オープン率とクリック率を向上させるための23の簡単なEメールマーケティングのヒント[+HubSpotブログデータ]
公開: 2022-03-07優れたインバウンドマーケティングを実践するということは、実際にあなたから話を聞きたい人にメールを送ることを意味します。
しかし、多くの場合、あなたの電子メールは、顧客の受信トレイの乱雑さ、さらに悪いことに、彼らのスパムフォルダで失われてしまいます。 そして、誰かが実際にあなたの電子メールを開いたとき、彼らは実際にはクリックスルーしません。
「うーん、勝てない」と思うかもしれません。
心配しないでください、私はあなたの背中を持っています。 ここでは、中小企業や成長企業に最適な23のヒントを紹介しますが、メールの開封率、クリック率、潜在顧客の可能性を向上させるために、今すぐ誰でも受け入れることができます。
中小企業のためのEメールマーケティングのヒント
- メールアドレスを購入しないでください。
- CAN-SPAM規則を順守します。
- オプトインプロセスがGDPRに準拠していることを確認します。
- 24時間以内に新しい連絡先にメールを送信します。
- あなたの会社ではなく、実在の人物からメールを送信してください。
- プレビューテキストを事前設定します。
- 明確でクリック可能な件名を書いてください。
- メールは簡潔にしてください。
- メールごとに1つの召喚ボタンを含めます。
- CTA画像に代替テキストを追加します。
- メールの画像をハイパーリンクします。
- 目立つテキストリンクを含めます。
- 折り目の上に少なくとも1つのクリック可能なアイテムを配置します。
- すべての画像に代替テキストを追加します。
- 背景画像は避けてください。
- ソーシャル共有ボタンを追加します。
- 既成のツイートで共有を簡素化します。
- メール転送オプションを追加します。
- メールのプレーンテキストバージョンをクリーンアップします。
- モバイルユーザー向けにメールを最適化します。
- メールを送信する前に、プレビューしてテストしてください。
- 連絡先リストを「クリーンアップ」することを恐れないでください。
- 各メールのパフォーマンスを監視します。
1.メールアドレスを購入しないでください。
私はあなたが何を考えているか知っています:Eメールマーケティングニュースレターの初期段階では、キャンペーンを開始し、あなたのビジネスに目を向けるために必要なことは何でもしたいと思っています。 わかった。 ただし、オンラインで表示されるオプションが何であれ、メーリングリストを購入したいという衝動に抵抗する必要があります。
メーリングリストを購入する方法はたくさんありますが、実際にキャンペーンに役立つものはありません。 なんで? これらの電子メールアドレスの所有者はあなたからコンテンツを受け取ることに明示的に同意しなかったので、彼らがどれほど興味を持っているか、あるいはあなたが提供しなければならないものにさえ適しているかどうかはわかりません。 購入したメーリングリストもGDPRに違反しています(これについては後ほど詳しく説明します)。
メーリングリストを購入することは常に悪い考えです。 このブログ投稿で理由をもっと入手してください。
2.CAN-SPAM規則を順守します。
CAN-SPAM( N on- S olicited P ornography A nd Marketingの攻撃を制御する)は2003年に可決された法律です。基本的に、これは商用電子メールと商用メッセージのルールを確立する法律であり、受信者にビジネスに電子メールを送信するのをやめる権利と、法律に違反した人に課せられる罰則の概要を説明します。
CAN-SPAMに準拠するには、電子メールメッセージがFTCのWebサイトで入手できるこれらの規則に従うことが重要です。
いくつかのハイライト:
- 送信するすべての電子メールに有効な住所を含めてください。
- 受信者に、送信するすべての電子メールをオプトアウトする(つまり、購読を解除する)ための明確で明白な方法を提供します。 ( HubSpotのお客様:心配しないでください。この要素が含まれていない限り、電子メールテンプレートを保存することはできません。)
