WordPress Freelancer: كم يجب أن أتقاضى؟
نشرت: 2016-08-18بعد إجراء الاستبيان على مدار الشهرين الماضيين ، أكدنا إيماننا بأن العديد من عملائنا هم من مطوري WordPress المستقلين. والشيء الوحيد الذي نعرف أنه صعب دائمًا لأن العامل المستقل هو تحديد مقدار تكلفة العميل.
إنه ليس مكاننا لإخبار أي شخص بكمية الشحن. في الواقع ، يتلخص الأمر في أساسيتين. كيف تقدر وقتك والمبلغ الذي يرغب العميل في دفعه. لكن الأمر ليس بهذه البساطة دائمًا. الهدف من هذه المقالة هو مناقشة بعض العوامل المرتبطة بالتسعير ، وإعطاء المترجمين المستقلين الجدد (أو ذوي الخبرة) بعض النقاط التي يجب مراعاتها عند تحديد السعر.
إن معرفة المبلغ الذي يجب أن تتقاضاه كمستقل هو جانب مهم من عملك. هناك الكثير من الأشياء التي يجب التفكير فيها أيضًا عندما يتعلق الأمر بتسعير خدماتك. عليك أن تأخذ في الاعتبار المبلغ الذي تحتاجه لتتمكن من تغطية نفقات المعيشة الخاصة بك.
بعد ذلك ، بالطبع ، تحتاج إلى تقديم سعر جذاب لعميلك المحتمل. إذا كنت تتقاضى رسومًا عالية جدًا ، فهناك احتمال أن يبتعد العميل المحتمل ويبحث في مكان آخر. إذا كنت تتقاضى رسومًا منخفضة جدًا ، فأنت بالكاد تغطي نفقاتك.
السباق إلى القاع
موضوع التسعير هو موضوع نقاش ساخن ، والعواطف قوية. يشعر بعض المطورين أن الكثير جدًا منهم يتقاضون رسومًا قليلة جدًا ويتسببون في " سباق نحو الحضيض ". إن تقويض المنافسة هو طريقة عمل مجربة ومختبرة. المنطق الكامن وراء ذلك صحيح ، فمن الطبيعة البشرية ببساطة أن تتوقع من العميل أن يذهب لأفضل صفقة .
ومع ذلك ، فإن المشكلة في هذا النهج هي أنه قريبًا سوف يقوم شخص آخر بإضعافك والشخص التالي سوف يقوضهم ، وما إلى ذلك. في النهاية ، تنخفض الأسعار إلى حد كبير لدرجة أنها لا تقلل من قيمة وقتك فحسب ، بل غالبًا ما تترك للعملاء انطباعًا بأن أي شخص يمكنه القيام بالمهمة.
لكن إعطاء صفقة جيدة للعميل لا ينبغي أن يكون على حساب تخفيض قيمة السوق بشكل عام. إذا نظرت إلى أسعار المشاريع على Upwork على سبيل المثال ، فسترى مقدار الضرر الذي يمكن أن يسببه هذا التقليل.
من ناحية أخرى ، هناك طريقة ثانية لذلك. يدعي هذا النهج أننا يجب أن نرى المستقلين الآخرين كزملاء. من خلال رؤيتهم كزملاء ، سنتمكن من التعاطف معهم وخلق شعور بالتضامن في سوق العمل الحر. صلابة يمكن أن تقطع شوطًا طويلاً نحو منع تدهور القيمة.
فبدلاً من التخفيض وتقديم أقل العطاءات ، من الجدير دائمًا أن نتذكر أن التسعير هو لعبة نفسية أيضًا. لا يحب الناس دائمًا تناول أرخص الأطعمة أو شرب النبيذ الأرخص.
