Cum să proiectați un aspect eficient al depozitului de comerț electronic

Viteza și acuratețea comenzii au o influență asupra satisfacției clienților și determină rezultatul afacerii. Aceasta înseamnă că eficiența în depozitare și depozitare trebuie să fie asigurată și are un efect pozitiv asupra spațiului pe care trebuie să îl închiriați, să asigurați și să întrețineți.

Dar dacă aspectul depozitului de comerț electronic nu a fost configurat inițial corect, totul de mai sus se poate termina prost.

Odată cu creșterea omnicanalului, chiar și înființarea unui depozit de comerț electronic productiv și a unui centru de onorare devine mult mai dificilă. Dacă vă așteptați ca afacerea dvs. să funcționeze mai eficient, este nevoie de o anumită planificare.

De aceea, suntem aici pentru a vă ajuta să identificați pașii critici pentru a proiecta un aspect eficient al depozitului de comerț electronic , maximizându-vă productivitatea și profiturile.

Ce este depozitarea eCommerce?

Depozitarea comerțului electronic poate fi definit ca procesul de stocare a produselor fizice care vor fi vândute online .

Totuși, depozitarea eCommerce este mai mult decât o simplă modalitate de a vă stoca inventarul.

De asemenea, implică urmărirea disponibilității întregului inventar al magazinului dvs., urmărirea mișcării mărfurilor și asigurarea faptului că acestea sunt stocate într-un mediu sigur și securizat.

Este important să rețineți înainte de a trece mai departe că aspectul depozitului de comerț electronic ar trebui să fie luat în considerare la toate nivelurile de gestionare a comerțului electronic, nu doar la început.

Are sens și este tipic ca zona de procesare și depozitare a unei companii să se extindă pe măsură ce cererea crește. Implementați o configurație eficientă a depozitului făcând unele ajustări pentru a vă asigura că profitați la maximum de toate resursele dvs.

În cele din urmă, proiectarea unui plan de depozit ar trebui să devină o parte integrantă a operațiunilor tale zilnice de comerț electronic.

De ce este important un plan de amenajare a depozitului?

Pentru orice comerciant de comerț electronic, depozitarea este o parte esențială a afacerii dvs.

Designul depozitului este crucial pentru succesul companiei dvs., deoarece vă va ajuta să îmbunătățiți fluxul de trafic , ceea ce va reduce pierderile de stoc și va crește eficiența depozitului .

Cea mai bună modalitate de a organiza inventarul disponibil și sistemele interne ar trebui să fie reprezentată de un plan eficient pentru un aspect al depozitului de comerț electronic.

Designul de amplasare a depozitului servește în esență ca o imagine vizuală a depozitului , incluzând toate numeroasele sale locații și operațiunile efectuate în fiecare dintre ele.

Pentru a determina rapid strategiile optime pentru lanțul de aprovizionare, aspectul depozitului de comerț electronic vă va oferi o imagine de ansamblu detaliată a întregului depozit.

Deoarece o descriere precisă a depozitului poate fi utilizată pentru a îmbunătăți rapid procesele, precum și capacitatea de stocare, un plan de depozit este unul dintre cele mai eficiente instrumente pentru proiectarea planurilor de depozit.

Cum să creați un aspect eficient al depozitului de comerț electronic

Ce trebuie să luați în considerare înainte de a configura un aspect al depozitului de comerț electronic

Fie că înființați un depozit mare de comerț electronic sau un depozit mic, planificarea este esențială. Cu toate acestea, având în vedere standardele înalte și cerințele impuse serviciului pentru clienți eCommerce, implementarea cu succes a fluxurilor de lucru, instrumentelor și procedurilor bine gândite va fi esențială.

Mai întâi, faceți o listă cu prioritate a celor mai importante părți ale operațiunii. Fundamentele ar trebui să includă cât de mult stoc și mărfuri doriți să vindeți, cât de des și de ce veți avea nevoie în depozitul dvs. - echipamente, spațiu, personal etc. - pentru a gestiona aceste lucruri.

Odată stabilite elementele fundamentale, ar trebui să vă concentrați pe furnizarea de informații care sunt mai unice pentru facilitățile și bunurile dvs. De exemplu:

• Ce produse vinzi?
• Există o gamă de SKU-uri?
• Este inventarul dvs. perisabil sau sensibil la dată?
• Au nevoie de protecție?
• Aveți un stoc de mare valoare? (Este necesară o securitate suplimentară?)
• Aveți inventar sezonier? (Trebuie sau cel puțin aveți posibilitatea de a vă modifica aspectul depozitului periodic pe parcursul anului?)

Luând în considerare aceste probleme în detaliu, puteți fi sigur că sunteți configurat pentru a oferi cel mai bun serviciu posibil pentru clienți și pentru a fi cel mai eficient în afacerea dvs. imediat, folosind cele mai bune instrumente și proceduri pentru job.

10 pași pentru configurarea unui depozit de comerț electronic

Acum ai câteva considerații. Permiteți-ne să vă împărtășim 10 pași despre cum să configurați un depozit.