- あなたが誰であるかを正確に反映する明確な「From」、「To」、「Replyto」の言葉を使用してください。
- 「返信なし」または同様の送信者名は避けてください。これにより、受信者は必要に応じてメールマガジンをオプトアウトできなくなります。
- メールアドレスを別のリストに販売または転送することは避けてください。
注:私は弁護士ではありませんので、この記事の内容を公式の法律上のアドバイスと解釈しないでください。 このテーマに関する広範なアドバイスについてはFTCのWebサイトを確認し、電子メールの配信可能性を向上させるためのヒントについてはこのブログ投稿をお読みください。
3.オプトインプロセスがGDPRに準拠していることを確認します。
インターネットユーザーの個人データをより適切に保護するために2018年5月にヨーロッパ全体で制定された新しい法律である一般データ保護規則(GDPR)について聞いたことがあると思います。
私たちは、あなたがこの長い法律を暗記することを期待していません。 ただし、一部の電子メール受信者がヨーロッパに住んでいる場合は、電子メールマーケティングキャンペーンを作成するための重要なガイドラインが1つあります。
あなたのウェブサイトのユーザーが彼らの個人情報を求めるページにたどり着くとき、伝統は彼らがあなたのビジネスに関連する最新情報と特別オファーを受け取ることができるようにユーザーを電子メールキャンペーンにオプトインする事前チェックボックスを含めるようにあなたに言うかもしれません。 現在、このボックスを事前にチェックしておくと、GDPRに違反します。 したがって、GDPRに準拠するには、ヨーロッパのユーザーと顧客に、メールマガジンを自分でオプトインする明確なオプションが与えられていることを確認してください。決定を下さないでください。
このルールは、メールマーケティングキャンペーンにとって悪いニュースのように聞こえるかもしれませんが、実際には、オープン率とクリック率を向上させることができます。 あなたの購読者リストをあなたに参加することを特に要求した人だけに制限することは、最も興味のある人だけがあなたのメッセージを受け取ることを確実にするでしょう。 これにより、電子メール送信の結果として、読者を適格なリードに変換する可能性が最大になります。
4.24時間以内に新しい連絡先に電子メールを送信します。
あなたの会社やブランドがあなたの見込み客の頭の中にあるとき、機会の窓を利用することが重要です。 ニュースレターを購読したり、オファーにサインアップしたりしてから24時間以内に、メールを送信したときに人々がどのように行動するかによって、将来のエンゲージメントがどのようになるかを実際に知ることができます。 さらに、ブランディングと期待の設定のための絶好の機会です。
自動化された電子メールワークフローを設定していない場合は、既存の連絡先を育成して関与させるためのいくつかの主要な機会を逃している可能性があります。
( HubSpotのお客様: HubSpotのワークフローアプリを使用して、さまざまな方法でトリガーできるパーソナライズされた自動メールワークフローを作成します。連絡先がリストに追加されたとき、ウェブサイトでフォームを送信したとき、メール内のリンクをクリックしたとき、表示します。ブログのページ、AdWords広告のいずれかをクリックする、またはマーケティング資格のあるリードになります。)
5.会社ではなく、実在の人物からメールを送信します。
実在の人物からメールを送信すると、メールの開封率が上がります。 簡潔でシンプル。 これは、過去のテストに基づいて、受信者は通常、一般的なものよりも個人用の送信者名と電子メールアドレスを信頼する可能性が高いためです。 最近の人々はスパムに溢れているため、見知らぬ送信者からの電子メールを開くことをためらうことがよくあります。また、一般的な送信者の名前や電子メールアドレスよりも個人用の送信者名や電子メールアドレスを信頼する可能性が高くなります。
HubSpotでは、「Maggie Georgieva、HubSpot」から送信されたメールは、「HubSpot」から送信されたメールよりも、オープン率とクリック率の点で優れていることがわかりました。 だから、これを行うのが最善かもしれません…
… これの代わりに:
( HubSpotのお客様: 「From」の名前と電子メールアドレスをパーソナライズする方法については、ここをクリックしてください。)
注:私たちのテストでは、パーソナライズが機能することが示されましたが、送信者名に個人名と会社名を組み合わせてもうまくいくことがわかりました。 特定の会社、ブランド、業界に最適なものと、メールの送信先に基づいて理想的なものをA/Bテストする必要があります。
6.プレビューテキストを事前設定します。
iPhone Mailアプリ、Gmail、Outlookなどの電子メールクライアントは、電子メールの本文の最初の数行を件名の横に表示します。 つまり、メール内のコンテンツのテキストプレビューです。 表示されるテキストの正確な量は、電子メールクライアントとユーザー設定によって異なります。
これを使用して、提供しているものの簡潔で的確な概要を提供し、50文字以下に保ちます。
プレビューテキストを設定しない場合、クライアントは電子メールの本文から自動的にプルします。これは、見た目が乱雑であるだけでなく、視聴者を引き付けるための無駄な機会でもあります。 ( HubSpotのお客様:メールのプレビューテキストを設定する方法については、ここをクリックしてください。)
7.明確でクリック可能な件名を書きます。
件名について言えば…あなたのマーケティングEメールは受信者の受信箱で競争することがたくさんあります。 目立つための最良の方法は、説得力のある「これを助けることはできないがクリックする」という件名を書くことです。
読者にクリックを促すには、件名が次のとおりであることを確認してください。
- 非常に明確で理解しやすいです。
- 特にモバイルデバイスによって途切れないように、50文字未満です。
- ターゲットの購入者のペルソナに精通し、興奮している言語とメッセージを使用します。
- 動詞と行動指向の言葉を含めて、切迫感と興奮を生み出します。
- 独占的な価値提案(アイテムの20%オフや無料の電子書籍など)を含めて、人々が自分が何を得ているかを知ることができるようにします。
- 「現金」、「見積もり」、「保存」などのスパムトリガーは避けてください。
- 該当する場合は、タイムリーです。 (私のお気に入りの件名の1つは、Warby Parkerからのもので、「うーん、処方箋の期限が切れています」と書かれています。)
- 時々彼らの名を含めてください(それはクリック率を上げるかもしれません)、あるいは彼らの特定の場所について何かを追加することさえあります。 (これは、やりすぎて繰り返したり煩わしいことをするのではなく、最も重要なオファーのように控えめに行うことをお勧めします。)
クリック可能で楽しい件名を書くためのヒントについては、このブログ投稿をお読みください。
8.メールを簡潔に保ちます。
誰もが忙しく、受信トレイはすでにいっぱいです。 なぜ長蛇のメールで問題を追加するのですか? 簡潔な電子メールには明らかに焦点が当てられているため、一般的に、長い電子メールよりも短く簡潔な電子メールの方が好きです。 さらに、ユーザーが短時間ですべての電子メールをスキャンしている場合、アクションを実行することを決定する前に、メッセージ全体を見つける可能性が高くなります。
メールを短くするもう1つの理由は? コピーが多すぎることは、実際にはスパムフィルターの危険信号でもあります。
メールを短く説得力のあるものに保つために、実際に誰かと話しているようにメールを書いてください。 メールを長辺にする必要がある場合は、複数の段落に分割して視覚的な区切りを提供します。 これにより、リーダーでのスキミングがはるかに簡単になります。 (その他のヒントについては、説得力のある電子メールの作成方法に関するこのブログ投稿をお読みください。)
簡潔なメールの良い例を次に示します。
9.電子メールごとに1つの召喚ボタンを含めます。
多くの電子メール受信者がすべてのコピーを読まずにあなたの電子メールをスキャンすると言ったのを覚えていますか? そのため、最速の電子メールスキャナーでも簡単に見つけられる、明確な召喚状(CTA)ボタンが必要です。 CTAボタンがないと、受信者に実際に利益をもたらす行動をとるように要求することはなく、ビジネスの成長にもつながりません。
