Come progettare un layout di magazzino eCommerce efficiente

Pubblicato: 2022-10-14

La velocità e l'accuratezza degli ordini influiscono sulla soddisfazione del cliente e determinano i profitti dell'azienda. Ciò significa che è necessario garantire l'efficienza nello stoccaggio e nello stoccaggio e ha un effetto positivo sulla quantità di spazio necessaria per l'affitto, l'assicurazione e la manutenzione.

Ma se il layout del tuo magazzino eCommerce non è stato inizialmente impostato correttamente, tutto quanto sopra può finire male.

Con l'ascesa dell'omnicanale, anche la creazione di un magazzino di eCommerce produttivo e di un centro logistico sta diventando molto più difficile. Se ti aspetti che la tua attività funzioni in modo più efficiente, è necessaria una pianificazione.

Ecco perché siamo qui per aiutarti a identificare i passaggi critici per progettare un layout efficiente del magazzino eCommerce , massimizzando la tua produttività e i tuoi profitti.

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Che cos'è il magazzino eCommerce?

L'e-commerce warehousing può essere definito come il processo di conservazione di prodotti fisici che verranno venduti online .

Magazzino eCommerce
Magazzino eCommerce

Il magazzino eCommerce, tuttavia, è più di un semplice modo per archiviare il tuo inventario.

Implica anche tenere traccia della disponibilità dell'intero inventario del tuo negozio, monitorare il movimento delle merci e garantire che siano archiviate in un ambiente sicuro.

È importante notare prima di procedere che il layout del magazzino eCommerce dovrebbe essere preso in considerazione a tutti i livelli di gestione dell'eCommerce, non solo all'inizio.

Ha senso ed è tipico che l'area di elaborazione e stoccaggio di un'azienda si espanda all'aumentare della domanda. Implementa un'efficace configurazione del magazzino apportando alcune modifiche per assicurarti di ottenere il massimo da tutte le tue risorse.

In definitiva, la progettazione di un piano di magazzino dovrebbe diventare parte integrante delle tue operazioni quotidiane di eCommerce.

Perché è importante un piano di layout del magazzino?

Per qualsiasi rivenditore di eCommerce, il magazzino è una parte essenziale della tua attività.

Il design del magazzino è fondamentale per il successo della vostra azienda poiché vi aiuterà a migliorare il flusso di traffico , riducendo le perdite di inventario e aumentando l'efficienza del magazzino .

Layout del magazzino eCommerce
Layout del magazzino eCommerce

Il modo migliore per organizzare l'inventario disponibile e i sistemi interni dovrebbe essere rappresentato da un piano efficace per un layout di magazzino eCommerce.

Il design del layout del magazzino serve essenzialmente come un'immagine visiva del magazzino , comprese tutte le sue numerose posizioni e le operazioni eseguite in ciascuna di esse.

Per determinare rapidamente le strategie ottimali della catena di approvvigionamento, il layout del magazzino eCommerce ti fornirà una panoramica completa dell'intero magazzino.

Poiché una rappresentazione accurata del magazzino può essere utilizzata per migliorare rapidamente i processi e la capacità di stoccaggio, un piano di magazzino è uno degli strumenti più efficaci per la progettazione dei layout del magazzino.

Come creare un layout efficiente del magazzino eCommerce

Cosa considerare prima di impostare un layout di magazzino eCommerce

Che tu stia allestendo un grande magazzino eCommerce o un layout di un piccolo magazzino, la pianificazione è fondamentale. Tuttavia, dati gli elevati standard e le richieste poste al servizio clienti eCommerce, sarà essenziale implementare con successo flussi di lavoro, strumenti e procedure ben congegnati.

Innanzitutto, crea un elenco di priorità delle parti più importanti dell'operazione. I fondamenti dovrebbero includere quanto inventario e merci vuoi vendere, con quale frequenza e di cosa avrai bisogno nel tuo magazzino (attrezzature, spazio, personale, ecc.) per gestire queste cose.

Una volta stabiliti i fondamenti, dovresti concentrarti sulla fornitura di informazioni più esclusive per le tue strutture e merci. Per esempio:

  • Quali prodotti vendi?
  • Esiste una gamma di SKU?
  • Il tuo inventario è deperibile o sensibile alla data?
  • Richiedono protezione?
  • Hai un titolo di alto valore? (È necessaria ulteriore sicurezza?)
  • Hai un inventario stagionale? (Devi, o almeno hai la possibilità di scegliere, modificare periodicamente il layout del tuo magazzino durante l'anno?)

Considerando a fondo questi problemi in anticipo, puoi essere certo di essere impostato per fornire il miglior servizio clienti possibile e per essere subito il più efficiente nella tua attività, utilizzando i migliori strumenti e procedure per il lavoro.

10 passaggi per configurare un magazzino eCommerce

Ora hai alcune considerazioni. Condividiamo con te 10 passaggi su come allestire un magazzino.

Trova il sistema di gestione del magazzino ideale

L'ottimizzazione manuale del magazzino è un'opzione. Ma una cosa è che un magazzino mantenga i suoi fogli di calcolo, documenti e altre pratiche obsolete.

