팀뷰어란? | IT프로포털

게시 됨: 2022-03-11

팀뷰어란?

TeamViewer는 의심할 여지 없이 시장에서 최고의 원격 데스크톱 소프트웨어 프로그램 중 하나입니다. 이를 통해 사용자는 원격으로 장치에 액세스하여 지원을 제공하거나 다른 위치에서 해당 장치를 제어할 수 있습니다 .

TeamViewer는 무엇을 합니까?

  • 다른 위치에서 컴퓨터 및 기타 장치에 원격으로 액세스할 수 있습니다. 예를 들어 개인 랩톱에서 업무용 컴퓨터에 액세스하는 데 사용할 수 있습니다.
  • 주요 서비스 데스크 프로그램과의 통합을 포함하여 IT 기술자 및 지원 에이전트를 위해 설계된 포괄적인 원격 지원 도구가 있습니다.
  • 모바일 장치를 지원하여 iOS 또는 Android 스마트폰이나 태블릿의 화면을 공유할 수 있습니다. 모바일에서 데스크톱으로, 데스크톱에서 데스크톱으로, 데스크톱에서 모바일로, 모바일에서 모바일을 포함하여 지원되는 모든 플랫폼 간에 연결할 수 있습니다.
  • 원격 지원 에이전트 및 IT 기술자에게 특히 유용한 통합 화상 회의 및 메시징 도구와 함께 제공됩니다.
  • 전체 파일 공유 도구가 포함되어 있어 연결된 장치 간에 빠르고 능률적인 방식으로 파일을 전송할 수 있습니다.
  • 새로운 원격 데스크톱 솔루션을 필요로 하는 대기업을 위한 최고의 선택 중 하나가 되는 탁월한 대량 배포 옵션을 자랑합니다.

기업에서 TeamViewer를 사용하는 방법

태블릿, 모니터 및 모바일 장치에 표시되는 TeamViewer

TeamViewer는 뛰어난 크로스 플랫폼 호환성을 자랑합니다 (이미지 제공: TeamViewer)

TeamViewer와 같은 원격 데스크톱 프로그램은 기술 지원을 제공하는 IT 팀과 고객 서비스 에이전트가 주로 사용합니다. 기업에서 TeamViewer를 사용할 수 있는 가장 일반적인 방법은 다음과 같습니다.

회사 내에서 간소화된 IT 지원을 제공하기 위해