إذا قمت بتسعير خدماتك بسعر منخفض جدًا ، فقد يشك بعض العملاء في خبرتك في المستوى ويعتبرون أنك غير متمرس للغاية لإكمال المشروع بنجاح. ضع في اعتبارك أن السعر المرتفع يمكن أن يكون مطمئنًا للعميل ، لأنه يوضح المعرفة ويظهر له أنك تعرف قيمتك.
من المفهوم أن منصات المزايدة المستقلة مثل Upwork مصممة لتشجيع المنافسة والأسعار الرخيصة. وبالتالي ، من المهم فهم كيفية عمل هذه المنصات لتحقيق أقصى استفادة منها. قامت Time Doctor بمراجعة ممتازة لبرنامج Upwork مما يشير إلى أنه على الرغم من تحديد الأسعار عند الحد الأدنى للسوق السائد ، فإن الشركات تريد في النهاية توظيف أفضل المواهب. ومن ثم فإن الحجة هي أنه من أجل الصالح العام لسوق العمل المستقل ، بدلاً من التنافس على السعر ، يجب أن يختار المستقلون التنافس على القيمة والجودة والتمايز. هذا يعني أنه يمكن للمطورين المستقلين تعزيز نظام التسعير القائم على القيمة بشكل جماعي. هناك طريقة جيدة للقيام بذلك تتضمن أيضًا التقدم لمشاريع منخفضة السعر ولكن بهدف إظهار القيمة التي يمكنك تقديمها للعميل المحتمل. هذا لأن العديد من العملاء لا يعرفون الميزانية التي يجب أن تكون لمشروع ما ولكنهم سعداء بالدفع لمطور مستقل جيد.
ما يجب مراعاته قبل تحديد الأسعار
كما ذكرنا سابقًا ، هناك عدد من الأشياء التي يجب مراعاتها قبل تحديد أسعارك. فيما يلي بعض العوامل الشائعة التي يمكن أن تؤثر على معدل العمل المستقل الخاص بك.
ما هي ميزانيتهم؟
اسأل العميل مقدمًا ، وكن واثقًا من ذلك. هذا سؤال مشروع تمامًا لطرحه. ستخبرك أي جماعة مهنية جادة بما تريد إنفاقه. في بعض الأحيان ، ستجد عملاء على استعداد لدفع أكثر مما كنت تخطط لشحنه ، وفي بعض الأحيان ، ستصادف عملاء لديهم ميزانية محدودة للغاية أو يفهمون قيمة مشروعهم.
لا تخف من التفاوض مع النوع الأخير من العملاء أو تثقيفهم حول ما هو متضمن حقًا في مشروعهم. هذا هو المتوقع على الأرجح. إذا كانوا على استعداد للتفاوض معك ، فهذه علامة على وجود عميل يحتمل أن يكون لديه معلومات مضللة على استعداد للموافقة على سعر أعلى. إذا تمسكوا بأسلحتهم ، فقد يكون ذلك علامة تحذير على عميل ليس مناسبًا ببساطة.
ما نوع هذا الموقع؟
يعد فهم كيفية استخدام عميلك لموقعه مؤشرًا جيدًا على المبلغ الذي يجب أن تتقاضاه. هذا ببساطة يعتمد على السعر الخاص بك على القيمة المقدرة التي تضيفها إلى أعمالهم.
على سبيل المثال ، عادةً ما تتقاضى 1000 دولار أمريكي مقابل موقع ما ، ولكنك الآن تعيد إنشاء موقع لنجاح أعمال التجارة الإلكترونية. إذا كانوا سيكسبون 5000 دولار شهريًا من موقعك ، فإن الأمر يستحق أكثر من 1000 دولار. قد يكون هذا صعبًا على بعض الأشخاص لتنفيذه. قد يبدو الأمر انتهازيًا ، لكن يجب أن تضع هذا الاعتبار في الجزء الخلفي من عقلك. تعد التجارة الإلكترونية موضوعًا ساخنًا للغاية الآن وفي حال كنت بحاجة إلى سمة WooCommerce محسّنة للتحويلات على الهاتف المحمول ، فإن WoonderShop هو ما تبحث عنه.