CTAは、見やすく、誰かがクリックしても意味のある場所に配置することをお勧めします。 たとえば、CTAを配置して、製品を使用するための新しい戦略を説明する無料の電子書籍を電子メールでダウンロードできます。
CTAを配置する場所を決定したら、ボタン自体を作成します。 ここをクリックして、50個の無料のCTAボタンテンプレートをダウンロードして開始してください。 ( HubSpotのお客様:HubSpotの電子メールにCTAボタンを追加する方法についてはこちらをご覧ください。)
10.CTA画像に代替テキストを追加します。
多くの電子メールクライアントは、デフォルトで画像(CTAボタンを含む)をブロックします。 つまり、オーディエンスのかなりの部分が、美しく最適化されたCTAを見ることができない可能性があります。 代わりに、彼らはこれを見ます:
ただし、画像の代替テキストを設定すると、メールで画像を表示できない受信者に、アクションを完了するためにクリックする場所を正確に知らせることができます。
メールツールのリッチテキストエディタで代替テキストを編集するか(画像を右クリックして編集するだけ)、次のようにメールツールのHTMLエディタに手動で入力することができます。
<a href=” HTTP://YOURLINKHERE.COM“> <img class =” alignCenter shadow” src =”あなたのCTAボタンの画像ソースはこちら.JPG” alt-text =”あなたのALTテキストはここにあります“ /> </ a>
11.メールの画像をハイパーリンクします。
Eメールマーケティングの最終的な目標は、人々がクリックしてWebページにアクセスできるようにすることです。 コピーにリンクを散らかさずにクリック率を上げる1つの方法は、電子メール内の画像を画像のコンテンツに対応するWebページにハイパーリンクすることです。
たとえば、読者に電子書籍のダウンロードを依頼していて、電子書籍の写真がメールに含まれている場合は、画像の横にあるテキストにハイパーリンクを張って「ここからダウンロード」するように指示しないでください。 電子書籍の写真もハイパーリンクします。 人々はテキストよりもはるかに一般的に画像に惹かれます、そしてあなたはあなたの電子ブックを手に入れるためにあなたの電子メール購読者にできるだけ多くのオプションを与えたいです。
画像をクリックしてからメールツールの[リンクの挿入/編集]オプションを使用するか、次のコードを使用してHTMLエディタで画像をリンクすることができます。
<a href=” HTTP://YOURLINKHERE.COM "> <img class =” alignCenter shadow” src =”画像ソースはこちら.JPG “ /> </a>
12.目立つテキストリンクを含めます。
一般に、明確で焦点を絞った行動を促すフレーズのボタンに加えて、複数の場所で注目のオファーにリンクすることをお勧めします。 メインのCTAと画像に加えて、該当する場合は目立つテキストリンク(または2つ)を含めることを検討してください。リンクを増やすと、エンゲージメントの機会が増えます。
13.折り目の上に少なくとも1つのクリック可能なアイテムを配置します。
メールをよりクリックしやすくする1つの方法は? CTAボタン、テキストリンク、クリック可能な画像など、クリック可能な要素を1つ以上メールの先頭近くに配置します。
これは、モバイルユーザーにとって特に便利です。 モバイルは多くのスクロールを必要とする傾向があり、時には目を細めたり、つまんだり、ズームしたりする必要があります。 受信者に、開いたときに表示される実用的な何かを与えると、この環境でのクリック数が増える可能性があります。

14.すべての画像に代替テキストを追加します。
繰り返しますが、そこにある多くの電子メールクライアントはデフォルトで画像をブロックします。 (これがキャンペーンモニターの完全なリストです。)このような場合、受信者がボタンをクリックして画像を表示するか、デフォルト設定を変更しない限り、画像は読み込まれません。
