Cara Mendesain Tata Letak Gudang eCommerce yang Efisien

Kecepatan dan ketepatan pemesanan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan dan menentukan bottom line bisnis. Ini berarti efisiensi dalam penyimpanan dan putaway perlu dipastikan dan memiliki efek positif pada seberapa banyak ruang yang Anda perlukan untuk menyewa, mengasuransikan, dan memelihara.

Tetapi jika tata letak gudang eCommerce Anda pada awalnya tidak diatur dengan benar, semua hal di atas dapat berakhir buruk.

Dengan munculnya omnichannel, bahkan menyiapkan gudang eCommerce yang produktif dan pusat pemenuhan menjadi jauh lebih sulit. Jika Anda mengharapkan bisnis Anda berjalan lebih efisien, beberapa perencanaan diperlukan.

Itulah mengapa kami di sini untuk membantu Anda mengidentifikasi langkah-langkah penting untuk merancang tata letak gudang eCommerce yang efisien , memaksimalkan produktivitas dan keuntungan Anda.

Apa itu pergudangan eCommerce?

Pergudangan e-commerce dapat didefinisikan sebagai proses penyimpanan produk fisik yang akan dijual secara online .

Namun, pergudangan eCommerce lebih dari sekadar cara menyimpan inventaris Anda.

Ini juga melibatkan pelacakan ketersediaan inventaris seluruh toko Anda, pelacakan pergerakan komoditas, dan memastikan bahwa mereka disimpan di lingkungan yang aman dan terjamin.

Penting untuk dicatat sebelum melanjutkan bahwa tata letak gudang eCommerce harus diperhitungkan di semua tingkat manajemen eCommerce, tidak hanya di awal.

Masuk akal dan khas untuk area pemrosesan dan penyimpanan perusahaan untuk berkembang seiring dengan meningkatnya permintaan. Terapkan penyiapan gudang yang efektif dengan membuat beberapa penyesuaian untuk memastikan bahwa Anda memanfaatkan semua sumber daya Anda sebaik mungkin.

Pada akhirnya, merancang rencana gudang harus menjadi bagian integral dari operasi eCommerce harian Anda.

Mengapa rencana tata letak gudang penting?

Untuk pengecer eCommerce mana pun, pergudangan adalah bagian penting dari bisnis Anda.

Desain gudang sangat penting untuk keberhasilan perusahaan Anda karena akan membantu Anda meningkatkan arus lalu lintas , yang akan mengurangi kerugian persediaan dan meningkatkan efisiensi gudang .

Cara terbaik untuk mengatur inventaris yang tersedia dan sistem internal harus diwakili oleh rencana yang efektif untuk tata letak gudang eCommerce.

Desain tata letak gudang pada dasarnya berfungsi sebagai gambaran visual gudang , termasuk semua lokasinya yang banyak dan operasi yang dilakukan di masing-masing lokasi tersebut.

Untuk menentukan strategi rantai pasokan yang optimal dengan cepat, tata letak gudang eCommerce akan memberi Anda gambaran menyeluruh tentang seluruh gudang.

Karena penggambaran gudang yang akurat dapat digunakan untuk meningkatkan proses dengan cepat serta kapasitas penyimpanan, denah gudang adalah salah satu alat yang paling efektif untuk merancang tata letak gudang.

Cara membuat tata letak gudang eCommerce yang efisien

Apa yang harus dipertimbangkan sebelum menyiapkan tata letak gudang eCommerce

Baik Anda menyiapkan gudang eCommerce besar atau tata letak gudang kecil, perencanaan adalah kuncinya. Namun, mengingat standar dan tuntutan tinggi yang ditempatkan pada layanan pelanggan eCommerce, keberhasilan penerapan alur kerja, alat, dan prosedur yang dipikirkan dengan matang akan menjadi penting.

