[ROZWIĄZANE] Jak naprawić formularz Divi nie wysyłający wiadomości e-mail

Opublikowany: 2021-04-27

Czy Twój formularz Divi nie wysyła wiadomości e-mail z Twojej witryny?

Jeśli nie otrzymujesz wiadomości z formularza kontaktowego, możesz przegapić ważne wiadomości od odwiedzających lub klientów.

W tym przewodniku pokażemy, jak rozwiązać problemy z formularzami tworzonymi w Divi.

Napraw teraz swoje wiadomości e-mail z formularzem Divi

Dlaczego mój formularz kontaktowy Divi nie działa?

Twój formularz Divi prawdopodobnie nie działa, ponieważ e-maile są spamem. Jest to powszechny problem ze wszystkimi wtyczkami formularzy kontaktowych.

Domyślnie WordPress używa funkcji wp_mail() , która używa PHP do wysyłania wiadomości e-mail z Twojej witryny. Oznacza to, że Twój serwer hostingowy wysyła wiadomość e-mail. Nie jest to idealne rozwiązanie, ponieważ wiadomości e-mail nie są uwierzytelniane, co może prowadzić do umieszczania Twoich wiadomości w folderze Wiadomości-śmieci.

Innym możliwym powodem może być to, że formularz kontaktowy Divi nie jest poprawnie skonfigurowany. Przyjrzyjmy się ustawieniom, abyśmy mogli rozwiązać problem i uruchomić formularz.

Jak naprawić formularz Divi nie wysyłający wiadomości e-mail?

Gotowy, aby naprawić e-maile z formularzem Divi? Wykonaj poniższe kroki:

  1. Sprawdź ustawienia formularza kontaktowego Divi
  2. Zainstaluj wtyczkę WP Mail SMTP
    • Wybierz usługę wysyłkową
    • Włącz rejestrowanie poczty e-mail
  3. Wyślij testowy e-mail z WP Mail SMTP
  4. Wyślij ponownie nieudane wiadomości e-mail Divi

Zacznijmy od sprawdzenia ustawień modułu formularza kontaktowego.

Krok 1: Sprawdź ustawienia formularza kontaktowego Divi

Moduł formularza kontaktowego Divi jest bardzo prosty, ale wciąż jest kilka opcji, które musimy sprawdzić.

Aby rozpocząć, otwórz stronę z formularzem kontaktowym i kliknij Edytuj za pomocą Divi .

open page with divi builder

Kliknij w dowolnym miejscu formularza kontaktowego, a następnie kliknij ikonę koła zębatego, aby otworzyć ustawienia modułu.

divi contact form module settings

Na karcie treści przewiń w dół do opcji E-mail i rozwiń ją.

Tutaj wpisz adres e-mail, na który chcesz otrzymywać powiadomienia z formularza kontaktowego.

type the email address on which you want to receive the emails

Następnie przewiń w dół do ustawień Ochrony przed spamem i rozwiń je.

Jeśli korzystasz z usługi ochrony przed spamem, takiej jak Google reCAPTCHA, możesz dostosować czułość. Możesz spróbować obniżyć minimalny wynik , jeśli twój formularz Divi nie działa.

spam protection score in divi

Jeśli to nie rozwiąże problemu, będziemy musieli zainstalować wtyczkę WP Mail SMTP. Zastąpi to domyślną metodę wysyłania wiadomości e-mail przez profesjonalnego dostawcę poczty e-mail.

Krok 2: Zainstaluj wtyczkę WP Mail SMTP

WP Mail SMTP to najlepsza wtyczka SMTP do WordPressa. Poprawia dostarczalność wiadomości e-mail, łącząc Twoją witrynę z zewnętrzną usługą poczty e-mail i jest to sprawdzone rozwiązanie problemu z niedziałającym formularzem kontaktowym Elegant Themes Divi.

