4 etapas para criar anúncios do Facebook que geram vendas e engajamento

Publicados: 2017-09-08

“Se você construir, eles virão” pode ter funcionado para Kevin Costner no filme Field of Dreams, mas no mundo real do marketing digital, é uma receita para o fracasso. Construir um site é apenas metade da equação para gerar leads e vendas.

A outra metade é direcionar tráfego relevante e direcionado para o seu site.

Portanto, se você fornecer serviços do WordPress, seus clientes inevitavelmente precisarão de mais ajuda quando o site estiver no ar. O que você deve recomendar para ajudá-los a tirar o máximo proveito de seu site recém-criado?

De todas as opções disponíveis, o Facebook Ads é um dos melhores para direcionar tráfego relevante e direcionado para sites. Mas se você já experimentou o Facebook Ads, sabe que não é tão fácil quanto simplesmente impulsionar alguns posts.

Os melhores anúncios fazem duas coisas: impulsionam as vendas ao iniciar conversas. Eles fazem discursos de vendas, mas também são esclarecedores, bem-humorados ou artísticos o suficiente para que você queira compartilhá-los com os amigos.

No entanto, poucos anúncios acabam fazendo essas duas coisas bem. Geralmente é um ou outro.

Geico é magistral em atingir esse equilíbrio; a gigante dos seguros já fez isso várias vezes em comerciais. Às vezes, porém, as empresas atingem ambos os objetivos de maneiras não tão positivas. Lembre-se do infame anúncio da Pepsi de Kendall Jenner? Sim, isso aconteceu.

Fazer as duas coisas bem é tão difícil que muitos profissionais de marketing nem tentam. Eles apenas se concentram em um ou outro.

Dito isso, o Facebook é talvez a melhor plataforma de publicidade para iniciar conversas que geram leads. Neste artigo, revelaremos quatro etapas que podem ajudá-lo a alcançar esse objetivo grandioso.

Primeiro, vamos analisar os dois objetivos de publicidade com mais detalhes.

Tipo de anúncio nº 1: anúncios de engajamento

Quando foi a última vez que você iniciou uma conversa trazendo uma ótima oferta BOGO da Papa John's Pizza? Provavelmente nunca, certo?

Ei, nada contra pizza grátis. Mas não é sobre isso que as pessoas querem falar. As pessoas apreciam a sensação de serem informadas, entretidas e às vezes até às lágrimas. Aprender sobre pizza grátis não inspira nenhuma dessas coisas.

É por isso que os anúncios que focam no engajamento são muito mais propensos a se tornarem virais.

Quer ver o santo graal da publicidade de engajamento? Não procure mais do que em maio passado, quando a Nike criou uma campanha de marketing inteira para tentar quebrar a barreira da maratona de 2 horas. Daqui a alguns anos, poucos se lembrarão do nome do atleta de classe mundial que chegou poucos segundos depois de fazê-lo. Eles vão, no entanto, lembrar os regimentos especializados de tecnologia e treinamento da Nike, destacados por meio de vídeos da Web executados com maestria e cobertura da mídia. Tudo convergiu com uma transmissão ao vivo emocionante e muito assistida da maratona no Nike.com.

Não é necessário discurso de vendas.

Mas é aí que está o problema – os anúncios mais atraentes não geram leads diretamente ou impulsionam as vendas. Imagine como a campanha de maratona da Nike poderia ter sido percebida de forma diferente se estivesse cheia de discursos de vendas diretas. Na publicidade, uma verdade geral é que quanto mais você tenta vender, menos provável é que as pessoas escutem.

Isso nos leva ao outro extremo do espectro.

Tipo de anúncio nº 2: anúncios de resposta direta

Os anúncios de resposta direta são sobre leads e vendas. Em suas formas mais puras, eles não iniciam conversas ou inspiram as pessoas a compartilhar. Eles não costumam viralizar. Eles apresentam ofertas e apelos à ação específicos (ou seja, “inscreva-se agora” ou “solicite um orçamento”) e são direcionados a segmentos de público específicos. O sucesso das campanhas de engajamento pode ser medido de diferentes maneiras. Enquanto isso, os anúncios de resposta direta têm tudo a ver com conversões.

Dito isso, os anúncios de resposta direta geralmente não são populares no Facebook. Eles não recebem tantas curtidas ou compartilhamentos quanto suas contrapartes de engajamento. Pior ainda, as pessoas são mais propensas a deixar comentários irritados sobre esses anúncios ou escondê-los de seus feeds de notícias – sinais negativos que podem realmente aumentar seus custos de publicidade.

