Apa itu Keterkiriman Email (Dan Bagaimana Saya Meningkatkannya?)
Diterbitkan: 2022-01-19Apakah Anda ingin memahami apa sebenarnya keterkiriman email dan bagaimana Anda dapat meningkatkannya?
Keterkiriman email adalah konsep yang sangat penting karena pemasaran email Anda bergantung pada keterkiriman yang baik.
Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan apa itu kemampuan pengiriman email dan memberikan tip terbukti yang dapat membantu Anda meningkatkannya.
Anda dapat menggunakan tautan cepat di bawah ini untuk melompat ke bagian posting yang Anda inginkan:
- Apa itu Keterkiriman Email dan Mengapa Itu Penting?
- Pengiriman Email vs. Keterkiriman Email
- Bagaimana Saya Memeriksa Keterkiriman Email atau Skor Spam?
- Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keterkiriman Email
- Cara Meningkatkan Keterkiriman Email
Perbaiki Masalah Keterkiriman Email Anda Sekarang
Apa itu Keterkiriman Email dan Mengapa Itu Penting?
Keterkiriman email adalah metrik yang dapat Anda gunakan untuk memahami kemungkinan pesan Anda mendarat di kotak masuk penerima email.
Memiliki kemampuan pengiriman email yang kuat sangat penting untuk menjalankan kampanye email yang sukses. Dan dengan pemasaran email yang memiliki ROI rata-rata 4400%, sangat penting untuk memastikan bahwa keterkiriman tidak berdampak negatif pada kampanye Anda.
Jadi, apakah Anda bisnis kecil atau perusahaan besar, kemampuan mengirim email adalah sesuatu yang tidak pernah dapat Anda abaikan.
Pengiriman Email vs. Keterkiriman Email
Pengiriman email dan pengiriman email terkait tetapi dua ide yang terpisah.
Berikut adalah rincian sederhana perbedaannya:
- Pengiriman Email adalah apakah email Anda telah diterima oleh kotak surat penerima atau tidak. Hal-hal yang memengaruhi tingkat pengiriman termasuk kualitas daftar email, rasio pentalan, dll.
- Keterkiriman Email adalah tujuan email Anda setelah diterima oleh server kotak masuk penerima. Email yang terkirim tetapi berakhir di folder spam adalah masalah keterkiriman.

Untuk meringkas perbedaan pada tingkat yang sangat mendasar, kita dapat mengatakan:
Pengiriman Email = jika email diterima.
Keterkiriman Email = tempat email diterima.
Sebuah email akan dianggap terkirim meskipun masuk ke folder spam penerima Anda. Tetapi kemampuan pengiriman hanya menghitung email yang berakhir di kotak masuk utama pengguna (yang bisa berupa promosi, sponsor, atau tab kotak masuk lainnya).
Penting untuk dicatat bahwa meskipun dasbor layanan pemasaran email Anda menunjukkan bahwa Anda memiliki tingkat pengiriman email yang baik (misalkan itu adalah pengiriman 98% dengan beberapa pantulan di sana-sini), itu tidak berarti Anda memiliki tingkat pengiriman email yang baik. .
Keterkiriman email lebih baik diukur dengan skor spam email Anda.
Bagaimana Saya Memeriksa Keterkiriman Email atau Skor Spam?
Anda dapat memeriksa pengiriman email menggunakan alat gratis berikut:
- penguji surat
- Spamcheck dengan Cap Pos
- Hapus Spam
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keterkiriman Email
Keterkiriman email Anda bergantung pada banyak faktor. Idealnya, Untungnya, sebagian besar faktor ini ada di tangan Anda, jadi Anda selalu dapat mengambil tindakan untuk memperbaiki masalah keterkiriman Anda.
Reputasi Pengirim Email
Setiap alamat email memiliki reputasi yang terkait dengannya. Reputasi Anda adalah indikator yang digunakan server email untuk menentukan apakah Anda adalah sumber email yang dapat dipercaya.
Reputasi pengirim yang buruk dihasilkan ketika Anda memiliki tingkat berhenti berlangganan yang tinggi dan jika pengguna Anda sering menandai email Anda sebagai spam.

Sebaliknya, jika email Anda menarik, memiliki rasio klik-tayang yang layak, dan ditandai sebagai tepercaya oleh penerima Anda, maka Anda akan memiliki reputasi tinggi di mata sebagian besar Penyedia Layanan Internet (ISP).
Mempertahankan reputasi email yang baik sangat penting untuk menghindari masalah pengiriman email.
Jika Anda sudah menggunakan alamat email dengan reputasi buruk, mungkin ada baiknya untuk mengubahnya. Lihat panduan ini untuk mempelajari cara mengubah informasi pengirim email WordPress,
Autentikasi
Masalah umum dengan email yang dihasilkan oleh WordPress adalah kurangnya otentikasi. Secara default, WordPress menggunakan fungsi PHPmailer, yang merupakan metode pengiriman email yang sangat mendasar tanpa otentikasi yang tepat.