Pertama, buat daftar prioritas bagian operasi yang paling penting. Dasar-dasarnya harus mencakup berapa banyak inventaris dan komoditas yang ingin Anda jual, seberapa sering, dan apa yang Anda perlukan di gudang Anda—peralatan, ruang, staf, dll.—untuk menangani hal-hal tersebut.

Setelah dasar-dasarnya ditetapkan, Anda harus fokus pada penyediaan informasi yang lebih unik untuk fasilitas dan barang Anda. Contohnya:

• Produk apa yang Anda jual?
• Ada berbagai SKU?
• Apakah inventaris Anda mudah rusak atau peka terhadap tanggal?
• Apakah mereka membutuhkan perlindungan?
• Apakah Anda memiliki saham bernilai tinggi? (Apakah keamanan lebih lanjut diperlukan?)
• Apakah Anda memiliki persediaan musiman? (Apakah Anda harus, atau setidaknya memiliki pilihan untuk, mengubah tata letak gudang Anda secara berkala sepanjang tahun?)

Dengan mempertimbangkan masalah ini secara menyeluruh di awal, Anda dapat yakin bahwa Anda siap untuk memberikan layanan pelanggan terbaik dan menjadi yang paling efisien dalam bisnis Anda segera, menggunakan alat dan prosedur terbaik untuk pekerjaan itu.

10 Langkah Untuk Menyiapkan Gudang eCommerce

Sekarang Anda punya beberapa pertimbangan. Izinkan kami berbagi dengan Anda 10 langkah tentang cara menyiapkan gudang.

Temukan sistem manajemen gudang yang ideal

Optimalisasi gudang manual adalah pilihan. Tapi itu satu hal bagi gudang untuk mempertahankan spreadsheet, kertas, dan praktik usang lainnya.

Tapi bagaimana dengan membangun gudang baru? Tidak ada alasan untuk tidak menggunakan sistem manajemen gudang mutakhir untuk membebaskan waktu Anda yang berharga.

Selain itu, ini dapat memberi tahu Anda semua yang perlu Anda ketahui tentang gudang Anda dan proyeksi peningkatan stok, membebaskan waktu Anda untuk fokus pada tugas yang lebih penting.

Optimalkan tata letak dan penyimpanan gudang

Proses memilih tempat penyimpanan terbaik untuk setiap item dalam inventaris Anda dikenal sebagai slotting gudang.

Pengoptimalan slot memungkinkan karyawan gudang mengambil pesanan lebih cepat, yang memfasilitasi pengiriman di hari berikutnya atau bahkan di hari yang sama, pilihan tepat di eCommerce.

Memanfaatkan ruang penyimpanan gudang Anda adalah manfaat lain dari gaya tata letak gudang eCommerce ini.

Buat daftar semua peralatan yang dibutuhkan gudang Anda

Tergantung pada komoditas Anda, ukuran Anda, dan model bisnis Anda, peralatan gudang diperlukan atau tidak.

Meskipun demikian, sebagian besar gudang eCommerce dan pusat pemenuhan memiliki tujuan dasar yang sama: memaksimalkan ruang yang tersedia, merampingkan aliran barang secara efisien, meningkatkan visibilitas, dan melakukan semua tugas ini dengan cara yang aman bagi karyawan dan produk Anda.

Ini membawa kita, tergantung pada fungsi gudang, ke empat jenis dasar peralatan gudang:

• Peralatan penyimpanan . Segala sesuatu mulai dari rak dan rak gudang besar hingga laci dan tempat sampah kecil dianggap sebagai peralatan penyimpanan.
• Peralatan penanganan material . Transportasi, penyimpanan, beban unit, dan peralatan pemosisian semuanya termasuk dalam topik luas peralatan penanganan material.
• Peralatan pengiriman dan pengepakan . Ini berisi semua yang diperlukan untuk menyusun, mengemas, dan memberi label pesanan agar siap dikirim.
• Perangkat lunak manajemen persediaan. Perangkat ini menjamin kategori mereka sendiri di gudang kontemporer. Tak pelak lagi, peralatan barcode juga terdiri dari printer, pembaca, label, dan perangkat lunak eCommerce yang diperlukan.

