WordPress Freelancer: Quanto devo cobrar?

Depois de realizar nossa pesquisa nos últimos dois meses, confirmamos nossa crença de que muitos de nossos clientes são desenvolvedores freelance do WordPress. E uma coisa que sabemos que é sempre difícil como freelancer é decidir quanto cobrar do seu cliente.

Não cabe a nós dizer a ninguém quanto cobrar. Na realidade, tudo se resume a dois fundamentos. Como você valoriza seu tempo e quanto um cliente está disposto a pagar. Mas nem sempre é tão simples. O objetivo deste artigo é discutir alguns dos fatores envolvidos com os preços e dar aos freelancers novos (ou experientes) alguns pontos a serem considerados ao definir um preço.

Saber quanto cobrar como freelancer é um aspecto crucial do seu negócio. Há muitas coisas em que pensar também quando se trata de precificar seus serviços. Você tem que levar em consideração o quanto você precisa fazer para poder cobrir suas despesas de vida.

Então, é claro, você precisa oferecer um preço atraente ao seu cliente em potencial. Se você cobrar muito alto, há uma chance de um cliente em potencial ir embora e procurar outro lugar. Se você cobrar muito baixo, você mal consegue sobreviver.

A corrida para o fundo

O assunto de preços é uma questão de debate acalorado, as emoções são fortes. Alguns desenvolvedores acham que muitos cobram muito pouco e causam uma ' corrida para o fundo '. Reduzir a concorrência é um método de negócios testado e comprovado. A lógica por trás disso é válida, é simplesmente da natureza humana esperar que um cliente faça o melhor negócio .

No entanto, o problema com esta abordagem é que muito em breve alguém estará subestimando você e a próxima pessoa estará subestimando eles, e assim por diante. No final, os preços caem tanto que não apenas desvalorizam seu tempo, mas muitas vezes deixam os clientes com a impressão de que qualquer um pode fazer o trabalho.

Mas dar um bom negócio a um cliente não deve custar a desvalorização do mercado como um todo. Se você observar os preços dos projetos no Upwork, por exemplo, verá quanto dano esse corte pode causar.

Por outro lado, há uma segunda abordagem para isso. Essa abordagem afirma que devemos ver outros freelancers como colegas. Ao vê-los como colegas, poderemos ter empatia com eles e criar um sentimento de solidariedade no mercado freelance. Uma solidez que poderia contribuir muito para evitar tal deterioração de valor.

Em vez de subcotar e oferecer os lances mais baixos, vale sempre lembrar que a precificação também é um jogo psicológico. As pessoas nem sempre gostam de comer a comida mais barata ou beber o vinho mais barato.

Se você precificar seus serviços muito baixo, alguns clientes podem duvidar do seu nível de experiência e considerá-lo muito inexperiente para concluir o projeto com sucesso. Tenha em mente que um preço mais alto pode realmente ser tranquilizador para um cliente, pois demonstra conhecimento e mostra a eles que você sabe o seu valor.

Compreensivelmente, plataformas de lances freelance como Upwork são construídas para incentivar a concorrência e preços baratos. Por isso, é importante entender como essas plataformas funcionam para obter o melhor dela. A Time Doctor fez uma excelente revisão do Upwork, que sugere que, apesar de definir as taxas no limiar prevalecente de mercado subvalorizado, as empresas querem contratar talentos de alto nível. Portanto, o argumento é que, para o bem comum do mercado freelancer, em vez de competir em preço, os freelancers devem optar por competir em valor, qualidade e diferenciação. Isso significa que os desenvolvedores freelance podem reforçar coletivamente um sistema de preços baseado em valor. Uma boa maneira de fazer isso também envolve se inscrever em projetos com preços baixos, mas com o objetivo de mostrar ao cliente em potencial o valor que você pode fornecer. Isso ocorre porque muitos clientes não sabem qual deve ser o orçamento para um projeto, mas ficam felizes em pagar por um bom desenvolvedor freelance.

O que considerar antes de definir seus preços

Como mencionado anteriormente, há uma série de coisas a considerar antes de definir seus preços. Abaixo, estão alguns fatores comuns que podem influenciar sua taxa de freelancer.

Qual é o orçamento deles?