Ma che ne dici di costruire un nuovo magazzino? Non c'è motivo per non utilizzare un sistema di gestione del magazzino all'avanguardia per liberare il tuo tempo prezioso.

Sistema di gestione del magazzino
Sistema di gestione del magazzino

Inoltre, può dirti tutto ciò che devi sapere sul tuo magazzino e sull'aumento delle scorte previsto, liberando il tuo tempo per concentrarti su attività più importanti.

Ottimizza il layout e lo stoccaggio del magazzino

Il processo di scelta del miglior luogo di stoccaggio per ogni articolo nel tuo inventario è noto come slotting del magazzino.

L'ottimizzazione dello slotting consente ai dipendenti del magazzino di prelevare gli ordini più rapidamente, il che facilita la spedizione il giorno successivo o addirittura lo stesso giorno, un'ottima scelta nell'eCommerce.

Sfruttare al massimo lo spazio di archiviazione del tuo magazzino è un altro vantaggio di questo stile di layout del magazzino eCommerce.

Fai un elenco di tutte le attrezzature di cui il tuo magazzino ha bisogno

A seconda delle merci, delle dimensioni e del modello di business, l'attrezzatura da magazzino è necessaria o meno.

Nonostante ciò, la maggior parte dei magazzini e dei centri logistici di eCommerce condivide gli stessi obiettivi fondamentali: massimizzare lo spazio disponibile, snellire il flusso delle merci in modo efficiente, aumentare la visibilità e svolgere tutte queste attività in modo sicuro sia per i dipendenti che per i prodotti.

come allestire un magazzino
attrezzatura da magazzino

Questo ci porta, a seconda delle funzioni del magazzino, a quattro tipi fondamentali di attrezzature di magazzino:

  • Attrezzatura per lo stoccaggio . Tutto, dai grandi scaffali e scaffali del magazzino ai piccoli cassetti e contenitori, è considerato attrezzatura per lo stoccaggio.
  • Attrezzature per la movimentazione dei materiali . Il trasporto, lo stoccaggio, il carico unitario e le attrezzature di posizionamento rientrano tutti nell'ampio argomento delle attrezzature per la movimentazione dei materiali.
  • Attrezzature per la spedizione e l'imballaggio . Questo contiene tutto il necessario per mettere insieme, imballare ed etichettare gli ordini al fine di prepararli per la spedizione.
  • Software per la gestione dell'inventario. Questi dispositivi garantiscono la propria categoria nel magazzino contemporaneo. Inevitabilmente, le apparecchiature per codici a barre comprendono anche stampanti, lettori, etichette e qualsiasi software di eCommerce necessario.

Fai un elenco degli elementi che prevedi di richiedere sotto ciascuna intestazione. Successivamente, includi nel tuo piano i luoghi in cui questi elementi dell'attrezzatura verranno installati, utilizzati o conservati.

Automatizza le attività

L'efficienza può essere aumentata con certezza utilizzando l'automazione.

automazione del magazzino
automazione del magazzino

Ha senso mantenere il processo di prelievo dei prodotti e spedizione il più efficiente possibile dato che l'eCommerce ha già migliorato notevolmente i processi di navigazione e acquisto attraverso l'automazione.

La buona notizia è che l'automazione del tuo magazzino non deve comportare una profonda revisione. In generale, l'automazione più efficace si concentra su spese modeste in macchine che svolgono un'attività specifica.

Gli scanner di codici a barre possono aumentare la precisione mentre semplificano il prelievo ed eliminano i conteggi dei cicli.

I nastri trasportatori possono spostare in modo affidabile contenitori pesanti da un luogo all'altro, eliminando la necessità per le persone di trasportare merci e riducendo il carico di lavoro. I carrelli elevatori e i transpallet, invece, possono completare le attività in modo rapido, efficiente e sicuro.

Uno scanner laser DIM-weight può calcolare in modo rapido e accurato le dimensioni dei pacchi, aumentando l'efficienza della spedizione.

Questi dispositivi, così come molti altri, presentano una soglia di pareggio che si verifica rapidamente anziché gradualmente nel tempo. Pertanto, investire in questo tipo di tecnologia a pezzi fin dall'inizio potrebbe aumentare gradualmente il tasso di interesse.

Migliori flussi di traffico e seleziona percorsi

L'ottimizzazione del flusso e dei percorsi di prelievo nel tuo magazzino può sembrare banale, ma ha un impatto significativo sulla produttività.

Prima di tutto, è molto più conveniente per i lavoratori eseguire il prelievo manuale. Per non parlare di, se il percorso di prelievo è efficace e ha senso, è meno probabile che le cose vengano buttate dagli scaffali, cadute o danneggiate.

flussi di traffico e seleziona percorsi
flussi di traffico e seleziona percorsi

E c'è sicurezza. Il pericolo di incendio e la sicurezza dovrebbero essere presi in considerazione quando si pianifica la disposizione del magazzino. Ad esempio, assicurati che i raccoglitori manuali non debbano passare accanto a carrelli elevatori e raccoglitori di ciliegie.