Buat daftar item yang Anda harapkan akan dibutuhkan di bawah setiap judul. Selanjutnya, sertakan dalam rencana Anda lokasi di mana barang-barang peralatan ini akan dipasang, digunakan, atau disimpan.

Mengotomatiskan tugas

Efisiensi dapat ditingkatkan dengan pasti dengan menggunakan otomatisasi.

Masuk akal untuk menjaga proses pemilihan produk dan pengiriman seefisien mungkin mengingat eCommerce telah meningkatkan proses penelusuran dan pembelian secara jauh lebih efektif melalui otomatisasi.

Kabar baiknya adalah bahwa mengotomatisasi gudang Anda tidak harus melibatkan perombakan besar-besaran. Secara umum, otomatisasi yang paling efektif berfokus pada pengeluaran sederhana pada mesin yang melakukan aktivitas tertentu.

Pemindai kode batang dapat meningkatkan akurasi sambil merampingkan pengambilan dan penghapusan jumlah siklus.

Belt konveyor dapat dengan andal memindahkan kontainer berat dari satu lokasi ke lokasi lain, menghilangkan kebutuhan orang untuk mengangkut stok dan mengurangi beban kerja. Lift truk dan jack palet, di sisi lain, dapat menyelesaikan tugas dengan cepat, efisien, dan aman.

Pemindai berat DIM laser dapat dengan cepat dan akurat menghitung dimensi paket, meningkatkan efisiensi pengiriman.

Perangkat ini serta banyak lainnya memiliki ambang batas impas yang terjadi dengan cepat daripada secara bertahap dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, berinvestasi dalam teknologi semacam ini sejak awal dapat meningkatkan tingkat bunga secara bertahap.

Arus lalu lintas yang lebih baik dan memilih jalur

Mengoptimalkan alur dan jalur pengambilan di gudang Anda mungkin tampak sepele, tetapi memiliki dampak yang signifikan terhadap produktivitas.

Pertama, jauh lebih nyaman bagi pekerja untuk melakukan pengambilan manual. Belum lagi, jika rute pengambilannya efektif dan masuk akal, barang-barang cenderung tidak terlempar dari rak, terjatuh, atau rusak.

Dan ada keamanan. Bahaya kebakaran dan keamanan harus dipertimbangkan ketika merencanakan tata letak gudang Anda. Misalnya, pastikan pemetik manual tidak perlu melewati forklift dan pemetik ceri.

Alur kerja akan mencakup signage, panah, sistem satu arah, dan teknik lain untuk mengurangi kemacetan dan mencerminkan produk yang akan diambil serta jalur yang mereka ambil dari pengambilan hingga pengemasan dan pemuatan.

Penting untuk memetakan ini sebelum barang apa pun dimuat ke rak atau ditempatkan di gudang; melakukannya akan memakan banyak waktu dan sia-sia.

Latih karyawan Anda

Melatih staf Anda dengan keterampilan penting yang mereka perlukan untuk beroperasi dengan cepat dan efektif selama pelatihan lebih dari sekadar mengajarkan pengetahuan. Biaya pelatihan pada akhirnya akan terbayar sendiri melalui peningkatan produktivitas, efisiensi, pengurangan kesalahan, dan lingkungan kerja yang lebih aman.

Selain itu, Anda dapat menghindari kekurangan staf atau kelebihan staf dengan mengoptimalkan tenaga kerja Anda dan menggunakan analitik untuk memperkirakan perubahan musiman.

Integrasikan sistem di gudang eCommerce Anda

Berbagi dan transfer data dibuat sederhana melalui integrasi dalam jaringan bisnis, yang secara signifikan mempengaruhi pengurangan biaya dan kesalahan dan karenanya sangat meningkatkan efisiensi.

