23 Tip Pemasaran Email Sederhana untuk Meningkatkan Tingkat Buka dan Klik-tayang Anda [+Data Blog HubSpot]

Mempraktikkan pemasaran masuk yang baik berarti mengirim email ke orang-orang yang benar-benar ingin mendengar kabar dari Anda.

Namun seringkali, email Anda masih tersesat di kotak masuk pelanggan Anda — atau lebih buruk lagi, folder spam mereka. Dan kemudian, ketika seseorang benar-benar membuka email Anda, mereka tidak benar-benar mengkliknya.

Anda mungkin berpikir, “Ugh, saya tidak bisa menang.”

Jangan khawatir, aku mendukungmu. Berikut adalah 23 kiat yang sempurna untuk bisnis kecil dan berkembang, tetapi siapa pun dapat melakukannya sekarang untuk meningkatkan rasio buka email, rasio klik-tayang, dan potensi perolehan prospek email mereka.

1. Jangan membeli alamat email.

Saya tahu apa yang Anda pikirkan: Pada tahap awal buletin pemasaran email, Anda ingin melakukan apa pun untuk memulai kampanye dan mendapatkan perhatian pada bisnis Anda. Saya mengerti. Opsi apa pun yang Anda lihat online, bagaimanapun, Anda harus menahan keinginan untuk membeli daftar email.

Ada banyak cara untuk membeli daftar email, tetapi tidak ada yang benar-benar akan menguntungkan kampanye Anda. Mengapa? Karena pemilik alamat email ini tidak secara eksplisit setuju untuk menerima konten dari Anda, tidak ada yang tahu seberapa tertarik mereka — atau apakah mereka cocok dengan apa yang Anda tawarkan. Daftar email yang dibeli juga melanggar GDPR (kita akan membicarakannya lebih lanjut sebentar lagi).

Membeli daftar email selalu merupakan ide yang buruk. Dapatkan lebih banyak alasan mengapa di posting blog ini.

2. Patuhi aturan CAN-SPAM.

CAN-SPAM (Mengendalikan Serangan P ornografi dan Pemasaran N on- Solicited ) adalah tindakan yang disahkan pada tahun 2003. Pada dasarnya, ini adalah undang-undang yang menetapkan aturan untuk email komersial dan pesan komersial, memberikan penerima hak untuk menghentikan bisnis mengirim email kepada mereka, dan menguraikan hukuman yang dijatuhkan bagi mereka yang melanggar hukum.

Agar sesuai dengan CAN-SPAM, pesan email Anda harus mengikuti aturan ini, yang tersedia di situs web FTC.

Beberapa sorotan:

• Sertakan alamat pos fisik Anda yang valid di setiap email yang Anda kirim.
• Berikan penerima cara yang jelas dan jelas untuk memilih keluar (yaitu, berhenti berlangganan) dari setiap email yang Anda kirim. ( Pelanggan HubSpot: Jangan khawatir — Anda tidak dapat menyimpan template email kecuali menyertakan elemen ini.)
• Gunakan bahasa "Dari", "Kepada", dan "Balas ke" yang jelas yang secara akurat mencerminkan siapa Anda.
• Hindari "tidak ada balasan" atau nama pengirim serupa, yang mencegah penerima memilih keluar dari buletin email jika mereka mau.
• Hindari menjual atau mentransfer alamat email apa pun ke daftar lain.

Catatan: Karena saya bukan pengacara, mohon jangan menafsirkan isi artikel ini sebagai nasihat hukum resmi. Lihat situs web FTC untuk saran ekstensif tentang hal ini, dan baca posting blog ini untuk kiat lebih lanjut tentang meningkatkan kemampuan pengiriman email.

3. Pastikan proses keikutsertaan Anda sesuai dengan GDPR.

Anda mungkin pernah mendengar tentang Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), undang-undang baru yang diberlakukan di seluruh Eropa pada Mei 2018 untuk melindungi data pribadi pengguna internet dengan lebih baik.

