23 dicas simples de marketing por e-mail para melhorar suas taxas de abertura e cliques [+ HubSpot Blog Data]

Praticar um bom inbound marketing significa enviar e-mails para pessoas que realmente querem ouvir você.

Mas, muitas vezes, seus e-mails ainda acabam se perdendo na confusão da caixa de entrada de seus clientes – ou pior, na pasta de spam. E então, quando alguém realmente abre seu e-mail, eles não clicam.

Você pode pensar consigo mesmo: “Ugh, eu simplesmente não posso vencer”.

Não se preocupe, eu te protejo. Aqui estão 23 dicas que são perfeitas para pequenas empresas em crescimento, mas qualquer pessoa pode adotar agora mesmo para melhorar as taxas de abertura de seus e-mails, taxas de cliques e potencial de geração de leads.

1. Não compre endereços de e-mail.

Eu sei o que você está pensando: nos estágios iniciais de uma newsletter de marketing por e-mail, você quer fazer o que for preciso para dar o pontapé inicial na campanha e chamar a atenção para o seu negócio. Entendo. Quaisquer que sejam as opções que você vê online, no entanto, você deve resistir ao desejo de comprar uma lista de e-mail.

Existem muitas maneiras de comprar uma lista de e-mail, mas nenhuma delas realmente beneficiará sua campanha. Por quê? Como os proprietários desses endereços de e-mail não concordaram explicitamente em receber conteúdo seu, não há como dizer o quanto eles estão interessados ​​– ou se eles são adequados para o que você tem a oferecer. Uma lista de e-mail comprada também viola o GDPR (falaremos mais sobre isso em apenas um minuto).

Comprar listas de e-mail é sempre uma má ideia. Obtenha mais motivos para isso nesta postagem do blog.

2. Respeitar as regras do CAN-SPAM.

CAN-SPAM ( C ontrolling the Assault of N on- S olicited P ornography And M a rketing) é um ato que foi aprovado em 2003. Essencialmente, é uma lei que estabelece as regras para e-mail comercial e mensagens comerciais, dá aos destinatários a direito de fazer com que uma empresa pare de enviá-los por e-mail e descreve as penalidades incorridas para aqueles que violam a lei.

Para ser compatível com CAN-SPAM, é importante que suas mensagens de e-mail sigam essas regras, que estão disponíveis no site da FTC.

Alguns destaques:

• Inclua seu endereço postal físico válido em todos os e-mails que enviar.
• Dê aos destinatários uma maneira clara e óbvia de desativar (ou seja, cancelar a assinatura) de todos os e-mails que você enviar. ( Clientes da HubSpot: não se preocupem — você não pode salvar um modelo de e-mail a menos que inclua esse elemento.)
• Use uma linguagem clara de “De”, “Para” e “Responder a” que reflita com precisão quem você é.
• Evite "sem resposta" ou nomes de remetentes semelhantes, que impedem os destinatários de optar por não receber um boletim informativo por e-mail, se assim o desejarem.
• Evite vender ou transferir qualquer endereço de e-mail para outra lista.

Nota: Como não sou advogado, não interprete o conteúdo deste artigo como aconselhamento jurídico oficial. Confira o site da FTC para obter conselhos abrangentes sobre esse assunto e leia esta postagem do blog para obter mais dicas sobre como melhorar a capacidade de entrega de e-mail.

3. Certifique-se de que seu processo de adesão esteja em conformidade com o GDPR.

Você provavelmente já ouviu falar do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), uma nova lei promulgada em toda a Europa em maio de 2018 para proteger melhor os dados pessoais dos usuários da Internet.

Nós não esperamos que você tenha esta longa legislação memorizada. No entanto, se alguns de seus destinatários de e-mail moram na Europa, há uma diretriz importante pela qual você deve desenvolver suas campanhas de marketing por e-mail:

Quando os usuários do seu site acessam uma página que solicita suas informações pessoais, a tradição pode dizer para você incluir uma caixa pré-marcada que opta pelo usuário em uma campanha de e-mail para que ele possa receber atualizações e ofertas especiais relacionadas ao seu negócio. Hoje, ter esta caixa pré-marcada é uma violação do GDPR. Portanto, para cumprir o GDPR, certifique-se de que seus usuários e clientes europeus tenham a opção clara de optar por receber seu boletim informativo por e-mail – não tome a decisão por eles .