ما الذي يتقاضاه الآخرون؟
ألقِ نظرة حولك واعرف نوع الأسعار التي يتقاضاها المستقلون الآخرون مقابل خدمات مماثلة. هذه نقطة مرجعية عظيمة . ومن خلال فرض أسعار مماثلة لبعضها البعض ، لن تؤدي إلى انخفاض قيمة السوق أيضًا.
ما الذي تعرضه؟
سيلعب نوع الخدمة التي تقدمها أيضًا دورًا كبيرًا في كيفية تسعير خدماتك. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم صيانة بسيطة لـ WordPress وحدها مثل تثبيت تحديثات WordPress والتأكد من وجود حل للنسخ الاحتياطي ، فلن تحصل على نفس المبلغ من عميل واحد مثل WordPress المستقل الذي يطور سمات مخصصة أو تطبيقات WordPress.
بطريقة مماثلة ، ستلعب الصورة الرمزية للعميل المثالي دورًا حيث لا يحتاج كل مالك موقع ويب إلى تطبيق WordPress معقد أو متجر تجارة إلكترونية متكامل. دعنا نلقي نظرة على اثنين من أكثر السيناريوهات شيوعًا وكيف يختلف السعر.
حلول تسليم المفتاح WordPress مع السمات التجارية
على Reddit r / Freelance ، طرح أحدهم السؤال " كم عدد الأشخاص الذين قاموا بتثبيت سمات WordPress وتحصيل رسوم على العملاء بقيمة 1000 دولار أمريكي؟ ". تلخص هذه الإجابة الممتازة من مستخدم محذوف كل الأشياء التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار عند تحديد السعر الخاص بك للعميل.
أنا مصمم WordPress ، وأقوم بالكثير من الأعمال المخصصة ، لكني أستخدم موضوعات تجارية لعملائي لأسباب متنوعة. ولكن "مجرد تثبيت سمات WordPress" لموقع ويب جيد الأداء يمكن أن يتضمن:
- جلسات فنية وخرائط طريق متعمقة لتحديد احتياجات العميل وأهدافه ، ونطاق المشروع وجمهوره / جمهورها المستهدف ، وكلها تؤثر بل وتحدد اتجاه الجمهور.
- استشارة حول حل استضافة الويب الأنسب لاحتياجات العميل.
- تنظيم مواد العلامات التجارية الموجودة مسبقًا وتحديد أي ثغرات (عادةً في شكل محتوى مكتوب) يجب سدها من قبل العميل أو أنا أثناء سير المشروع.
- إدارة المشاريع الشاملة.
- تأمين الموقع باستخدام CDN وجدار ناري وتدابير أمنية أخرى من أفضل الممارسات.
- فحص أي سمات مميزة قد يرغب العميل في التأكد من أنها تشتري سمة خفيفة الوزن وموثقة جيدًا ومُراجعة جيدًا من مطور لن تختفي في غضون 3 أشهر.
- تصميم بنية التنقل والمعلومات الخاصة بالموقع ، وتنظيم المحتوى بطرق منطقية بديهية للعميل إذا لم يكن لديه خريطة موقع.
- أساسيات تحسين محركات البحث على الصفحة لجميع الصفحات.
- تكوين المكونات الإضافية والأنظمة الأساسية المخصصة ، بما في ذلك BuddyPress و Multisite وغيرها من الأشياء التي في الواقع ، كما تعلم ، تتطلب مهارة وخبرة للقيام بها بشكل صحيح.
- تحديد المكونات الإضافية اللازمة للوظائف الكاملة التي تلبي احتياجات العميل ومتطلبات المشروع.
- عدة جولات من التنقيحات التفصيلية.
- تكامل واجهة برمجة التطبيقات لوسائل التواصل الاجتماعي والقوائم البريدية وما إلى ذلك.