Separadamente, ambos os anúncios servem a propósitos únicos. Há momentos em que um anúncio obstinado pode satisfazer suas necessidades. Mas e se você quiser fazer as duas coisas? Como você pode se esforçar para alcançar as alturas de Geico sem puxar uma Kendall Jenner?

A resposta pode ser mais fácil do que você pensa, uma vez que você muda a forma como está pensando.

Apresentando a sequência de anúncios do Facebook em 4 etapas

As campanhas publicitárias não são baseadas em apenas um anúncio – então por que tentar colocar duas estratégias de mensagens muito diferentes em um criativo? Em vez disso, pense em atingir seus objetivos em uma sequência de anúncios.

A abordagem da sequência de anúncios é perfeita para o Facebook. Você pode se concentrar totalmente em criar criativos sobre os quais as pessoas queiram falar. Em seguida, você capitaliza seus seguidores expandidos com anúncios de resposta direta cuidadosamente segmentados.

Vamos analisar uma sequência de anúncios de quatro etapas.

Etapa 1. Anúncio de engajamento

A sequência começa com o lançamento de uma ampla rede. Crie um anúncio de engajamento puro com o único propósito de atrair o maior número de olhos possível. Pode ser divertido, inspirador ou puramente informativo. Os vídeos são ótimos para isso. Um estudo de 2015 descobriu que os vídeos do Facebook obtêm o dobro de visualizações e sete vezes o engajamento de outras postagens.

Além disso, aproveite ao máximo as configurações abrangentes de público do Facebook. Você pode segmentar pessoas com base em interesses, comportamentos e dados demográficos – você também pode bloquear segmentos de público que você sabe que não são relevantes para sua campanha.

Tudo o que você procura aqui são curtidas, compartilhamentos e cliques no seu site. Isso nos leva ao passo 2.

Etapa 2. Página da Web compartilhável

O engajamento não deve parar com seu anúncio – sua página de destino em seu site deve ser tão envolvente quanto. Seu objetivo aqui é incentivar ainda mais o compartilhamento e a discussão sobre sua empresa. Você quer que as pessoas compartilhem seus vídeos e leiam seu conteúdo. Você quer que sua marca seja um iniciador de conversas.

Neste ponto, você pode tirar quatro conclusões importantes sobre o tráfego de seu anúncio para seu website:

  1. Esses visitantes têm características do seu público-alvo ideal
  2. Eles provaram que clicarão nos anúncios do Facebook (e provavelmente o farão novamente)
  3. Você pode redirecioná-los com uma campanha de redirecionamento do Facebook
  4. Você provavelmente construiu confiança e credibilidade com muitos desses visitantes

Confiança e credibilidade não têm preço quando se trabalha para ganhar vendas. O que nos leva ao próximo passo.

Etapa 3. Anúncio de redirecionamento de resposta direta

Agora é hora de capitalizar as bases das duas etapas anteriores. Ao redirecionar os visitantes do seu site com uma abordagem de resposta direta, você está indo direto para o seu público mais predisposto a leads e vendas.

Pense nisso. Você está exibindo um anúncio de resposta direta para pessoas que já clicaram em seu anúncio do Facebook e visitaram seu site. Você se concentrou nesses visitantes com as configurações de público do Facebook e, esperançosamente, os recompensou com conteúdo interessante, atraente ou emocionalmente emocionante. Eles provavelmente se sentem bem com sua marca.

Esses usuários do Facebook não são apenas propensos a clicar em seu anúncio de resposta direta, mas são muito menos propensos a produzir sinais negativos que aumentam seus custos.

Mas conseguir esse clique no anúncio é apenas metade da batalha. Lembre-se, a resposta direta tem tudo a ver com conversões.

Etapa 4. Página da Web de conversão

A última etapa dessa sequência de anúncios do Facebook é uma página de destino otimizada para conversão. Isso significa ter um forte apelo à ação com uma maneira clara de realizar essa ação. Pode ser um botão “compre agora”, um formulário de contato ou qualquer outra coisa.

É aqui que os visitantes engajados do Facebook se tornam clientes.

Com essa estratégia de sequenciamento de anúncios, você pode aproveitar ao máximo a plataforma de anúncios do Facebook sem arriscar uma mensagem fraca. É possível fazer tudo de uma vez, mas mesmo as empresas de marketing de primeira linha lutam para conseguir. Com esta sequência de quatro etapas, você pode promover sua marca e aumentar seus resultados. É tão fácil, pode-se dizer que até um homem das cavernas poderia fazê-lo.

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