Essa regra pode parecer uma má notícia para sua campanha de marketing por e-mail, mas pode realmente melhorar suas taxas de abertura e cliques. Limitar sua lista de assinantes a apenas aqueles que pediram especificamente para se juntar a você garantirá que apenas as pessoas mais interessadas estejam recebendo suas mensagens. Isso maximiza as chances de você converter leitores em leads qualificados como resultado de um envio de e-mail.

4. Envie um e-mail para novos contatos em 24 horas.

É importante aproveitar a janela de oportunidade quando sua empresa ou marca está no topo das mentes de seus clientes potenciais. Você pode realmente ter uma ideia de como será o engajamento futuro pelo que as pessoas fazem quando você envia um e-mail dentro de 24 horas após a assinatura do seu boletim informativo, a inscrição em uma oferta e assim por diante. Além disso, é uma ótima oportunidade para criar uma marca e definir expectativas.

Se você não tiver nenhum fluxo de trabalho de e-mail automatizado configurado, provavelmente está perdendo algumas oportunidades importantes para nutrir e envolver seus contatos existentes.

( Clientes da HubSpot: use o aplicativo de fluxos de trabalho da HubSpot para criar fluxos de trabalho de e-mail personalizados e automatizados que podem ser acionados de várias maneiras: quando um contato é adicionado a uma lista, envia um formulário em seu site, clica em um link em um e-mail, visualiza uma página em seu blog, clica em um de seus anúncios do AdWords ou se torna um lead qualificado de marketing.)

5. Envie seus e-mails de uma pessoa real, não da sua empresa.

Quando você envia um e-mail de uma pessoa real, sua taxa de abertura de e-mail aumenta. Claro e simples. Isso ocorre porque - com base em testes anteriores que realizamos - os destinatários geralmente confiam mais em um nome de remetente e endereço de e-mail personalizados do que em um genérico. As pessoas estão tão inundadas com spam hoje em dia que muitas vezes hesitam em abrir e-mail de remetentes desconhecidos - e é mais provável que confiem em um nome de remetente e endereço de e-mail personalizados do que em um genérico.

No HubSpot, descobrimos que os e-mails enviados de “Maggie Georgieva, HubSpot” têm melhor desempenho em termos de taxa de abertura e cliques do que os e-mails enviados apenas do “HubSpot”. Então, talvez seja melhor fazer isso…

… em vez disso:

( Clientes da HubSpot: clique aqui para saber como personalizar o nome e o endereço de e-mail “De”).

Observação: nossos testes mostraram que a personalização funciona, mas também descobrimos que uma combinação do nome de uma pessoa e do nome de uma empresa no nome do remetente também funciona bem. Você só precisa fazer um teste A/B do que funciona melhor para sua empresa, marca e setor em particular, bem como o que é ideal com base em para quem você está enviando e-mails.

6. Pré-defina o texto de visualização.

Clientes de e-mail como o aplicativo iPhone Mail, Gmail e Outlook exibirão as primeiras linhas de texto do corpo do seu e-mail ao lado da linha de assunto. Em outras palavras, é uma visualização de texto do conteúdo dentro do email. A quantidade exata de texto exibida depende do cliente de e-mail e das configurações do usuário.

Use-o para fornecer uma sinopse curta e direta do que você está oferecendo - e mantenha-o em 50 caracteres ou menos.

Quando você não define o texto de visualização, o cliente automaticamente extrairá do corpo do seu e-mail, o que não apenas parece confuso, mas também é uma oportunidade desperdiçada de envolver seu público. ( Clientes da HubSpot: clique aqui para saber como definir o texto de visualização de seus e-mails.)

7. Escreva linhas de assunto claras e clicáveis.

Falando na linha de assunto… seus e-mails de marketing têm muito com que competir nas caixas de entrada dos destinatários. A melhor maneira de se destacar é escrever linhas de assunto atraentes, do tipo “não posso deixar de clicar nisso”.

Para atrair os leitores a clicar, certifique-se de que suas linhas de assunto:

• São super claros e compreensíveis.
• São menos de 50 caracteres para que não sejam cortados, principalmente por dispositivos móveis.
• Use linguagem e mensagens com as quais sua persona de comprador-alvo esteja familiarizada e entusiasmada.
• Inclua verbos e linguagem orientada para a ação para criar um senso de urgência e emoção.
• Inclua uma proposta de valor exclusiva (como 20% de desconto em um item ou em um e-book gratuito) para que as pessoas saibam o que estão recebendo.
• Evite gatilhos de spam como “Dinheiro”, “Cotação” e “Salvar”.
• São oportunos, se aplicável. (Uma das minhas linhas de assunto favoritas veio de Warby Parker e dizia: “Uh-oh, sua receita está expirando”.)
• Inclua seus primeiros nomes às vezes (isso pode aumentar as taxas de cliques) ou até mesmo adicionar algo sobre sua localização específica. (Você vai querer fazer isso com moderação, como para suas ofertas mais importantes, em vez de exagerar e ser repetitivo ou intrusivo.)

