Che cos'è il livello di rimbalzo? (E come posso correggere il mio?)

La frequenza di rimbalzo è una metrica che può essere sconcertante quando ci si imbatte per la prima volta. Sono sicuro che diverse domande ti vengono in mente: una commissione di rimbalzo chiusa al 100% è buona o terribile? È come un'e-mail rimbalzata? È una metrica di vanità che devo ignorare? E se voglio affrontarlo, cosa dovrei fare davvero?

Per fortuna, non sei da solo. Diversi imprenditori hanno chiesto informazioni alle persone e potrebbero non aver individuato comunque un buon rimedio. Siamo qui per demistificare il livello di rimbalzo con una panoramica di ciò che costituisce un importo di rimbalzo – cosa non lo farà – e esattamente come puoi risolverlo.

Tieni presente che la commissione di rimbalzo è diversa da un tasso di uscita. I premi di rimbalzo valutano solo le visite "single ed eseguite", i tipi in cui uomini e donne arrivano e lasciano il tuo sito Web senza allontanarsi da un unico sito. Ecco come cercano nella dashboard di analisi Internet HubSpot, ad esempio:

Le spese di uscita, d'altra parte, sono un po' più difficili. Incorporano la quota di persone che oggi abbandonano il tuo sito Web da un determinato sito, ma che non è sempre l'unico sito che hanno visitato sul tuo sito. La pagina web da cui sono usciti potrebbe essere l'ultima di una lunga sequenza di visite alle pagine web. Ecco perché il prezzo di uscita non è normalmente così preoccupante come le frequenze di rimbalzo.

Ma una commissione di uscita significativa, d'altra parte, non desterebbe preoccupazioni. Significherebbe che questa pagina web è stata l'ultima di una catena di visite: le persone che sono uscite da quella pagina web sono quasi certamente arrivate dalla sua precedente pagina del sito web di destinazione, hanno scaricato il presente sul sito web di ringraziamento e se ne sono andate per utilizzare la scritta contenuto che hanno appena scaricato.

Tieni in mente che questo scenario è ipotetico e questi takeaway possono variare in base a metriche di altre pagine, ma serve come un'illustrazione molto semplice della grande differenza tra le spese di rimbalzo e di uscita.

Ad esempio, se 100 persone visitano la tua pagina web e 10 di loro visitano solo una particolare pagina del sito web, la tua commissione di rimbalzo sarebbe del 10%. Questa quantità probabilmente cambierà nel tempo, quindi utilizzare un fornitore di analisi per monitorare tutte le regolazioni è utile per comprendere cosa sta influenzando il tuo livello di rimbalzo.

Che cos'è un'eccellente frequenza di rimbalzo?

Se hai recentemente dato un'occhiata al costo di rimbalzo del tuo sito web, potresti scoprire la tua auto scoraggiato dalla varietà. Ma se poi scegli di puntare a un importo di rimbalzo della %, probabilmente ti scoprirai anche più scoraggiato. La tipica commissione di rimbalzo è compresa tra il 26% e il 70%, con la variazione migliore che riguarda il 26% e il 40%. È normalmente improbabile che atterrare al di sotto del 20%, quindi se questo è ciò che mostrano i tuoi fatti, potresti voler ricontrollare alcune questioni. Il codice duplicato, il monitoraggio eseguito in modo improprio e gli aumenti di 3rd bash possono avere tutte le conseguenze in un prezzo di rimbalzo descritto in modo impreciso.

La normale tariffa di rimbalzo può anche variare in base all'unità dello spettatore. I gadget cellulari, ad esempio, hanno la maggiore carica di rimbalzo in tutti i settori, pari al 51%. Considerando che la tariffa di rimbalzo comune su un desktop è del 43% e la media per i tablet è del 45%. Quindi, tieni solo conto da dove proviene il traffico mirato mentre giudichi la frequenza di rimbalzo del tuo sito.

Livello di rimbalzo significativo

Un prezzo di rimbalzo di circa il 70% è tipico precedentemente menzionato, ma non è essenzialmente sul lato più alto fino a quando non raggiunge il 56%. Se è superiore al 90%, questa è una causa chiave di allarme, ma normalmente è facile minimizzarla semplicemente perché c'è qualcosa di unico che spaventa tutti. Elementi come una struttura scadente, errori nel codice di monitoraggio, bot estremi o incompatibilità del browser potrebbero essere l'autore del reato. Sappi anche che importanti visitatori mirati dai social media o pubblicità a pagamento, così come molti visitatori cellulari, possono aumentare il tuo prezzo di rimbalzo altrettanto perfettamente.

Come ridurre al minimo i prezzi di rimbalzo sostanziali

Ora sai cos'è un livello di rimbalzo. Ma cosa puoi fare in effetti al riguardo?

Normalmente, frequenze di rimbalzo elevate potrebbero suggerire che il sito Web è irrilevante o sconcertante per gli ospiti del sito Internet. Ma non entrerà in azioni drastiche come eliminare un sito Web o tentare una riprogettazione da subito. Ci sono alcuni metodi critici che devi portare avanti per capire quale movimento acquisire.

Tieni a mente: le spese di rimbalzo ti dicono solo che una persona è atterrata su una pagina web di rete e la rimane senza visitare nessun'altra pagina del tuo sito web. Non ti avviserà come un individuo ha interagito con il tuo sito web. Ecco perché è davvero fondamentale, suggerisce il direttore della pubblicità di soluzioni di Iterable Jeffrey Vocell, scegliere "modi semplici" per dare un'occhiata ad altre metriche e elementi della tua presenza sul web per vedere cosa potrebbe esserci dietro le frequenze di rimbalzo. Abbiamo delineato queste misure in basso.