Pergunte ao cliente antecipadamente, seja confiante sobre isso. Esta é uma pergunta perfeitamente legítima a ser feita. Qualquer roupa séria e profissional lhe dirá o que eles querem gastar. Às vezes, você encontrará clientes dispostos a pagar mais do que estava planejando cobrar e, às vezes, encontrará clientes que têm orçamento ou compreensão muito limitados de quanto vale o projeto.
Não tenha medo de negociar com o último tipo de cliente ou educá-lo sobre o que realmente está envolvido com seu projeto. Isso é provavelmente o esperado. Se eles estão dispostos a negociar com você, é um sinal de um cliente potencialmente mal informado disposto a concordar com um preço mais alto. Se eles mantiverem suas armas, pode ser um sinal de alerta de um cliente que simplesmente não é o ajuste certo.

Que tipo de site é?

Entender como seu cliente usará o site dele é um bom indicador de quanto você deve cobrar. Isso é simplesmente basear seu preço no valor estimado que você agrega ao negócio deles.

Por exemplo, você normalmente cobra US$ 1.000 por um site, mas agora está refazendo um site para um negócio de comércio eletrônico bem-sucedido. Se eles vão ganhar $ 5.000/mês do seu site, vale muito mais do que $ 1.000. Isso pode ser difícil para algumas pessoas implementarem. Pode parecer oportunista, mas você deve ter essa consideração em mente. O eCommerce é um tópico muito quente agora e caso você precise de um tema WooCommerce otimizado para conversões em dispositivos móveis, WoonderShop é o que você está procurando.

O que os outros estão cobrando?

Dê uma olhada ao redor e veja que tipo de preços outros freelancers cobram por serviços semelhantes. Este é um ótimo ponto de referência. E, cobrando taxas semelhantes entre si, você também não reduzirá o valor do mercado.

O que você está oferecendo?

O tipo de serviço que você oferece também desempenhará um papel importante na forma como você precifica seus serviços. Por exemplo, se você oferecer apenas manutenção simples do WordPress, como instalar atualizações do WordPress e garantir que uma solução de backup esteja em vigor, você não ganhará a mesma quantia de um cliente que um freelancer do WordPress que desenvolve temas personalizados ou aplicativos do WordPress.

De maneira semelhante, seu avatar de cliente ideal desempenhará um papel, pois nem todo proprietário de site precisa de um aplicativo WordPress complexo ou de uma loja de comércio eletrônico completa. Vamos dar uma olhada em dois dos cenários mais comuns e como os preços variam.

Soluções chave na mão do WordPress com temas comerciais

No Reddit r/Freelance alguém fez a pergunta ' Quantas pessoas simplesmente instalam temas WordPress e cobram dos clientes $ 1000? '. Esta excelente resposta de um usuário excluído resumiu todas as coisas que você precisa levar em consideração ao definir seu preço para um cliente.

Eu sou um designer do WordPress e faço muitos trabalhos personalizados, mas uso temas comerciais para meus clientes por vários motivos. Mas “apenas instalar temas WordPress” para um site bem feito pode envolver:

1. Sessões técnicas e de roadmap aprofundadas para determinar quais são as necessidades e objetivos do cliente, o escopo do projeto e seu público-alvo, que influenciam e até determinam a direção do público.
2. Consultoria para a solução de hospedagem web mais adequada às necessidades do cliente.
3. Organizar os materiais de branding pré-existentes e determinar quaisquer lacunas (geralmente na forma de conteúdo escrito) que precisarão ser preenchidas pelo cliente ou por mim durante o curso do projeto.
4. Gerenciamento de projetos de ponta a ponta.
5. Proteger o site com um CDN, firewall e outras medidas de segurança de práticas recomendadas.
6. Ao examinar qualquer tema premium, o cliente pode querer ter certeza de que está comprando um tema leve e bem revisado de um desenvolvedor que não desaparecerá em 3 meses.
7. Projetar a arquitetura de navegação e informação do site, organizando o conteúdo de forma lógica e intuitiva para o cliente caso não tenha um sitemap.
8. SEO básico na página para todas as páginas.
9. Configurar plugins e plataformas personalizados, incluindo BuddyPress, Multisite e outras coisas que, na verdade, você sabe, exige habilidade e experiência para fazer corretamente.
10. Determinar os plugins necessários para uma funcionalidade completa que atenda às necessidades do cliente e requisitos do projeto.
11. Várias rodadas de revisões detalhadas.
12. Integração de API de mídia social, listas de discussão, etc.
13. Atendimento ao cliente respondendo as 39471231 dúvidas do seu cliente.
14. Educação e documentação pós-projeto do cliente. etc.