Kami tidak berharap Anda memiliki undang-undang yang panjang ini dihafal. Namun, jika beberapa penerima email Anda tinggal di Eropa, ada satu pedoman utama yang harus Anda gunakan untuk mengembangkan kampanye pemasaran email Anda:

Saat pengguna situs web Anda membuka halaman yang meminta informasi pribadi mereka, tradisi mungkin meminta Anda untuk menyertakan kotak yang telah dicentang sebelumnya yang mengikutsertakan pengguna ke dalam kampanye email sehingga mereka dapat menerima pembaruan dan penawaran khusus yang terkait dengan bisnis Anda. Hari ini, mencentang kotak ini sebelumnya melanggar GDPR. Jadi, untuk mematuhi GDPR, pastikan pengguna dan pelanggan Eropa Anda diberi opsi yang jelas untuk ikut serta dalam buletin email Anda sendiri — jangan membuat keputusan untuk mereka .

Aturan ini mungkin terdengar seperti berita buruk untuk kampanye pemasaran email Anda, tetapi sebenarnya dapat meningkatkan rasio buka dan klik-tayang Anda. Membatasi daftar pelanggan Anda hanya untuk mereka yang secara khusus meminta untuk bergabung dengan Anda akan memastikan hanya orang yang paling tertarik yang menerima pesan Anda. Ini memaksimalkan peluang Anda untuk mengonversi pembaca menjadi prospek yang memenuhi syarat sebagai hasil dari pengiriman email.

4. Email kontak baru dalam waktu 24 jam.

Penting untuk memanfaatkan jendela peluang ketika perusahaan atau merek Anda berada di puncak pikiran prospek Anda. Anda benar-benar dapat mengetahui seperti apa keterlibatan masa depan dengan apa yang dilakukan orang-orang saat Anda mengirim email, kemudian dalam waktu 24 jam setelah mereka berlangganan buletin Anda, mendaftar untuk mendapatkan penawaran, dan seterusnya. Plus, ini adalah peluang bagus untuk pencitraan merek dan menetapkan harapan.

Jika Anda tidak menyiapkan alur kerja email otomatis, Anda mungkin kehilangan beberapa peluang besar untuk memelihara dan melibatkan kontak yang ada.

( Pelanggan HubSpot: Gunakan Aplikasi Alur Kerja HubSpot untuk membuat alur kerja email otomatis yang dipersonalisasi yang dapat dipicu dalam beberapa cara berbeda: ketika kontak ditambahkan ke daftar, mengirimkan formulir di situs web Anda, mengklik tautan di email, melihat halaman di blog Anda, mengklik salah satu iklan AdWords Anda, atau menjadi prospek pemasaran yang memenuhi syarat.)

5. Kirim email Anda dari orang sungguhan, bukan perusahaan Anda.

Saat Anda mengirim email dari orang sungguhan, tingkat buka email Anda meningkat. Polos dan sederhana. Ini karena — berdasarkan pengujian sebelumnya yang telah kami lakukan — penerima biasanya lebih cenderung memercayai nama pengirim dan alamat email yang dipersonalisasi daripada yang umum. Orang-orang begitu dibanjiri dengan spam saat ini, mereka sering ragu untuk membuka email dari pengirim yang tidak dikenal — dan mereka lebih cenderung mempercayai nama pengirim dan alamat email yang dipersonalisasi daripada yang umum.

Di HubSpot, kami menemukan bahwa email yang dikirim dari "Maggie Georgieva, HubSpot" berkinerja lebih baik dalam hal rasio buka dan klik-tayang daripada email yang dikirim hanya dari "HubSpot." Jadi, mungkin yang terbaik adalah melakukan ini …

… alih-alih ini:

( Pelanggan HubSpot: Klik di sini untuk mempelajari cara mempersonalisasi nama dan alamat email “Dari”.)

Catatan: Pengujian kami menunjukkan personalisasi berfungsi, tetapi kami juga menemukan bahwa kombinasi nama seseorang dan nama perusahaan dalam nama pengirim juga berfungsi dengan baik. Anda baru saja menguji A/B apa yang paling cocok untuk perusahaan, merek, dan industri tertentu Anda serta apa yang ideal berdasarkan kepada siapa Anda mengirim email.

6. Pra-setel teks pratinjau.

Klien email seperti aplikasi iPhone Mail, Gmail, dan Outlook akan menampilkan beberapa baris teks pertama dari badan email Anda di samping baris subjek. Dengan kata lain, ini adalah pratinjau teks dari konten di dalam email. Jumlah pasti teks yang ditampilkan tergantung pada klien email dan pengaturan pengguna.

Gunakan untuk memberikan sinopsis singkat dan langsung dari apa yang Anda tawarkan — dan pertahankan hingga 50 karakter atau kurang.

