판매 및 참여를 유도하는 Facebook 광고를 만드는 4단계

영화 Field of Dreams에서 Kevin Costner에게는 "만들면 올 것이다"라는 말이 통했을지 모르지만 디지털 마케팅의 현실 세계에서는 실패의 비법입니다. 웹사이트 구축은 리드와 판매를 생성하는 방정식의 절반에 불과합니다.

나머지 절반은 귀하의 웹사이트로 관련성 높은 타겟 트래픽을 유도합니다.

따라서 WordPress 서비스를 제공하는 경우 웹 사이트가 활성화되면 고객은 필연적으로 더 많은 도움이 필요합니다. 새로 만든 웹사이트를 최대한 활용하려면 무엇을 추천해야 합니까?

사용 가능한 모든 옵션 중에서 Facebook 광고는 웹사이트로 관련성 있고 타겟팅된 트래픽을 유도하는 데 가장 적합합니다. 그러나 Facebook 광고를 사용해 본 적이 있다면 단순히 몇 개의 게시물을 홍보하는 것만큼 쉽지 않다는 것을 알고 있습니다.

최고의 광고는 두 가지를 수행합니다. 대화를 시작하면서 판매를 촉진합니다. 그들은 판매 프레젠테이션을 하지만 친구와 공유하고 싶을 만큼 충분히 계몽적이거나 유머러스하거나 예술적입니다.

그러나 이 두 가지를 모두 잘 수행하는 광고는 거의 없습니다. 일반적으로 둘 중 하나입니다.

Geico는 이 균형을 맞추는 데 능숙합니다. 보험 대기업은 광고에서 여러 번 했습니다. 그러나 때때로 기업은 그다지 긍정적이지 않은 방식으로 두 가지 목표를 모두 달성합니다. Kendall Jenner의 악명 높은 Pepsi 광고를 기억하십니까? 네, 그런 일이 일어났습니다.

두 가지를 모두 잘 수행하는 것은 너무 어려워 많은 마케터가 시도조차 하지 않습니다. 그들은 단지 하나 또는 다른 것에 집중합니다.

그렇긴 하지만 Facebook은 아마도 리드를 생성하는 대화를 시작하기 위한 최고의 광고 플랫폼일 것입니다. 이 기사에서는 그 고귀한 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있는 4가지 단계를 밝힐 것입니다.

먼저 두 광고 목표를 더 자세히 검토해 보겠습니다.

광고 유형 #1: 참여 광고

Papa John's Pizza에서 훌륭한 BOGO 제안을 가져와서 대화를 시작한 것이 마지막으로 언제였습니까? 아마 절대 그렇지 않겠죠?

이봐, 무료 피자에 반대하는 것은 없습니다. 그러나 사람들이 이야기하고 싶은 것은 그것이 아닙니다. 사람들은 정보를 얻고 즐겁게 지내며 때로는 눈물을 흘리는 느낌을 즐깁니다. 무료 피자에 대해 배우는 것은 그런 것들에 영감을 주지 않습니다.

그렇기 때문에 참여에 초점을 맞춘 광고가 입소문을 낼 가능성이 훨씬 더 높습니다.

약혼 광고의 성배를 보고 싶으십니까? 지난 5월 Nike가 2시간 마라톤의 장벽을 깨기 위한 전체 마케팅 캠페인을 만들었던 때를 되돌아보십시오. 지금부터 몇 초 만에 세계 정상급 운동선수의 이름을 기억하는 사람은 거의 없을 것입니다. 그러나 그들은 능숙하게 실행된 웹 비디오와 미디어 보도를 통해 강조된 Nike의 전문 기술 및 훈련 연대를 기억할 것입니다. Nike.com에서 많은 사람들이 시청한 스릴 넘치는 마라톤 라이브 스트림으로 모든 것이 수렴되었습니다.

판매 피치가 필요하지 않습니다.

그러나 여기에 문제가 있습니다. 가장 매력적인 광고가 직접 리드를 생성하거나 판매를 유도하지 않는다는 것입니다. Nike의 마라톤 캠페인이 직접 판매 제안으로 가득 차 있었다면 얼마나 다르게 인식되었을지 상상해 보십시오. 광고에서 일반적으로 진실은 판매를 더 열심히 할수록 사람들이 경청할 가능성이 적다는 것입니다.

그것은 스펙트럼의 다른 끝으로 우리를 데려옵니다.

광고 유형 #2: 직접 반응 광고

직접 반응 광고는 리드와 판매에 관한 것입니다. 가장 순수한 형태에서는 대화를 시작하거나 사람들이 공유하도록 영감을 주지 않습니다. 그들은 종종 바이러스 성으로 가지 않습니다. 특정 제안 및 클릭 유도문안(예: "지금 가입" 또는 "견적 요청")을 제공하며 특정 잠재고객 세그먼트를 대상으로 합니다. 참여 캠페인의 성공은 다양한 방식으로 측정할 수 있습니다. 한편 직접 반응 광고는 모두 전환에 관한 것입니다.

즉, 직접 반응 광고는 일반적으로 Facebook에서 인기가 없습니다. 그들은 약혼 상대만큼 많은 좋아요나 공유를 얻지 못합니다. 설상가상으로 사람들은 이러한 광고에 화난 댓글을 남기거나 뉴스 피드에서 숨길 가능성이 더 높습니다. 이는 실제로 광고 비용을 증가시킬 수 있는 부정적인 신호입니다.

