如何設計高效的電子商務倉庫佈局

訂單速度和準確性會影響客戶滿意度並決定業務的底線。 這意味著需要確保存儲和存放的效率，並對您需要租用、保險和維護多少空間產生積極影響。

但是，如果您的電子商務倉庫佈局最初沒有正確設置，那麼上述一切都可能以糟糕的方式結束。

隨著全渠道的興起，即使是建立一個高效的電子商務倉庫和履行中心也變得更加困難。 如果您希望您的業務更高效地運行，則需要進行一些規劃。

這就是為什麼我們在這裡幫助您確定設計高效電子商務倉庫佈局的關鍵步驟，最大限度地提高您的生產力和利潤。

什麼是電子商務倉儲？

電子商務倉儲可以定義為存儲將在線銷售的實物產品的過程。

然而，電子商務倉儲不僅僅是一種存儲庫存的方式。

它還涉及跟踪整個商店庫存的可用性，跟踪商品的移動，並確保它們存儲在安全可靠的環境中。

在繼續之前，重要的是要注意電子商務倉庫佈局應該在電子商務管理的各個級別考慮，而不僅僅是在開始時。

這是有道理的，並且對於公司的加工和存儲區域而言，隨著需求的增加而擴大是典型的。 通過進行一些調整來實施有效的倉庫設置，以確保您充分利用所有資源。

最終，設計倉庫計劃應該成為您日常電子商務運營中不可或缺的一部分。

為什麼倉庫佈局計劃很重要？

對於任何電子商務零售商來說，倉儲都是您業務的重要組成部分。

倉庫設計對貴公司的成功至關重要，因為它將幫助您提高交通流量，從而減少庫存損失並提高倉庫效率。

組織可用庫存和內部系統的最佳方式應該是電子商務倉庫佈局的有效計劃。

倉庫佈局設計本質上是倉庫的可視化圖片，包括倉庫的所有位置以及在每個位置執行的操作。

為了快速確定最優的供應鏈策略，電子商務倉庫佈局將為您提供整個倉庫的全面概覽。

由於倉庫的準確描述可用於改進快速流程和存儲容量，因此倉庫計劃是設計倉庫佈局的最有效工具之一。

如何創建高效的電子商務倉庫佈局

在設置電子商務倉庫佈局之前要考慮什麼

無論您是設置大型電子商務倉庫還是小型倉庫佈局，規劃都是關鍵。 然而，鑑於對電子商務客戶服務的高標準和要求，成功部署經過深思熟慮的工作流程、工具和程序將是必不可少的。

首先，列出操作中最關鍵部分的優先級列表。 基本要素應包括您想要出售多少庫存和商品、多久出售一次以及您在倉庫中需要什麼——設備、空間、員工等——來處理這些事情。

建立基礎後，您應該專注於提供對您的設施和商品更獨特的信息。 例如：

• 你賣什麼產品？
• 是否存在一系列 SKU？
• 您的庫存是否易腐爛或日期敏感？
• 他們需要保護嗎？
• 你有高價值的股票嗎？ （是否需要進一步的安全措施？）
• 你有季節性庫存嗎？ （您是否必須或至少可以選擇在一年中定期更改倉庫佈局？）

通過預先徹底考慮這些問題，您可以確保您已經準備好提供最好的客戶服務，並使用最出色的工具和程序來立即在您的業務中發揮最大的效率。

建立電子商務倉庫的 10 個步驟

現在你已經有了一些考慮。 讓我們與您分享如何建立倉庫的10個步驟。

尋找理想的倉庫管理系統

手動倉庫優化是一種選擇。 但倉庫維護其電子表格、文件和其他過時的做法是一回事。

但是建一個新倉庫呢？ 沒有理由不使用先進的倉庫管理系統來騰出寶貴的時間。

此外，它可以告訴您需要了解的有關倉庫和預計庫存增加的所有信息，從而騰出時間專注於更重要的任務。

優化倉庫佈局和存儲

為庫存中的每個項目選擇最佳存儲位置的過程稱為倉庫入庫。

倉位優化使倉庫員工可以更快地揀貨，方便次日甚至當天發貨，是電子商務的絕佳選擇。

充分利用您的倉庫存儲空間是這種電子商務倉庫佈局風格的另一個好處。

列出您的倉庫所需的所有設備

根據您的商品、規模和業務模式，倉庫設備是否必要。

儘管如此，大多數電子商務倉庫和履行中心都有相同的基本目標：最大化可用空間、有效簡化貨物流動、提高可見性，並以對員工和您的產品都安全的方式完成所有這些任務。

根據倉庫功能，這為我們帶來了四種基本類型的倉庫設備：

• 存儲設備。 從大型倉庫貨架和架子到小抽屜和箱子，一切都被認為是存儲設備。
• 物料搬運設備。 運輸、存儲、單元裝載和定位設備都屬於物料搬運設備的廣泛主題。
• 運輸和包裝設備。 這包含將訂單放在一起、打包和貼標籤所需的一切，以便準備好發貨。
• 庫存管理軟件。 這些設備在現代倉庫中擁有自己的類別。 不可避免地，條碼設備還包括打印機、閱讀器、標籤和任何必要的電子商務軟件。

