Kumpulan 9 Plugin Help Desk WordPress yang Kuat Di 2022

Koleksi ini untuk Anda jika Anda sedang mencari alat untuk membantu Anda mendukung pelanggan Anda lebih berhasil. Kami telah mengumpulkan sejumlah plugin meja bantuan WordPress yang kuat dalam artikel ini yang dapat membantu Anda membuat meja bantuan untuk situs web Anda. Pilih Plugin Help Desk WordPress teratas untuk situs web Anda dengan datang ke sini!

Apa saja fitur unggulan dari Plugin Help Desk WordPress?

Plugin Help Desk WordPress memungkinkan Anda untuk memasukkan meja bantuan ke situs Anda tanpa banyak usaha dan pengetahuan teknologi. Berkat itu, Anda dapat memperoleh lebih banyak kepuasan dari pelanggan Anda dan meningkatkan konversi. Mari kita lihat dan pilih yang terbaik!

Plugin Help Desk WordPress Berguna Teratas

DukunganPermen

Plugin SupportCandy dalam daftar Plugin Help Desk oWordPress kami yang memberi Anda sistem tiket helpdesk yang hebat. Ini juga memiliki banyak fitur canggih dan sangat populer di kalangan pengguna dengan lebih dari 10.000 akun. Selain itu, plugin ini juga memiliki tiket tak terbatas yang memungkinkan Anda menghasilkan tiket sebanyak yang Anda suka.

Fitur yang disediakan:

• Catatan Pribadi
• Formulir Tiket
• Agen Tidak Terbatas
• Fungsionalitas Ajax
• Tiket Tak Terbatas
• Tiket Tamu
• Lampiran File
• Desain responsif.
• Bidang Khusus Agen
• Dan banyak lagi

Highlight:

• Ergonomis
• Berguna
• Sederhana dan fungsional

Bantuan Pramuka

Modul kami berikutnya dalam daftar Plugin Help Desk WordPress adalah Help Scout. Help Scout digunakan oleh ribuan organisasi di lebih dari 140 negara untuk mempersonalisasi dan meningkatkan setiap sesi dukungan pelanggan.

Fitur yang disediakan:

• Tambahkan formulir kontak ke situs Anda, yang mengirimkan pertanyaan ke Help Scout
• Tambahkan Suar Pramuka Bantuan ke situs Anda. Cukup tempel kode semat Anda dan simpan.

Highlight:

• Sederhana dan mudah digunakan
• Cemerlang
• Dukungan Terbaik yang pernah ada

LiveChat – Plugin obrolan langsung WP untuk WordPress

Ingin berinteraksi dengan pengunjung situs web Anda saat mereka menjelajah? Anda dapat berkomunikasi dengan mereka menggunakan plugin LiveChat WordPress di daftar Plugin Meja Bantuan WordPress kami dan menanggapi pertanyaan saat mereka masuk.

Anda dapat mengirim pesan yang disesuaikan tergantung pada beberapa faktor selain percakapan. Selain itu, Anda dapat memanfaatkan widget obrolan untuk memungkinkan klien berlangganan milis Anda atau sebagai formulir kontak untuk pengiriman pesan offline.

Fitur yang disediakan:

• bekerja dengan pembuat situs WordPress paling populer
• Bekerja dengan baik dengan tema WordPress atau template WordPress apa pun tanpa memerlukan modifikasi apa pun
• Integrasikan secara mulus dengan berbagai aplikasi dan layanan pihak ketiga yang populer
• Buat tiket atas nama pengguna lain

Highlight:

Dukungan Luar Biasa – Plugin HelpDesk & Dukungan WordPress

Dukungan Luar Biasa memiliki banyak fitur untuk Anda gunakan secara efektif. Selain itu, melalui itu, pelanggan Anda juga memiliki kemampuan untuk mengirimkan pertanyaan mereka untuk Anda dan kemudian Anda menjawabnya dengan cara yang mudah. Video dokumenter juga disertakan dalam plugin ini yang memberi Anda pemahaman yang jelas tentang fungsinya.

Modul dalam daftar Plugin Help Desk WordPress ini tidak akan mengecewakan Anda!

Fitur yang disediakan:

• Notifikasi email
• Akses terbatas
• Penyortiran dan Penyaringan
• Unggah file
• Beberapa departemen
• Bidang khusus
• Syarat & Ketentuan
• Tiket lama
• Tiket menunggumu
• Kolaborasi Agen

Highlight:

• Luar biasa
• Plugin yang bagus
• Bagus untuk bisnis kecil

bbPress

Plugin bbPree dalam daftar Plugin Meja Bantuan WordPress memungkinkan Anda untuk mendukung klien Anda dengan menggunakan forum secara efektif. Selain itu, ketika menjalankannya di situs Anda, itu tidak mempengaruhi jalannya situs Anda sama sekali, itu membuat situs web Anda dimuat dengan cepat. Banyak fitur canggih lainnya juga terdapat dalam plugin ini.

Fitur yang disediakan:

• Dukung pelanggan Anda menggunakan forum
• Memperluas fitur-fiturnya dengan mudah
• Pertahankan kecepatan pemuatan halaman yang baik

Highlight:

• Plugin yang berguna
• Pekerjaan Luar Biasa
• Forum terbaik

JS Help Desk (sebelumnya JS Support Ticket)

JS Help Desk dalam daftar Plugin Help Desk WordPress kami memungkinkan Anda membuat tiket dari front-end untuk situs web Anda secara real-time. Selain itu, Plugin Help Desk WordPress ini juga memberi Anda kemampuan untuk menampilkan pesan status tiket yang tepat dan kemudian menyorotnya. Plugin ini benar-benar gratis dan sangat ringan.

Fitur yang disediakan:

• Buat tiket dari front-end
• Ikon dukungan untuk front-end
• Kekuatan & Fleksibilitas
• Mudah digunakan
• Departemen Tidak Terbatas
• Shortcode untuk Tiket Saya
• Filter kuat pada tiket
• Prioritas untuk tiket dan prioritas yang disorot
• Tetapkan departemen
• Tampilkan pesan status tiket yang tepat
• Dan banyak lagi

Highlight:

• Dukungan sempurna
• Reaktif dan relevan
  Cepat dan adaptif

JivoChat Live Chat – Plugin obrolan langsung WP untuk WordPress

Tim menggunakan JivoChat dalam daftar Plugin Meja Bantuan WordPress kami adalah utusan perusahaan serba guna yang disesuaikan untuk WordPress, untuk berkomunikasi dengan klien melalui obrolan langsung, telepon, email, dan media sosial. JivoChat memungkinkan Anda untuk memberikan layanan pelanggan yang efektif kepada pelanggan Anda, meningkatkan konversi dan pendapatan. Maksimalkan dengan mencerminkan gaya dan strategi Anda dengan mengonfigurasi dan menyesuaikannya secara bebas.

Fitur yang disediakan:

• menerima komunikasi klien melalui Facebook Messenger, WhatsApp, Apple Business Chat, Telegram, alamat email dukungan Anda, dan bahkan telepon Anda
• Dapat menghubungi klien setelahnya karena mereka meninggalkan alamat email mereka di formulir kontak
• Tawarkan panggilan kepada pengunjung Anda saat obrolan tidak cukup
• Menawarkan aplikasi desktop dan seluler yang andal dan aplikasi berbasis web
• Obrolan multi-agen
• Pemantauan Pengunjung & Pemicu Cerdas

Highlight:

• Benar-benar mudah digunakan
• Dukungan cepat
• Bagus sekali

Dukungan KB – Plugin Help Desk, Dukungan & Basis Pengetahuan WordPress

Dukungan KB dalam daftar Plugin Meja Bantuan WordPress kami memberi Anda dukungan atau layanan meja bantuan untuk pelanggan Anda. Selain itu, berkat plugin ini, Anda dapat memungkinkan pelanggan Anda menemukan solusi untuk masalah mereka dengan mengirimkan tiket. Plugin ini juga membantu Anda mengelola dan menyesuaikan dengan cara yang mudah.

Fitur yang disediakan:

• Kemampuan untuk membatasi akses ke pengetahuan individu
• Tetapkan tiket baru secara otomatis ke agen
• Melacak status agen
• Notifikasi email menjaga pelanggan
• Kelola dan sesuaikan formulir pengiriman dengan mudah
• Pengajuan tamu didukung sepenuhnya
• Nomor tiket berurutan
• Artikel Basis Pengetahuan Terintegrasi
• Dan banyak lagi

Highlight:

Sistem Tiket Lanjutan WordPress, Meja Bantuan Dukungan Elite

Plugin Meja Dukungan WordPress ini dalam daftar Plugin Meja Bantuan WordPress kami memungkinkan Anda untuk menambahkan sistem tiket dukungan lengkap untuk situs web WordPress Anda dengan mudah. Selain itu, pelanggan Anda juga dapat menggunakan plugin ini untuk mengirim tiket untuk Anda sehingga mereka dapat melaporkan masalah atau mendapatkan dukungan melalui situs web Anda.

Fitur yang disediakan:

• Sistem log panggilan
• Meja layanan perusahaan, hotel, atau real estat
• Sistem meja bantuan
• Formulir kontak dengan pelacakan basis data
• Manajemen siklus hidup rilis perangkat lunak
• Sistem permintaan layanan
• Sistem pelaporan masalah
• Sistem tiket TI
• Memperbaiki sistem pelacakan

Sorotan :

• Dukungan luar biasa
• Sebuah plugin sederhana
• Dukungan yang bagus

Kesimpulan

Memiliki modul dalam daftar Plugin Help Desk WordPress kami sangat diperlukan untuk situs Anda karena membantu Anda mendukung pelanggan dengan mudah. Selain itu, jangan lupa untuk mengunjungi tema WordPress gratis kami untuk mendapatkan beberapa desain cantik untuk situs Anda.

Terima kasih banyak telah membaca! Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan tinggalkan komentar di bawah, kami akan membalas sesegera mungkin!