Il flusso di lavoro includerà segnaletica, frecce, sistemi unidirezionali e altre tecniche per ridurre i colli di bottiglia e riflettere i prodotti da prelevare, nonché il percorso che intraprendono dal prelievo all'imballaggio e al caricamento.

È essenziale mapparlo prima che gli articoli vengano caricati su scaffali o riposti in magazzino; farlo richiederebbe molto tempo e sarebbe uno spreco.

Forma i tuoi dipendenti

La formazione del personale con le competenze critiche di cui avranno bisogno per operare in modo rapido ed efficace durante la formazione va oltre la semplice conoscenza dell'insegnamento. Le spese di formazione alla fine si ripagheranno da sole grazie a una maggiore produttività, efficienza, errori ridotti e un ambiente di lavoro più sicuro.

Inoltre, puoi evitare di essere scoperto a corto di personale o in eccesso di personale ottimizzando la tua forza lavoro e utilizzando l'analisi per prevedere le oscillazioni stagionali.

Integra i sistemi nel tuo magazzino eCommerce

La condivisione e il trasferimento dei dati sono semplificati dall'integrazione in una rete aziendale, che influenza in modo significativo la riduzione dei costi e gli errori e quindi aumenta notevolmente l'efficienza.

Per completare l'integrazione è necessario attivare i seguenti sistemi:

  • Disposizione dei sistemi
  • Sistemi contabili
  • Software per il carrello

Imposta KPI e procedure di raccolta dati per il tuo magazzino

Le metriche e i KPI di magazzino perfetti aiuteranno a identificare i colli di bottiglia, a mappare le operazioni di magazzino e a misurare la soddisfazione generale del cliente. Questo è un ottimo segnale per l'ottimizzazione.

metriche di magazzino e KPI
metriche di magazzino e KPI

Per la migliore gestione del magazzino, ci sono numerosi KPI da tenere in considerazione e un sistema di gestione del magazzino di qualità dovrebbe essere in grado di raccoglierli tutti rapidamente.

Puoi iniziare con questi quattro KPI chiave del magazzino:

  • Il turnover dell'inventario è la frequenza con cui esaurisci tutte le tue scorte (o una determinata quantità di scorte).
  • Il tempo di consegna dell'ordine è il tempo totale necessario per il prelievo, l'imballaggio e la spedizione di un ordine.
  • Il costo di trasporto per pacco è il costo totale dello spostamento di un lotto o di un ordine di un singolo articolo, incluso il costo della manodopera, della gestione delle forniture, delle attrezzature e così via. L'importanza di un layout efficiente del magazzino con un solido percorso di prelievo è chiarito da questa misura.
  • Il tasso di restituzione è la frequenza con cui i prodotti vengono restituiti. I motivi dei resi dovrebbero essere annotati anche dal servizio clienti perché possono essere utilizzati per identificare potenziali aree problematiche come ricezione, prelievo, controllo qualità e altri aspetti.

Rendi più efficace il tuo processo di logistica inversa

Molte aziende in precedenza hanno mostrato scarso interesse a semplificare la loro procedura di logistica inversa, il che ha reso difficile per loro gestire i resi in modo efficace ed economico nell'attuale era dell'eCommerce.

Offrire ai clienti un'esperienza di reso senza problemi è ora essenziale per ottenere la loro fedeltà. Di conseguenza, è fondamentale semplificare il processo di logistica inversa.

Mantieni la tua esperienza tecnologica

Ciò che funzionava alcuni anni fa potrebbe non essere l'ideale oggi a causa di nuovi beni, tecnologie e strategie aziendali.

tecnologie di magazzino intelligenti
tecnologie di magazzino intelligenti

È un grave errore non solo rimanere indietro rispetto al pubblico di destinazione, ma anche prevedere le sue esigenze e apportare modifiche proattive in risposta.

La capacità di adattarsi ai cambiamenti improvvisi della domanda e di interagire con le nuove tecnologie man mano che emergono per ottimizzare il flusso di lavoro richiede un sistema di gestione del magazzino flessibile in grado di combinare e offrire alternative per soluzioni future come l'apprendimento automatico e l'automazione.

La linea di fondo

In poche parole, il layout del magazzino eCommerce è un aspetto molto importante della catena di approvvigionamento.

Se il layout del magazzino eCommerce è inefficace o non produce i migliori risultati, avrà un grave impatto sulla produzione del tuo magazzino. Ad esempio, comporterà colli di bottiglia nel flusso di lavoro, doppio lavoro sui processi, aumento del numero di lavoratori, problemi di comunicazione dei processi, necessità di più spazio, diminuzione della sicurezza e altri problemi.

Di conseguenza, quando si pianifica il magazzino, è necessario prestare molta attenzione.

È ora di mettere in pratica i passaggi precedenti e ridurre gli errori e i costi logistici al minimo.

Se hai altri suggerimenti per allestire un magazzino, faccelo sapere nella sezione commenti qui sotto.