Kepemimpinan Tim Peninjau Tema Menerapkan Perubahan Kontroversial pada Program Penulis Tepercaya, Memerlukan Tinjauan Tema sebagai Pertukaran untuk Membuat Tema Hidup

Tim Peninjau Tema WordPress telah menerapkan perubahan kontroversial pada Program Penulis Tepercayanya yang mewajibkan peserta untuk bergabung dengan tim peninjau tema dan melakukan peninjauan dalam jumlah minimum agar tema mereka dapat terus dilacak dengan cepat melalui proses peninjauan.

“Karena kami tidak dapat menemukan cara untuk mendatangkan pengulas baru dan mungkin mempertahankan mereka setelah tinjauan awal, kami memutuskan untuk membuat beberapa perubahan pada program Penulis Tepercaya,” kata Alexandru Cosmin, atas nama Tema Tinjau kepemimpinan tim.

“Penulis Tepercaya perlu meninjau satu tiket sebulan untuk dapat mengaktifkan tema mereka. Tidak melakukan peninjauan tidak berarti Anda akan kehilangan hak istimewa Anda atau Anda harus mendaftar ulang. Anda tidak akan dapat mengaktifkan tema Anda sampai Anda menyelesaikan tinjauan.”

Program Penulis Tepercaya diberlakukan setahun yang lalu dengan tujuan menyederhanakan proses peninjauan bagi penulis yang secara konsisten menghasilkan kode berkualitas tinggi sesuai dengan pedoman saat ini. Idenya adalah untuk meringankan sebagian beban para pengulas tema dan mengurangi antrian.

Penulis Tepercaya diharuskan untuk melakukan tinjauan penuh terhadap tema induk (tema anak tidak diizinkan). Tema yang tidak disetujui tidak akan dihitung. Setelah melakukan tinjauan, penulis kemudian dapat mengunggah tema dan menambahkan komentar ke dalamnya dengan tautan ke ulasan terbaru mereka yang memenuhi persyaratan.

Perubahan program ini kontroversial, berdasarkan umpan balik dari anggota tim Tinjauan Tema lainnya yang mengomentari pengumuman tersebut.

“Saya mengerti alasan di baliknya, tetapi saya tidak setuju dengan itu,” kata penulis tema WordPress Dumitru Brinzan. “Ulasan harus dilakukan karena keinginan profesional, bukan untuk membeli kredit untuk menetapkan tema lebih cepat.

“Ini mungkin mengurangi kualitas ulasan, karena penulis tepercaya sekarang langsung tertarik untuk mengatur lebih banyak tema secara langsung. Ini berarti bahwa seseorang harus memantau lebih dekat ulasan yang dilakukan oleh penulis tepercaya. Entah bagaimana ini terasa tidak wajar.”

Justin Tadlock, anggota tim peninjau lama yang mengajukan diri sebagai pemimpin selama bertahun-tahun, mengatakan bahwa dia kecewa melihat ide ini muncul kembali setelah dia dan yang lainnya gagal beberapa kali di masa lalu.

“Saya berasumsi tim mendapat izin dari rantai yang lebih tinggi untuk menjalankan sistem bayar untuk permainan,” kata Tadlock. “Kami sudah menetapkan mereka tidak diizinkan.

“Apa yang dilakukan sistem seperti itu adalah memberikan keuntungan yang tidak adil bagi bisnis tema yang lebih besar dengan banyak karyawan. Mereka menugaskan salah satu karyawan mereka untuk menangani ulasan dan terus mengeluarkan tema tanpa henti. Sementara itu, pengembang solo dipaksa menjadi 'sukarela' dengan waktu yang mungkin tidak mereka miliki. Bukan berarti itu adil untuk bisnis juga; itu hanya lebih buruk pada pengembang solo.”

Tadlock juga mengatakan bahwa berdasarkan pengalamannya dengan insentif masa lalu, memaksa Penulis Tepercaya untuk bergabung dengan tim peninjau untuk menuai manfaat dari program kemungkinan akan mengakibatkan penurunan kualitas ulasan.

"Membuat orang berkontribusi pada sistem peninjauan seharusnya tidak pernah terjadi dalam bentuk atau bentuk apa pun," kata Tadlock. “Itu seharusnya tidak pernah menjadi cara di mana tim menunjukkan favoritisme kepada satu penulis/tim di atas yang lain.

“Dan, ketika Anda mengaitkan program insentif dengan sistem peninjauan, Anda cenderung mendapatkan ulasan buruk. Kami sudah melihat ini terjadi.”

Tadlock mengacu pada program Theme Review Incentive yang dilaksanakan pada tahun 2014 yang menjadi sangat kontroversial karena sejumlah masalah mendasar.