- خدمة العملاء تجيب على أسئلة العميل 39471231.
- تعليم وتوثيق العميل بعد المشروع. إلخ.
الإجابة: نعم ، أحيانًا أتقاضى آلافًا فقط لتثبيت سمة WordPress.
لم يكن بإمكاني وصف هذه التعقيدات بشكل أفضل بنفسي. لكن بالطبع ، كل هذا يعتمد على ما هي احتياجات عملائك ، وكيف تقدر وقتك فيما يتعلق بمشروعهم.
تطوير ووردبريس المخصص من الصفر
على الجانب الآخر من الطيف ، لدينا تطوير WordPress مخصص من البداية. يتضمن هذا عادةً ترميز سمة WordPress مخصصة تمامًا ويمكن أن تتضمن أيضًا ترميز المكونات الإضافية المخصصة أو تنفيذ وظيفة محددة لواجهة برمجة التطبيقات.
التطوير المخصص الذي يتضمن WordPress هو مجال مطوري WordPress الخبراء ، في بعض الحالات ، غالبًا أولئك الذين ساهموا في جوهر WordPress أو لديهم بعض الإضافات الشائعة تحت حزامهم.
يتمتع مطورو WordPress هؤلاء بالكفاءة ليس فقط في HTML و CSS و JavaScript و PHP ، بل يعرفون أيضًا mySQL ، ويفهمون كيفية عمل API ، وهم قادرون على كتابة كود نظيف وفعال يمكن أن يتوسع بسهولة مع نمو احتياجات موقع الويب.
في حين أن هذا النوع من العمل يأتي أيضًا بسعر آلاف الدولارات ، فمن الجدير بالذكر أن هذه الأسعار تبدأ عادةً في الجزء العلوي من النطاق السعري الذي قد يتقاضاه شخص ما مقابل حل جاهز كما في المثال أعلاه. بمعنى آخر ، يبدأ موقع WordPress المخصص تمامًا أو التطبيق بحوالي 6000 دولار ويمكن أن يتجاوز في كثير من الأحيان 60.000 دولار.
بغض النظر عن أي من السيناريوهات المذكورة أعلاه يتماشى أكثر مع مهاراتك ونوع العمل الذي تقوم به ، تذكر أن تأخذ في الاعتبار كل ما تفعله للعميل أثناء المشروع. إذا كنت أيضًا كاتبًا ماهرًا ، فهل ستوفر نسخة لموقعه على الويب؟ هل يمكنك مساعدتهم على تحسين الموقع لتحسين محركات البحث؟ هل ستوفر صيانة مستمرة؟ كل هذه العوامل يمكن أن تلعب دورًا عندما تقتبس سعرًا لمشروع ما.
دليل أساسي
في حالة عدم إفصاح العميل عن الميزانية وكان من الصعب تحديد مقدار القيمة التي ستضيفها ، يمكنك فقط استخدام نموذج النفقات القديم + الوقت . يمكن تكييف هذا إذا كنت تعتقد أنه سيكون أكثر ملاءمة للشحن في الصفحة بدلاً من سعر الساعة.
قد يختلف الكثيرون مع كونهم شديد التبسيط بشأن استراتيجية التسعير. بالطبع ، كما هو موضح أعلاه ، هناك فروق دقيقة ومتغيرات. لكن بالنسبة للمبتدئين ، أو عند التعامل مع عميل غير مؤكد ، فهذه بداية بسيطة.
$ Theme + $ Plugins + $ Domain / Hosting + $ بالساعة السعر
يعتمد أسعارك بالساعة كليًا على المبلغ الذي تعتقد أنك تستحقه لعميلك. مما رأيته للمبتدئين ، يمكن أن يكون هذا حوالي 20 دولارًا / ساعة متواضعة. للمطورين الأكثر تقدمًا ، يمكن أن يكون 50 دولارًا في الساعة وما هو أبعد من ذلك.