별도로 두 광고 모두 고유한 목적을 수행합니다. 일방적인 광고가 귀하의 요구를 충족시킬 수 있는 경우가 있습니다. 하지만 둘 다 하고 싶다면? Kendall Jenner를 당기지 않고 어떻게 Geico와 같은 높이를 위해 노력할 수 있습니까?

생각을 바꾸면 답은 생각보다 쉬울 수 있습니다.

4단계 Facebook 광고 시퀀스 소개

광고 캠페인은 단 하나의 광고를 기반으로 하지 않습니다. 그렇다면 하나의 광고 소재에 매우 다른 두 가지 메시징 전략을 집어넣으려는 이유는 무엇입니까? 대신, 일련의 광고를 통해 목표를 달성하는 관점에서 생각하십시오.

광고 시퀀스 접근 방식은 Facebook에 적합합니다. 사람들이 이야기하고 싶은 크리에이티브를 만드는 데 온전히 집중할 수 있습니다. 그런 다음 신중하게 타겟팅된 직접 반응 광고로 확장된 팔로어를 활용합니다.

4단계 광고 시퀀스를 살펴보겠습니다.

1단계. 참여 광고

시퀀스는 넓은 그물을 던지는 것으로 시작됩니다. 최대한 많은 시선을 사로잡는 유일한 목적으로 순수한 참여 광고를 만드십시오. 재미있거나 영감을 주거나 순전히 정보를 제공할 수 있습니다. 동영상은 이러한 목적에 적합합니다. 2015년 연구에 따르면 Facebook 동영상은 다른 게시물에 비해 조회수가 2배, 참여도가 7배 더 높은 것으로 나타났습니다.

또한 Facebook의 포괄적인 대상 설정을 최대한 활용하십시오. 관심사, 행동 및 인구통계를 기반으로 사람들을 타겟팅할 수 있습니다. 또한 캠페인과 관련이 없다고 알고 있는 잠재고객 세그먼트를 차단할 수도 있습니다.

여기에서 원하는 것은 웹사이트에 대한 좋아요, 공유 및 클릭뿐입니다. 2단계로 이동합니다.

2단계. 공유 가능한 웹페이지

참여는 광고와 함께 중단되어서는 안 됩니다. 웹사이트의 방문 페이지는 광고만큼이나 매력적이어야 합니다. 여기에서 귀하의 목표는 귀하의 회사에 대해 더 많은 공유와 토론을 장려하는 것입니다. 사람들이 동영상을 공유하고 콘텐츠를 읽기를 원합니다. 당신은 당신의 브랜드가 대화의 시작점이 되기를 원합니다.

이 시점에서 웹사이트로 유입되는 광고 트래픽에 대해 네 가지 중요한 결론을 내릴 수 있습니다.

1. 이 방문자는 이상적인 타겟 고객의 특성을 가지고 있습니다.
2. 그들은 Facebook 광고를 클릭할 것임을 입증했습니다(그리고 앞으로도 그럴 가능성이 높음).
3. Facebook 리타게팅 캠페인으로 리타게팅할 수 있습니다.
4. 이 방문자 중 많은 사람들과 신뢰를 쌓았을 가능성이 큽니다.

매출을 올리기 위해 노력할 때 신뢰와 신용은 매우 중요합니다. 이는 우리를 다음 단계로 안내합니다.

3단계. 직접 반응 리타게팅 광고

이제 이전 두 단계의 기초를 활용할 때입니다. 직접 반응 방식으로 웹사이트 방문자를 재타겟팅하면 리드 및 판매에 대해 가장 성향이 좋은 잠재고객에게 바로 갈 수 있습니다.

그것에 대해 생각해보십시오. 이미 Facebook 광고를 클릭하고 웹사이트를 방문한 사람들에게 직접 반응 광고를 게재하고 있습니다. Facebook의 잠재고객 설정을 통해 이러한 방문자에게 집중했으며 흥미롭고 매력적이거나 감동적인 콘텐츠로 보상을 받았으면 합니다. 그들은 아마도 당신의 브랜드에 대해 기분이 좋을 것입니다.

이러한 Facebook 사용자는 직접 반응 광고를 클릭할 가능성이 높을 뿐만 아니라 비용을 증가시키는 부정적인 신호를 생성할 가능성이 훨씬 적습니다.

그러나 그 광고 클릭을 얻는 것은 전투의 절반에 불과합니다. 직접 응답은 전환에 관한 것임을 기억하십시오.

4단계. 전환 웹페이지

이 Facebook 광고 시퀀스의 마지막 단계는 전환에 최적화된 방문 페이지입니다. 이는 행동을 취하기 위한 명확한 방법과 강력한 행동 촉구를 의미합니다. "지금 구매" 버튼, 문의 양식 또는 기타 항목이 될 수 있습니다.

여기에서 참여하는 Facebook 방문자가 고객이 됩니다.

이 광고 순서 전략을 사용하면 약한 메시지의 위험을 감수하지 않고 Facebook의 광고 플랫폼을 최대한 활용할 수 있습니다. 한 번에 모든 것을 할 수 있지만 최상위 마케팅 회사조차도 그것을 해내기 위해 고군분투합니다. 이 4단계 시퀀스를 통해 브랜드를 홍보하고 수익을 높일 수 있습니다. 너무 쉬워서 원시인도 할 수 있다고 말할 수 있습니다.

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– 페이스북 광고 팁