Zbiór 9 potężnych wtyczek Help Desk WordPress w 2022 roku

Ta kolekcja jest dla Ciebie, jeśli szukasz narzędzia, które pomoże Ci skuteczniej wspierać swoich klientów. W tym artykule zebraliśmy wiele potężnych wtyczek pomocy technicznej WordPress, które mogą pomóc w stworzeniu działu pomocy dla Twojej witryny. Wybierz najlepszą wtyczkę WordPress Help Desk dla swojej witryny, przychodząc tutaj!

Jakie są najważniejsze funkcje wtyczek WordPress Help Desk?

Wtyczki WordPress Help Desk pozwalają wstawić help desk do twoich witryn bez większego wysiłku i wiedzy technologicznej. Dzięki temu możesz zyskać większą satysfakcję od swoich klientów i zwiększyć konwersję. Rzućmy okiem i wybierzmy najlepszy!

Najpopularniejsze wtyczki WordPress Help Desk

WsparcieCandy

Wtyczka SupportCandy na naszej liście wtyczek Help Desk oWordPress, która zapewnia wspaniały system zgłoszeń do pomocy technicznej. Posiada również wiele zaawansowanych funkcji i jest bardzo popularny wśród użytkowników z ponad 10 000 kont. Ponadto ta wtyczka ma również nieograniczoną liczbę biletów, które pozwalają wygenerować tyle biletów, ile lubisz.

Dostarczane funkcje:

• Notatki prywatne
• Formularz biletowy
• Nieograniczeni agenci
• Funkcjonalność Ajax
• Nielimitowane bilety
• Bilety dla gości
• Załączniki do plików
• Elastyczny projekt.
• Pola Tylko agent
• I więcej

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Ergonomiczny
• Użyteczne
• Prosty i funkcjonalny

Pomóż Skautowi

Naszym kolejnym modułem na liście wtyczek WordPress Help Desk jest Help Scout. Help Scout jest używany przez tysiące organizacji w ponad 140 krajach do personalizowania i ulepszania każdej sesji obsługi klienta.

Dostarczane funkcje:

• Dodaj formularz kontaktowy do swojej witryny, który przesyła zapytanie do Help Scout
• Dodaj sygnał nawigacyjny pomocy Scout do swojej witryny. Po prostu wklej kod do osadzenia i zapisz.

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Prosty i łatwy w użyciu
• Znakomity
• Najlepsze wsparcie w historii

LiveChat – wtyczka do czatu na żywo WP dla WordPress

Chcesz wchodzić w interakcję z odwiedzającymi Twoją witrynę podczas przeglądania? Możesz komunikować się z nimi za pomocą wtyczki LiveChat WordPress z naszej listy wtyczek WordPress Help Desk i odpowiadać na zapytania, gdy się pojawią.

Możesz wysyłać dostosowane wiadomości w zależności od kilku czynników oprócz rozmowy. Dodatkowo możesz użyć widżetu czatu, aby umożliwić klientom subskrybowanie Twojej listy mailingowej lub jako formularza kontaktowego do wiadomości offline.

Dostarczane funkcje:

• współpracuj z najpopularniejszymi kreatorami witryn WordPress
• Działa dobrze z dowolnym motywem WordPress lub szablonem WordPress bez konieczności modyfikacji
• Bezproblemowa integracja z szeregiem popularnych aplikacji i usług innych firm
• Utwórz bilet w imieniu innego użytkownika

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

Niesamowite wsparcie – WordPress HelpDesk i wtyczka wsparcia

Awesome Support ma wiele funkcji, dzięki którym możesz z niego efektywnie korzystać. Co więcej, dzięki niemu Twoi klienci mają również możliwość wysyłania zapytań dla Ciebie, a następnie w łatwy sposób na nie odpowiadasz. Wtyczka zawiera również film dokumentalny, który zapewnia jasne zrozumienie jego funkcji.

Ten moduł z naszej listy wtyczek WordPress Help Desk Cię nie zawiedzie!

Dostarczane funkcje:

• Powiadomienia e-mailowe
• Ograniczony dostęp
• Sortowanie i filtrowanie
• Udostępnianie pliku
• Wiele działów
• Pola niestandardowe
• Zasady i Warunki
• Stare bilety
• Bilety czekają na Ciebie
• Współpraca agentów

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Wspaniały
• Świetna wtyczka
• Świetne dla małych firm

bbPress

Wtyczka bbPree na naszej liście wtyczek WordPress Help Desk umożliwia efektywne wspieranie klientów poprzez efektywne korzystanie z forów. Ponadto, uruchamiając go na swojej stronie, w ogóle nie wpływa na działanie witryny, utrzymuje szybkie ładowanie witryny. Wtyczka zawiera również wiele innych potężnych funkcji.

Dostarczane funkcje:

• Wspieraj swoich klientów za pomocą forów
• Łatwo rozszerzaj jego funkcje
• Utrzymuj dobre szybkości ładowania strony

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Przydatna wtyczka
• Świetna robota
• Najlepsze forum

JS Help Desk (dawniej JS Support Ticket)

JS Help Desk na naszej liście wtyczek WordPress Help Desk umożliwia tworzenie biletu z interfejsu użytkownika dla Twojej witryny w czasie rzeczywistym. Ponadto ta wtyczka WordPress Help Desk daje również możliwość wyświetlenia odpowiedniego komunikatu o stanie zgłoszenia, a następnie podświetlenia go. Ta wtyczka jest całkowicie darmowa i bardzo lekka.

Dostarczane funkcje:

• Utwórz zgłoszenie z poziomu front-end
• Ikona wsparcia dla frontonu
• Siła i elastyczność
• Łatwy w użyciu
• Nieograniczone działy
• Skróty do Moje bilety
• Potężne filtry na bilecie
• Priorytet biletu i wyróżniony priorytet
• Przypisz dział
• Pokaż prawidłowy komunikat o stanie biletu
• I więcej

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Doskonałe wsparcie
• Reaktywny i trafny
  Szybki i adaptacyjny

JivoChat Live Chat – wtyczka do czatu na żywo WP dla WordPress

Zespoły używają JivoChat z naszej listy wtyczek WordPress Help Desk to uniwersalny komunikator korporacyjny, który jest dostosowany do WordPressa, aby komunikować się z klientami za pośrednictwem czatu na żywo, telefonu, poczty e-mail i mediów społecznościowych. JivoChat umożliwia skuteczną obsługę klientów, zwiększając konwersję i przychody. Wykorzystaj go w pełni, odzwierciedlając swój styl i strategię, swobodnie ją konfigurując i dostosowując.

Dostarczane funkcje:

• otrzymuj komunikację z klientem przez Facebook Messenger, WhatsApp, Apple Business Chat, Telegram, adres e-mail pomocy technicznej, a nawet telefon
• Może później dotrzeć do klientów, jeśli zostawią swój adres e-mail w formularzu kontaktowym
• Zaoferuj odwiedzającym połączenie, gdy czat nie wystarczy
• Oferuj zaawansowane aplikacje komputerowe i mobilne oraz aplikację internetową
• Czaty z wieloma agentami
• Monitorowanie odwiedzających i inteligentne wyzwalacze

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Całkowicie łatwy w użyciu
• Szybkie wsparcie
• Doskonały

KB Support – WordPress Help Desk, Support & Knowledge Base plugin

KB Support na naszej liście wtyczek WordPress Help Desk zapewnia wsparcie lub usługi pomocy technicznej dla Twoich klientów. Co więcej, dzięki tej wtyczce możesz pozwolić swoim klientom znaleźć rozwiązania ich problemów, przesyłając zgłoszenie. Ta wtyczka pomaga również w łatwym zarządzaniu i dostosowywaniu.

Dostarczane funkcje:

• Możliwość ograniczenia dostępu do indywidualnej wiedzy
• Automatycznie przypisuj nowe bilety do agentów
• Śledzi status agentów
• Powiadomienia e-mail utrzymują klientów
• Łatwe zarządzanie i dostosowywanie formularzy zgłoszeniowych
• Przesyłanie gości jest w pełni obsługiwane
• Kolejne numery biletów
• Artykuły o zintegrowanej bazie wiedzy
• I więcej

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

Zaawansowany system zgłoszeń WordPress, Elite Support Helpdesk

Ta wtyczka WordPress Support Desk na naszej liście wtyczek WordPress Help Desk umożliwia łatwe dodanie kompletnego systemu zgłoszeń do witryny WordPress. Poza tym Twoi klienci mogą również używać tej wtyczki do wysyłania Ci zgłoszeń, aby mogli zgłaszać problemy lub uzyskiwać wsparcie za pośrednictwem Twoich stron internetowych.

Dostarczane funkcje:

• System dziennika połączeń
• Biuro obsługi firmy, hotelu lub nieruchomości
• System pomocy technicznej
• Formularz kontaktowy ze śledzeniem bazy danych
• Zarządzanie cyklem życia wersji oprogramowania
• System zgłoszeń serwisowych
• System zgłaszania problemów
• informatyczny system biletowy
• System śledzenia napraw

Najważniejsze :

• Doskonałe wsparcie
• Prosta wtyczka
• Dobre wsparcie

Wniosek

Posiadanie modułu na naszej liście wtyczek WordPress Help Desk jest bardzo potrzebne dla Twojej witryny, ponieważ pomaga w łatwym wspieraniu klientów. Ponadto nie zapomnij odwiedzić naszych darmowych motywów WordPress, aby uzyskać piękne projekty dla swojej witryny.

Dziękuję bardzo za przeczytanie! Jeśli masz jakieś pytania, zostaw komentarz poniżej, odpowiemy tak szybko, jak to możliwe!