Leia esta postagem do blog para obter mais dicas sobre como escrever linhas de assunto agradáveis ​​e clicáveis.

8. Mantenha seus e-mails concisos.

Todo mundo está ocupado e sua caixa de entrada já está cheia. Por que aumentar o problema com um e-mail prolixo? As pessoas geralmente gostam mais de emails curtos e concisos do que de emails longos, porque emails concisos têm um foco óbvio. Além disso, quando seus usuários estão verificando todos os seus e-mails em um curto período de tempo, é mais provável que encontrem a mensagem geral antes de tomar qualquer ação.

Outro motivo para manter seus e-mails curtos? Muita cópia é na verdade uma bandeira vermelha para filtros de spam também.

Para manter seus e-mails curtos e atraentes, escreva seu e-mail como se estivesse conversando com alguém na vida real. Se o seu e-mail tiver que ser longo, divida-o em vários parágrafos para fornecer quebras visuais. Isso tornará a leitura muito mais fácil para o seu leitor. (Leia esta postagem do blog sobre como escrever e-mails atraentes para obter mais dicas.)

Aqui está um ótimo exemplo de um e-mail conciso:

9. Inclua um botão de call-to-action por e-mail.

Lembra quando eu disse que muitos de seus destinatários de e-mail digitalizarão seu e-mail sem ler toda a cópia? É por isso que você deseja ter um botão de chamada para ação (CTA) claro que seja fácil de identificar até mesmo para os scanners de e-mail mais rápidos. Sem um botão de CTA, você não solicitará que seus destinatários tomem qualquer ação que realmente os beneficie – e o crescimento de seus negócios.

Você vai querer colocar seu CTA em um local onde seja facilmente visível e onde faça sentido para alguém clicar nele. Por exemplo, você pode colocar um CTA para baixar um e-book gratuito em um e-mail que descreve novas estratégias para usar seu produto.

Depois de determinar onde você deseja colocar seu CTA, é hora de criar o próprio botão. Clique aqui para baixar 50 modelos de botões de CTA gratuitos para você começar. ( Clientes do HubSpot: saiba como adicionar botões de CTA a emails no HubSpot aqui.)

10. Adicione texto alternativo à sua imagem de CTA.

Muitos clientes de e-mail bloqueiam imagens – incluindo seus botões de CTA – por padrão. Isso significa que uma boa parte do seu público pode não ver seu CTA bonito e otimizado. Em vez disso, eles veem isso:

No entanto, ao definir o texto alternativo de uma imagem, você permite que os destinatários que não podem visualizar imagens em seus e-mails saibam exatamente onde clicar para concluir a ação:

Você pode editar o texto alternativo no editor de rich text da sua ferramenta de e-mail (basta clicar com o botão direito do mouse na imagem e editar) ou pode inseri-lo manualmente no editor de HTML da sua ferramenta de e-mail assim:

<a href=" HTTP://YOURLINKHERE.COM "><img class="alignCenter shadow" src=" SUA FONTE DE IMAGEM DO BOTÃO DE CTA AQUI.JPG " alt-text=" SEU ALT-TEXT VAI AQUI "/></ a>

11. Crie links para as imagens dos seus e-mails.

Seu objetivo final no marketing por e-mail é fazer com que as pessoas cliquem em uma página da web. Uma maneira de aumentar a taxa de cliques sem sobrecarregar a cópia com links é hiperlinkar as imagens em seu e-mail para a página da Web que corresponde ao conteúdo da imagem.

Se você está convidando os leitores a baixar um e-book, por exemplo, e tem uma foto do e-book incluída no e-mail, não basta colocar um hiperlink no texto ao lado da imagem dizendo às pessoas para “baixar aqui”. Hiperlink a imagem do ebook, também. As pessoas são atraídas por imagens com muito mais frequência do que por texto, e você deseja dar aos seus assinantes de e-mail o máximo de opções possíveis para obter seu e-book.

