WP Buffs finalizuje pierwsze przejęcie, kupuje WP EZI

Wcześniej dzisiaj firma WP Buffs ogłosiła, że ​​nabyła WP EZI, usługę konserwacji i wsparcia WordPress. Było to pięciocyfrowe przejęcie obejmujące 64 aktywne subskrypcje i łącznie 343 klientów. Paul Tselekidis, były właściciel WP EZI, odchodzi od projektu.

WP Buffs oferuje zarządzanie witryną 24/7 WordPress. Jego zespół współpracuje bezpośrednio z właścicielami stron internetowych i startupami. Współpracują również z partnerami typu white label w przestrzeni WordPress. Agencje, freelancerzy i firmy hostingowe odsprzedają usługi subskrypcji WP Buffs zamiast zatrudniać własny globalny zespół.

Jest to pierwsza akwizycja firmy i została dokonana za pośrednictwem nowej jednostki przejęcia biznesowego.

Dla użytkowników WP EZI nic nie powinno zmieniać sposobu korzystania z usługi. „Codzienność ludzi z WP EZI (oprócz Paula) pozostanie niezmieniona, ponieważ wszyscy zdecydowali się pozostać na pokładzie i są podekscytowani nowym rozdziałem biznesu” – powiedział Joe Howard, założyciel i Prezes WP Buffs. „Na razie będą nadal działać jako członkowie zespołu WP EZI, chociaż oczywiście zostaną ciepło powitani jako nowi członkowie rodziny WP Buffs”.

W tej chwili żaden z pracowników WP Buffs sprzed przejęcia nie przejdzie do żadnego projektu WP EZI i odwrotnie. Obie marki pozostaną rozdzielone.

„Przeważnie dotyczy to obecnych klientów subskrypcji WP EZI, ponieważ zapewnienie im zadowolenia i spokoju jest naszym najwyższym priorytetem” – powiedział Howard.

Jedną z nadchodzących zmian w WP EZI jest to, że nie będzie już oferować nowych subskrypcji planów opieki. Celem jest wysłanie tych leadów do WP Buffs. WP EZI będzie nadal obsługiwać obecnych klientów planu opieki i obsługiwać jednorazowe projekty.

„Siła WP Buffs tkwi w naszych silnych systemach i skalowalnym modelu biznesowym sprzedaży i realizacji usług subskrypcyjnych” – powiedział Howard. „Dlatego będziemy nadal akceptować tam nowe plany opieki i wysyłać wszystkie jednorazowe prośby do WP EZI. Mają doświadczenie z tym modelem biznesowym, więc zamierzamy utrzymać ten zespół w pracy, w której udowodnili, że jest silny”.

Howard nie zdradzał wiele, jeśli chodzi o długofalowe zmiany. Powiedział, że podczas gdy rozważają pewne pomysły, ich priorytetami było pokojowe przejście dla klientów WP EZI oraz uczenie się od obecnego zespołu i pomaganie mu.

„Większość korzyści dla WP Buffs wynika z nabycia już dochodowej firmy i bazy klientów” – powiedział. „Ponadto przejęcie pozwala nam kierować plany opieki do WP Buffs i więcej jednorazowych prac w WP EZI. Te silosy pozwolą każdemu zespołowi być bardziej wydajnym, ponieważ będą mogli skoncentrować się na swoich obszarach siły”.

O przejęciach i rozwoju

W dolnym końcu transakcja była prawdopodobnie co najmniej od średnich do pięciu cyfr. Wiemy, że było to nabycie pięciocyfrowe. Było 64 aktywnych klientów z subskrypcją 87 USD miesięcznie lub więcej. Zakłada to również stałą liczbę aktywnych subskrypcji w ciągu ostatniego roku. To spekulacje, ale powinno zapewnić pewne niskie wartości dla innych, którzy chcą sprzedać biznes związany z WordPressem.

