Açık ve Tıklama Oranlarınızı Artırmak için 23 Basit E-posta Pazarlama İpuçları [+HubSpot Blog Verileri]

Yayınlanan: 2022-03-07

İyi gelen pazarlama yapmak, sizden gerçekten haber almak isteyen kişilere e-posta göndermek anlamına gelir.

Ancak çoğu zaman, e-postalarınız müşterilerinizin gelen kutusu karmaşasında veya daha kötüsü spam klasörlerinde kaybolmaya devam eder. Ve sonra, birisi e-postanızı gerçekten açtığında, aslında tıklamazlar.

Favori e-posta haber bültenlerimizle dolu ücretsiz görünüm kitabımızı indirmek için burayı tıklayın.

Kendi kendinize “Ugh, kazanamıyorum” diye düşünebilirsiniz.

Merak etme, arkandayım. İşte küçük ve büyümekte olan işletmeler için mükemmel olan 23 ipucu, ancak herkes e-postalarının açılma oranlarını, tıklama oranlarını ve olası satış yaratma potansiyelini iyileştirmek için hemen şimdi kucaklayabilir.

1. E-posta adresleri satın almayın.

Ne düşündüğünüzü biliyorum: Bir e-posta pazarlama bülteninin ilk aşamalarında, kampanyayı başlatmak ve işinize göz kulak olmak için ne gerekiyorsa yapmak istiyorsunuz. Anladım. Çevrimiçi olarak gördüğünüz seçenekler ne olursa olsun, bir e-posta listesi satın alma dürtüsüne direnmelisiniz.

Bir e-posta listesi satın almanın birçok yolu vardır, ancak bunların hiçbiri kampanyanıza gerçekten fayda sağlamayacaktır. Neden? Niye? Bu e-posta adreslerinin sahipleri sizden içerik almayı açıkça kabul etmediklerinden, ne kadar ilgilendiklerini veya sunduklarınıza uygun olup olmadıklarını söylemek mümkün değil. Satın alınan bir e-posta listesi de GDPR'yi ihlal eder (bunun hakkında birazdan daha fazla konuşacağız).

E-posta listeleri satın almak her zaman kötü bir fikirdir. Bu blog gönderisinde neden daha fazla neden bulun.

2. CAN-SPAM kurallarına uyun.

CAN- SPAM ( İstenmeyen P ornografi ve Pazarlama Saldırılarının Kontrolü) 2003 yılında çıkarılan bir yasadır. Esasen, ticari e-posta ve ticari iletiler için kuralları belirleyen, alıcılara bir işletmenin kendilerine e-posta göndermesini durdurma hakkı ve yasayı ihlal edenler için maruz kalınan cezaların ana hatlarını çiziyor.

CAN-SPAM uyumlu olması için, e-posta mesajlarınızın FTC'nin web sitesinde bulunan bu kurallara uyması önemlidir.

Birkaç önemli nokta:

  • Gönderdiğiniz her e-postaya geçerli fiziksel posta adresinizi ekleyin.
  • Alıcılara, gönderdiğiniz her e-postayı devre dışı bırakmak (yani abonelikten çıkmak) için açık ve anlaşılır bir yol verin. ( HubSpot müşterileri: Endişelenmeyin - bu öğeyi içermediği sürece bir e-posta şablonunu kaydedemezsiniz.)
  • Kim olduğunuzu doğru bir şekilde yansıtan net bir "Kimden", "Kime" ve "Yanıtla" dili kullanın.
  • Alıcıların isterlerse bir e-posta bülteninden çıkmalarını engelleyen "yanıtsız" veya benzer gönderen adlarından kaçının.
  • Herhangi bir e-posta adresini başka bir listeye satmaktan veya aktarmaktan kaçının.

Not: Avukat olmadığım için lütfen bu makalenin içeriğini resmi hukuki tavsiye olarak algılamayın. Bu konuda kapsamlı tavsiyeler için FTC'nin web sitesine bakın ve e-posta teslim edilebilirliğini iyileştirmeye ilişkin daha fazla ipucu için bu blog gönderisini okuyun.

3. Katılım sürecinizin GDPR ile uyumlu olduğundan emin olun.

İnternet kullanıcılarının kişisel verilerini daha iyi korumak için Mayıs 2018'de Avrupa genelinde yürürlüğe giren yeni bir yasa olan Genel Veri Koruma Yönetmeliğini (GDPR) muhtemelen duymuşsunuzdur.