メール画像に代替テキストを追加すると、受信者が画像をすぐに見ることができない場合でも、メッセージを理解するのに役立ちます。 ( HubSpotのお客様:HubSpotの電子メール画像に代替テキストを追加する方法については、ここをクリックしてください。)
「究極のコンテンツ作成キットをダウンロードするには、ここをクリックしてください」など、代替テキストの言語を実用的なものにすることを検討してください。 実用的な代替テキストは、基本的にすべてのリンクされた画像を別のCTAに変換します。 したがって、誰かが私の最新のオファーのおしゃれなGIFを見ていない場合でも(または、表示されている画像の上にマウスを置いた場合でも)、代替テキストがクリックを促します。
15.背景画像は避けてください。
これは、ターゲットの購入者がOutlookを電子メールクライアントとして使用する傾向がある場合に特に重要です。
Microsoft Outlookは、背景画像、期間を認識しません。 Outlookが市場シェアの7%を占める5番目に使用されている電子メールクライアントであることを考えると、それは合計です。 あなたの業界にはもっとたくさんあるかもしれません—背景画像を完全に使用することは避けるのが最善です。
代わりに、背景色を使用し、ハリーが以下のメールで行ったように、メールで他の方法で画像を使用します。
画像クレジット:Beautiful Email Newsletters
16.ソーシャル共有ボタンを追加します。
あなたのリンクを見る人の数を増やすと、それをクリックする人の数が増えます。 したがって、ソーシャル共有ボタンを追加して、メールの寿命を延ばしてください。
多くのメールツールには、簡単にソーシャル共有ボタンが組み込まれたテンプレートが付属しています。リンク先URLを入力するだけで、準備完了です。 組み込みの機能がない場合は、独自のソーシャル共有ボタンを簡単に作成するためのチートシートを次に示します。
重要な注意:クリック数を増やしたい場合は、ボタンに従うのではなく、共有ボタンを追加する必要があります。 前者を使用すると、電子メールの受信者は、電子メールのオファーURLをフォロワーに渡すことができます。 後者は、あなたの会社のソーシャルメディアチャネルを高く評価するか、フォローするか、追加するように促します。
17.既成のツイートで共有を簡素化します。
あなたが本当に、本当に簡単に行動を起こせば、人々は行動を起こす可能性がはるかに高くなります。 怠惰すぎてメールで送信したすばらしいコンテンツをツイートできない受信者の場合は、「怠惰なツイート」と呼ばれるものを作成することで、簡単に受信できるようにすることができます。
これを行う簡単な方法の1つは? 無料のカスタムツイートリンクジェネレーターであるClickToTweetを使用します。 まず、ClickToTweetの基本的なツイートジェネレーターに移動します。 次に、ツイート、目的の(追跡可能な)リンク先URL、およびハッシュタグを入力します。
「新しいリンクを生成」をクリックして、そのリンクを取得します。 次に、それをTwitter共有ボタンにリンクできます。 または、「Twitterを持っている」や「最近のコンバージョンのトピック:ソーシャルメディア」などの属性でリストをセグメント化している場合(これにはHubSpotなどのマーケティングインテリジェンスソフトウェアが必要です)、メインのメールに含めることもできますこのようにコピーします。
18.電子メール転送オプションを追加します。
メールのクリック数を保存期間を超えて延長するもう1つの方法は、オーディエンスにオファーを転送するように促すことです。 Litmusの人々は、最も転送された電子メールは、「ネットワークと共有」の召喚状を含む可能性が通常の電子メールの13倍であることに気づきました。 友達への転送(または上記で説明したソーシャル共有リンク)を含めることで、受信者の心に共有することができます。
メールのコピーの最後に、「あなたの会社のソーシャルメディアに責任がありませんか? ソーシャルメディアマーケティングを使用して、この電子書籍を友人や同僚に転送してください。」 召喚状を、件名と本文を含む事前に作成された電子メールにリンクします。 そうすれば、誰かがしなければならないのは、同僚のメールアドレスを入力して「送信」をクリックすることだけです。