Chociaż Howard nie podał dokładnych danych, jego firma dostarczyła znacznie więcej informacji niż jest to typowe dla przejęć biznesowych w ekosystemie WordPress. Często transakcje te są zawierane tylko z umową, w której żadna ze stron nie dzieli ceny sprzedaży. Przejrzystość WP Buffs powinna być powiewem świeżego powietrza dla innych właścicieli małych firm. Może to być przytłaczające podjęcie pierwszej akwizycji z dowolnego końca.

Jednym z jego celów jest przejrzystość w sposobie uruchamiania WP Buffs. Jego wpis z przeglądu na rok 2020 jest długi, ale nie powstrzymuje się od błędów i sukcesów. Zapewnia wiele informacji, z których mogą się uczyć inni właściciele firm.

Howard ma pewne doświadczenie w skalowaniu działalności poza 10 000 – 15 000 USD miesięcznego dochodu cyklicznego (MRR), w którym niektóre małe firmy zaczynają stagnować. Poprosiłem go, aby podzielił się swoim doświadczeniem z innymi właścicielami firm.

„WP Buffs ma teraz 100 000 $ MRR” – powiedział. „Oznacza to, że nie mamy takich samych problemów, jak firma zajmująca się planami opieki na skalę WP EZI — a jeśli tak, możemy zapłacić, aby te wyzwania zniknęły”.

Dzięki WP Buffs, który kontroluje teraz markę WP EZI, mogą przeznaczyć fundusze tam, gdzie jest to potrzebne, i wykorzystać swoje przywództwo i zarządzanie tam, gdzie jest to potrzebne. Ponieważ ich zespół był tu już wcześniej, powinno to zapewnić doświadczenie pozwalające pokonać wszelkie przeszkody.

„Rzeczywistość tutaj jest tylko ekonomią skali” – powiedział Howard. „Większe firmy mogą po prostu napiąć trochę więcej siły, aby pozbyć się blokad drogowych. Ponadto mają większą elastyczność finansową, aby eksperymentować i popełniać błędy, aby znaleźć tę jedną rzecz, która robi różnicę, jeśli chodzi o wzrost”.

Swoją radę podsumował, mówiąc, że firmy powinny skoncentrować się na wskaźnikach subskrypcji:

• Rozwijaj 1-2 przewidywalne kanały pozyskiwania leadów i rozwijaj je (zwiększ wzrost MRR z nowej sprzedaży).
• Uzyskaj mnóstwo opinii klientów i szybko wprowadzaj poprawki, aby byli zadowoleni (mniejszy churn).
• Na podstawie opinii klientów wdrażaj nowe funkcje, oferty i wartość dla obecnych klientów, aby pozostali z tobą dłużej i opowiadali o tobie innym (zwiększ przychody z ekspansji i wartość życiową).

„Jedną z podstawowych rad jest to, że nigdy nie jest za wcześnie, aby zacząć myśleć o sprzedaży, nawet jeśli nie ma tego na twojej mapie drogowej”, powiedział Howard. „Niezależnie od tego, czy kiedykolwiek chcesz sprzedać swoją firmę, czy nie, rzeczy, które sprawiają, że ludzie biznesu chcą kupować, to te same rzeczy, które po prostu sprawiają, że jest to dobry biznes, więc dlaczego ich nie robić?”

Howard i Tselekidis przeprowadzili otwartą i szczerą rozmowę na temat przejęcia w podcastie WPMRR. Niektóre z nich są osobiste, ale pozwalają zajrzeć za kurtynę sprzedaży biznesowej WordPress.

Tselekidis mówił w podkaście o zbytniej rozciągnięciu się między swoimi różnymi projektami. Po dokonaniu autoanalizy i ponownej ocenie swoich zainteresowań, postanowił znaleźć nowy dom dla WP EZI. To pozwoli mu skoncentrować się i realizować inne cele. "Czas iść dalej; jakby to był mój czas”, powiedział o kontynuowaniu pracy, którą nie był tak pasjonatem. „Nie chcę wyrządzać krzywdy moim klientom”.