Você pode simplesmente clicar na imagem e usar a opção “Inserir/Editar Link” da sua ferramenta de e-mail, ou pode vincular uma imagem no editor de HTML usando o seguinte código:

<a href=" HTTP://YOURLINKHERE.COM "><img class="alignCenter shadow" src=" SUA FONTE DE IMAGEM AQUI.JPG "/></a>

12. Inclua links de texto visíveis.

Em geral, é uma boa ideia vincular sua oferta em destaque em vários lugares, além do botão de call-to-action claro e focado. Além de seus principais CTAs e imagens, considere incluir um link de texto perceptível (ou dois) quando aplicável, pois ter mais links aumenta a oportunidade de engajamento.

13. Coloque pelo menos um item clicável acima da dobra.

Uma maneira de tornar seus e-mails mais clicáveis? Coloque um ou mais dos seus elementos clicáveis ​​— seja um botão de CTA, um link de texto ou uma imagem clicável — perto do início do seu e-mail.

Isso é especialmente útil para usuários móveis. O celular tende a exigir muita rolagem e, às vezes, apertar os olhos, beliscar e aplicar zoom. Dar a um destinatário algo acionável que é visto na abertura pode levar a mais cliques nesse ambiente.

14. Adicione texto alternativo a todas as suas imagens.

Novamente, muitos clientes de e-mail bloqueiam imagens por padrão. (Aqui está a lista completa do Campaign Monitor.) Nesses casos, as imagens não serão carregadas a menos que o destinatário clique em um botão para mostrá-las ou alterar suas configurações padrão.

Adicionar texto alternativo às suas imagens de e-mail ajuda os destinatários a entender sua mensagem, mesmo que eles não possam ver as imagens imediatamente. ( Clientes do HubSpot: clique aqui para saber como adicionar texto alternativo às suas imagens de e-mail no HubSpot.)

Você pode considerar tornar o idioma em seu texto alternativo acionável, como “Clique aqui para baixar o kit de criação de conteúdo definitivo”. O texto alternativo acionável essencialmente transformará todas as imagens vinculadas em outro CTA. Portanto, mesmo que alguém não veja o GIF elegante da minha última oferta (ou se ele passar o mouse sobre uma imagem que aparece ), o texto alternativo os convidará a clicar.

15. Evite imagens de fundo.

Isso é especialmente importante se seus compradores-alvo tendem a usar o Outlook como um cliente de e-mail.

O Microsoft Outlook não reconhece imagens de plano de fundo, ponto final. Dado que o Outlook é o quinto cliente de e-mail mais usado, com 7% de participação de mercado — e isso no total; seu setor pode ter muito mais — é melhor evitar completamente o uso de imagens de fundo.

Em vez disso, use uma cor de fundo e use imagens de outras maneiras em seu e-mail, como Harry fez no e-mail abaixo:

Crédito da imagem: boletins informativos por e-mail bonitos

16. Adicione botões de compartilhamento social.

Aumentar o número de pessoas que veem seu link aumentará o número de pessoas que clicam nele. Portanto, certifique-se de prolongar a vida útil do seu e-mail adicionando botões de compartilhamento social.

Muitas ferramentas de e-mail vêm com modelos com botões de compartilhamento social integrados que facilitam — basta preencher o URL de destino e pronto. Se você não possui recursos integrados, aqui está uma folha de dicas para criar facilmente seus próprios botões de compartilhamento social.

Observação importante: se você deseja aumentar os cliques, deseja adicionar botões de compartilhamento , não seguir botões. O primeiro permitirá que seus destinatários de e-mail passem o URL da oferta em seu e-mail para seus seguidores. O último solicitará que eles curtam, sigam ou adicionem os canais de mídia social da sua empresa.

17. Simplifique o compartilhamento com tweets prontos.

As pessoas são muito mais propensas a tomar uma ação se você tornar isso muito, muito fácil para elas. Para os destinatários que têm preguiça de twittar o conteúdo maravilhoso que você enviou por e-mail, você pode facilitar para eles criando o que chamamos de “tweet preguiçoso”.

Uma maneira simples de fazer isso? Usando ClickToTweet, um gerador de link de tweet personalizado gratuito. Primeiro, vá para o gerador básico de tweets do ClickToTweet. Em seguida, digite seu tweet, URL de destino desejado (rastreável) e hashtags:

Clique em “Gerar novo link” e, em seguida, pegue esse link. Em seguida, você pode vinculá-lo ao seu botão de compartilhamento do Twitter. Ou, se você estiver segmentando sua lista por atributos como “tem Twitter” ou “tópico de conversão recente: mídia social” (você precisará de um software de inteligência de marketing como o HubSpot para isso), você pode até incluí-lo em seu e-mail principal copie, assim:

18. Adicione uma opção de encaminhamento de e-mail.

Outra maneira de estender os cliques em seu e-mail além do prazo de validade é solicitar que seu público encaminhe a oferta. O pessoal da Litmus descobriu que os e-mails mais encaminhados eram 13 vezes mais propensos do que o e-mail típico a incluir frases de chamariz “Compartilhe com sua rede”. Ao incluir o encaminhamento para um amigo (ou links de compartilhamento social, como discutimos acima), você coloca na mente dos destinatários o compartilhamento.