1. Garantisci che il tuo sito Internet sia compatibile con i cellulari.

I consumatori di cellulari rappresentano circa la metà del traffico mirato del sito web a livello globale. Ciò renderebbe vitale, afferma Vocell, "non solo fornire un'esperienza completamente pronta per la cellula", ma rendere positivo che l'incontro stia partecipando. Quanto è fastidioso quando arrivi in ​​un sito cellulare, solo per dover ingrandire per studiarne il materiale? Possedere un sito reattivo non è più un sacco di tempo: il coinvolgimento con l'edizione cellulare deve essere intuitivo e interattivo.

Il video è una varietà particolarmente ricca di contenuti. Può spesso chiarire argomenti complicati in modo più conciso del testo, motivo per cui 4 volte più clienti guarderebbero un video su un articolo piuttosto che leggerlo. Ma quando si arriva all'utilizzo della rete cellulare, i film estesi richiedono un totale maggiore di informazioni e per questo motivo possono rallentare l'esperienza del consumatore, facendo sì che il cliente rimbalzi. Per questo motivo, Vocell suggerisce di eliminare questi film per un periodo più lungo dal tuo sito Web cellulare o di creare versioni più concise che affrontino comunque i dettagli più importanti.

Questo tipo di miglioramento, tuttavia, non è limitato al video. Prendi in considerazione una tattica olistica per analizzare il tuo incontro mobile e pensa a come puoi affrontare contingenze come queste.

2. Apparire alla tua frequenza di rimbalzo basata principalmente su fonti uniche.

A volte, le risorse che indirizzano il traffico a una pagina offerta possono avere qualcosa a che fare con la sua quantità di rimbalzo. Ecco perché il dashboard di analisi di Internet HubSpot ti consente di scomporre l'importo di rimbalzo in base alla fornitura:

Diciamo che la tua frequenza di rimbalzo è particolarmente elevata dal traffico immediato del sito web: considera una chiusura dell'URL per assicurarti che sia davvero semplice da leggere, tenere a mente e varietà. Quindi prova per vedere che il cliente non è attualmente attivo accolto con un errore 404 o una pagina web di casa che non è proprio invitante. Il titolo dovrebbe davvero essere chiaro e indicare alla persona in particolare che è nel posto giusto.

Devi soddisfare le aspettative del visitatore, indipendentemente dall'offerta.

3. Tenere lontano da altre interruzioni che potrebbero danneggiare la persona incontrata.

In precedenza abbiamo discusso del valore di una buona esperienza di consumo cellulare, e questo vale per tutte le piattaforme. Cose come i pop-up dello schermo a display totale, per esempio, non sono solo fastidiosi, ma possono anche comportare sanzioni per la ricerca.

Il fattore critico da considerare è il consumatore. "Vuoi che i visitatori del sito siano attratti dal tuo sito e continuino a essere essenziali per il cambiamento", afferma Vocell, e quando "alcuni pop-up sono fantastici", come messaggi in entrata perfettamente realizzati che aumentano il contesto per un sito Web: tieniti lontano da tutto ciò che interrompe notevolmente l'esperienza pratica del consumatore in un modo che potrebbe causare l'allontanamento degli ospiti.

4. Stabilisci per quali parole chiave e frasi è classificata questa pagina e se i tuoi contenuti scritti trattano sufficientemente queste questioni.

Ricordi come abbiamo messo in guardia contro i visitatori del sito Web fuorvianti sul materiale di contenuto del tuo sito nella distribuzione social? Lo stesso vale per le classifiche delle frasi chiave. "Abbinare l'intento del termine di ricerca ai tuoi contenuti è essenziale per garantire che le persone naturali e organiche ottengano le informazioni che presumono", chiarisce Vocell.

Diciamo che una persona sta cercando "alternative di applicazioni di automazione pubblicitarie": è davvero possibile che questo essere umano stia cercando un pacchetto software per aiutare a far crescere potenziali clienti qualificati negli acquirenti. Ma se qualcuno sta facendo uso della query "Cos'è l'automazione del marketing?", con ogni probabilità non si trova in una fase in cui desidera acquistare un prodotto. In alternativa, questa persona in particolare è alla ricerca di informazioni più approfondite rispetto a qualsiasi altra cosa.

Quindi, quando valuti le parole chiave e le frasi per le quali la tua pagina web è posizionata, assicurati che siano allineate con le informazioni reali. Al termine, prova a cercare un framework di cluster di argomenti, il tipo che raggruppa le pagine Web del tuo sito in cluster in base all'argomento, per aiutare ad attirare traffico naturale verso le pagine Web appropriate.

Facciamo rimbalzare

Quando stai studiando i prezzi di rimbalzo, assicurati di volere l'intera immagine. Dai un'occhiata al momento in cui le persone si impegnano sul tuo sito Web, da dove provengono e quale dispositivo stanno utilizzando e se i tuoi articoli e le tue conoscenze sono allineati con tutti gli aspetti delle persone. Potresti scoprire schemi che mostrano come correggere il problema del livello di rimbalzo.

Pensa ai costi di rimbalzo come il "verifica motore" delicato della tua auto. Quando va avanti, sai che potrebbero esserci dei problemi, ma devi controllare tutti i metodi dell'auto per diagnosticare con precisione la situazione. Certamente non c'è una misura adatta a tutti per le commissioni di rimbalzo, ma capire cosa sono e come possono dire che il tuo approccio di promozione può consentire di accertare i risultati del tuo sito web.

Osservazione dell'editore: questa pubblicazione è stata inizialmente pubblicata nell'aprile 2014 ed è stata aggiornata per accuratezza e completezza.