4 étapes pour créer des publicités Facebook qui génèrent des ventes et de l'engagement

"Si vous le construisez, ils viendront" a peut-être fonctionné pour Kevin Costner dans le film Field of Dreams, mais dans le monde réel du marketing numérique, c'est une recette pour l'échec. Construire un site Web n'est que la moitié de l'équation pour générer des prospects et des ventes.

L'autre moitié génère un trafic pertinent et ciblé vers votre site Web.

Par conséquent, si vous fournissez des services WordPress, vos clients ont inévitablement besoin de plus d'aide une fois que leur site Web est en ligne. Que devriez-vous recommander pour les aider à tirer le meilleur parti de leur nouveau site Web ?

De toutes les options disponibles, les publicités Facebook sont l'une des meilleures pour générer un trafic pertinent et ciblé vers les sites Web. Mais si vous avez déjà essayé Facebook Ads, vous savez que ce n'est pas aussi simple que de simplement booster quelques publications.

Les meilleures publicités font deux choses : elles stimulent les ventes tout en entamant des conversations. Ils font des argumentaires de vente, mais ils sont aussi suffisamment instructifs, humoristiques ou artistiques pour que vous ayez envie de les partager avec vos amis.

Cependant, peu de publicités finissent par bien faire ces deux choses. C'est généralement l'un ou l'autre.

Geico est magistral pour trouver cet équilibre; le géant de l'assurance l'a fait à plusieurs reprises dans des publicités. Parfois, cependant, les entreprises atteignent les deux objectifs de manière moins positive. Vous vous souvenez de la tristement célèbre pub Pepsi de Kendall Jenner ? Oui, c'est arrivé.

Bien faire les deux choses est si difficile que de nombreux spécialistes du marketing n'essaient même pas. Ils se concentrent uniquement sur l'un ou l'autre.

Cela dit, Facebook est peut-être la meilleure plateforme publicitaire pour démarrer des conversations qui génèrent des prospects. Dans cet article, nous allons révéler quatre étapes qui peuvent vous aider à atteindre ce noble objectif.

Tout d'abord, examinons plus en détail les deux objectifs publicitaires.

Type d'annonce n° 1 : annonces d'engagement

À quand remonte la dernière fois que vous avez entamé une conversation en évoquant une excellente offre BOGO de Papa John's Pizza ? Probablement jamais, non ?

Hé, rien contre la pizza gratuite. Mais ce n'est pas ce dont les gens veulent parler. Les gens apprécient le sentiment d'être informés, divertis et parfois même émus aux larmes. L'apprentissage de la pizza gratuite n'inspire rien de tout cela.

C'est pourquoi les publicités axées sur l'engagement sont beaucoup plus susceptibles de devenir virales.

Vous voulez voir le Saint Graal de la publicité de fiançailles ? Ne cherchez pas plus loin qu'en mai dernier, lorsque Nike a créé toute une campagne de marketing pour essayer de briser la barrière du marathon de 2 heures. Dans quelques années, peu de gens se souviendront du nom de l'athlète de classe mondiale qui est venu quelques secondes après l'avoir fait. Ils se souviendront cependant des régiments spécialisés de technologie et d'entraînement de Nike mis en évidence par des vidéos Web et une couverture médiatique magistralement exécutées. Tout a convergé avec une diffusion en direct passionnante et très regardée du marathon sur Nike.com.

Aucun argumentaire de vente nécessaire.

Mais c'est là que réside le problème : les publicités les plus attrayantes ne génèrent pas directement de prospects ni ne génèrent de ventes. Imaginez à quel point la campagne marathon de Nike aurait pu être perçue différemment si elle avait été pleine d'argumentaires de vente directe. En publicité, une vérité générale est que plus vous essayez de vendre, moins les gens sont susceptibles d'écouter.

Cela nous amène à l'autre extrémité du spectre.

Type d'annonce n° 2 : Annonces à réponse directe

Les publicités à réponse directe concernent uniquement les prospects et les ventes. Dans leurs formes les plus pures, ils ne démarrent pas de conversations ou n'inspirent pas les gens à partager. Ils ne deviennent pas souvent viraux. Ils présentent des offres et des appels à l'action spécifiques (c'est-à-dire « inscrivez-vous maintenant » ou « demandez un devis ») et ciblent des segments d'audience spécifiques. Le succès des campagnes d'engagement peut être mesuré de différentes manières. Pendant ce temps, les publicités à réponse directe concernent uniquement les conversions.

Cela dit, les publicités à réponse directe ne sont généralement pas populaires sur Facebook. Ils n'obtiennent pas autant de likes ou de partages que leurs homologues de fiançailles. Pire encore, les gens sont plus susceptibles de laisser des commentaires agressifs sur ces publicités ou de les cacher de leurs flux d'actualités - des signaux négatifs qui peuvent en fait faire augmenter vos coûts publicitaires.