Saat Anda tidak mengatur teks pratinjau, klien akan secara otomatis menarik dari isi email Anda, yang tidak hanya terlihat berantakan, tetapi juga merupakan kesempatan yang terbuang untuk melibatkan audiens Anda. ( Pelanggan HubSpot: Klik di sini untuk mempelajari cara mengatur teks pratinjau email Anda.)

7. Tulis baris subjek yang jelas dan dapat diklik.

Berbicara tentang baris subjek … email pemasaran Anda memiliki banyak persaingan di kotak masuk penerima. Cara terbaik untuk menonjol adalah dengan menulis baris subjek yang menarik, "tidak bisa membantu tapi mengklik ini".

Untuk menarik pembaca agar mengklik, pastikan baris subjek Anda:

• Sangat jelas dan dapat dimengerti.
• Kurang dari 50 karakter sehingga tidak terpotong, terutama oleh perangkat seluler.
• Gunakan bahasa dan pesan yang dikenal dan disukai oleh persona pembeli target Anda.
• Sertakan kata kerja dan bahasa yang berorientasi pada tindakan untuk menciptakan rasa urgensi dan kegembiraan.
• Sertakan proposisi nilai eksklusif (seperti diskon 20% untuk item atau ebook gratis) sehingga orang tahu apa yang mereka dapatkan.
• Hindari pemicu spam seperti “Uang Tunai”, “Kutipan”, dan “Simpan”.
• Tepat waktu, jika berlaku. (Salah satu baris subjek favorit saya datang dari Warby Parker dan membaca: "Uh-oh, resep Anda kedaluwarsa".)
• Cantumkan nama depan mereka kadang-kadang (dapat meningkatkan rasio klik-tayang), atau bahkan menambahkan sesuatu tentang lokasi spesifik mereka. (Anda sebaiknya melakukan ini dengan hemat, seperti untuk penawaran terpenting Anda, daripada melakukannya secara berlebihan dan berulang-ulang atau mengganggu.)

Baca posting blog ini untuk tips lebih lanjut tentang menulis baris subjek yang dapat diklik dan menyenangkan.

8. Jaga agar email Anda tetap ringkas.

Semua orang sibuk dan kotak masuk mereka sudah penuh. Mengapa menambah masalah dengan email bertele-tele? Orang-orang pada umumnya menyukai email yang pendek dan ringkas lebih baik daripada email yang panjang karena email yang ringkas memiliki fokus yang jelas. Plus, ketika pengguna Anda memindai semua email mereka dalam waktu singkat, mereka cenderung menemukan keseluruhan pesan sebelum memutuskan untuk mengambil tindakan apa pun.

Alasan lain untuk membuat email Anda singkat? Terlalu banyak salinan sebenarnya merupakan tanda bahaya untuk filter spam juga.

Agar email Anda tetap pendek dan menarik, tulis email Anda seperti sedang berbicara dengan seseorang di kehidupan nyata. Jika email Anda harus panjang, bagi menjadi beberapa paragraf untuk memberikan jeda visual. Ini akan membuat skimming lebih mudah bagi pembaca Anda. (Baca posting blog ini tentang cara menulis email yang menarik untuk kiat lainnya.)

Berikut adalah contoh email singkat yang bagus:

9. Sertakan satu tombol ajakan bertindak per email.

Ingat ketika saya mengatakan banyak penerima email Anda akan memindai email Anda tanpa membaca semua salinannya? Itulah mengapa Anda ingin memiliki tombol ajakan bertindak (CTA) yang jelas yang mudah dikenali bahkan untuk pemindai email tercepat sekalipun. Tanpa tombol CTA, Anda tidak akan meminta penerima Anda untuk mengambil tindakan apa pun yang benar-benar menguntungkan mereka — dan pertumbuhan bisnis Anda.

Anda akan ingin menempatkan CTA Anda di lokasi yang mudah terlihat dan masuk akal bagi seseorang untuk mengkliknya. Misalnya, Anda dapat menempatkan CTA untuk mengunduh ebook gratis di email yang menjelaskan strategi baru untuk menggunakan produk Anda.

Setelah Anda menentukan di mana Anda ingin meletakkan CTA Anda, saatnya untuk membuat tombol itu sendiri. Klik di sini untuk mengunduh 50 templat tombol CTA gratis untuk membantu Anda memulai. ( Pelanggan HubSpot: Pelajari cara menambahkan tombol CTA ke email di HubSpot di sini.)