テキストまたは画像を強調表示し、電子メールツールのリッチテキストエディタを介してURLを追加してから、mailtoを入力できます。 リンク。 これは次のようになります。
HTMLエディタでこれを作成することもできます。 mailtoを添付する方法は次のとおりです。 テキストへのリンク:
そして、これがあなたのmailtoを添付する方法です:? 「このオファーをメールで送信」という洗練された召喚ボタンなどの画像へのリンク:
単語を区切るには、必ず「%20」タグを使用してください。 そうでなければ、あなたのメッセージはこのように読まれます(あまり魅力的ではありませんよね?)。
19.プレーンテキストバージョンの電子メールをクリーンアップします。
すべての受信者が、美しいHTMLのリッチテキストバージョンの電子メールを目にするわけではありません。 HTMLが豊富な電子メールをサポートしていないクライアントもあれば、プレーンテキストのメッセージのみを表示することを選択するクライアントもあります。
プレーンテキストバージョンの電子メールを最適化しない場合、誰かがそれを表示すると次のようになります。
怖いですね。 この文字化けした混乱をわざわざ読み通す人はあまりいないと思います。
したがって、余分なテキストを切り取り、長いトラッキングURLを短いものに置き換え、本文をシンプルに保ちます。 電子メールのプレーンテキストバージョンを最適化するためにさらに5分かかると、より多くのターゲットセグメントに到達し、スパムフォルダから抜け出すのに役立ちます。
注:プレーンテキストの電子メールをクリーンアップするときは、実際のコピーをあまり変更しないでください。変更すると、スパムとしてマークされるリスクがあります。
20.モバイルユーザー向けにメールを最適化します。
Litmusによる10億を超える電子メールの開封に関する分析では、 2016年4月に開封された電子メールの56%がモバイルデバイスで開封されたと報告されています。この数字は、過去1年間のモバイル開封の8%の増加を表しています。
「これはモバイル市場シェアのピークを表しています」と彼らは書いています。「そしてホリデーシーズンの後に私たちが見た中で最も長い持続的な成長です。」
画像クレジット:Litmus
ますます多くの人々がモバイルデバイスを使用して電子メールを読んだりWebを閲覧したりするにつれて、マーケターがモバイルユーザーを念頭に置いて電子メールを設計することがこれまで以上に重要になっています。 そうしないと、ユーザーベースに大きな影響があります。
どのように? 画像がモバイル向けに最適化されていない場合(最初)と画像がモバイル向けに最適化されている場合(2番目)の視覚的な例を次に示します。
2番目の画像ははるかに優れたユーザーエクスペリエンスではありませんか?
モバイルデバイス用にメールを最適化するいくつかの方法は次のとおりです。
- 画像のファイルサイズを小さくして、モバイルデバイスの一般的に遅いダウンロード速度を補います。 (HubSpotのお客様は心配する必要はありません。HubSpotのソフトウェアにアップロードされた画像は自動的に圧縮されます。それ以外の場合は、TinyPNGなどのツールを使用するとファイルサイズを小さくできます。)
- 最高のユーザーエクスペリエンスを実現するには、CTAボタンとリンクが45〜57ピクセルより大きいことを確認してください。 なんで? MITの調査によると、成人の人差し指の平均サイズは1.6〜2 cmであり、モバイルデバイスでは45〜57ピクセルに相当します。
- レスポンシブメールテンプレートに投資します。 独自のレスポンシブテンプレートを作成することは、特定のスキルセットまたは帯域幅を超えている可能性があります。 場合によっては、最も経済的な解決策は、それを最もよく行う人々から電子メールテンプレートのライセンスを取得するか購入することです。
HubSpotのお客様: HubSpotのデフォルトのメールテンプレートはすべて、レスポンシブデザインを使用してモバイル向けに最適化されています。 これらのテンプレートにアクセスするには、新しいメールを作成し、左上の[フォルダ]ドロップダウンで応答オプションを探します。