Oprócz tego WP Mail SMTP umożliwia również:

  • Rejestruj wiadomości e-mail wysyłane z Twojej witryny WordPress
  • Śledź otwarcia i kliknięcia wiadomości e-mail
  • Zapisz załączniki do e-maili
  • Eksportuj swoje dzienniki
  • I więcej.

Aby rozpocząć, przejdź do konta WP Mail SMTP i kliknij kartę Pobieranie .

Kliknij pomarańczowy przycisk Pobierz , aby pobrać najnowszą wersję wtyczki.

Download WP Mail SMTP to fix Elementor contact form not sending email

Następnie otwórz pulpit nawigacyjny WordPress i prześlij plik zip do swojej witryny WordPress.

Install WP Mail SMTP

Jeśli potrzebujesz pomocy w tej części, zapoznaj się z przewodnikiem krok po kroku, jak zainstalować wtyczkę WordPress.

Upewnij się, że aktywujesz wtyczkę. Gdy to zrobisz, w Twojej przeglądarce uruchomi się Kreator instalacji .

Potrzebuję wsparcia?

Nasza licencja Elite obejmuje konfigurację białych rękawic dla SMTP.com lub Mailgun.

Wybierz usługę wysyłkową

W tym kroku wybierzemy zewnętrzną usługę pocztową, która będzie używana do wysyłania wiadomości e-mail z naszej witryny. To naprawi formularz Divi, który nie wysyła wiadomości e-mail.

Aby uruchomić kreatora, kliknij przycisk Zacznijmy .

Start the WP Mail SMTP setup wizard to fix Elementor form not sending email

Teraz nadszedł czas, aby wybrać z listy nowego dostawcę poczty e-mail.

Polecamy SMTP.com i Sendinblue, ponieważ są niezawodne i łatwe w konfiguracji. Idealnie sprawdzają się w małych i małych witrynach, które wysyłają e-maile transakcyjne.

Choose an email service provider for WordPress SMTP

Jeśli masz już dostęp do serwera SMTP ze swojego hostingu internetowego, możesz użyć opcji Inne SMTP z listy.

Po wybraniu programu pocztowego będziesz chciał przejść do dokumentacji. Dla każdego z nich stworzyliśmy szczegółowe przewodniki.

Mailery dostępne we wszystkich wersjach Dodatkowe materiały pocztowe w Pro
SMTP.com Microsoft 365/ Outlook
Sendinblue Amazon SES
Mailgun Poczta Zoho
WyślijGrid
Gmail / Google Workspace
Inne SMTP

Po skonfigurowaniu wszystkiego w witrynie internetowej usługi poczty e-mail wróć do tego przewodnika.

Włącz rejestrowanie poczty e-mail

W następnym kroku 2 funkcje zostaną domyślnie włączone:

  • Ulepszone dostarczanie wiadomości e-mail
  • Śledzenie błędów poczty e-mail

Zalecamy również włączenie tygodniowego podsumowania wiadomości e-mail i szczegółowych dzienników poczty e-mail .

Enable WordPress email logs and weekly summary

Szczegółowe dzienniki poczty e-mail pozwolą Ci śledzić wszystkie wiadomości e-mail wysyłane przez Twoją witrynę. WP Mail SMTP Pro zawiera również pomocny widget pulpitu nawigacyjnego dziennika poczty e-mail.

WP Mail SMTP dashboard widget

A ustawienie Tygodniowe podsumowanie wiadomości e-mail zapewni Ci aktualne informacje o wszystkich statystykach dostarczalności wiadomości e-mail, współczynnikach otwarć i współczynnikach klikalności.

Email Summary With Statistics in WP Mail SMTP Pro

Aby wykonać ostatni krok, przejdź do konta WP Mail SMTP, skopiuj klucz licencyjny i wklej go w polu. Umożliwi to automatyczne aktualizacje wtyczki.

Enter WP Mail SMTP license key

Następnie zakończ działanie kreatora konfiguracji, a otrzymasz automatyczny testowy e-mail potwierdzający, że wszystko działa.