在每個標題下列出您希望需要的項目。 接下來，在您的計劃中包括將設置、使用或存儲這些設備的位置。

自動化任務

使用自動化可以肯定地提高效率。

鑑於電子商務已經通過自動化顯著改善了瀏覽和購買流程，因此保持產品挑选和運輸過程盡可能高效是有意義的。

好消息是，使您的倉庫自動化並不一定需要大修。 一般來說，最有效的自動化集中在執行特定活動的機器上的適度支出。

條碼掃描儀可以提高準確性，同時簡化揀选和取消循環計數。

傳送帶可以可靠地將重型集裝箱從一個位置移動到另一個位置，從而無需人員運輸庫存並減少工作量。 另一方面，叉車和托盤搬運車可以快速、高效、安全地完成任務。

激光 DIM 重量掃描儀可以快速準確地計算包裹的尺寸，從而提高運輸效率。

這些設備以及許多其他設備都具有收支平衡閾值，該閾值會隨著時間的推移快速而不是逐漸發生。 因此，從一開始就分批投資這種技術，可能會逐漸提高利率。

更好的交通流量和選擇路徑

優化倉庫中的流程和揀貨路徑可能看起來微不足道，但它對生產力有重大影響。

首先，工人進行人工揀選更加方便。 更不用說，如果揀貨路線有效且有意義，那麼物品就不太可能從貨架上掉下來、掉落或損壞。

並且有安全性。 在規劃倉庫佈局時，應考慮火災危險和安全。 例如，確保手動採摘機不需要經過叉車和櫻桃採摘機。

工作流程將包括標牌、箭頭、單向系統和其他技術，以減少瓶頸並反映要挑選的產品以及它們從挑選到包裝和裝載的路徑。

在將任何物品裝載到貨架上或存放之前，必須將其映射出來； 這樣做會花費很多時間並且很浪費。

培訓您的員工

用他們在整個培訓過程中快速有效地運作所需的關鍵技能培訓您的員工不僅僅是簡單地教授知識。 培訓費用最終將通過提高生產力、效率、減少錯誤和更安全的工作環境來收回成本。

此外，您可以通過優化員工隊伍和使用分析預測季節性波動來避免人手不足或人手過剩。

將系統集成到您的電子商務倉庫中

通過集成到業務網絡中，數據共享和傳輸變得簡單，顯著降低了成本和錯誤，從而大大提高了效率。

應打開以下系統以完成集成：

• 系統安排
• 會計系統
• 購物車軟件

為您的倉庫設置 KPI 和數據收集程序

完美的倉庫指標和 KPI 將有助於識別瓶頸、規劃倉庫運營以及衡量整體客戶滿意度。 這是優化的絕佳信號。

為了實現最佳的倉庫管理，需要考慮許多 KPI，而優質的倉庫管理系統應該能夠快速收集所有 KPI。

您可以從以下四個關鍵倉庫 KPI 開始：

• 庫存周轉率是您耗盡所有庫存（或給定庫存數量）的頻率。
• 訂單提前期是揀貨、包裝和運送訂單所需的總時間。
• 每個包裹的運輸成本是移動單個項目批次 (SKU) 或訂單的總成本，包括人工成本、處理用品、設備等。 這一措施清楚地表明了具有可靠揀貨路徑的有效倉庫佈局的重要性。
• 退貨率是產品退回的頻率。 退貨的原因也應該被客服註明，因為它們可以用來識別潛在的問題區域，例如收貨、揀貨、質量控制和其他方面。

讓您的逆向物流流程更有效

許多企業以前對簡化逆向物流程序幾乎沒有興趣，這使得他們在當前電子商務時代有效和經濟地處理退貨成為挑戰。

現在，為客戶提供無憂退貨體驗對於獲得他們的忠誠度至關重要。 因此，簡化逆向物流流程至關重要。

保持你的技術頭腦

由於新的商品、技術和商業戰略，幾年前的運作可能並不理想。

不僅落後於您的目標受眾，而且預見到他們的需求並做出積極的響應，這是一個嚴重的錯誤。

適應需求的突然變化並在新技術出現以優化您的工作流程時與之交互的能力需要一個靈活的倉庫管理系統，該系統可以結合機器學習和自動化等未來解決方案並提供替代方案。

底線

簡而言之，電子商務倉庫佈局是供應鏈的一個非常重要的方面。

如果電子商務倉庫佈局無效或沒有產生最佳效果，將對您的倉庫生產產生嚴重影響。 例如，它將導致工作流程瓶頸、流程上的雙重工作、工人數量的增加、流程溝通不暢、需要更多空間、安全性下降等問題。

因此，在規劃倉庫時，您應該非常小心。

是時候將上述步驟付諸實踐，將您的物流錯誤和成本降至最低了。

如果您對設置倉庫有任何其他建議，請在下面的評論部分告訴我們。