Email yang dikirim tanpa detail autentikasi apa pun umumnya diperlakukan sebagai tidak jelas oleh ISP, karena mereka tidak memiliki cara untuk mengonfirmasi keabsahan pengirim email tersebut. Oleh karena itu, server surat jauh lebih mungkin untuk menandai email tanpa otentikasi sebagai spam.
Konten Email dan Tingkat Keterlibatan
Cara pengguna berinteraksi dengan email Anda juga memengaruhi skor keterkiriman Anda. Jika email Anda menikmati tingkat keterlibatan yang baik dan tingkat terbuka yang tinggi, tidak ada ISP yang memiliki alasan untuk memperlakukan email Anda dengan kecurigaan.

Baris subjek dan konten dalam email Anda memainkan peran besar dalam penyampaian Anda secara keseluruhan. Jadi, ada baiknya Anda memikirkan dan berupaya saat merancang kampanye email Anda.
Lonjakan Volume Email
Salah satu cara ISP membedakan antara email yang sah dan spam adalah volume email yang Anda kirim dari waktu ke waktu. Email yang sah biasanya mengikuti rutinitas tetap. Misalnya, buletin email dapat dikirim setiap bulan, setiap minggu, atau di mana pun di antaranya, tergantung pada gaya Anda.

Tetapi yang penting adalah mempertahankan volume email yang konsisten. Lonjakan mendadak dalam aktivitas email Anda dapat ditafsirkan oleh ISP sebagai tanda kemungkinan spam, yang menyebabkan penurunan kemampuan pengiriman Anda.
Tingkat Pentalan
Email yang Anda kirim mungkin terpental karena sejumlah alasan termasuk reputasi pengirim yang buruk. Tetapi alasan umum lainnya adalah Anda hanya mengirim email ke alamat yang tidak valid.

Ini selalu merupakan risiko jika Anda membeli daftar email daripada membuat daftar Anda sendiri dengan kampanye pemasaran. Banyak alamat email dalam daftar yang dibeli tidak valid, menyebabkan lebih banyak email Anda terpental. Dan rasio pentalan yang tinggi menunjukkan pengirim yang tidak dapat dipercaya, yang menyebabkan skor keterkiriman Anda turun.
Cara Meningkatkan Keterkiriman Email
Mengingat faktor utama yang memengaruhi kemampuan pengiriman email Anda, berikut adalah beberapa praktik terbaik email yang terbukti menjauhkan pesan Anda dari folder spam yang ditakuti pengguna Anda.
Pertahankan Kebersihan Email yang Baik
Sangat penting untuk sering meninjau daftar email Anda dan memeriksa pelanggan yang tidak aktif. Anda dapat memiliki daftar pelanggan yang besar, tetapi jika itu terdiri dari pelanggan yang tidak pernah membuka email Anda, lebih baik untuk berhenti mengirim email Anda ke pengguna ini lebih jauh.
Anda dapat menjadikan ini praktik triwulanan dan memeriksa setiap 3 bulan atau lebih untuk pelanggan yang tidak tertarik. Mempertahankan daftar yang bersih tidak hanya meningkatkan kemampuan pengiriman Anda, tetapi juga meningkatkan relevansi audiens Anda dan menyiapkan Anda untuk kampanye email yang lebih sukses.
Periksa Kembali Persetujuan Dengan Konfirmasi Optin
Adalah bijaksana untuk memastikan bahwa pelanggan Anda benar-benar berniat untuk terlibat dengan pesan email Anda. Jadi, selain menanyakan alamat email pelanggan Anda selama berlangganan, Anda juga dapat mengirim email pertama Anda untuk meminta konfirmasi langganan mereka.
Ini tidak hanya membantu Anda memastikan bahwa alamat email yang diberikan pengguna valid, tetapi juga memberi pengguna kesempatan kedua untuk mengonfirmasi apakah mereka ingin menerima email dari Anda. Ini adalah cara sederhana namun efektif untuk menjaga daftar bersih pelanggan aktif yang benar-benar mempercayai Anda.
Mudahkan Berhenti Berlangganan
Seringkali, orang berlangganan email Anda mengharapkan manfaat tertentu. Tetapi bahkan jika email Anda memberikan nilai yang besar bagi audiens target Anda, kecil kemungkinan Anda memenuhi harapan 100% pelanggan Anda.