Séparément, les deux publicités ont des objectifs uniques. Il y a des moments où une annonce unique peut répondre à vos besoins. Et si vous vouliez faire les deux ? Comment pouvez-vous vous efforcer d'atteindre des hauteurs de type Geico sans tirer un Kendall Jenner?

La réponse pourrait être plus facile que vous ne le pensez, une fois que vous avez changé votre façon de penser.

Présentation de la séquence publicitaire Facebook en 4 étapes

Les campagnes publicitaires ne sont pas basées sur une seule publicité. Alors pourquoi essayer de regrouper deux stratégies de messagerie très différentes dans une seule création ? Au lieu de cela, pensez en termes d'accomplissement de vos objectifs tout au long d'une séquence d'annonces.

L'approche de la séquence publicitaire est parfaite pour Facebook. Vous pouvez vous concentrer pleinement sur la création de créations dont les gens veulent parler. Ensuite, vous capitalisez sur votre audience élargie avec des publicités à réponse directe soigneusement ciblées.

Passons en revue une séquence d'annonces en quatre étapes.

Étape 1. Annonce d'engagement

La séquence commence par lancer un large filet. Créez une publicité d'engagement pure dans le seul but d'attirer autant de globes oculaires que possible. Il peut être divertissant, inspirant ou purement informatif. Les vidéos sont excellentes à cet effet. Une étude de 2015 a révélé que les vidéos Facebook obtiennent deux fois plus de vues et sept fois plus d'engagement que les autres publications.

Profitez également pleinement des paramètres d'audience complets de Facebook. Vous pouvez cibler des personnes en fonction de leurs centres d'intérêt, de leurs comportements et de leurs données démographiques. Vous pouvez également bloquer les segments d'audience dont vous savez qu'ils ne sont pas pertinents pour votre campagne.

Tout ce que vous recherchez ici, ce sont des likes, des partages et des clics sur votre site Web. Cela nous amène à l'étape 2.

Étape 2. Page Web partageable

L'engagement ne doit pas s'arrêter à votre annonce : sa page de destination sur votre site Web doit être tout aussi attrayante. Votre objectif ici est d'encourager encore plus de partage et de discussion sur votre entreprise. Vous voulez que les gens partagent vos vidéos et lisent votre contenu. Vous voulez que votre marque soit un déclencheur de conversation.

À ce stade, vous pouvez tirer quatre conclusions importantes concernant le trafic généré par votre annonce sur votre site Web :

1. Ces visiteurs ont les caractéristiques de votre public cible idéal
2. Ils ont prouvé qu'ils cliqueront sur les publicités Facebook (et le feront probablement encore)
3. Vous pouvez les recibler avec une campagne de reciblage Facebook
4. Vous avez probablement établi une relation de confiance et de crédibilité avec bon nombre de ces visiteurs

La confiance et la crédibilité n'ont pas de prix lorsqu'il s'agit de gagner des ventes. Ce qui nous amène à l'étape suivante.

Étape 3. Annonce de reciblage de réponse directe

Il est maintenant temps de capitaliser sur les bases des deux étapes précédentes. En reciblant les visiteurs de votre site Web avec une approche de réponse directe, vous vous dirigez directement vers votre public le plus prédisposé pour les prospects et les ventes.

Pensez-y. Vous diffusez une annonce de réponse directe aux personnes qui ont déjà cliqué sur votre annonce Facebook et visité votre site Web. Vous vous êtes concentré sur ces visiteurs avec les paramètres d'audience de Facebook et vous les avez, espérons-le, récompensés avec un contenu intéressant, convaincant ou émouvant. Ils se sentent probablement bien dans votre marque.

Non seulement ces utilisateurs de Facebook sont susceptibles de cliquer sur votre annonce de réponse directe, mais ils sont beaucoup moins susceptibles de produire des signaux négatifs qui augmentent vos coûts.

Mais obtenir ce clic publicitaire n'est que la moitié de la bataille. N'oubliez pas que la réponse directe concerne uniquement les conversions.

Étape 4. Page Web de conversion

La dernière étape de cette séquence publicitaire Facebook est une page de destination optimisée pour la conversion. Cela signifie avoir un appel fort à l'action avec une manière claire de prendre cette action. Il peut s'agir d'un bouton "acheter maintenant", d'un formulaire de contact ou autre chose.

C'est là que les visiteurs Facebook engagés deviennent des clients.

Avec cette stratégie de séquençage publicitaire, vous pouvez tirer le meilleur parti de la plateforme publicitaire de Facebook sans risquer un message faible. Il est possible de tout faire en même temps, mais même les entreprises de marketing de premier plan ont du mal à y parvenir. Avec cette séquence en quatre étapes, vous pouvez promouvoir votre marque et augmenter vos résultats. C'est si facile, on pourrait dire que même un homme des cavernes pourrait le faire.

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