2022년의 9가지 강력한 WordPress 헬프 데스크 플러그인 모음

이 컬렉션은 고객을 보다 성공적으로 지원하는 데 도움이 되는 도구를 찾고 있는 경우에 적합합니다. 이 기사에서는 웹사이트에 헬프 데스크를 구축하는 데 도움이 되는 여러 가지 강력한 WordPress 헬프 데스크 플러그인을 수집했습니다. 여기로 와서 귀하의 웹사이트를 위한 최고의 WordPress 헬프 데스크 플러그인을 선택하세요!

WordPress 헬프 데스크 플러그인의 주요 기능은 무엇입니까?

WordPress 헬프 데스크 플러그인을 사용하면 많은 노력과 기술 지식 없이도 헬프 데스크를 사이트에 삽입할 수 있습니다. 덕분에 고객의 만족도를 높이고 전환율을 높일 수 있습니다. 살펴보고 가장 좋은 것을 선택합시다!

가장 유용한 WordPress 헬프 데스크 플러그인

서포트캔디

훌륭한 헬프 데스크 티켓 시스템을 제공하는 oWordPress 헬프 데스크 플러그인 목록의 SupportCandy 플러그인. 또한 많은 강력한 기능을 갖추고 있으며 10,000개 이상의 계정을 가진 사용자에게 매우 인기가 있습니다. 또한 이 플러그인에는 원하는 만큼 티켓을 생성할 수 있는 무제한 티켓도 있습니다.

제공되는 기능:

• 개인 메모
• 티켓 양식
• 무제한 에이전트
• Ajax 기능
• 무제한 티켓
• 게스트 티켓
• 파일 첨부
• 반응형 디자인.
• 상담원 전용 필드
• 그리고 더

하이라이트:

• 인체공학적
• 유용한
• 단순하고 기능적

도움 스카우트

WordPress 헬프 데스크 플러그인 목록의 다음 모듈은 Help Scout입니다. Help Scout는 140개 이상의 국가에 있는 수천 개의 조직에서 모든 고객 지원 세션을 개인화하고 개선하는 데 사용합니다.

제공되는 기능:

• 귀하의 사이트에 문의 양식을 추가하여 Help Scout에 문의사항을 제출하십시오.
• 귀하의 사이트에 Help Scout Beacon을 추가하십시오. 내장 코드를 붙여넣고 저장하기만 하면 됩니다.

하이라이트:

• 간단하고 사용하기 쉬운
• 훌륭한
• 최고의 지원

LiveChat – WordPress용 WP 라이브 채팅 플러그인

웹사이트 방문자가 탐색할 때 상호작용하고 싶으십니까? WordPress 헬프 데스크 플러그인 목록에서 LiveChat WordPress 플러그인을 사용하여 그들과 통신하고 들어오는 질문에 응답할 수 있습니다.

대화 외에도 여러 요인에 따라 맞춤형 메시지를 보낼 수 있습니다. 또한 채팅 위젯을 활용하여 클라이언트가 메일링 리스트에 가입하거나 오프라인 메시징을 위한 문의 양식으로 사용할 수 있습니다.

제공되는 기능:

• 가장 인기 있는 WordPress 사이트 빌더와 함께 작업
• 수정 없이 모든 WordPress 테마 또는 WordPress 템플릿과 잘 작동합니다.
• 널리 사용되는 다양한 타사 앱 및 서비스와 원활하게 통합
• 다른 사용자를 대신하여 티켓 만들기

하이라이트:

굉장한 지원 – 워드프레스 헬프데스크 및 지원 플러그인

Awesome Support에는 효과적으로 사용할 수 있는 많은 기능이 있습니다. 또한 이를 통해 고객은 쿼리를 보낸 다음 쉽게 답변할 수 있습니다. 이 플러그인에는 기능에 대한 명확한 이해를 제공하는 다큐멘터리 비디오도 포함되어 있습니다.

WordPress 헬프 데스크 플러그인 목록에 있는 이 모듈은 당신을 실망시키지 않을 것입니다!

제공되는 기능:

• 이메일 알림
• 제한된 액세스
• 정렬 및 필터링
• 파일 업로드
• 여러 부서
• 사용자 정의 필드
• 이용약관
• 오래된 티켓
• 당신을 기다리는 티켓
• 에이전트 협업

하이라이트:

• 대박
• 훌륭한 플러그인
• 중소기업에 적합

bb프레스

WordPress 헬프 데스크 플러그인 목록에 있는 bbPree 플러그인을 사용하면 포럼을 효과적으로 사용하여 고객을 지원할 수 있습니다. 또한 귀하의 사이트에서 실행할 때 귀하의 사이트 실행에 전혀 영향을 미치지 않으며 웹 사이트 로드를 빠르게 유지합니다. 이 플러그인에는 다른 많은 강력한 기능도 포함되어 있습니다.

