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macOS 14에서 macOS App Store를 여는 순간 충돌이 발생하는 문제를 해결하고 앱을 성공적으로 업데이트하는 방법

게시 됨: 2025-12-13

macOS App Store는 사용자가 앱을 안전하고 효율적으로 다운로드, 업데이트 및 관리하는 데 필수적인 게이트웨이입니다. 그러나 macOS 14(Sonoma) 로 업그레이드한 일부 사용자는 실망스러운 문제에 직면했습니다. App Store를 열자마자 충돌이 발생합니다. 새로운 소프트웨어를 설치하든, 앱을 업데이트하든 이는 생산성과 Mac 경험에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 다행히 이 문제를 해결하고, App Store의 기능을 복원하고, 앱이 추가 중단 없이 최신 업데이트를 받을 수 있도록 하는 여러 가지 방법이 있습니다.

요약: macOS 14에서 App Store가 즉시 충돌하는 경우 먼저 Mac을 다시 시작하고 시스템이 최신 패치로 완전히 최신 상태인지 확인하세요. 특정 라이브러리 캐시를 지우고 일시적으로 App Store 환경설정을 이동하세요. 앱 확장 프로그램과 네트워크 프록시를 비활성화하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 문제가 해결되면 해당 항목을 다시 활성화하여 충돌의 원인이 무엇인지 주의 깊게 확인하십시오. 일반적으로 이러한 단계를 수행하면 App Store가 다시 실행되어 앱을 정상적으로 업데이트할 수 있습니다.

1. 시스템 업데이트 확인

첫 번째 단계는 항상 macOS 자체에 업데이트가 필요한지 확인하는 것입니다. Apple은 앱 충돌과 같은 시스템 버그에 대한 수정 사항을 포함하여 패치를 자주 출시합니다.

  • 시스템 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 로 이동합니다.
  • 업데이트가 있으면 지금 업데이트를 클릭하고 설치하세요.

Mac이 재시동되면 App Store를 다시 열어 충돌 문제가 지속되는지 확인하세요.

2. App Store를 강제 종료하고 다시 시작하기

아직 종료하지 않았다면 App Store를 강제 종료해 보세요. 때로는 캐시된 끊김으로 인해 제대로 열리지 않을 수도 있습니다.

  • Command + Option + Esc를 눌러 강제 종료 창을 엽니다.
  • App Store를 선택하고 강제 종료 를 클릭합니다.
  • Dock 또는 응용 프로그램 폴더에서 App Store를 다시 실행하세요.

여전히 즉시 충돌이 발생하는 경우 아래의 더 자세한 문제 해결 단계를 진행하세요.

3. 앱 스토어 캐시 지우기

손상된 캐시 파일은 App Store 충돌 문제의 가장 일반적인 원인 중 하나입니다. 이러한 파일을 지우면 상황이 다시 정상으로 돌아갈 수 있는 경우가 많습니다.

  • 찾기 를 엽니다.
  • 상단 메뉴에서 이동을 클릭하고 폴더로 이동…을 선택합니다(또는 Shift + Command + G 누르기).
  • 입력: ~/Library/Caches/com.apple.appstore
  • 이 폴더의 모든 콘텐츠를 휴지통으로 이동하세요.

그런 다음 이 폴더를 엽니다.

  • ~/Library/Caches/com.apple.appstoreagent
  • 또한 이 폴더의 모든 파일을 삭제하십시오.

캐시를 지운 후 Mac을 재시동한 후 App Store를 다시 열어보세요.

4. App Store 기본 설정 파일 제거

손상되거나 오래된 기본 설정(.plist) 파일이 때때로 앱이 오작동하는 원인이 될 수 있습니다. 삭제하면 macOS에서 기본값으로 다시 생성됩니다.

  • Finder를 열고 이동 > 폴더로 이동…을 사용하세요.
  • ~/Library/Preferences/ 로 이동합니다.
  • 다음 파일을 찾아 임시 백업 폴더로 이동합니다.
  • com.apple.AppStore.plist
  • com.apple.storeagent.plist

문제가 해결되었다고 확신할 때까지 영구적으로 삭제 하지 마십시오 . Mac을 재부팅하고 App Store를 다시 시작해 보세요.

5. 로그아웃했다가 Apple ID로 다시 로그인

때때로 계정 설정이 비동기화되어 App Store 충돌이 발생할 수 있습니다. Apple ID에 다시 로그인하면 이 문제가 해결될 수 있습니다.

  • 시스템 설정 > Apple ID 로 이동합니다.
  • 로그아웃을 클릭합니다(비밀번호를 입력해야 할 수도 있음).
  • 로그아웃한 후 Mac을 재부팅한 다음 다시 로그인하세요.

