WP Buffs, 첫 번째 인수 완료, WP EZI 인수

오늘 일찍 WP Buffs는 ​​WordPress 유지 관리 및 지원 서비스인 WP EZI를 인수했다고 발표했습니다. 64명의 활성 구독과 343명의 총 고객에 대한 5자리 인수였습니다. WP EZI의 전 소유주인 Paul Tselekidis는 프로젝트에서 물러납니다.

WP Buffs는 ​​연중무휴 24시간 WordPress 웹사이트 관리를 제공합니다. 그 팀은 웹사이트 소유자 및 신생 기업과 직접 협력합니다. 그들은 또한 WordPress 공간에서 화이트 라벨 파트너와 협력합니다. 대행사, 프리랜서 및 호스팅 회사는 자체 글로벌 팀을 고용하는 대신 WP Buffs 구독 서비스를 재판매합니다.

이것은 회사의 첫 번째 인수이며 새로운 비즈니스 인수 부서를 통해 이루어졌습니다.

WP EZI 사용자의 경우 서비스 사용 방식에 대해 아무 것도 변경해서는 안 됩니다. "WP EZI(Paul을 제외하고)의 사람들은 모두 회사에 남아 있기로 결정했고 이 새로운 비즈니스 챕터에 대해 흥분하고 있기 때문에 일상은 변함없이 계속될 것입니다."라고 창립자이자 WP 버프스의 CEO. “당분간 그들은 WP EZI의 팀원으로 계속 활동할 것이지만, 물론 WP Buffs 가족의 새로운 구성원으로 따뜻한 환영을 받게 될 것입니다.”

현재로서는 사전 인수 WP Buffs 직원 중 누구도 WP EZI 프로젝트로 이전하거나 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 두 브랜드는 별개로 유지됩니다.

Howard는 "대부분 현재 WP EZI 구독 고객을 위한 것입니다. 고객을 행복하게 유지하는 것이 우리의 최우선 과제이기 때문입니다."라고 말했습니다.

WP EZI에 적용되는 한 가지 변경 사항은 더 이상 새로운 케어 플랜 가입을 제공하지 않는다는 것입니다. 목표는 이러한 리드를 WP 버프에게 보내는 것입니다. WP EZI는 현재 케어 플랜 고객에게 계속 서비스를 제공하고 일회성 프로젝트를 처리할 것입니다.

Howard는 "WP Buffs의 강점은 구독 서비스를 판매하고 실행하는 강력한 시스템과 확장 가능한 비즈니스 모델에 있습니다. “그래서 우리는 그곳에서 계속해서 새로운 케어 플랜을 수락하고 모든 일회성 요청을 WP EZI로 보낼 것입니다. 그들은 이 비즈니스 모델에 대한 경험이 있으므로 우리는 그 팀이 강력하다고 입증된 작업을 계속 수행하도록 할 것입니다.”

하워드는 장기적인 변화 측면에서 많은 것을 포기하지 않았습니다. 그는 몇 가지 아이디어를 고려하는 동안 우선순위는 WP EZI 고객을 위한 평화로운 전환과 현재 팀에서 배우고 돕는 것이라고 말했습니다.

"WP Buffs의 대부분의 이점은 이미 수익성 있는 비즈니스 및 고객 기반을 확보하는 데서 비롯됩니다."라고 그는 말했습니다. “게다가, 인수를 통해 케어 플랜 리드를 WP Buffs로, 더 많은 일회성 작업을 WP EZI로 보낼 수 있습니다. 이러한 사일로를 통해 각 팀은 강점 영역에 집중할 수 있으므로 더 효율적으로 작업할 수 있습니다.”

인수 및 성장에 관하여

로우 엔드에서 거래는 최소 5위 이내의 숫자였을 것입니다. 우리는 그것이 5자리 인수였다는 것을 압니다. 월 구독료가 $87 이상인 활성 고객이 64명 있었습니다. 이것은 또한 지난 1년 동안 일관된 활성 구독 수를 가정합니다. 이것은 추측이지만 WordPress 관련 비즈니스를 판매하려는 다른 사람들에게 낮은 야구장 번호를 제공해야 합니다.