Automatic test email from WP Mail SMTP

Skończyliśmy! Twój formularz Divi powinien teraz działać. Przyjrzyjmy się, jak to przetestować.

Krok 3: Wyślij testowy e-mail z WP Mail SMTP

Po otrzymaniu automatycznego testowego e-maila Twoja wtyczka powinna być gotowa, a witryna WordPress powinna niezawodnie wysyłać wiadomości e-mail.

Możesz również wysłać testową wiadomość e-mail na żądanie, kiedy tylko zajdzie taka potrzeba.

Aby to zrobić, przejdź do zakładki Test e-mail na stronie ustawień WP Mail SMTP.

Test localhost email in WordPress

Teraz wpisz w polu adres e-mail i wyślij testowy e-mail.

Send email test in WP Mail SMTP

Za kulisami WP Mail SMTP uruchomi swój Kontroler domeny, aby przeskanować strefę DNS. Jeśli zobaczysz wiadomość z zieloną etykietą, oznacza to, że wiadomości e-mail z Twojego formularza Divi są wysyłane z odpowiednim uwierzytelnieniem.

Jeśli ma czerwoną etykietę, oznacza to, że wystąpił problem z Twoim ustawieniem. Wtyczka wyjaśni problem i podpowie, co należy sprawdzić.

Domain Check results

Na koniec spójrzmy na sposób ponownego wysłania e-maili, które się nie powiodły.

Krok 4: Wyślij ponownie nieudane wiadomości e-mail Divi

Po naprawieniu wiadomości e-mail Divi możesz od czasu do czasu napotkać problem z ustawieniami SMTP. Na przykład, jeśli wybrany serwer SMTP nie działa, możesz zauważyć, że wiadomość e-mail nie działa.

Teraz możesz łatwo ponownie wysyłać nieudane wiadomości e-mail z dziennika poczty e-mail WP Mail SMTP.

Aby ponownie wysłać wiadomość e-mail, przejdź do WP Mail SMTP » Dziennik e-mail z pulpitu WordPress

Open the email log in WP Mail SMTP

Zobaczysz listę wszystkich e-maili wysłanych z Twojej witryny. Wszelkie nieudane wiadomości e-mail zostaną oznaczone czerwoną kropką.

Kliknij przycisk Wyświetl dziennik dla wiadomości e-mail, której nie udało się dostarczyć.

failed email in WP Mail SMTP Po prawej stronie znajdziesz przycisk Wyślij ponownie pod zakładką Akcje .

resend button in WP Mail SMTP

W razie potrzeby edytuj adres e-mail, a następnie kliknij przycisk TAK , aby ponownie wysłać wiadomość e-mail.

email resend alert

I to wszystko! Teraz możesz łatwo ponownie wysłać e-maile, które się nie powiodą, jeśli Twój formularz Divi nie działa.

Napraw teraz swoje wiadomości e-mail z formularzy Divi

Następny krok: Sprawdź swoje rekordy SPF

Serwery poczty e-mail często używają rekordów SPF, DKIM i DMARC do uwierzytelniania wiadomości e-mail. WP Mail SMTP sprawdzi ustawienia DNS i powiadomi Cię, jeśli wykryje jakikolwiek problem.

Rekordy SPF to proste rekordy TXT , które weryfikują wszystkie wychodzące wiadomości e-mail, aby zapobiec podszywaniu się pod domenę. Jeśli potrzebujesz więcej niż jednego rekordu SPF, zapoznaj się z tym przewodnikiem, aby scalić wiele rekordów SPF w jedną regułę.

Gotowy, aby naprawić swoje e-maile? Zacznij już dziś od najlepszej wtyczki WordPress SMTP. WP Mail SMTP Elite obejmuje pełną konfigurację białych rękawic i oferuje 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Jeśli ten artykuł Ci pomógł, śledź nas na Facebooku i Twitterze, aby uzyskać więcej wskazówek i samouczków WordPress.