다시 로그인한 후 App Store를 시작해 보세요.

6. 모든 로그인 항목 및 확장 기능을 일시적으로 비활성화합니다.

타사 백그라운드 앱은 App Store와 같은 시스템 서비스를 방해할 수 있습니다. 충돌을 배제하려면 이 기능을 비활성화하십시오.

  • 시스템 설정 > 일반 > 로그인 항목 으로 이동합니다.
  • "로그인 시 열기" 아래의 모든 항목을 끄거나 제거하십시오.
  • 바이러스 백신, VPN, 앱 클리너 등 필수적이지 않은 앱 확장 프로그램과 백그라운드 소프트웨어를 비활성화하거나 제거하세요.

Mac을 재부팅하고 App Store가 정상적으로 열리는지 확인하세요. 그렇다면 각 항목을 하나씩 다시 활성화하여 원인을 확인하십시오.

7. NVRAM 및 SMC 재설정(Intel 기반 Mac의 경우)

NVRAM(비휘발성 RAM) 및 SMC(시스템 관리 컨트롤러)는 다양한 시스템 설정을 저장합니다. 이를 재설정하면 Intel Mac에서 설명되지 않는 충돌이 해결될 수 있습니다.

NVRAM을 재설정하려면:

  • Mac을 종료하십시오.
  • 전원을 켜고 즉시 Option + Command + P + R을 누르세요.
  • 키를 약 20초 동안 누르고 있다가 놓습니다.

SMC를 재설정하려면(Intel에만 해당):

단계는 Mac 모델에 따라 다릅니다. 재설정을 수행하려면 Apple의 공식 지원 페이지를 참조하거나 해당 모델의 가이드를 참조하세요.

8. 안전 모드에서 실행

Mac을 안전 모드로 부팅하면 타사 앱이 문제를 일으키는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  • Intel Mac에서는 차임벨이 울린 후 로그인 화면이 나타날 때까지 Shift 키를 다시 시작하고 길게 누르세요.
  • Apple Silicon Mac에서는 시작 옵션이 나타날 때까지 전원 버튼을 누른 다음 Shift 키를 누른 상태에서 시동 디스크를 선택하세요.

안전 모드에서 App Store를 엽니다. 작동하면 정상적으로 다시 시작하고 시작 항목을 계속 비활성화하여 충돌을 식별합니다.

9. 활동 모니터를 사용하여 백그라운드 서비스 종료

storeaccountd 및 storedownloadd 와 같은 일부 서비스가 중단되거나 반복될 수 있습니다. 활동 모니터를 사용하여 다시 시작하십시오.

  • 응용프로그램 > 유틸리티 에서 활동 모니터를 엽니다.
  • App Store, storeaccountd, storedownloadd, storeassetd 프로세스를 검색하고 강제 종료하세요.
  • App Store를 다시 시작하세요.

10. macOS 재설치(다른 모든 방법이 실패한 경우)

모든 문제 해결 방법이 실패하고 App Store를 계속 사용할 수 없는 경우 복구 모드를 사용하여 macOS를 다시 설치하십시오. 이렇게 하면 개인 데이터에 영향을 주지 않고 시스템 파일이 대체됩니다.

  • Mac을 재시동하고 Apple 로고가 나타날 때까지 Command + R 을 누르십시오.
  • macOS 재설치를 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.

OS를 재설치한 후 App Store에 다시 접속해 보세요.

충돌을 해결한 후 앱을 성공적으로 업데이트하는 방법

App Store가 다시 작동하면 앱 업데이트가 간단해집니다.

  • App Store를 열고 사이드바에서 업데이트 탭을 클릭하세요.
  • 모두 업데이트를 선택하거나 앱을 개별적으로 선택하세요.
  • 메시지가 나타나면 Apple ID 비밀번호나 Touch ID를 입력하세요.

업데이트가 중단되거나 중단된 경우 상단 메뉴에서 Store > 로그아웃을 선택하여 App Store에서 로그아웃했다가 다시 로그인한 다음 다시 로그인하세요.

FAQ

  • 질문: macOS 14에서 내 App Store가 즉시 충돌하는 이유는 무엇입니까?
    A: 이는 손상된 캐시, 오래된 기본 설정, 타사 유틸리티 또는 로그인 항목의 충돌로 인해 발생할 수 있습니다.
  • Q: 기본 설정 및 캐시 파일을 삭제하면 구매한 앱도 제거되나요?
    A: 아니요. 이러한 파일을 삭제해도 앱은 제거되지 않습니다. App Store가 설정을 재설정하도록 강제합니다.
  • 질문: macOS를 다시 설치하면 내 파일이 지워지나요?
    에이: