[GELÖST] So beheben Sie, dass das Divi-Formular keine E-Mail sendet

Sendet Ihr Divi-Formular keine E-Mails von Ihrer Website?

Wenn Sie keine Nachrichten von Ihrem Kontaktformular erhalten, verpassen Sie möglicherweise wichtige Nachrichten von Besuchern oder Kunden.

In diesem Handbuch zeigen wir Ihnen, wie Sie Probleme mit Formularen beheben, die Sie in Divi erstellen.

Reparieren Sie jetzt Ihre Divi-Formular-E-Mails

Warum funktioniert mein Divi-Kontaktformular nicht?

Ihr Divi-Formular funktioniert wahrscheinlich nicht, weil die E-Mails als Spam versendet werden. Dies ist ein häufiges Problem bei allen Kontaktformular-Plugins.

Standardmäßig verwendet WordPress die Funktion wp_mail() , die PHP verwendet, um E-Mails von Ihrer Website zu senden. Das bedeutet, dass Ihr Webhosting-Server die E-Mail versendet. Das ist nicht ideal, da die E-Mails nicht authentifiziert werden, was dazu führen kann, dass Ihre Nachrichten im Junk-Mail-Ordner abgelegt werden.

Ein weiterer möglicher Grund könnte sein, dass das Divi-Kontaktformular nicht richtig konfiguriert ist. Werfen wir einen Blick auf die Einstellungen, damit wir das Problem beheben und Ihr Formular zum Laufen bringen können.

So beheben Sie, dass das Divi-Formular keine E-Mail sendet

Sind Sie bereit, Ihre Divi-Formular-E-Mails zu reparieren? Befolgen Sie die folgenden Schritte:

1. Überprüfen Sie die Divi-Kontaktformulareinstellungen
2. Installieren Sie das WP Mail SMTP-Plugin
   • Wählen Sie einen Mailer-Service
   • Aktivieren Sie die E-Mail-Protokollierung
3. Senden Sie eine Test-E-Mail von WP Mail SMTP
4. Fehlgeschlagene Divi-E-Mails erneut senden

Beginnen wir mit der Überprüfung der Einstellungen des Kontaktformularmoduls.

Schritt 1: Überprüfen Sie die Divi-Kontaktformulareinstellungen

Das Divi-Kontaktformularmodul ist sehr einfach, aber es gibt noch einige Optionen, die wir überprüfen müssen.

Öffnen Sie zunächst die Seite mit dem Kontaktformular und klicken Sie auf Mit Divi bearbeiten .

Klicken Sie irgendwo auf das Kontaktformular und dann auf das Zahnradsymbol, um die Moduleinstellungen zu öffnen.

Scrollen Sie auf der Registerkarte Inhalt nach unten zur Option E -Mail und erweitern Sie sie.

Geben Sie hier die E-Mail-Adresse ein, an die Sie Ihre Kontaktformular-Benachrichtigungen erhalten möchten.

Scrollen Sie als Nächstes nach unten zu den Spamschutzeinstellungen und erweitern Sie sie.

Wenn Sie einen Spamschutzdienst wie Google reCAPTCHA verwenden, können Sie möglicherweise die Empfindlichkeit anpassen. Sie können versuchen, die Mindestpunktzahl zu verringern, wenn Ihr Divi-Formular nicht funktioniert.

Wenn dies das Problem nicht behebt, müssen wir das WP Mail SMTP-Plugin installieren. Dadurch wird die standardmäßige E-Mail-Versandmethode durch einen professionellen E-Mail-Anbieter ersetzt.

Schritt 2: Installieren Sie das WP Mail SMTP-Plugin

WP Mail SMTP ist das beste SMTP-Plugin für WordPress. Es verbessert die Zustellbarkeit von E-Mails, indem es Ihre Website mit einem externen E-Mail-Dienst verbindet, und es ist eine bewährte Lösung für das Problem, dass das Divi-Kontaktformular von Elegant Themes nicht funktioniert.

Abgesehen davon können Sie mit WP Mail SMTP auch:

• Protokollieren Sie die von Ihrer WordPress-Site gesendeten E-Mails
• Verfolgen Sie E-Mail-Öffnungen und -Klicks
• Speichern Sie E-Mail-Anhänge
• Exportieren Sie Ihre Protokolle
• Und mehr.

Gehen Sie zunächst zu Ihrem WP Mail SMTP-Konto und klicken Sie auf die Registerkarte Downloads .

Klicken Sie auf die orange Download- Schaltfläche, um die neueste Version des Plugins herunterzuladen.

Öffnen Sie als Nächstes das WordPress-Dashboard und laden Sie die ZIP-Datei auf Ihre WordPress-Site hoch.

Wenn Sie Hilfe bei diesem Teil benötigen, sehen Sie sich die Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation eines WordPress-Plugins an.

Stellen Sie sicher, dass Sie das Plugin aktivieren . Sobald Sie dies tun, wird der Einrichtungsassistent in Ihrem Browser gestartet.

Wählen Sie einen Mailer-Service

In diesem Schritt wählen wir einen externen Mailer-Dienst aus, der zum Senden von E-Mails von unserer Website verwendet wird. Dadurch wird behoben, dass das Divi-Formular keine E-Mails sendet.

Um den Assistenten zu starten, klicken Sie auf die Schaltfläche Los geht's .

Jetzt ist es an der Zeit, Ihren neuen E-Mail-Anbieter aus der Liste auszuwählen.

Wir empfehlen SMTP.com und Sendinblue, weil sie zuverlässig und einfach einzurichten sind. Sie sind perfekt für kleine sowie Websites, die Transaktions-E-Mails versenden.