Bu uzun yasayı ezberlemenizi beklemiyoruz. Ancak, e-posta alıcılarınızdan bazıları Avrupa'da yaşıyorsa, e-posta pazarlama kampanyalarınızı geliştirmeniz için temel bir kılavuz vardır:

Web sitenizin kullanıcıları, kişisel bilgilerini isteyen bir sayfaya gittiğinde, gelenek size, işletmenizle ilgili güncellemeleri ve özel teklifleri alabilmeleri için kullanıcıyı bir e-posta kampanyasına dahil eden önceden işaretlenmiş bir kutu eklemenizi söyleyebilir. Bugün bu kutunun önceden kontrol edilmesi GDPR'ye aykırıdır. Bu nedenle, GDPR'ye uymak için, Avrupalı ​​kullanıcılarınıza ve müşterilerinize e-posta bülteninize katılma konusunda net bir seçenek sunulduğundan emin olun - kararı onlar adına vermeyin .

Bu kural, e-posta pazarlama kampanyanız için kulağa kötü haber gibi gelebilir, ancak aslında açma ve tıklama oranlarınızı iyileştirebilir. Abone listenizi yalnızca size katılmak isteyenlerle sınırlandırmak, mesajlarınızı yalnızca en çok ilgilenen kişilerin almasını sağlayacaktır. Bu, bir e-posta gönderimi sonucunda okuyucuları nitelikli potansiyel müşterilere dönüştürme şansınızı en üst düzeye çıkarır.

4. Yeni kişilere 24 saat içinde e-posta gönderin.

Şirketiniz veya markanız potansiyel müşterilerinizin zihninde en üst sıradayken, fırsat penceresinden yararlanmak önemlidir. İnsanlara e-posta gönderdikten sonra 24 saat içinde haber bülteninize abone olduktan, bir teklif için kaydolduklarından vb. Ayrıca, marka bilinci oluşturmak ve beklentileri belirlemek için harika bir fırsat.

Ayarlanmış herhangi bir otomatik e-posta iş akışınız yoksa, mevcut kişilerinizi beslemek ve onlarla etkileşim kurmak için bazı önemli fırsatları kaçırıyorsunuz demektir.

( HubSpot müşterileri: Bir dizi farklı yolla tetiklenebilen kişiselleştirilmiş, otomatikleştirilmiş e-posta iş akışları oluşturmak için HubSpot'un İş Akışları Uygulamasını kullanın: bir kişi bir listeye eklendiğinde, web sitenizde bir form gönderdiğinde, bir e-postadaki bir bağlantıyı tıkladığında, blogunuzdaki bir sayfa, AdWords reklamlarınızdan birinin tıklanması veya pazarlama için nitelikli bir potansiyel müşteri haline gelmesi.)

5. E-postalarınızı şirketinizden değil gerçek bir kişiden gönderin.

Gerçek bir kişiden e-posta gönderdiğinizde e-posta açılma oranınız artar. Sade ve basit. Bunun nedeni, gerçekleştirdiğimiz geçmiş testlere dayanarak, alıcıların genel bir adresten ziyade kişiselleştirilmiş bir gönderen adına ve e-posta adresine güvenme olasılıklarının daha yüksek olmasıdır. İnsanlar günümüzde spam ile o kadar dolu ki, genellikle tanımadıkları göndericilerden gelen e-postaları açmaktan çekiniyorlar - ve kişiselleştirilmiş bir gönderen adına ve e-posta adresine genel bir adresten daha fazla güvenme olasılıkları daha yüksek.

HubSpot'ta, "Maggie Georgieva, HubSpot"tan gönderilen e-postaların, açma ve tıklama oranı açısından yalnızca "HubSpot"tan gönderilen e-postalardan daha iyi performans gösterdiğini gördük. Yani, bunu yapmak en iyisi olabilir…

… bunun yerine:

( HubSpot müşterileri: “Kimden” adını ve e-posta adresini nasıl kişiselleştireceğinizi öğrenmek için burayı tıklayın.)