Resposta: Sim, às vezes eu cobro milhares apenas para instalar um tema WordPress.

Eu não poderia ter descrito melhor essas complexidades. Mas é claro que tudo isso depende das necessidades de seus clientes e de como você valoriza seu tempo em relação ao projeto deles.

Desenvolvimento personalizado WordPress do zero

Do outro lado do espectro, temos o desenvolvimento personalizado do WordPress a partir do zero. Isso geralmente envolve a codificação de um tema WordPress completamente personalizado e também pode incluir a codificação de plugins personalizados ou a implementação de uma funcionalidade de API específica.

O desenvolvimento personalizado envolvendo o WordPress é o domínio dos desenvolvedores especialistas do WordPress, em alguns casos, geralmente aqueles que contribuíram para o núcleo do WordPress ou têm alguns plugins populares em seu currículo.

Esses desenvolvedores do WordPress são proficientes não apenas em HTML, CSS, JavaScript e PHP, mas também conhecem mySQL, entendem como a API funciona e são capazes de escrever código limpo e eficiente que pode ser facilmente dimensionado conforme as necessidades do site crescem.

Embora esse tipo de trabalho também tenha um preço de milhares de dólares, vale a pena mencionar que esses preços geralmente começam no topo da faixa de preço que alguém cobraria por uma solução pronta para uso, como no exemplo acima. Em outras palavras, um site ou aplicativo WordPress completamente personalizado começa em cerca de US$ 6.000 e geralmente pode ir além de US$ 60.000.

Não importa qual dos cenários acima esteja mais de acordo com suas habilidades e o tipo de trabalho que você faz, lembre-se de levar em consideração tudo o que você faz para um cliente durante um projeto. Se você também for um escritor habilidoso, fornecerá uma cópia para o site deles? Você pode ajudá-los a otimizar o site para SEO? Você fornecerá manutenção contínua? Todos esses fatores podem e desempenham um papel quando você está cotando um preço para um projeto.

Uma Diretriz Básica

Caso o seu cliente não divulgue um orçamento e seja difícil determinar quanto valor você irá agregar, basta usar o antigo modelo de despesas + tempo . Isso pode ser adaptado se você achar que seria mais adequado carregar por página em vez de uma taxa horária.

Muitos podem discordar de ser tão simplista sobre uma estratégia de preços. Claro, como descrito acima, existem nuances e variáveis. Mas para um iniciante, ou ao lidar com um cliente incerto, este é um começo simples.

$Tema + $Plugins + $Domínio/Hospedagem + $Taxa por hora

Sua taxa horária é completamente dependente de quanto você acha que vale para o seu cliente. Pelo que tenho visto para iniciantes, isso pode ser em torno de modestos $ 20/hr. Para desenvolvedores mais avançados, pode ser de US$ 50/h e muito além de .

Por exemplo, se você observar a categoria de desenvolvedor do WordPress no Upwork, notará que a taxa horária varia de US $ 25 a US $ 90, enquanto o Freelancer.com tem taxas entre US $ 15 e US $ 49.

De acordo com o PostStatus, os freelancers iniciantes do WordPress devem cobrar entre US $ 25 e US $ 40 por hora, enquanto os freelancers mais experientes devem cobrar entre US $ 40 e US $ 400 por hora. Esse preço sobe se você estiver administrando uma agência WordPress em vez de executar sozinho.

Calculando sua taxa horária

Uma taxa horária é fácil de usar nos cálculos, uma vez que você esteja confortável com seus preços e colocando um valor em seu tempo. Mas se você está apenas começando, pode achar difícil saber o que é uma taxa apropriada. Felizmente, existem algumas ferramentas que você pode usar que podem apontar na direção certa.

Calculadora de taxa horária mínima

A primeira ferramenta da lista é a Calculadora de Taxa Horária Mínima de Brian Krogsgard. Este desenvolvedor do WordPress encontrou inspiração em um artigo sobre preços de Matt Henderson e construiu sua própria versão dele.

A calculadora leva em conta feriados nacionais, dias de férias, salário médio anual, despesas gerais e muito mais.