Você pode adicionar um pequeno post-script ao final da cópia do e-mail, como “Não é responsável pela mídia social da sua empresa? Sinta-se à vontade para encaminhar este e-book para um amigo ou colega usando o marketing de mídia social.” Vincule a frase de chamariz a um e-mail pré-criado, completo com assunto e corpo do texto. Dessa forma, tudo o que alguém precisa fazer é inserir os endereços de e-mail de seus associados e clicar em “Enviar”.

Você pode destacar um texto ou uma imagem e adicionar o URL por meio do editor de rich text da sua ferramenta de e-mail e, em seguida, inserir um mailto:? link. Veja como isso se parece:

Você também pode criar isso em seu editor de HTML. Veja como anexar um mailto:? link para o texto:

E aqui está como anexar seu mailto:? link para uma imagem, como um botão de call-to-action elegante que diz “Envie esta oferta por e-mail”:

Apenas certifique-se de usar a tag “%20” para separar as palavras! Caso contrário, sua mensagem será lida assim (não muito atraente, certo?).

19. Limpe a versão em texto simples de seus e-mails.

Nem todos os destinatários verão a bela versão HTML e rich text do seu e-mail. Alguns clientes não suportam e-mails ricos em HTML, enquanto outras vezes, uma pessoa pode simplesmente optar por visualizar apenas mensagens em texto simples.

Quando você não otimiza a versão em texto simples do seu e-mail, isso é o que acontece quando alguém o visualiza:

Assustador, não é? Eu não acho que muitas pessoas vão se incomodar em ler essa bagunça ilegível.

Portanto, corte o texto extra, substitua URLs de rastreamento longos por encurtados e mantenha o corpo simples. Aproveitar os cinco minutos extras para otimizar a versão de texto simples do seu e-mail pode ajudá-lo a alcançar mais do seu segmento-alvo e mantê-lo fora da pasta de spam.

Observação: ao limpar seus e-mails de texto simples, não altere muito a cópia real ou você corre o risco de ser marcado como spam.

20. Otimize seus e-mails para usuários móveis.

Na análise da Litmus de mais de um bilhão de aberturas de e-mail, eles relataram que 56% dos e-mails abertos foram abertos em dispositivos móveis em abril de 2016. Esse número representa um aumento de 8% nas aberturas móveis no ano passado.

“Isso representa um pico de participação no mercado móvel”, escreveram eles, “e o crescimento sustentado mais longo que vimos após a temporada de festas”.

Crédito da imagem: Litmus

À medida que mais e mais pessoas usam seus dispositivos móveis para ler e-mails e navegar na web, é mais importante do que nunca que os profissionais de marketing criem seus e-mails com os usuários móveis em mente. Caso contrário, sua base de usuários será significativamente afetada.

Como? Aqui está um exemplo visual do que acontece quando as imagens não são otimizadas para celular (primeiro) versus quando as imagens são otimizadas para celular (segundo):

A segunda imagem não é uma experiência de usuário muito melhor?

Aqui estão algumas maneiras de otimizar seus e-mails para dispositivos móveis:

• Reduza o tamanho dos arquivos de suas imagens para compensar as velocidades de download geralmente mais lentas dos dispositivos móveis. (Os clientes da HubSpot não precisam se preocupar com isso - as imagens carregadas no software da HubSpot são compactadas automaticamente. Caso contrário, ferramentas como o TinyPNG ajudarão você a reduzir o tamanho do arquivo.)
• Certifique-se de que os botões e links do CTA sejam maiores que 45-57 pixels para a melhor experiência do usuário. Por quê? De acordo com um estudo do MIT, o tamanho médio de um dedo indicador adulto é de 1,6 a 2 cm, o que se traduz em 45 a 57 pixels em um dispositivo móvel.
• Invista em modelos de e-mail responsivos. Criar seu próprio modelo responsivo pode estar além do seu conjunto de habilidades ou largura de banda. Às vezes, a solução mais econômica é apenas licenciar ou comprar modelos de e-mail das pessoas que fazem isso melhor.