“Pada dasarnya, program itu memungkinkan pengulas teratas untuk memilih tema unggulan setiap bulannya,” kata Tadlock. “Ide orisinalnya (setidaknya dari pemahaman saya) adalah mereka akan memilih tema unggulan dari daftar tema yang telah mereka ulas. Sebaliknya, mereka memilih tema mereka sendiri, bulan demi bulan.

“Apa yang akhirnya terjadi adalah banyak dari pengulas top itu hanya akan membaca ulasan, dengan fokus pada jumlah daripada kualitas. Kode yang buruk, terkadang tidak aman, akan gagal. Beberapa tema benar-benar bahkan tidak mendekati ulasan yang tepat.”

Menanggapi Tadlock yang merujuk program insentif sebelumnya, Cosmin menunjukkan beberapa perbedaan dengan persyaratan Penulis Tepercaya yang baru untuk bergabung dengan tim peninjau.

“Terakhir kali kami melakukan ini adalah kompetisi untuk halaman Featured (yang menurut saya bernilai lebih tinggi daripada memiliki tema di Latest),” kata Cosmin. “Saat itu Anda juga harus melakukan banyak review hanya untuk mendapatkan kesempatan memilih tema unggulan.

“Dengan TA Anda tidak kehilangan apa-apa, Anda melakukan review atau tidak, Anda mempertahankan status TA Anda. Satu review sebulan hanya 15-30 menit review. Either way mereka masih 'memompa tema tanpa henti.' Setiap penulis TA yang memiliki waktu untuk mengeluarkan 3-4 tema sebulan juga memiliki waktu untuk melakukan tinjauan yang luar biasa.”

Kepemimpinan Tim Peninjau Tema Tidak Berkonsultasi dengan Tim Sebelum Menerapkan Program Perubahan pada Penulis Tepercaya

Perubahan pada Program Penulis Tepercaya ini tampaknya telah membutakan anggota Tim Peninjau Tema lainnya yang baru mengetahuinya dari pengumuman hari ini. Idenya tidak dibahas secara publik di saluran #themereview di Slack. Itu adalah keputusan sepihak yang dibuat oleh pimpinan secara tertutup.

Saya bertanya kepada Cosmin tentang latar belakang keputusan tersebut dan dia mengatakan bahwa hal itu telah dibahas dalam pertemuan pribadi pemimpin Tim Peninjau Tema yang mencakup William Patton dan Ganga Kafle. Dia mengatakan keputusan itu terjadi begitu saja ketika mereka sedang mendiskusikan keadaan antrian saat ini dan bagaimana keadaan tidak berjalan dengan baik.

Ada 120 tema yang menunggu untuk ditinjau dan Cosmin memperkirakan bahwa penulis menunggu sekitar dua bulan untuk mendapatkan tema mereka disetujui. Dia mengatakan perubahan pada program Penulis Tepercaya adalah “saat ini satu-satunya pilihan yang layak dengan hasil jangka pendek.”

Namun, Tadlock khawatir bahwa Penulis Tepercaya yang tidak memiliki keinginan untuk meninjau tema sebelum persyaratan mungkin hanya melakukan seminimal mungkin untuk tetap berada dalam program. Ini juga menetapkan preseden untuk membutuhkan waktu sukarelawan untuk menerima manfaat dari tinjauan yang disederhanakan.

Kontroversi khusus ini merupakan tonggak sejarah lain dalam perjuangan abadi Tim Peninjau Tema dengan antrian yang tidak terkendali. Di masa lalu, tim telah menerima saran tentang melonggarkan pedoman pengiriman dan membatasi ulasan untuk masalah keamanan, tetapi perubahan ke arah ini sepertinya tidak pernah terwujud. Sejauh ini tim telah berhasil dengan membatasi penulis untuk mengirimkan satu tema pada satu waktu. Ini memperlambat pertumbuhan direktori tetapi membuat pekerjaan lebih mudah dikelola bagi para sukarelawan yang sering mendapati diri mereka mendalami tinjauan kode manual tanpa akhir yang terlihat.

Persyaratan baru bagi Penulis Tepercaya untuk melakukan tinjauan agar tema mereka ditayangkan mungkin masih dapat didiskusikan jika pengulas lain terus menyampaikan kekhawatiran, tetapi komentar dari prospek menunjukkan bahwa mereka ingin mencobanya sebelum membatalkan gagasan tersebut. Menanggapi kekhawatiran Tadlock tentang dampak potensial pada kualitas ulasan, Cosmin mengatakan kepemimpinan akan memutuskan berdasarkan bagaimana program berjalan.

“Diharapkan TA adalah penulis berpengalaman yang mengetahui persyaratannya,” kata Cosmin. “Kami akan memantau ini dan jika sebaliknya, kami akan memutuskan. Kami mendapatkan ulasan buruk sekarang tanpa insentif apa pun.”