Găsiți sistemul ideal de management al depozitului

Optimizarea manuală a depozitului este o opțiune. Dar un lucru este ca un depozit să-și mențină foile de calcul, hârtiile și alte practici învechite.

Dar ce zici de construirea unui nou depozit? Nu există niciun motiv să nu utilizați un sistem de ultimă oră de management al depozitelor pentru a vă elibera timp prețios.

În plus, vă poate spune tot ce trebuie să știți despre depozitul dvs. și despre creșterea stocului proiectată, eliberându-vă timp pentru a vă concentra pe sarcini mai importante.

Optimizați aspectul depozitului și stocarea

Procesul de alegere a celui mai bun loc de depozitare pentru fiecare articol din inventarul dvs. este cunoscut sub denumirea de compartimentare a depozitului.

Optimizarea sloturilor face posibil ca angajații din depozit să preia comenzile mai rapid, ceea ce facilitează expedierea în ziua următoare sau chiar în aceeași zi, o alegere excelentă în comerțul electronic.

Exploatarea la maximum a spațiului de stocare al depozitului este un alt beneficiu al acestui stil de aspect al depozitului de comerț electronic.

Faceți o listă cu toate echipamentele de care are nevoie depozitul dvs

În funcție de mărfurile dvs., dimensiunea și modelul dvs. de afaceri, echipamentul de depozit este fie necesar, fie nu.

În ciuda acestui fapt, majoritatea depozitelor de comerț electronic și centrelor de livrare împărtășesc aceleași obiective fundamentale: maximizarea spațiului disponibil, eficientizarea fluxului de mărfuri, creșterea vizibilității și îndeplinirea tuturor acestor sarcini într-un mod sigur atât pentru angajați, cât și pentru produsele dumneavoastră.

Acest lucru ne aduce, în funcție de funcțiile depozitului, la patru tipuri fundamentale de echipamente de depozit:

• Echipamente de depozitare . Totul, de la rafturi mari de depozit și rafturi până la sertare mici și pubele este considerat echipament de depozitare.
• Echipamente de manipulare a materialelor . Transportul, depozitarea, încărcarea unitară și echipamentele de poziționare se încadrează toate în subiectul larg al echipamentelor de manipulare a materialelor.
• Echipamente de transport și ambalare . Acesta conține tot ceea ce este necesar pentru a aduna, împacheta și eticheta comenzile pentru a le pregăti pentru expediere.
• Software de gestionare a stocurilor. Aceste dispozitive își garantează propria categorie în depozitul contemporan. În mod inevitabil, echipamentele cu coduri de bare includ, de asemenea, imprimante, cititoare, etichete și orice software de comerț electronic necesar.

Faceți o listă cu articolele pe care vă așteptați să le solicitați sub fiecare titlu. Apoi, includeți în planul dvs. locațiile în care aceste echipamente vor fi instalate, puse în funcțiune sau depozitate.

Automatizați sarcinile

Eficiența poate fi crescută cu siguranță prin utilizarea automatizării.

Este logic să mențineți procesul de alegere a produselor și de expediere cât mai eficient posibil, având în vedere că comerțul electronic a îmbunătățit deja procesele de navigare și cumpărare mult mai eficient prin automatizare.

Vestea bună este că automatizarea depozitului dvs. nu trebuie să implice o revizie majoră. În general, cea mai eficientă automatizare se concentrează pe cheltuieli modeste în mașinile care fac o anumită activitate.

Scanerele de coduri de bare pot crește precizia în timp ce eficientizează alegerea și elimină numărul de cicluri.

Benzile transportoare pot muta în mod fiabil containerele grele dintr-o locație în alta, eliminând nevoia oamenilor de a transporta stocul și reducând volumul de muncă. Stivuitoarele și transpaleții, pe de altă parte, pot îndeplini sarcinile rapid, eficient și în siguranță.

Un scaner cu greutate DIM laser poate calcula rapid și precis dimensiunile pachetelor, sporind eficiența expedierii.

Aceste dispozitive, precum și multe altele, au un prag de rentabilitate care se întâmplă mai repede decât treptat în timp. Prin urmare, investiția în acest tip de tehnologie în piese de la început ar putea crește treptat rata dobânzii.

Traficul circulă mai bine și alege căi

Optimizarea fluxului și a căilor de preluare din depozitul dvs. ar fi putut părea banală, dar are un impact semnificativ asupra productivității.

În primul rând, este mult mai convenabil pentru lucrători să efectueze ridicarea manuală. Nu menționăm că, dacă traseul de alegere este eficient și are sens, este mai puțin probabil ca lucrurile să fie aruncate de pe rafturi, scăpate sau deteriorate.

Și există siguranță. Pericolul de incendiu și siguranța ar trebui să fie luate în considerare atunci când planificați amenajarea depozitului dumneavoastră. De exemplu, asigurați-vă că culegătorii manuali nu trebuie să treacă pe lângă stivuitoare și culegătorii de cireșe.

Fluxul de lucru va include semnalizare, săgeți, sisteme unidirecționale și alte tehnici pentru a reduce blocajele și a reflecta produsele care urmează să fie alese, precum și calea pe care o parcurg de la alegere la ambalare și încărcare.

Este esențial să mapați acest lucru înainte de a încărca orice articole pe rafturi sau depozitate; a face acest lucru ar dura mult timp și ar fi risipitor.

Antrenează-ți angajații

Formarea personalului cu abilitățile esențiale de care vor avea nevoie pentru a funcționa rapid și eficient pe parcursul formării depășește simpla predare a cunoștințelor. Cheltuielile de formare se vor plăti în cele din urmă prin creșterea productivității, eficienței, erorilor reduse și a unui mediu de lucru mai sigur.

În plus, poți evita să fii prins cu personal scurt sau cu personal excesiv, optimizându-ți forța de muncă și folosind analize pentru a anticipa schimbările sezoniere.

Integrați sistemele în depozitul dvs. de comerț electronic

Partajarea și transferul de date sunt simplificate prin integrarea într-o rețea de afaceri, ceea ce influențează semnificativ reducerea costurilor și a erorilor și, prin urmare, crește foarte mult eficiența.

Următoarele sisteme ar trebui pornite pentru a finaliza integrarea:

• Dispunerea sistemelor
• Sisteme contabile
• Software pentru coșul de cumpărături

Setați KPI-uri și proceduri de colectare a datelor pentru depozitul dvs

Valorile perfecte ale depozitului și KPI-urile vor ajuta la identificarea blocajelor, la cartografierea operațiunilor din depozit, precum și la măsurarea fericirii generale a clienților. Acesta este un semnal minunat pentru optimizare.

Pentru cel mai bun management al depozitului, există numeroși KPI-uri de luat în considerare, iar un sistem de management al depozitelor de calitate ar trebui să le poată colecta pe toate rapid.

Puteți începe cu acești patru KPI-uri cheie pentru depozit:

• Cifra de afaceri a stocurilor este frecvența cu care vă epuizați tot stocul (sau o anumită cantitate de stoc).
• Termenul de livrare al comenzii este timpul total necesar pentru ridicarea, ambalarea și expedierea unei comenzi.
• Costul de transport per pachet este costul total al mutarii unui singur lot de articol (SKU) sau a unei comenzi, inclusiv costul forței de muncă, manipularea consumabilelor, echipamentului și așa mai departe. Semnificația unei amenajări eficiente a depozitului cu o cale de ridicare solidă este clarificată prin această măsură.
• Rata de returnare este frecvența cu care produsele sunt returnate. Motivele returnărilor ar trebui să fie notate și de serviciul pentru clienți, deoarece pot fi utilizate pentru a identifica potențiale zone cu probleme, cum ar fi primirea, ridicarea, controlul calității și alte aspecte.

Faceți procesul de logistică inversă mai eficient

Multe companii și-au arătat puțin interes înainte de a-și simplifica procedura de logistică inversă, ceea ce le-a făcut dificil să gestioneze returnările în mod eficient și economic în era actuală a comerțului electronic.

Oferirea clienților o experiență de returnare fără probleme este acum esențială pentru a le câștiga loialitatea. Prin urmare, este esențial să eficientizați procesul de logistică inversă.

Menține-ți cunoștințele tehnologice

Ceea ce a funcționat acum câțiva ani poate să nu fie ideal astăzi din cauza noilor bunuri, tehnologii și strategii de afaceri.

Este o eroare gravă nu numai să rămâneți în urmă publicului țintă, ci și să prevăzuți nevoile acestora și să faceți ajustări proactive ca răspuns.

Capacitatea de a se adapta la schimbările bruște ale cererii și de a interacționa cu noile tehnologii pe măsură ce acestea apar pentru a vă optimiza fluxul de lucru necesită un sistem flexibil de gestionare a depozitelor care poate combina și oferi alternative pentru soluții viitoare, cum ar fi învățarea automată și automatizarea.

Concluzia

Pe scurt, aspectul depozitului de comerț electronic este un aspect extrem de important al lanțului de aprovizionare.

Dacă aspectul depozitului de comerț electronic este ineficient sau nu produce cele mai bune rezultate, va avea un impact grav asupra producției din depozit. De exemplu, va avea ca rezultat blocaje ale fluxului de lucru, lucru dublu asupra proceselor, o creștere a numărului de lucrători, comunicare greșită a procesului, o nevoie de mai mult spațiu, o scădere a siguranței și alte probleme.

Ca urmare, atunci când planificați depozitul, ar trebui să aveți mare grijă.

Este timpul să puneți în practică pașii de mai sus și să reduceți erorile și costurile de logistică la cel mai mic absolut.

Dacă aveți alte sugestii pentru amenajarea unui depozit, vă rugăm să ne spuneți în secțiunea de comentarii de mai jos.