Wenn Sie von Ihrem Webhosting bereits Zugriff auf einen SMTP-Server haben, können Sie die Option Anderes SMTP aus der Liste verwenden.

Sobald Sie den Mailer ausgewählt haben, sollten Sie zur Dokumentation wechseln. Wir haben für jeden eine detaillierte Anleitung erstellt.

Wenn Sie alles auf Ihrer E-Mail-Service-Website eingerichtet haben, kehren Sie zu dieser Anleitung zurück.

Aktivieren Sie die E-Mail-Protokollierung

Im nächsten Schritt werden standardmäßig 2 Funktionen aktiviert:

• Verbesserte E-Mail-Zustellbarkeit
• E-Mail-Fehlerverfolgung

Wir empfehlen, dass Sie auch die wöchentliche E-Mail-Zusammenfassung und die detaillierten E-Mail-Protokolle aktivieren.

Mit den detaillierten E-Mail-Protokollen können Sie alle E-Mails verfolgen, die Ihre Website sendet. WP Mail SMTP Pro enthält auch ein hilfreiches E-Mail-Protokoll-Dashboard-Widget.

Und die Einstellung „Wöchentliche E-Mail-Zusammenfassung“ hält Sie mit all Ihren E-Mail-Zustellbarkeitsstatistiken, Öffnungsraten und Klickraten auf dem Laufenden.

Gehen Sie für den letzten Schritt zu Ihrem WP Mail SMTP-Konto, kopieren Sie den Lizenzschlüssel und fügen Sie ihn in das Feld ein. Dadurch werden automatische Updates des Plugins aktiviert.

Schließen Sie danach den Einrichtungsassistenten ab und Sie erhalten eine automatische Test-E-Mail, um zu bestätigen, dass alles funktioniert.

Wir sind fertig! Ihr Divi-Formular sollte jetzt funktionieren. Werfen wir einen Blick auf eine Möglichkeit, es auszuprobieren.

Schritt 3: Senden Sie eine Test-E-Mail von WP Mail SMTP

Nachdem Sie Ihre automatische Test-E-Mail erhalten haben, sollte Ihr Plugin eingerichtet sein und Ihre WordPress-Site sollte zuverlässig E-Mails senden.

Sie können bei Bedarf auch eine Test-E-Mail senden, wann immer Sie möchten.

Gehen Sie dazu auf der Seite mit den SMTP-Einstellungen von WP Mail auf die Registerkarte E-Mail-Test .

Geben Sie nun eine E-Mail-Adresse in das Feld ein und senden Sie die Test-E-Mail.

Hinter den Kulissen führt WP Mail SMTP seinen Domain Checker aus, um Ihre DNS-Zone zu scannen. Wenn Sie eine Nachricht mit einem grünen Etikett sehen, bedeutet dies, dass E-Mails von Ihrem Divi-Formular mit der richtigen Authentifizierung gesendet werden.

Wenn ein rotes Etikett angezeigt wird, liegt ein Problem mit Ihrer Einstellung vor. Das Plugin erklärt das Problem und sagt Ihnen, was Sie überprüfen müssen.

Sehen wir uns zum Schluss eine Möglichkeit an, fehlgeschlagene E-Mails erneut zu senden.

Schritt 4: Fehlgeschlagene Divi-E-Mails erneut senden

Nachdem Sie Ihre Divi-E-Mails repariert haben, kann es gelegentlich zu einem Problem mit Ihren SMTP-Einstellungen kommen. Wenn beispielsweise Ihr ausgewählter SMTP-Server ausgefallen ist, stellen Sie möglicherweise fest, dass eine E-Mail fehlschlägt.

Jetzt können Sie fehlgeschlagene E-Mails einfach aus dem SMTP-E-Mail-Protokoll von WP Mail erneut senden.

Um eine E-Mail erneut zu senden, gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu WP Mail SMTP » E-Mail-Protokoll

Sie sehen eine Liste aller E-Mails, die von Ihrer Website gesendet wurden. Alle fehlgeschlagenen E-Mails werden mit einem roten Punkt markiert.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Protokoll anzeigen für die E-Mail, die nicht zugestellt werden konnte.

Und auf der rechten Seite finden Sie die Schaltfläche „Erneut senden“ unter der Registerkarte „ Aktionen “.

Bearbeiten Sie bei Bedarf die E-Mail-Adresse und klicken Sie dann auf die Schaltfläche JA , um die E-Mail erneut zu senden.

Und das ist es! Jetzt können Sie alle E-Mails, die fehlschlagen, einfach erneut senden, wenn Ihr Divi-Formular nicht funktioniert.

Reparieren Sie jetzt Ihre Divi Forms-E-Mails

Nächster Schritt: Überprüfen Sie Ihre SPF-Einträge

E-Mail-Server verwenden häufig SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge, um E-Mails zu authentifizieren. WP Mail SMTP überprüft Ihre DNS-Einstellungen und warnt Sie, wenn es ein Problem erkennt.

SPF-Einträge sind einfache TXT Einträge, die alle ausgehenden E-Mails validieren, um Domain-Spoofing zu verhindern. Wenn Sie mehr als einen SPF-Eintrag benötigen, lesen Sie diese Anleitung, um mehrere SPF-Einträge in einer Regel zusammenzuführen.

Sind Sie bereit, Ihre E-Mails zu reparieren? Beginnen Sie noch heute mit dem besten WordPress-SMTP-Plugin. WP Mail SMTP Elite beinhaltet das vollständige White-Glove-Setup und bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie.

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