21.メールを送信する前に、プレビューしてテストします。
最終的にメールで「送信」を押す準備ができたら、メールが思ったほどきれいに見えるかどうかを最後にもう一度確認する習慣をつけてください。 メールマーケティングツールで可能になったら、先に進んで、視聴者に人気のあるさまざまなメールクライアントやデバイスでメールがどのように表示されるかをプレビューします。
( HubSpotのお客様: HubSpot Email Appで30以上のメールクライアントでメールがどのように表示されるかをプレビューできます。また、デスクトップ、タブレット、モバイルデバイスなどのデバイスでメールがどのように表示されるかをプレビューできます。ここをクリックして方法を学ぶ。)
また、実際の取引を送信する前に、テストバージョンの電子メールを送信して、電子メールリストのすべての人に適切に機能することを確認する必要があります。 これらをメールレビュープロセスの最終ステップとして組み込み始めます。 ( HubSpotのお客様:ここでメールをテストする方法を学びます。)
22.連絡先リストを「クリーンアップ」することを恐れないでください。
彼らが個人的にオプトアウトすることを選択するまで、あなたが電子メールキャンペーンで勝つすべての加入者を維持することは魅力的です。 しかし、彼らが電子メールのニュースレターをオプトアウトしていないからといって、彼らがまだ興味を持っているという意味ではありません。
読みたい人にのみメールを送信するようにするには、キャンペーンの最近の履歴で一定量のメールを開いていない受信者を除外するように、メーリングリストをクリーンアップします。 これにより、メールの開封率とクリック率が最も関心のある読者のみを反映するようになり、送信する各メールで機能しているものと機能していないものに関するより効果的なデータを収集できます。
さらに、優れたメーリングリストのクリーニングサービスは、受信トレイの配置にリスクをもたらす他のメールアドレスを削除します。 「無効、悪用、一時的なメールは送信者の評判に影響を与えるため、それらを取り除くのが最善です」と、ZeroBounceのCEOであるLiviuTanaseは述べています。 「リストを増やしたいというあなたの願望は当然のことですが、どんな犠牲を払ってもそれを拡大する余裕はありません。 有効でアクティブなアドレスのみに電子メールを送信することで、ブランドを気にかけている人々とつながることができます。これは、すべての電子メールマーケティング担当者が望んでいることです」とTanase氏は付け加えます。
( HubSpotのお客様:電子メールの動作に基づいてメンバーを追加および削除するリストは、スマートリストまたは「アクティブ」リストと呼ばれます。HubSpotAcademyでメンバーを作成する方法を学びます。)
23.各電子メールのパフォーマンスを監視します。
今月のメールキャンペーンで機能していることは、来月はうまく機能しない可能性があります。コピーを改善する機会を得るために、メールの開封率とクリック率を確認する必要があります(もちろん、これを行うには、メール分析を追跡するためのツール)。
たとえば、1か月のメール送信後、10件のメッセージが他の20件の2倍のエンゲージメントを獲得していることがわかった場合は、それらを分析します。 パフォーマンスの高い人たちとは何が違うのですか? それは画像でしたか? 件名? たぶん、あなたは複数のオーディエンスセグメントを持っていて、そのうちの1つはあなたの現在の電子メールコンテンツにそれほど興味がありません。
電子メールのパフォーマンスデータを使用して、電子メールの受信者がニュースレターに本当に求めているものを示すように設計されたA / Bテストを実行し、電子メールキャンペーンをより望ましいものにするために見られる傾向を導きます。
Eメールマーケティングは時々難しいかもしれません—私はあなたと一緒にいます。 しかし、説得力のあるオファーを適切なターゲットセグメントに送信し、メールに含まれる細部に注意を払うことで、メールの開封クリック数を増やし、より多くのリードを生み出すことができます。 (そして、追跡する電子メールマーケティングの指標とその方法について詳しくは、こちらをご覧ください。)