Howard는 정확한 수치를 제공하지 않았지만 그의 회사는 WordPress 생태계에서 일반적인 비즈니스 인수보다 훨씬 더 많은 정보를 제공했습니다. 종종 이러한 거래는 양 당사자가 판매 가격을 공유하지 않는다는 합의에 의해서만 이루어집니다. WP Buffs의 투명성은 다른 소기업 소유자에게 신선한 공기를 불어넣어야 합니다. 어느 쪽에서든 첫 번째 인수를 시도하는 것은 압도적일 수 있습니다.

그의 목표 중 하나는 WP Buffs가 실행되는 방식을 투명하게 공개하는 것입니다. 그의 2020년 리뷰 포스트는 길지만, 그는 실수와 성공을 주저하지 않습니다. 다른 비즈니스 소유자가 배울 수 있는 많은 통찰력을 제공합니다.

Howard는 $10,000 – $15,000 월간 반복 수익(MRR) 지점 이상으로 비즈니스를 확장한 경험이 있습니다. 이 지점은 일부 소규모 비즈니스가 정체되기 시작하는 지점입니다. 나는 그에게 다른 사업주들의 경험을 공유해 달라고 요청했습니다.

"WP Buffs는 ​​현재 $100,000+ MRR을 합니다."라고 그는 말했습니다. "즉, 우리는 WP EZI 규모의 케어 플랜 회사와 동일한 문제를 갖고 있지 않습니다. 그렇게 한다면 비용을 지불하여 이러한 문제를 해결할 수 있습니다."

이제 WP Buffs가 WP EZI 브랜드를 관리하게 되면서 필요한 곳에 자금을 투입하고 필요할 때 리더십과 관리를 사용할 수 있습니다. 그들의 팀은 이전에 여기에 있었기 때문에 어떤 장애물도 극복할 수 있는 경험을 제공해야 합니다.

Howard는 "현실은 규모의 경제일 뿐입니다. “'더 큰' 회사는 장애물을 없애기 위해 조금 더 힘을 쏟을 수 있습니다. 게다가, 그들은 성장과 관련하여 차이를 만드는 한 가지를 찾기 위해 실험하고 잘못된 것을 찾을 수 있는 재정적 유연성을 더 많이 가지고 있습니다.”

그는 기업이 구독 지표에 집중해야 한다고 말하면서 조언을 마무리했습니다.

• 1-2개의 예측 가능한 리드 획득 채널을 개발하고 이를 확장합니다(신규 판매로 MRR 성장 증가).
• 수많은 고객 피드백을 받고 고객이 만족할 수 있도록 신속하게 조정하세요(이탈률 감소).
• 고객 피드백에서 현재 고객에게 새로운 기능, 제품, 가치를 구현하여 고객이 귀하와 더 오래 머물고 귀하에 대해 다른 사람들에게 알릴 수 있도록 합니다(확장 수익 및 평생 가치 증가).

Howard는 "기본적인 조언 중 하나는 로드맵에 없는 경우에도 판매에 대해 생각하기 시작하기에 너무 이르다는 것입니다."라고 말했습니다. “당신이 당신의 사업을 팔고 싶든 말든, 그런 종류의 사업을 사람들이 사고 싶게 만드는 것은 단순히 좋은 사업이 되게 하는 것과 같은 것인데, 왜 그렇게 하지 않습니까?”

Howard와 Tselekidis는 WPMRR 팟캐스트에서 인수에 대해 공개적이고 정직한 대화를 나눴습니다. 그 중 일부는 개인적인 것이지만 WordPress 비즈니스 판매의 이면을 엿볼 수 있습니다.

Tselekidis는 팟캐스트에서 자신의 다양한 프로젝트에서 자신을 너무 얇게 퍼뜨리는 것에 대해 이야기했습니다. 자신을 분석하고 자신의 관심사를 재평가한 결과, 그는 WP EZI의 새 보금자리를 찾기로 결정했다. 이를 통해 그는 다른 목표에 집중하고 추구할 수 있습니다. “이제 계속해야 할 때입니다. 마치 내 시간처럼”이라고 열정적이지 않은 일을 계속하는 것에 대해 말했다. “고객에게 피해를 주고 싶지 않습니다.”