Not: Testlerimiz kişiselleştirmenin işe yaradığını gösterdi, ancak gönderen adında bir kişinin adı ile şirket adının bir arada kullanılmasının da işe yaradığını gördük. Sadece şirketiniz, markanız ve sektörünüz için neyin en iyi olduğunu ve kime e-posta gönderdiğinize bağlı olarak neyin ideal olduğunu A/B testi yapmanız gerekiyor.

6. Önizleme metnini önceden ayarlayın.

iPhone Mail uygulaması, Gmail ve Outlook gibi e-posta istemcileri, konu satırının yanında e-postanızın gövdesindeki ilk birkaç metin satırını görüntüler. Başka bir deyişle, e-postanın içindeki içeriğin bir metin önizlemesidir. Gösterilen metnin tam miktarı, e-posta istemcisine ve kullanıcı ayarlarına bağlıdır.

Sunduğunuz şeyin kısa ve öz bir özetini sağlamak için kullanın ve bunu 50 veya daha az karakterde tutun.

email-preview-metin-inbox.png

Önizleme metnini ayarlamadığınızda, müşteri e-postanızın gövdesinden otomatik olarak çeker ve bu yalnızca dağınık görünmekle kalmaz, aynı zamanda hedef kitlenizin ilgisini çekmek için boşa harcanmış bir fırsattır. ( HubSpot müşterileri: E-postalarınızın önizleme metnini nasıl ayarlayacağınızı öğrenmek için burayı tıklayın.)

7. Açık ve tıklanabilir konu satırları yazın.

Konu satırından bahsetmişken… pazarlama e-postalarınızın alıcıların gelen kutularında rekabet edecek çok şeyi var. Öne çıkmanın en iyi yolu, ilgi uyandıran, “buna tıklamaktan başka çarem yok” konu satırları yazmaktır.

Okuyucuları tıklamaya ikna etmek için konu satırlarınızın:

  • Süper net ve anlaşılırlar.
  • 50'den az karakterdir, bu nedenle özellikle mobil cihazlar tarafından kesilmezler.
  • Hedef alıcı kişiliğinizin aşina olduğu ve heyecan duyduğu bir dil ve mesajlaşma kullanın.
  • Aciliyet ve heyecan duygusu yaratmak için fiilleri ve eyleme yönelik dili dahil edin.
  • İnsanların ne aldıklarını bilmeleri için özel bir değer teklifi (bir üründe veya ücretsiz bir e-kitapta %20 indirim gibi) ekleyin.
  • "Nakit", "Alıntı Yap" ve "Kaydet" gibi spam tetikleyicilerinden kaçının.
  • Varsa, zamanında. (En sevdiğim konu satırlarından biri Warby Parker'dan geldi ve şunu okudu: "Uh-oh, reçetenizin süresi doluyor".)
  • Bazen adlarını ekleyin (tıklama oranlarını artırabilir), hatta belirli konumları hakkında bir şeyler ekleyin. (Bunu, en önemli tekliflerinizde olduğu gibi, aşırıya kaçmak ve tekrarlayıcı veya müdahaleci olmaktansa, dikkatli bir şekilde yapmak isteyeceksiniz.)

Tıklanabilir, keyifli konu satırları yazmaya ilişkin daha fazla ipucu için bu blog gönderisini okuyun.

8. E-postalarınızı kısa ve öz tutun.

Herkes meşgul ve gelen kutusu zaten dolu. Neden uzun soluklu bir e-posta ile soruna ekleyin? İnsanlar genellikle kısa, özlü e-postaları uzun olanlardan daha çok severler çünkü özlü e-postaların belirgin bir odak noktası vardır. Ayrıca, kullanıcılarınız kısa bir süre içinde tüm e-postalarını taradıklarında, herhangi bir işlem yapmaya karar vermeden önce genel mesajı bulma olasılıkları daha yüksektir.

E-postalarınızı kısa tutmak için başka bir neden? Çok fazla kopya aslında spam filtreleri için de bir kırmızı bayraktır.

E-postalarınızı kısa ve ilgi çekici kılmak için, e-postanızı gerçek hayatta biriyle konuşuyormuş gibi yazın. E-postanızın uzun olması gerekiyorsa, görsel aralar sağlamak için birkaç paragrafa bölün. Bu, okuyucunuz için gözden geçirmeyi çok daha kolay hale getirecektir. (Daha fazla ipucu için çekici e-postaların nasıl yazılacağına ilişkin bu blog gönderisini okuyun.)