على سبيل المثال ، إذا نظرت إلى فئة مطوري WordPress على Upwork ، ستلاحظ أن سعر الساعة يتراوح من 25 دولارًا إلى 90 دولارًا ، بينما تتراوح أسعار Freelancer.com بين 15 دولارًا و 49 دولارًا.
وفقًا لـ PostStatus ، يجب أن يتقاضى المترجمون المستقلون المبتدئون في WordPress ما بين 25 إلى 40 دولارًا في الساعة بينما يجب أن يتقاضى المستقلون الأكثر خبرة ما بين 40 دولارًا و 400 دولارًا في الساعة. يرتفع هذا السعر إذا كنت تدير وكالة WordPress بدلاً من التشغيل الفردي.
حساب معدل كل ساعة الخاص بك
من السهل استخدام الأجر بالساعة في العمليات الحسابية ، بمجرد أن تشعر بالراحة مع أسعارك وتضع قيمة لوقتك. ولكن إذا كنت بدأت للتو ، فقد تجد صعوبة في معرفة السعر المناسب. لحسن الحظ ، هناك بعض الأدوات التي يمكنك استخدامها والتي يمكن أن توجهك في الاتجاه الصحيح.
الحد الأدنى للساعة سعر حاسبة
الأداة الأولى في القائمة هي حاسبة الحد الأدنى لسعر الساعة بواسطة Brian Krogsgard. وجد مطور WordPress هذا مصدر إلهام في مقال حول التسعير بواسطة Matt Henderson وقام ببناء نسخته الخاصة منه.
تأخذ الآلة الحاسبة في الاعتبار العطلات الوطنية وأيام الإجازة ومتوسط الراتب السنوي والنفقات العامة وغير ذلك.
حاسبة سعر الساعة من قبل ApproveMe
على غرار الآلة الحاسبة أعلاه ، تأخذ حاسبة معدل الساعة من قبل ApproveMe في الاعتبار الساعات المدفوعة ووقت الإجازة والنفقات العامة. هذه الآلة الحاسبة مرنة ، نظرًا لحقيقة أنه يمكنك إضافة المزيد من السطور إليها لإضافة نفقات غير مدرجة.
يمكنك أيضًا تعديل المبلغ الذي ترغب في تحسينه من راتبك الحالي في العام المقبل. بشكل عام ، إنها نقطة انطلاق جيدة لأي مترجم مستقل يحتاج إلى الحصول على أجر بالساعة.
من المحتمل أن تضطر إلى تحديد السعر في البداية . ومع ذلك ، إذا قمت بحساب هذا السعر ، فمن الأفضل إضافة 20٪ من البداية. سيغطي هذا التكلفة المحتملة لمراجعات العميل المفرطة دون رفع السعر المعروض في النهاية ، مما قد يؤدي إلى حدوث تعارض .
باستخدام التقديرات
هناك طريقة أخرى لتحديد المبلغ الذي يجب أن تتقاضاه كمستقل في WordPress وهي استخدام طريقة تسمى التقدير من الأسفل إلى الأعلى. ووفقًا لما قاله ديك بيلوز ، فإن هذا هو "الأسلوب الأكثر دقة لتقدير التكلفة والمدة". بينما يوصي بيلوز بهذا النهج للشركات والوكالات التي لديها أكثر من موظف واحد ، فمن الجدير بالذكر أن هذه الطريقة تعمل جيدًا إلى حد ما بالنسبة للموظفين الفرديين المستقلين أيضًا. إليك كيفية عمل التقدير من أسفل إلى أعلى.
1. ضع قائمة بجميع المهام التي ينطوي عليها المشروع
أول شيء عليك القيام به هو سرد جميع المهام اللازمة لتنفيذ المشروع. أسهل طريقة للقيام بذلك هي تقسيم المشروع إلى مراحل رئيسية ثم تقسيم هذه المراحل إلى مهام فردية.