제공되는 기능:

• 포럼을 사용하여 고객 지원
• 기능을 쉽게 확장
• 좋은 페이지 로딩 속도 유지

하이라이트:

• 유용한 플러그인
• 멋진 일
• 최고의 포럼

JS 헬프 데스크(이전의 JS 지원 티켓)

WordPress 헬프 데스크 플러그인 목록에 있는 JS 헬프 데스크를 사용하면 웹사이트의 프런트 엔드에서 실시간으로 티켓을 생성할 수 있습니다. 또한 이 WordPress 헬프 데스크 플러그인은 적절한 티켓 상태 메시지를 표시한 다음 강조 표시할 수 있는 기능도 제공합니다. 이 플러그인은 완전 무료이며 매우 가볍습니다.

제공되는 기능:

• 프런트 엔드에서 티켓 만들기
• 프런트 엔드 지원 아이콘
• 강도 및 유연성
• 사용하기 쉬운
• 무제한 부서
• 내 티켓의 단축 코드
• 티켓의 강력한 필터
• 티켓 우선 순위 및 강조 표시된 우선 순위
• 부서 배정
• 적절한 티켓 상태 메시지 표시
• 그리고 더

하이라이트:

• 완벽한 지원
• 반응성 및 관련성
  빠르고 적응력이 뛰어남

JivoChat 라이브 채팅 – WordPress용 WP 라이브 채팅 플러그인

팀은 WordPress 헬프 데스크 플러그인 목록에서 JivoChat을 활용하여 실시간 채팅, 전화, 이메일 및 소셜 미디어를 통해 클라이언트와 통신하기 위해 WordPress에 맞게 사용자 정의된 다목적 기업 메신저입니다. JivoChat을 사용하면 고객에게 효과적인 고객 관리를 제공하여 전환 및 수익을 높일 수 있습니다. 자유롭게 구성하고 커스터마이징하여 자신의 스타일과 전략을 반영하여 최대한 활용하십시오.

제공되는 기능:

• Facebook Messenger, WhatsApp, Apple Business Chat, Telegram, 지원 이메일 주소, 심지어 전화를 통해 클라이언트 통신을 수신합니다.
• 고객이 연락처 양식에 이메일 주소를 남기면 나중에 연락할 수 있습니다.
• 채팅이 충분하지 않을 때 방문자에게 전화를 제공하십시오.
• 강력한 데스크톱 및 모바일 앱과 웹 기반 앱 제공
• 멀티 에이전트 채팅
• 방문자 모니터링 및 스마트 트리거

하이라이트:

• 완전히 사용하기 쉬운
• 빠른 지원
• 훌륭한

KB 지원 – WordPress 헬프 데스크, 지원 및 기술 자료 플러그인

WordPress 헬프 데스크 플러그인 목록의 KB 지원은 고객을 위한 지원 또는 헬프 데스크 서비스를 제공합니다. 또한 이 플러그인 덕분에 고객이 티켓을 제출하여 문제에 대한 솔루션을 찾도록 할 수 있습니다. 이 플러그인은 또한 쉬운 방법으로 관리하고 사용자 정의하는 데 도움이 됩니다.

제공되는 기능:

• 개별 지식에 대한 액세스를 제한하는 기능
• 상담원에게 새 티켓 자동 할당
• 상담원 상태 추적
• 이메일 알림은 고객을 유지합니다.
• 제출 양식을 쉽게 관리 및 사용자 정의
• 게스트 제출이 완전히 지원됩니다.
• 순차 티켓 번호
• 통합 기술 자료 문서
• 그리고 더

하이라이트:

WordPress 고급 티켓 시스템, 엘리트 지원 헬프데스크

WordPress 헬프 데스크 플러그인 목록에 있는 이 WordPress 지원 데스크 플러그인을 사용하면 WordPress 웹사이트에 대한 완전한 지원 티켓 시스템을 쉽게 추가할 수 있습니다. 게다가 고객은 이 플러그인을 사용하여 문제를 보고하거나 웹사이트를 통해 지원을 받을 수 있도록 티켓을 보낼 수도 있습니다.

제공되는 기능:

• 통화 기록 시스템
• 회사, 호텔 또는 부동산 서비스 데스크
• 헬프데스크 시스템
• 데이터베이스 추적이 포함된 문의 양식
• 소프트웨어 릴리스 수명 주기 관리
• 서비스 요청 시스템
• 트러블 리포트 시스템
• IT 티켓팅 시스템
• 추적 시스템 수리

하이라이트 :

• 우수한 지원
• 간단한 플러그인
• 좋은 지원

결론

WordPress 헬프 데스크 플러그인 목록에 모듈이 있으면 고객을 쉽게 지원하는 데 도움이 되기 때문에 사이트에 매우 필요합니다. 또한 무료 WordPress 테마를 방문하여 사이트에 대한 아름다운 디자인을 얻는 것을 잊지 마십시오.

읽어주셔서 감사합니다! 궁금한 사항이 있으시면 아래에 댓글을 남겨주시면 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다!