Sistem berikut harus diaktifkan untuk menyelesaikan integrasi:

• Pengaturan sistem
• Sistem akuntansi
• Perangkat lunak keranjang belanja

Tetapkan KPI dan prosedur pengumpulan data untuk gudang Anda

Metrik gudang dan KPI yang sempurna akan membantu dalam mengidentifikasi kemacetan, memetakan operasi gudang, serta mengukur kebahagiaan pelanggan secara keseluruhan. Ini adalah sinyal yang bagus untuk pengoptimalan.

Untuk manajemen gudang terbaik, ada banyak KPI yang harus diperhitungkan, dan sistem manajemen gudang yang berkualitas harus dapat mengumpulkan semuanya dengan cepat.

Anda dapat memulai dengan empat KPI gudang utama berikut:

• Perputaran inventaris adalah frekuensi Anda menghabiskan semua stok Anda (atau jumlah stok tertentu).
• Waktu tunggu pesanan adalah jumlah total waktu yang diperlukan untuk pengambilan, pengepakan, dan pengiriman pesanan.
• Biaya transportasi per paket adalah total biaya pemindahan satu barang lot (SKU) atau pesanan, termasuk biaya tenaga kerja, penanganan persediaan, peralatan, dan sebagainya. Pentingnya tata letak gudang yang efektif dengan jalur pengambilan yang solid diperjelas dengan ukuran ini.
• Tingkat pengembalian adalah frekuensi pengembalian produk. Alasan pengembalian harus diperhatikan oleh layanan pelanggan juga karena dapat digunakan untuk mengidentifikasi area masalah potensial seperti penerimaan, pengambilan, kontrol kualitas, dan aspek lainnya.

Jadikan proses logistik terbalik Anda lebih efektif

Banyak bisnis menunjukkan sedikit minat untuk merampingkan prosedur logistik terbalik mereka sebelumnya, yang membuatnya sulit bagi mereka untuk menangani pengembalian secara efektif dan ekonomis di era eCommerce saat ini.

Memberikan pelanggan pengalaman pengembalian tanpa kerumitan sekarang penting untuk mendapatkan loyalitas mereka. Sebagai hasilnya, sangat penting untuk merampingkan proses logistik terbalik.

Pertahankan pengetahuan teknologi Anda

Apa yang berfungsi beberapa tahun yang lalu mungkin tidak ideal hari ini karena barang, teknologi, dan strategi bisnis baru.

Ini adalah kesalahan serius untuk tidak hanya tertinggal di belakang audiens target Anda, tetapi juga untuk memperkirakan kebutuhan mereka dan membuat penyesuaian proaktif sebagai tanggapan.

Kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan permintaan yang tiba-tiba dan berinteraksi dengan teknologi baru yang muncul untuk mengoptimalkan alur kerja Anda memerlukan sistem manajemen gudang yang fleksibel yang dapat menggabungkan dan menawarkan alternatif untuk solusi masa depan seperti pembelajaran mesin dan otomatisasi.

Garis bawah

Singkatnya, tata letak gudang eCommerce adalah aspek yang sangat penting dari rantai pasokan.

Jika tata letak gudang eCommerce tidak efektif atau tidak menghasilkan hasil terbaik, itu akan berdampak serius pada produksi gudang Anda. Misalnya, akan mengakibatkan kemacetan alur kerja, pekerjaan ganda pada proses, peningkatan jumlah pekerja, miskomunikasi proses, kebutuhan akan lebih banyak ruang, penurunan keselamatan, dan masalah lainnya.

Akibatnya, ketika merencanakan gudang, Anda harus sangat berhati-hati.

Saatnya untuk mempraktikkan langkah-langkah di atas dan memotong kesalahan dan biaya logistik Anda ke titik terendah.

Jika Anda memiliki saran lain untuk mendirikan gudang, beri tahu kami di bagian komentar di bawah.