İşte kısa bir e-postaya harika bir örnek:

free-lattes-concise-email-language.png

9. E-posta başına bir harekete geçirici mesaj düğmesi ekleyin.

Pek çok e-posta alıcınızın, tüm kopyayı okumadan e-postanızı tarayacağını söylediğimi hatırlıyor musunuz? Bu nedenle, en hızlı e-posta tarayıcıları için bile fark edilmesi kolay, net bir harekete geçirici mesaj (CTA) düğmesine sahip olmak istiyorsunuz. Bir CTA düğmesi olmadan, alıcılarınızı onlara gerçekten fayda sağlayacak herhangi bir eylemde bulunmaya ve işinizi büyütmeye çağırmış olmayacaksınız.

CTA'nızı kolayca görülebilecek ve birinin tıklamasının mantıklı olduğu bir yere yerleştirmek isteyeceksiniz. Örneğin, ürününüzü kullanmak için yeni stratejileri açıklayan bir e-postaya ücretsiz bir e-kitabı indirmek için bir CTA koyabilirsiniz.

CTA'nızı nereye koymak istediğinizi belirledikten sonra, düğmenin kendisini oluşturma zamanı. Başlamak için 50 ücretsiz CTA düğmesi şablonu indirmek için burayı tıklayın. ( HubSpot müşterileri: HubSpot'ta e-postalara CTA düğmelerinin nasıl ekleneceğini buradan öğrenin.)

10. CTA resminize alternatif metin ekleyin.

Birçok e-posta istemcisi, varsayılan olarak CTA düğmeleriniz de dahil olmak üzere görüntüleri engeller. Bu, hedef kitlenizin önemli bir bölümünün güzel, optimize edilmiş CTA'nızı göremeyebileceği anlamına gelir. Bunun yerine şunu görürler:

Ancak bir görselin alternatif metnini ayarladığınızda, e-postalarında görselleri görüntüleyemeyen alıcıların, eylemi tamamlamak için tam olarak nereye tıklamaları gerektiğini bilmelerine izin vermiş olursunuz:

CTA image with alt-text in an email.

Alternatif metni e-posta aracınızın zengin metin düzenleyicisinde düzenleyebilirsiniz (resme sağ tıklayıp düzenlemeniz yeterlidir) veya e-posta aracınızın HTML düzenleyicisine manuel olarak şu şekilde girebilirsiniz:

<a href=” HTTP://YOURLINKHERE.COM “><img class=”alignCenter shadow” src=” CTA DÜĞMESİ GÖRÜNTÜ KAYNAĞINIZ BURAYA.JPG ” alt-text=” ALT-METİNİNİZ BURAYA GİDİYOR “/></> bir>

11. E-postalarınızın resimlerini köprüleyin.

E-posta pazarlamasındaki nihai hedefiniz, insanların bir web sayfasına tıklamasını sağlamaktır. Kopyayı bağlantılarla doldurmadan tıklama oranını artırmanın bir yolu, e-postanızdaki görselleri, görselin içeriğine karşılık gelen web sayfasına köprülemektir.

Örneğin, okuyucuları bir e-kitap indirmeye davet ediyorsanız ve e-postada e-kitabın bir resmine sahipseniz, insanlara "buradan indirmelerini" söyleyen resmin yanındaki metne köprü oluşturmayın. E-kitabın resmini de köprüleyin. İnsanlar, metinden çok daha yaygın olarak resimlere çekilir ve e-kitabınızı almak için e-posta abonelerinize mümkün olduğunca çok seçenek sunmak istersiniz.

Resmin üzerine tıklayıp ardından e-posta aracınızın "Bağlantı Ekle/Düzenle" seçeneğini kullanabilir veya aşağıdaki kodu kullanarak HTML düzenleyicide bir resim bağlayabilirsiniz:

<a href=” HTTP://YOURLINKHERE.COM “><img class=”alignCenter shadow” src=” GÖRÜNTÜ KAYNAĞINIZ BURADA.JPG “/></a>

12. Dikkat çekici metin bağlantıları ekleyin.

Genel olarak, açık ve odaklanmış harekete geçirici mesaj düğmesine ek olarak, öne çıkan teklifinize birden çok yerde bağlantı vermek iyi bir fikirdir. Ana CTA'larınıza ve resimlerinize ek olarak, daha fazla bağlantıya sahip olmak katılım fırsatını artıracağından, uygun olduğunda dikkat çekici bir metin bağlantısı (veya iki) eklemeyi düşünün.