10. Tambahkan teks alternatif ke gambar CTA Anda.

Banyak klien email memblokir gambar — termasuk tombol CTA Anda — secara default. Itu berarti sebagian besar audiens Anda mungkin tidak melihat CTA Anda yang indah dan dioptimalkan. Sebaliknya, mereka melihat ini:

Namun, saat Anda menyetel teks alternatif gambar, Anda membiarkan penerima yang tidak dapat melihat gambar di email mereka tahu persis di mana harus mengklik untuk menyelesaikan tindakan:

Anda dapat mengedit teks alt di editor teks kaya alat email Anda (cukup klik kanan gambar dan edit), atau Anda dapat memasukkannya secara manual di editor HTML alat email Anda seperti ini:

<a href=” HTTP://YOURLINKHERE.COM “><img class=”alignCenter shadow” src=” SUMBER GAMBAR TOMBOL CTA ANDA DI SINI.JPG ” alt-text=” TEKS ALT ANDA DI SINI “/></ a>

11. Hyperlink gambar email Anda.

Tujuan utama Anda dalam pemasaran email adalah membuat orang mengklik ke halaman web. Salah satu cara untuk meningkatkan rasio klik-tayang tanpa mengotori salinan dengan tautan adalah dengan hyperlink gambar di email Anda ke halaman web yang sesuai dengan konten gambar.

Jika Anda mengundang pembaca untuk mengunduh ebook, misalnya, dan Anda memiliki gambar ebook yang disertakan dalam email, jangan hanya hyperlink teks di sebelah gambar yang menyuruh orang untuk "mengunduhnya di sini". Hyperlink gambar ebook juga. Orang-orang lebih sering tertarik pada gambar daripada teks, dan Anda ingin memberi pelanggan email Anda sebanyak mungkin pilihan untuk mendapatkan ebook Anda sebanyak mungkin.

Anda cukup mengklik gambar dan kemudian menggunakan opsi "Sisipkan/Edit Tautan" pada alat email Anda, atau Anda dapat menautkan gambar di editor HTML menggunakan kode berikut:

<a href=" HTTP://YOURLINKHERE.COM "><img class="alignCenter shadow" src="" SUMBER GAMBAR ANDA DI SINI.JPG “/></a>

12. Sertakan tautan teks yang terlihat.

Secara umum, ada baiknya untuk menautkan ke penawaran unggulan Anda di beberapa tempat selain tombol ajakan bertindak yang jelas dan terfokus. Selain CTA dan gambar utama Anda, pertimbangkan untuk menyertakan tautan teks yang terlihat (atau dua) jika berlaku, karena memiliki lebih banyak tautan meningkatkan peluang keterlibatan.

13. Tempatkan setidaknya satu item yang dapat diklik di paruh atas.

Salah satu cara untuk membuat email Anda lebih dapat diklik? Tempatkan satu atau beberapa elemen Anda yang dapat diklik — apakah itu tombol CTA, tautan teks, atau gambar yang dapat diklik — di dekat awal email Anda.

Ini sangat berguna bagi pengguna seluler. Ponsel cenderung membutuhkan banyak pengguliran, dan terkadang menyipitkan mata, mencubit, dan memperbesar. Memberi penerima sesuatu yang dapat ditindaklanjuti yang terlihat saat dibuka dapat menghasilkan lebih banyak klik di lingkungan ini.

14. Tambahkan teks alternatif ke semua gambar Anda.

Sekali lagi, banyak klien email di luar sana memblokir gambar secara default. (Berikut daftar lengkap dari Campaign Monitor.) Dalam kasus tersebut, gambar tidak akan dimuat kecuali penerima mengklik tombol untuk menampilkannya atau mengubah pengaturan defaultnya.

Menambahkan teks alternatif ke gambar email Anda membantu penerima memahami pesan Anda — bahkan jika mereka tidak dapat langsung melihat gambarnya. ( Pelanggan HubSpot: Klik di sini untuk mempelajari cara menambahkan teks alternatif ke gambar email Anda di HubSpot.)

Anda mungkin mempertimbangkan untuk membuat bahasa dalam teks alternatif Anda dapat ditindaklanjuti, seperti “Klik di sini untuk mengunduh kit pembuatan konten terbaik.” Teks alternatif yang dapat ditindaklanjuti pada dasarnya akan mengubah setiap gambar yang ditautkan menjadi CTA lain. Jadi, bahkan jika seseorang tidak melihat GIF keren dari penawaran terbaru saya (atau jika mereka mengarahkan mouse ke gambar yang muncul), teks alt akan memberi isyarat agar mereka mengklik.

15. Hindari gambar latar belakang.

Ini sangat penting jika pembeli target Anda cenderung menggunakan Outlook sebagai klien email.

Microsoft Outlook tidak mengenali gambar latar belakang, titik. Mengingat bahwa Outlook adalah klien email kelima yang paling banyak digunakan dengan 7% pangsa pasar — ​​dan itu total; industri Anda mungkin memiliki lebih banyak — sebaiknya hindari menggunakan gambar latar sama sekali.

Sebagai gantinya, gunakan warna latar belakang dan gunakan gambar dengan cara lain di email Anda, seperti yang dilakukan Harry di email mereka di bawah ini:

Kredit Gambar: Buletin Email Cantik

16. Tambahkan tombol berbagi sosial.

Meningkatkan jumlah orang yang melihat tautan Anda akan meningkatkan jumlah orang yang mengkliknya. Jadi, pastikan untuk memperpanjang umur email Anda dengan menambahkan tombol berbagi sosial.

Banyak alat email akan datang dengan template yang memiliki tombol berbagi sosial bawaan yang memudahkan — cukup isi URL tujuan dan Anda siap melakukannya. Jika Anda tidak memiliki kemampuan bawaan, berikut adalah lembar contekan untuk dengan mudah membuat tombol berbagi sosial Anda sendiri.

Catatan Penting: Jika Anda ingin meningkatkan klik, Anda ingin menambahkan tombol berbagi , bukan tombol ikuti . Yang pertama akan memungkinkan penerima email Anda untuk menyampaikan URL penawaran di email Anda kepada pengikut mereka. Yang terakhir akan meminta mereka untuk Menyukai, mengikuti, atau menambahkan saluran media sosial perusahaan Anda.

17. Sederhanakan berbagi dengan tweet yang sudah jadi.

Orang-orang jauh lebih mungkin untuk mengambil tindakan jika Anda membuatnya sangat, sangat mudah bagi mereka. Untuk penerima di luar sana yang terlalu malas untuk men-tweet konten luar biasa yang Anda kirimkan melalui email, Anda dapat mempermudah mereka dengan membuat apa yang kami sebut "tweet malas".

Salah satu cara sederhana untuk melakukan ini? Menggunakan ClickToTweet, generator tautan tweet kustom gratis. Pertama, buka generator tweet dasar ClickToTweet. Kemudian, ketik tweet Anda, URL tujuan yang diinginkan (dapat dilacak), dan hashtag:

Klik "Hasilkan Tautan Baru", lalu ambil tautan itu. Kemudian Anda dapat menautkannya ke tombol berbagi Twitter Anda. Atau, jika Anda mengelompokkan daftar Anda berdasarkan atribut seperti "memiliki Twitter" atau "topik konversi terbaru: media sosial" (Anda memerlukan perangkat lunak intelijen pemasaran seperti HubSpot untuk ini), Anda bahkan dapat memasukkannya ke dalam email utama Anda. salin, seperti ini:

18. Tambahkan opsi penerusan email.

Cara lain untuk memperpanjang klik pada email Anda di luar masa simpannya adalah dengan mendorong audiens Anda untuk meneruskan penawaran tersebut. Orang-orang di Litmus menemukan bahwa email yang paling diteruskan 13X lebih mungkin daripada email biasa untuk menyertakan ajakan bertindak "Berbagi Dengan Jaringan Anda". Dengan menyertakan teruskan ke teman (atau tautan berbagi sosial, seperti yang telah kita bahas di atas), Anda memasukkannya ke dalam pikiran penerima untuk dibagikan.

Anda dapat menambahkan sedikit post-script di akhir salinan email Anda, seperti “Tidak bertanggung jawab atas media sosial perusahaan Anda? Jangan ragu untuk meneruskan ebook ini ke teman atau kolega menggunakan pemasaran media sosial.” Tautkan ajakan bertindak ke email yang sudah dibuat sebelumnya, lengkap dengan subjek dan teks isi. Dengan begitu, yang harus dilakukan seseorang hanyalah memasukkan alamat email rekan mereka dan tekan “Kirim.”

Anda dapat menyorot teks atau gambar dan menambahkan URL melalui editor teks kaya alat email Anda dan kemudian memasukkan mailto:? tautan. Berikut tampilannya:

Anda juga dapat membuat ini di editor HTML Anda. Berikut cara melampirkan mailto :? tautan ke teks:

Dan inilah cara melampirkan mailto Anda:? tautan ke gambar, seperti tombol ajakan bertindak ramping yang bertuliskan "Kirim Email Penawaran Ini":

Pastikan Anda menggunakan tag “%20” untuk memisahkan kata! Jika tidak, pesan Anda akan terbaca seperti ini (tidak terlalu menarik bukan?).

19. Bersihkan versi teks biasa dari email Anda.

Tidak semua penerima akan melihat email Anda yang indah, HTML, dan kaya versi teks. Beberapa klien tidak mendukung email kaya HTML, sementara di lain waktu, seseorang mungkin memilih untuk hanya melihat pesan dalam teks biasa.

Saat Anda tidak mengoptimalkan versi teks biasa dari email Anda, inilah yang terjadi ketika seseorang melihatnya:

Menakutkan, bukan? Saya tidak berpikir banyak orang akan repot-repot membaca kekacauan yang kacau ini.

Jadi, potong teks tambahan, ganti URL pelacakan yang panjang dengan yang dipersingkat, dan buat isinya tetap sederhana. Mengambil lima menit ekstra untuk mengoptimalkan versi teks biasa email Anda dapat membantu Anda menjangkau lebih banyak segmen target dan menjauhkan Anda dari folder spam.

Catatan: Saat Anda membersihkan email teks biasa, jangan terlalu banyak mengubah salinan sebenarnya atau Anda akan berisiko ditandai sebagai spam.

20. Optimalkan email Anda untuk pengguna ponsel.

Dalam analisis Litmus terhadap lebih dari satu miliar email yang dibuka, mereka melaporkan bahwa 56% dari email yang dibuka dibuka di perangkat seluler pada April 2016. Angka ini menunjukkan peningkatan 8% dalam pembukaan seluler pada tahun lalu.

“Ini merupakan puncak untuk pangsa pasar seluler,” tulis mereka, “dan pertumbuhan berkelanjutan terlama yang pernah kami lihat setelah musim liburan.”

Kredit Gambar: Lakmus

Karena semakin banyak orang menggunakan perangkat seluler mereka untuk membaca email dan menjelajahi web, semakin penting bagi pemasar untuk mendesain email mereka dengan mempertimbangkan pengguna seluler. Jika tidak, basis pengguna mereka akan terpengaruh secara signifikan.

Bagaimana? Berikut adalah contoh visual tentang apa yang terjadi saat gambar tidak dioptimalkan untuk seluler (pertama) versus saat gambar dioptimalkan untuk seluler (kedua):

Bukankah gambar kedua merupakan pengalaman pengguna yang jauh lebih baik?

Berikut adalah beberapa cara untuk mengoptimalkan email Anda untuk perangkat seluler:

• Kurangi ukuran file gambar Anda untuk mengimbangi kecepatan unduh perangkat seluler yang umumnya lebih lambat. (Pelanggan HubSpot tidak perlu khawatir tentang hal itu — gambar yang diunggah ke perangkat lunak HubSpot dikompresi secara otomatis. Jika tidak, alat seperti TinyPNG akan membantu Anda mengurangi ukuran file.)
• Pastikan tombol dan tautan CTA lebih besar dari 45-57 piksel untuk pengalaman pengguna terbaik. Mengapa? Menurut sebuah studi MIT, ukuran rata-rata jari telunjuk orang dewasa adalah 1,6-2 cm, yang berarti 45-57 piksel pada perangkat seluler.
• Berinvestasi dalam template email responsif. Membuat template responsif Anda sendiri mungkin berada di luar keahlian atau bandwidth khusus Anda. Terkadang, solusi yang paling ekonomis adalah dengan hanya melisensikan atau membeli template email dari orang-orang yang melakukannya dengan baik.

Pelanggan HubSpot: Template email default HubSpot semuanya dioptimalkan untuk seluler menggunakan desain responsif. Untuk mengakses template ini, buat email baru dan cari opsi responsif di drop-down “folder” di kiri atas.

21. Pratinjau dan uji email Anda sebelum mengirimnya.

Ketika Anda akhirnya siap untuk menekan "Kirim" di email Anda, biasakan untuk memeriksa ulang untuk terakhir kalinya apakah email Anda terlihat sebagus yang Anda kira. Jika alat pemasaran email Anda memungkinkan Anda, lanjutkan dan pratinjau seperti apa tampilan email Anda di berbagai klien email dan perangkat yang populer di kalangan audiens Anda.

( Pelanggan HubSpot: Anda dapat mempratinjau tampilan email Anda di lebih dari 30 klien email langsung di Aplikasi Email HubSpot, serta mempratinjau seperti apa tampilan email Anda di perangkat apa pun — termasuk desktop, tablet, atau perangkat seluler. Klik di sini untuk belajar bagaimana.)

Anda juga harus mengirimkan versi percobaan email Anda sebelum mengirimkan real deal untuk memastikannya berfungsi dengan baik untuk semua orang di daftar email Anda. Mulailah memasukkan ini sebagai langkah terakhir dalam proses peninjauan email Anda. ( Pelanggan HubSpot: Pelajari cara menguji email Anda di sini.)

22. Jangan takut untuk 'membersihkan' daftar kontak Anda.

Sangat menggoda untuk mempertahankan setiap pelanggan yang Anda menangkan pada kampanye email sampai mereka secara pribadi memilih untuk tidak ikut. Tetapi hanya karena mereka tidak memilih keluar dari buletin email tidak berarti mereka masih tertarik, dan pelanggan yang menjadi tidak aktif dapat mematikan rasio buka dan klik per tayang email Anda.

Untuk memastikan Anda hanya mengirim email ke orang yang ingin membacanya, bersihkan daftar email Anda sehingga tidak termasuk penerima yang belum membuka email dalam jumlah tertentu dalam riwayat kampanye terbaru. Ini memastikan rasio buka dan klik-tayang email Anda hanya mencerminkan pembaca Anda yang paling tertarik, memungkinkan Anda mengumpulkan data yang lebih efektif tentang apa yang berfungsi dan tidak berfungsi di setiap email yang Anda kirim.

Selain itu, layanan pembersihan daftar email yang baik akan menghapus alamat email lain yang berisiko terhadap penempatan kotak masuk Anda. “Email tidak valid, penyalahgunaan, dan sementara akan memengaruhi reputasi pengirim Anda, jadi sebaiknya singkirkan saja,” kata Liviu Tanase, CEO ZeroBounce. “Keinginan Anda untuk mengembangkan daftar Anda adalah hal yang wajar, tetapi Anda tidak dapat mengembangkannya dengan cara apa pun. Hanya mengirim email ke alamat yang valid dan aktif memungkinkan Anda terhubung dengan orang-orang yang peduli dengan merek Anda, dan itulah yang diinginkan setiap pemasar email,” tambah Tanase.

( Pelanggan HubSpot: Daftar yang menambah dan menghapus anggota berdasarkan perilaku email mereka disebut daftar cerdas atau "aktif". Pelajari cara membuatnya di Akademi HubSpot.)

23. Pantau kinerja setiap email.

Apa yang berhasil dalam kampanye email Anda bulan ini mungkin tidak bekerja dengan baik bulan depan, dan Anda harus memeriksa rasio buka dan klik-tayang email Anda untuk peluang meningkatkan salinan Anda (untuk melakukan ini, tentu saja, Anda perlu alat untuk melacak analitik email Anda).

Jika setelah satu bulan pengiriman email, misalnya, Anda menemukan 10 pesan mendapatkan dua kali lipat keterlibatan seperti 20 lainnya, analisislah. Apa yang Anda lakukan secara berbeda pada orang yang berkinerja lebih tinggi? Apakah itu pencitraan? Baris subjek? Mungkin Anda memiliki lebih dari satu segmen audiens dan salah satunya tidak begitu tertarik dengan konten email Anda saat ini.

Gunakan data kinerja email Anda untuk menjalankan pengujian A/B yang dirancang untuk menunjukkan kepada Anda apa yang benar-benar diinginkan penerima email Anda dari buletin Anda, dan mengarahkan ke tren yang Anda lihat untuk membuat kampanye email Anda lebih diinginkan.

Pemasaran email terkadang sulit — saya ada di sana bersama Anda. Tetapi dengan mengirimkan penawaran menarik ke segmen target yang tepat dan memperhatikan detail kecil yang masuk ke email, Anda dapat meningkatkan klik terbuka di email Anda dan menghasilkan lebih banyak prospek. (Dan pelajari lebih lanjut tentang metrik pemasaran email mana yang harus dilacak — dan caranya — di sini.)