Clientes da HubSpot: os modelos de e-mail padrão da HubSpot são todos otimizados para dispositivos móveis usando um design responsivo. Para acessar esses modelos, crie um novo e-mail e procure a opção responsiva no menu suspenso “pastas” no canto superior esquerdo.

21. Visualize e teste seus e-mails antes de enviá-los.

Quando você finalmente estiver pronto para clicar em “Enviar” em seu e-mail, crie o hábito de verificar novamente uma última vez se seus e-mails parecem tão bons quanto você acha que eles são. Se sua ferramenta de marketing por e-mail permitir, vá em frente e visualize a aparência do seu e-mail em diferentes clientes de e-mail e dispositivos populares entre seu público.

( Clientes da HubSpot: você pode visualizar a aparência de seus e-mails em mais de 30 clientes de e-mail diretamente no aplicativo de e-mail HubSpot, bem como visualizar a aparência de seus e-mails em qualquer dispositivo, incluindo desktop, tablet ou dispositivos móveis. Clique aqui para aprenda como.)

Você também deve enviar uma versão de teste do seu e-mail antes de enviar o negócio real para garantir que esteja funcionando corretamente para todos em sua lista de e-mail. Comece a incorporá-los como etapas finais em seu processo de revisão de e-mail. ( Clientes da HubSpot: saiba como testar seus e-mails aqui.)

22. Não tenha medo de 'limpar' sua lista de contatos.

É tentador manter todos os assinantes que você ganha em uma campanha de e-mail até que eles pessoalmente optem por não participar. Mas só porque eles não optaram por não receber um boletim informativo por e-mail não significa que ainda estejam interessados, e os assinantes que se tornaram inativos podem matar as taxas de abertura e cliques de seus e-mails.

Para garantir que você esteja enviando e-mails apenas para as pessoas que desejam lê-los, limpe sua lista de e-mails para que ela exclua destinatários que não abriram uma determinada quantidade de e-mails no histórico recente da campanha. Isso garante que as taxas de abertura e cliques de seus e-mails reflitam apenas seus leitores mais interessados, permitindo que você colete dados mais eficazes sobre o que está e o que não está funcionando em cada e-mail enviado.

Além disso, um bom serviço de limpeza de lista de e-mail remove outros endereços de e-mail que representam um risco para o posicionamento da sua caixa de entrada. “E-mails inválidos, abusivos e temporários afetarão sua reputação de remetente, então é melhor eliminá-los”, diz Liviu Tanase, CEO da ZeroBounce. “Seu desejo de aumentar sua lista é natural, mas você não pode se dar ao luxo de expandi-la a todo custo. Enviar por e-mail apenas endereços válidos e ativos permite que você se conecte com pessoas que se preocupam com sua marca, e é isso que todo profissional de marketing por e-mail deseja”, acrescenta Tanase.

( Clientes da HubSpot: listas que adicionam e removem membros com base em seu comportamento de e-mail são chamadas de listas inteligentes ou “ativas”. Saiba como criá-las na HubSpot Academy.)

23. Monitore o desempenho de cada e-mail.

O que está funcionando em sua campanha de e-mail este mês pode não funcionar tão bem no próximo mês, e é imperativo que você verifique as taxas de abertura e cliques de seus e-mails para oportunidades de melhorar sua cópia (para fazer isso, é claro, você precisará uma ferramenta para rastrear suas análises de e-mail).

Se após um mês de envios de e-mail, por exemplo, você descobrir que 10 mensagens estão recebendo o dobro do engajamento das outras 20, analise-as. O que você fez de diferente nos grupos de alto desempenho? Foi a imagem? A linha de assunto? Talvez você tenha mais de um segmento de público e um deles não esteja tão interessado em seu conteúdo de e-mail atual.

Use seus dados de desempenho de e-mail para executar testes A/B projetados para mostrar o que seus destinatários de e-mail realmente desejam de seus boletins informativos e orientar as tendências que você vê para tornar suas campanhas de e-mail mais desejáveis.

O marketing por e-mail pode ser difícil às vezes - estou aqui com você. Mas enviando ofertas atraentes para os segmentos-alvo certos e prestando atenção aos pequenos detalhes que entram em um e-mail, você pode aumentar os cliques de abertura em seus e-mails e gerar mais leads. (E saiba mais sobre quais métricas de marketing por e-mail rastrear – e como – aqui.)