Calculadora de taxa horária da ApproveMe

Da mesma forma que a calculadora acima, a Calculadora de Taxa por Hora da ApproveMe leva em consideração horas faturáveis, tempo de férias e despesas gerais. Esta calculadora é flexível, pois você pode adicionar mais linhas a ela para adicionar despesas que não estão listadas.

Você também pode ajustar o quanto gostaria que seu salário atual melhorasse no próximo ano. No geral, é um ponto de partida decente para qualquer freelancer que precise criar uma taxa por hora.

As chances são de que você terá que citar um preço no início . Independentemente de como você calcula esse preço, é uma boa ideia adicionar 20% desde o início. Isso cobrirá o possível custo de revisões excessivas de um cliente sem aumentar o preço cotado no final, o que poderia criar um conflito .

Usando estimativas

Outra maneira de determinar quanto você deve cobrar como freelancer do WordPress é usar um método chamado estimativa de baixo para cima. De acordo com Dick Billows, esta é “a abordagem mais precisa para estimar custo e duração”. Embora Billows recomende essa abordagem para empresas e agências que têm mais de um funcionário, vale a pena mencionar que esse método também funciona muito bem para freelancers individuais. Veja como funciona a estimativa de baixo para cima.

1. Liste todas as tarefas envolvidas no projeto

A primeira coisa que você precisa fazer é listar todas as tarefas necessárias para executar o projeto. A maneira mais fácil de fazer isso é dividir o projeto em fases-chave e, em seguida, dividir essas fases em tarefas individuais.

A coisa mais importante a ter em mente durante este processo é incluir até mesmo as menores tarefas para que você possa obter uma estimativa mais precisa. Não se esqueça de incluir possíveis solicitações de revisão por cliente à medida que elas se somam à lista total de tarefas e tempo necessário para concluir o projeto.

2. Estime quanto tempo cada tarefa levará

Depois de ter uma lista de suas tarefas, você precisa fornecer uma estimativa de quanto tempo cada tarefa levará. Faça isso para cada tarefa e evite agrupar tarefas “menores”.

Se você já tem alguns projetos em andamento, deve ter uma ideia de quanto tempo leva para concluir cada tarefa da lista que fez. Lembre-se de incluir um tempo extra de preenchimento e seja generoso com a estimativa, em vez de subestimar o tempo necessário.

3. Some todas as estimativas e divida com sua taxa horária

A etapa final nesse processo é somar todas essas estimativas de tempo e depois dividi-las com sua taxa horária. O resultado é o que você deve cobrar pelo projeto.

Se você quiser jogar pelo seguro, suas estimativas acima também devem incluir o tempo gasto na comunicação com o cliente, além de algumas horas extras para acomodar circunstâncias imprevistas.

Fatores Adicionais a Considerar

À medida que você trabalha na estimativa, há alguns fatores adicionais que você pode considerar antes de decidir o custo final.

• O resultado final ou os benefícios que os clientes obterão ao trabalhar com você – um novo site que você projetou e desenvolveu os ajudará a atingir suas metas de negócios? Se eles perceberem um aumento nos lucros como resultado direto de trabalhar com você, sua taxa deve acomodar isso.
• Seus próprios objetivos de renda – nem é preciso dizer que a renda freelance pode se transformar em um ciclo de festa e fome se você não for cuidadoso. Considere levar em consideração suas metas de renda e suas despesas de vida à medida que você obtém mais projetos.
• O tipo de cliente com quem você está trabalhando – como mencionado acima, o mesmo projeto pode variar muito em termos de preço, dependendo do tipo de cliente com quem você está trabalhando. Um site personalizado para uma pequena empresa local não custará tanto quanto um site personalizado para uma grande corporação entrando em águas internacionais.

Pensamentos finais

Mesmo se você for um iniciante, nunca se subestime . Embora seu conjunto de habilidades possa ser básico – não importa quão simples – seu cliente definitivamente se beneficiará de um site em funcionamento. Lembre-se sempre de que seu valor é definido em termos de benefício para o cliente, não de sua experiência.

Por fim, lembre-se de que a cotação de um preço para um projeto depende de muitos fatores. Mas, se você usar as dicas deste artigo e aplicá-las aos seus projetos freelance, terá mais facilidade em cotar um preço justo que satisfará você e seus clientes.