13. Ekranın üst kısmına en az bir tıklanabilir öğe yerleştirin.

E-postalarınızı daha tıklanabilir hale getirmenin bir yolu? CTA düğmesi, metin bağlantısı veya tıklanabilir bir resim olsun, tıklanabilir öğelerinizden birini veya daha fazlasını e-postanızın başlangıcına yakın bir yere yerleştirin.

Bu özellikle mobil kullanıcılar için kullanışlıdır. Mobil, çok fazla kaydırma ve bazen gözlerini kısma, çimdikleme ve yakınlaştırma gerektirir. Bir alıcıya açıldığında görülen eyleme geçirilebilir bir şey vermek, bu ortamda daha fazla tıklamaya neden olabilir.

14. Tüm resimlerinize alternatif metin ekleyin.

Yine, birçok e-posta istemcisi varsayılan olarak görüntüleri engeller. (İşte Kampanya İzleme'deki tam liste.) Bu durumlarda, alıcı bunları göstermek veya varsayılan ayarlarını değiştirmek için bir düğmeyi tıklamadıkça resimler yüklenmez.

E-posta resimlerinize alternatif metin eklemek, alıcıların resimleri hemen göremeseler bile mesajınızı anlamasına yardımcı olur. ( HubSpot müşterileri: HubSpot'ta e-posta resimlerinize nasıl alternatif metin ekleyeceğinizi öğrenmek için burayı tıklayın.)

add-alt-text.png

Alternatif metninizdeki dili "Nihai içerik oluşturma kitini indirmek için burayı tıklayın" gibi eyleme geçirilebilir hale getirmeyi düşünebilirsiniz. Eyleme geçirilebilir alternatif metin, esasen bağlantılı her resmi başka bir CTA'ya dönüştürecektir. Bu nedenle, birisi en son teklifimin şık GIF'ini görmese bile (veya fareyi görünen bir resmin üzerine getirse), alternatif metin onları tıklamaya çağırır.

15. Arka plan resimlerinden kaçının.

Bu, özellikle hedef alıcılarınız Outlook'u bir e-posta istemcisi olarak kullanma eğilimindeyse önemlidir.

Microsoft Outlook, arka plan resimlerini tanımıyor, nokta. Outlook'un %7'lik pazar payıyla en çok kullanılan beşinci e-posta istemcisi olduğu göz önüne alındığında - ve bu toplamda; sektörünüzde çok daha fazlası olabilir - arka plan resimlerini tamamen kullanmaktan kaçınmak en iyisidir.

Bunun yerine, Harry'nin aşağıdaki e-postalarında yaptığı gibi, e-postanızda bir arka plan rengi kullanın ve görüntüleri başka şekillerde kullanın:

harrys-e-posta-example.png

Image Credit: Güzel E-posta Bültenleri

16. Sosyal paylaşım düğmeleri ekleyin.

Bağlantınızı gören kişi sayısını artırmak, ona tıklayan kişi sayısını da artıracaktır. Bu nedenle, sosyal paylaşım düğmeleri ekleyerek e-postanızın ömrünü uzattığınızdan emin olun.

Social Sharing Buttons

Birçok e-posta aracı, bunu kolaylaştıran yerleşik sosyal paylaşım düğmelerine sahip şablonlarla birlikte gelir; yalnızca hedef URL'yi girin ve hazırsınız. Yerleşik yetenekleriniz yoksa, kendi sosyal paylaşım düğmelerinizi kolayca oluşturmanız için bir hile sayfası burada.

Önemli Not: Tıklamaları artırmak istiyorsanız takip butonları değil paylaşım butonları eklemek istiyorsunuz. İlki, e-posta alıcılarınızın e-postanızdaki teklif URL'sini takipçilerine iletmesine olanak tanır. İkincisi, onlardan şirketinizin sosyal medya kanallarını Beğenmelerini, takip etmelerini veya eklemelerini isteyecektir.

17. Hazır tweet'lerle paylaşımı basitleştirin.

Bunu onlar için gerçekten çok kolay hale getirirseniz, insanların bir eylemde bulunma olasılıkları çok daha yüksektir. Kendilerine e-posta yoluyla gönderdiğiniz harika içeriği tweetleyemeyecek kadar tembel olan alıcılar için, “tembel tweet” dediğimiz şeyi oluşturarak onlar için kolaylaştırabilirsiniz.

