de recenzie este lung, dar nu se reține la greșeli și succese. Oferă o mulțime de informații din care pot învăța alți proprietari de afaceri.

Howard are o oarecare experiență în extinderea afacerilor dincolo de acel punct de venit lunar recurent (MRR) de 10.000 USD – 15.000 USD, care este locul în care unele întreprinderi mici încep să crească. L-am rugat să împărtășească experiența sa cu alți proprietari de afaceri.

„WP Buffs face acum peste 100.000 USD MRR”, a spus el. „Asta înseamnă că nu avem aceleași probleme ca o companie cu planuri de îngrijire la scara WP EZI – și dacă o facem, putem plăti pentru ca aceste provocări să dispară.”

Cu WP Buffs care deține acum controlul asupra mărcii WP EZI, aceștia își pot dedica finanțare acolo unde este nevoie și își pot folosi conducerea și managementul acolo unde este necesar. Deoarece echipa lor a mai fost aici, ar trebui să ofere experiența pentru a trece peste orice obstacol.

„Realitatea de aici este doar o economie de scară”, a spus Howard. „Companiile „mai mari” pot pur și simplu să îndoiască puțin mai mult mușchi pentru a scăpa de blocaje. În plus, au mai multă flexibilitate financiară pentru a experimenta și a greși lucrurile pentru a găsi acel lucru care face diferența atunci când vine vorba de creștere.”

El și-a încheiat sfatul spunând că companiile ar trebui să se concentreze pe valorile abonamentului:

• Dezvoltați 1-2 canale previzibile de achiziție de clienți potențiali și creșteți-le (creșteți creșterea MRR din noile vânzări).
• Obțineți o mulțime de feedback-uri ale clienților și faceți ajustări rapide pentru a-i menține fericiți (scăderea ratei).
• Din feedback-ul clienților, implementați noi funcții, oferte, valoare pentru clienții actuali, astfel încât aceștia să rămână cu dvs. mai mult timp și să spună altora despre dvs. (creșteți veniturile din expansiune și valoarea pe viață).

„Un sfat de bază este că nu este niciodată prea devreme să începeți să vă gândiți la vânzare, chiar dacă nu este în foaia de parcurs”, a spus Howard. „Fie că vrei să-ți vinzi sau nu afacerea, lucrurile care fac ca oamenii de afaceri să-și dorească să cumpere sunt aceleași lucruri care pur și simplu o fac o afacere bună, așa că de ce să nu le faci?”

Howard și Tselekidis au avut o conversație deschisă și sinceră despre achiziție pe podcastul WPMRR. Unele dintre ele sunt personale, dar oferă o privire în spatele cortinei unei vânzări de afaceri WordPress.

Tselekidis a vorbit despre răspândirea el însuși prea slabă printre diferitele sale proiecte în podcast. După o autoanaliză și reevaluarea intereselor sale, a decis să găsească o nouă casă pentru WP EZI. Acest lucru îi va permite să se concentreze și să urmărească alte obiective. "E timpul să mergem mai departe; ca și cum ar fi timpul meu”, a spus el despre continuarea muncii de care nu era la fel de pasionat. „Nu vreau să fac un deserviciu clienților mei.”