Itu selalu merupakan ide yang baik untuk menyertakan tautan berhenti berlangganan dalam email Anda, sehingga pengguna yang tidak tertarik dapat dengan mudah memilih keluar kapan saja. Pastikan Anda membuat proses berhenti berlangganan dengan jelas dan transparan, sehingga pengguna tidak harus melalui serangkaian langkah untuk berhenti berlangganan dari daftar Anda.
Tulis Baris Subjek yang Menarik dan Salin
Cara terbaik untuk melindungi reputasi email Anda adalah dengan merancang baris subjek dan konten email yang menarik. Tujuan Anda adalah memaksimalkan rasio klik-tayang dan menghasilkan metrik keterlibatan yang baik.

Jangan takut untuk sedikit berkreasi dengan konten email Anda, tetapi tetap sederhana. Anda juga dapat bereksperimen dengan emoji dalam baris subjek Anda, tetapi berhati-hatilah untuk tidak berlebihan. Satu emoji seringkali cukup bagus.
Semakin banyak pengguna Anda terlibat dengan email Anda, semakin tinggi skor keterkiriman Anda. Jadi, manfaatkan keterampilan copywriting Anda dengan baik di sini!
Pilih Layanan Surat Reputasi Dengan WP Mail SMTP
Penyedia layanan email yang memiliki reputasi baik dan menggunakan autentikasi yang tepat dapat memperbaiki sebagian besar masalah Anda dengan email WordPress yang tidak terkirim dan terkirim.
Seperti yang kami jelaskan sebelumnya, fungsi email default WordPress wp_mail() menggunakan PHP untuk mengirim email. Masalahnya adalah PHP bukan cara yang dapat diandalkan untuk mengirim email karena tidak menambahkan otentikasi. Dan tanpa otentikasi, Anda tidak dapat membuktikan bahwa Anda adalah pengirim yang Anda klaim.
Masalah ini mudah diselesaikan jika Anda menggunakan WP Mail SMTP, yang merupakan plugin SMTP terbaik untuk WordPress. WP Mail SMTP mengonfigurasi ulang fungsi wp_mail() untuk menggunakan SMTP alih-alih PHP untuk email. SMTP adalah sistem yang lebih cepat dan lebih andal untuk mengirim email karena menambahkan detail otentikasi yang diperlukan untuk membuktikan keabsahan email Anda.

Akibatnya, email Anda cenderung tidak diperlakukan sebagai spam oleh server dan tingkat pengiriman Anda meningkat ketika situs web Anda terhubung dengan WP Mail SMTP.
Terlebih lagi, WP Mail SMTP terintegrasi dengan mailer transaksional paling terkemuka untuk memastikan pengiriman terbaik dan mendukung keseluruhan kampanye pemasaran email Anda dengan cara yang efisien.
Mailer berikut tersedia di WP Mail SMTP:
| Mailer tersedia di semua versi | Mailer di WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SMTP.com | Amazon SES |
| sendinblue | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Google Workspace / Gmail | Zoho Mail |
| pistol pos | |
| Cap pos | |
| KirimGrid | |
| SparkPost | |
| SMTP lainnya |
Jadi, ketika Anda siap untuk meningkatkan skor keterkiriman email Anda, pastikan untuk menginstal WP Mail SMTP dan mengonfigurasi layanan pengiriman surat pihak ketiga dengannya.
Dan itu saja! Anda sekarang tahu apa itu kemampuan pengiriman email, mengapa itu sangat penting, dan bagaimana Anda dapat meningkatkannya untuk sukses dalam kampanye pemasaran email Anda.
Selanjutnya, Tingkatkan SEO WordPress
Email adalah bagian penting dari strategi pemasaran Anda, tetapi SEO adalah saluran yang sepenuhnya berbeda yang dapat membantu mengembangkan situs web Anda. Lihat artikel kami tentang plugin SEO WordPress terbaik untuk meningkatkan keberadaan pencarian organik situs Anda.
Siap untuk memperbaiki email Anda? Mulailah hari ini dengan plugin SMTP WordPress terbaik. WP Mail SMTP Elite mencakup Pengaturan Sarung Tangan Putih lengkap dan menawarkan jaminan uang kembali 14 hari.
Perbaiki Masalah Keterkiriman Email Anda Sekarang
Jika artikel ini membantu Anda, silakan ikuti kami di Facebook dan Twitter untuk tips dan tutorial WordPress lainnya.