Bunu yapmanın basit bir yolu? Ücretsiz özel bir tweet bağlantı oluşturucu olan ClickToTweet'i kullanma. İlk olarak, ClickToTweet'in temel tweet oluşturucusuna gidin. Ardından tweet'inizi, istediğiniz (izlenebilir) hedef URL'yi ve hashtag'leri yazın:

click-to-tweet-example.png
“Yeni Bağlantı Oluştur” u tıklayın ve ardından bu bağlantıyı alın. Ardından bunu Twitter paylaşım düğmenize bağlayabilirsiniz. Veya listenizi "Twitter'a sahip" veya "son dönüşüm konusu: sosyal medya" gibi özelliklere göre bölümlere ayırıyorsanız (bunun için HubSpot gibi bir pazarlama zekası yazılımına ihtiyacınız olacak), ana e-postanıza bile ekleyebilirsiniz. kopyala, şöyle:

Premade tweet copy example

18. Bir e-posta iletme seçeneği ekleyin.

E-postanıza yapılan tıklamaları raf ömrünün ötesine uzatmanın bir başka yolu da hedef kitlenizden teklifi iletmesini istemektir. Litmus çalışanları , en çok iletilen e-postaların, tipik e-postalardan 13 kat daha fazla "Ağınızla Paylaşın" harekete geçirici mesajlar içerdiğini buldu. Bir arkadaşa ilet (veya yukarıda tartıştığımız gibi sosyal paylaşım bağlantıları) ekleyerek, bunu paylaşmak için alıcıların zihnine yerleştirirsiniz.

E-posta kopyanızın sonuna “Şirketinizin sosyal medyasından sorumlu değil misiniz? Bu e-kitabı sosyal medya pazarlamacılığını kullanarak bir arkadaşınıza veya meslektaşınıza iletmekten çekinmeyin.” Harekete geçirici mesajı, konu ve gövde metniyle birlikte önceden hazırlanmış bir e-postaya bağlayın. Bu şekilde, birinin yapması gereken tek şey, ortaklarının e-posta adreslerini girmek ve "Gönder"e basmaktır.

Metni veya bir resmi vurgulayabilir ve e-posta aracınızın zengin metin düzenleyicisi aracılığıyla URL'yi ekleyebilir ve ardından bir mailto:? bağlantı. Bu şuna benziyor:

mailto:?subject=Sizin%20subject%20buraya%20&body=Sizin%20email%20body%20text%20buraya.

Bunu HTML düzenleyicinizde de oluşturabilirsiniz. Bir mailto nasıl eklenir:? metin bağlantısı:

<a href=”https://blog.hubspot.com/marketing/mailto:?subject= Sizin%20subject%20here%20&body=Your%20email%20body%20text%20buranız ”>
bu e-kitabı ilet</a>.

Ve işte mailto'nuzu nasıl ekleyeceğiniz:? "Bu Teklifi E-postayla Gönder" yazan şık bir harekete geçirici mesaj düğmesi gibi bir resme bağlantı:

<a href=”https://blog.hubspot.com/marketing/mailto:?subject= Sizin%20subject%20here%20&body=Your%20email%20body%20text%20buradan. “><img class="alignCenter shadow" src=” GÖRÜNTÜ KAYNAĞINIZ BURADA.JPG ” alt-text=” ALT- METİNİNİZ BURAYA GİDER “/></a>

Kelimeleri ayırmak için “%20” etiketini kullandığınızdan emin olun! Aksi takdirde, mesajınız bu şekilde okunacaktır (çok çekici değil, değil mi?).

19. E-postalarınızın düz metin sürümünü temizleyin.

Her alıcı, e-postanızın güzel, HTML, zengin metin sürümünü görmeyecektir. Bazı istemciler HTML açısından zengin e-postaları desteklemezken, diğer zamanlarda bir kişi mesajları yalnızca düz metin olarak görüntülemeyi seçebilir.

E-postanızın düz metin sürümünü optimize etmediğinizde, birisi onu görüntülediğinde şu olur:

Plain-text email done wrong.

Korkunç, değil mi? Pek çok insanın bu bozuk karmaşayı okumaya zahmet edeceğini sanmıyorum.

Bu nedenle, fazladan metni kesin, uzun izleme URL'lerini kısaltılmış URL'lerle değiştirin ve gövdeyi basit tutun. E-postanızın düz metin sürümünü optimize etmek için fazladan beş dakika ayırmak, hedef segmentinizin daha fazlasına ulaşmanıza ve sizi spam klasöründen uzak tutmanıza yardımcı olabilir.

Not: Düz metin e-postalarınızı temizlerken, asıl kopyayı çok fazla değiştirmeyin, aksi takdirde spam olarak işaretlenme riskini alırsınız.

20. E-postalarınızı mobil kullanıcılar için optimize edin.

Litmus'un bir milyardan fazla e-posta açılışına ilişkin analizinde, Nisan 2016'da açılan e-postaların %56'sının mobil cihazlarda açıldığını bildirdiler. Bu rakam, geçen yıl mobil açılışlarda %8'lik bir artışı temsil ediyor.

"Bu, mobil pazar payı için bir zirveyi ve tatil sezonundan sonra gördüğümüz en uzun sürdürülebilir büyümeyi temsil ediyor" diye yazdılar.

mobile-email-opens-litmus.png

Resim Kredisi: Turnusol

Giderek daha fazla insan e-posta okumak ve web'de gezinmek için mobil cihazlarını kullandığından, pazarlamacıların e-postalarını mobil kullanıcıları göz önünde bulundurarak tasarlamaları her zamankinden daha önemli hale geldi. Aksi takdirde, kullanıcı tabanları önemli ölçüde etkilenecektir.

Nasıl? Görseller mobil için optimize edilmediğinde (ilk) ve mobil cihazlar için optimize edildiğinde (ikinci olarak) ne olduğuna dair görsel bir örnek:

e-posta-not-optimized-for-mobile.pngemail-optimized-for-mobile.png

İkinci resim çok daha iyi bir kullanıcı deneyimi değil mi?

E-postalarınızı mobil cihazlar için optimize etmenin birkaç yolu:

  • Mobil cihazların genellikle daha düşük indirme hızlarını telafi etmek için resimlerinizin dosya boyutlarını azaltın . (HubSpot müşterilerinin bu konuda endişelenmesine gerek yok — HubSpot yazılımına yüklenen resimler otomatik olarak sıkıştırılır. Aksi takdirde TinyPNG gibi araçlar dosya boyutunu küçültmenize yardımcı olur.)
  • En iyi kullanıcı deneyimi için CTA düğmelerinin ve bağlantılarının 45-57 pikselden büyük olduğundan emin olun . Neden? Niye? Bir MIT çalışmasına göre, yetişkin bir işaret parmağının ortalama boyutu 1,6-2 cm'dir ve bu, bir mobil cihazda 45-57 piksel anlamına gelir.
  • Duyarlı e-posta şablonlarına yatırım yapın. Kendi duyarlı şablonunuzu oluşturmak, belirli beceri setinizin veya bant genişliğinizin ötesinde olabilir. Bazen en ekonomik çözüm, bunu en iyi yapan kişilerden e-posta şablonlarını lisanslamak veya satın almaktır.

HubSpot müşterileri: HubSpot'un varsayılan e-posta şablonlarının tümü, duyarlı tasarım kullanılarak mobil cihazlar için optimize edilmiştir. Bu şablonlara erişmek için yeni bir e-posta oluşturun ve sol üstteki "klasörler" açılır menüsünde yanıt veren seçeneği arayın.

responsive-email-1.png

21. E-postalarınızı göndermeden önce önizleyin ve test edin.

Sonunda e-postanızda "Gönder" düğmesine basmaya hazır olduğunuzda, e-postalarınızın düşündüğünüz kadar iyi görünüp görünmediğini son bir kez daha kontrol etmeyi alışkanlık haline getirin. E-posta pazarlama aracınız size izin veriyorsa, devam edin ve hedef kitleniz arasında popüler olan farklı e-posta istemcilerinde ve cihazlarda e-postanızın nasıl göründüğünü önizleyin.

( HubSpot müşterileri: Doğrudan HubSpot E-posta Uygulamasında 30'dan fazla e-posta istemcisinde e-postalarınızın nasıl göründüğünü önizleyebilirsiniz ve e-postalarınızın masaüstü, tablet veya mobil cihazlar da dahil olmak üzere herhangi bir cihazda nasıl görüneceğini önizleyebilirsiniz. Bunun için buraya tıklayın. nasıl öğrenilir.)

E-posta listenizdeki herkes için düzgün çalıştığından emin olmak için gerçek anlaşmayı göndermeden önce e-postanızın bir test sürümünü de göndermelisiniz. Bunları e-posta inceleme sürecinize son adımlar olarak dahil etmeye başlayın. ( HubSpot müşterileri: E-postalarınızı nasıl test edeceğinizi buradan öğrenin.)

22. Kişi listenizi 'temizlemekten' korkmayın.

Kazandığınız her aboneyi, kişisel olarak vazgeçmeyi seçene kadar bir e-posta kampanyasında tutmak caziptir. Ancak, bir e-posta bülteninden çıkmamış olmaları, hâlâ ilgilendikleri anlamına gelmez ve etkin olmayan aboneler, e-postalarınızın açılma ve tıklama oranlarını düşürebilir.

Yalnızca onları okumak isteyen kişilere e-posta gönderdiğinizden emin olmak için, e-posta listenizi kampanyanın yakın geçmişinde belirli miktarda e-posta açmamış alıcıları hariç tutacak şekilde temizleyin. Bu, e-postalarınızın açılma ve tıklama oranlarının yalnızca en ilgili okuyucularınızı yansıtmasını sağlar ve gönderdiğiniz her e-postada neyin işe yarayıp neyin yaramadığına ilişkin daha etkili veriler toplamanıza olanak tanır.

Bunun da ötesinde, iyi bir e-posta listesi temizleme hizmeti, gelen kutusu yerleşiminiz için risk oluşturan diğer e-posta adreslerini kaldırır. ZeroBounce CEO'su Liviu Tanase, "Geçersiz, kötüye kullanım ve geçici e-postalar gönderenin itibarını etkiler, bu nedenle onları ayıklamak en iyisidir" diyor. “Listenizi büyütme arzunuz sadece doğaldır, ancak ne pahasına olursa olsun onu genişletmeyi göze alamazsınız. Yalnızca geçerli ve etkin adresleri e-postayla göndermek, markanızı önemseyen insanlarla bağlantı kurmanıza olanak tanır ve her e-posta pazarlamacısının istediği de budur," diye ekliyor Tanase.

( HubSpot müşterileri: E-posta davranışlarına göre üye ekleyen ve çıkaran listelere akıllı veya "etkin" listeler denir. Bunları HubSpot Akademisi'nde nasıl oluşturacağınızı öğrenin.)

23. Her e-postanın performansını izleyin.

Bu ay e-posta kampanyanızda işe yarayan şey, gelecek ay pek iyi çalışmayabilir ve kopyanızı iyileştirme fırsatları için e-postalarınızın açılma ve tıklanma oranlarını kontrol etmeniz zorunludur (bunu yapmak için, elbette, şunlara ihtiyacınız olacak: e-posta analizlerinizi izlemek için bir araç).

Örneğin, bir aylık e-posta gönderildikten sonra 10 mesajın etkileşimin diğer 20'ye göre iki katına çıktığını görürseniz, bunları analiz edin. Daha yüksek performans gösterenlerde neyi farklı yaptınız? Görüntü müydü? Konu satırı? Belki birden fazla hedef kitle segmentiniz var ve bunlardan biri mevcut e-posta içeriğinizle ilgilenmiyor.

E-posta alıcılarınızın bültenlerinizden gerçekten ne istediğini size göstermek için tasarlanmış A/B testleri yapmak için e-posta performans verilerinizi kullanın ve e-posta kampanyalarınızı daha çekici hale getirmek için gördüğünüz trendlere yön verin.

E-posta pazarlaması bazen zor olabilir - ben de yanınızdayım. Ancak doğru hedef segmentlere cazip teklifler göndererek ve bir e-postaya giren küçük ayrıntılara dikkat ederek, e-postalarınızdaki açılış tıklamalarını artırabilir ve daha fazla potansiyel müşteri oluşturabilirsiniz. (Ayrıca, hangi e-posta pazarlama metriklerinin izleneceği ve nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgiyi buradan öğrenin.)

Yeni Harekete Geçirici Mesaj