أهم شيء يجب مراعاته أثناء هذه العملية هو تضمين أصغر المهام حتى تتمكن من الحصول على تقدير أكثر دقة. لا تنس تضمين طلبات المراجعة المحتملة من قبل العميل لأنها تضيف إلى القائمة الإجمالية للمهام والوقت اللازم لإكمال المشروع.
2. تقدير المدة التي ستستغرقها كل مهمة
بمجرد الحصول على قائمة مهامك ، ستحتاج إلى تقديم تقدير للمدة التي تستغرقها كل مهمة. افعل ذلك لكل مهمة وتجنب تجميع المهام "الأصغر" معًا.
إذا كان لديك بالفعل عدد قليل من المشاريع تحت حزامك ، فيجب أن تكون لديك فكرة عن المدة التي تستغرقها لإكمال كل مهمة في القائمة التي قمت بإنشائها. تذكر أن تدرج وقتًا إضافيًا للحشو وكن كريمًا في التقدير بدلاً من التقليل من الوقت الذي تحتاجه.
3. اجمع كل التقديرات واقسمها على أجر الساعة
تتمثل الخطوة الأخيرة في هذه العملية في إضافة كل تقديرات الوقت هذه معًا ثم تقسيمها على أسعارك بالساعة. والنتيجة هي ما يجب أن تتقاضاه مقابل المشروع.
إذا كنت تريد اللعب بأمان ، فيجب أن تتضمن تقديراتك أعلاه أيضًا الوقت الذي تقضيه في التواصل مع العميل بالإضافة إلى بضع ساعات إضافية لاستيعاب الظروف غير المتوقعة.
عوامل إضافية للنظر فيها
أثناء العمل على التقدير ، هناك بعض العوامل الإضافية التي قد ترغب في وضعها في الاعتبار قبل الاستقرار على التكلفة النهائية.
- النتيجة النهائية أو الفوائد التي سيحصل عليها العملاء من العمل معك - هل سيساعدهم موقع الويب الجديد الذي صممته وطورته على تحقيق أهداف أعمالهم؟ إذا رأوا زيادة في الأرباح كنتيجة مباشرة من العمل معك ، فيجب أن يتكيف السعر الخاص بك مع ذلك.
- أهداف دخلك - من نافلة القول أن دخل العمل المستقل يمكن أن يتحول إلى دورة مجاعة وليمة إذا لم تكن حريصًا. ضع في اعتبارك أخذ أهداف الدخل ونفقات المعيشة في الاعتبار عند حصولك على المزيد من المشاريع تحت حزامك.
- نوع العميل الذي تعمل معه - كما هو مذكور أعلاه ، يمكن أن يختلف نفس المشروع اختلافًا كبيرًا من حيث السعر اعتمادًا على نوع العميل الذي تعمل معه. لن يكلف موقع الويب المخصص لشركة صغيرة محلية بقدر تكلفة موقع الويب المخصص لشركة كبيرة تقتحم المياه الدولية.
افكار اخيرة
حتى لو كنت مبتدئًا ، فلا تقلل من قيمة نفسك أبدًا . على الرغم من أن مجموعة المهارات الخاصة بك قد تكون أساسية - بغض النظر عن مدى بساطتها - سيستفيد عميلك بالتأكيد من موقع ويب فعال. تذكر دائمًا أن القيمة الخاصة بك يتم تحديدها من حيث الفائدة التي تعود على العميل ، وليس من حيث خبرتك.
أخيرًا ، ضع في اعتبارك أن عرض سعر لمشروع ما يعتمد على الكثير من العوامل. ولكن ، إذا استخدمت النصائح الواردة في هذه المقالة وقمت بتطبيقها على مشاريعك المستقلة ، فسيكون لديك وقت أسهل في تحديد سعر عادل يرضيك أنت وعملائك.