什麼是電子郵件送達率(以及如何改進它?)
已發表: 2022-01-19您想了解真正的電子郵件送達率以及如何改進它嗎?
電子郵件送達率是一個非常重要的概念,因為您的電子郵件營銷取決於良好的送達率。
在本文中,我們將解釋什麼是電子郵件送達率,並提供經過驗證的提示來幫助您改進它。
您可以使用下面的快速鏈接跳轉到您想要的帖子部分:
- 什麼是電子郵件送達率及其重要性?
- 電子郵件遞送與電子郵件遞送能力
- 如何檢查電子郵件送達率或垃圾郵件分數?
- 影響電子郵件送達率的因素
- 如何提高電子郵件送達率
立即修復您的電子郵件送達率問題
什麼是電子郵件送達率及其重要性?
電子郵件送達率是一個指標,您可以使用它來了解您的郵件到達電子郵件收件人收件箱的可能性。
擁有強大的電子郵件傳遞能力對於成功開展電子郵件營銷活動至關重要。 由於電子郵件營銷的平均投資回報率為 4400%,因此必須確保交付能力不會對您的活動產生負面影響。
因此,無論您是小型企業還是大型企業,電子郵件送達率都是您永遠不能忽視的。
電子郵件遞送與電子郵件遞送能力
電子郵件傳遞和電子郵件可傳遞性是相關的,但卻是兩個不同的想法。
以下是差異的簡單細分:
- 電子郵件傳遞是收件人郵箱是否收到您的電子郵件。 影響送達率的因素包括電子郵件列表質量、跳出率等。
- 電子郵件送達率是您的電子郵件在被收件人的收件箱服務器接受後到達的地方。 一封已送達但最終進入垃圾郵件文件夾的電子郵件是一個可送達性問題。

總結一個非常基本的差異,我們可以說:
電子郵件傳遞 =如果收到電子郵件。
電子郵件送達率 = 接收電子郵件的位置。
一封電子郵件即使位於收件人的垃圾郵件文件夾中,也會被視為已送達。 但可傳遞性只計算最終進入用戶主要收件箱(可能是促銷、贊助或任何其他收件箱選項卡)的電子郵件。
重要的是要注意,即使您的電子郵件營銷服務儀表板顯示您具有良好的電子郵件送達率(假設它是 98% 的送達率,並且這里和那裡有一些退回),這並不一定意味著您的電子郵件送達率很好.
通過電子郵件的垃圾郵件分數可以更好地衡量電子郵件的送達率。
如何檢查電子郵件送達率或垃圾郵件分數?
您可以使用以下免費工具檢查電子郵件送達率:
- 郵件測試儀
- 郵戳垃圾郵件檢查
- 反垃圾郵件
影響電子郵件送達率的因素
您的電子郵件送達率取決於多種因素。 理想情況下,謝天謝地,這些因素中的大多數都在您手中,因此您始終可以採取措施解決您的可交付性問題。
電子郵件發件人信譽
每個電子郵件地址都有與之相關的聲譽。 您的聲譽是電子郵件服務器用來確定您是否是可信賴的電子郵件來源的指標。
當您的退訂率很高並且您的用戶經常將您的電子郵件標記為垃圾郵件時,就會產生不良的發件人聲譽。

相反,如果您的電子郵件引人入勝,點擊率不錯,並且被收件人標記為信任,那麼您將在大多數 Internet 服務提供商 (ISP) 眼中享有盛譽。
保持良好的電子郵件聲譽對於避免電子郵件送達率問題至關重要。
如果您已經在使用聲譽不佳的電子郵件地址,那麼更改它可能是個好主意。 請參閱本指南以了解如何更改 WordPress 電子郵件發件人信息,
驗證
WordPress 生成的電子郵件的一個常見問題是缺乏身份驗證。 默認情況下,WordPress 使用 PHPmailer 功能,這是一種無需適當身份驗證即可發送電子郵件的非常基本的方法。

沒有任何身份驗證細節的電子郵件通常被 ISP 視為不正當的,因為他們無法確認此類電子郵件發件人的合法性。 因此,郵件服務器更有可能將未經身份驗證的電子郵件標記為垃圾郵件。
電子郵件內容和參與度
用戶與您的電子郵件交互的方式也會影響您的送達率得分。 如果您的電子郵件具有良好的參與度和高打開率,那麼沒有任何 ISP 有任何理由懷疑您的電子郵件。

電子郵件中的主題行和內容在您的整體交付能力中發揮著重要作用。 因此,在設計您的電子郵件活動時,花一些心思和精力是值得的。
電子郵件量激增
ISP 區分合法電子郵件和垃圾郵件的方法之一是您隨時間發送的電子郵件量。 合法的電子郵件通常遵循固定的程序。 例如,電子郵件通訊可能會每月、每週或兩者之間的任何時間發送,具體取決於您的風格。

但重要的是要保持一致的電子郵件數量。 您的電子郵件活動突然激增可能會被 ISP 解釋為可能是垃圾郵件的跡象,從而導致您的送達率下降。

跳出率
您發送的電子郵件可能會因多種原因被退回,包括發件人聲譽不佳。 但另一個常見原因是您只是將電子郵件發送到無效地址。
如果您要購買電子郵件列表而不是通過營銷活動生成自己的列表,這始終是一個風險。 購買列表中的許多電子郵件地址無效,導致您的更多電子郵件被退回。 高跳出率表明發件人不可信,導致您的可送達性得分下降。
如何提高電子郵件送達率
請記住影響您的電子郵件送達率的主要因素,以下是一些電子郵件最佳實踐,這些實踐已被證明可以使您的郵件遠離用戶可怕的垃圾郵件文件夾。
保持良好的電子郵件衛生
經常查看您的電子郵件列表並檢查不活躍的訂閱者是絕對必要的。 您可以擁有大量訂閱者,但如果它由從不打開您的電子郵件的訂閱者組成,最好停止向這些用戶發送您的電子郵件。
您可以將此作為季度練習,並每 3 個月左右檢查一次不感興趣的訂閱者。 維護一個乾淨的列表不僅可以提高您的交付能力,而且還可以提高您的受眾的相關性,並為您進行更成功的電子郵件活動做好準備。
使用選項確認仔細檢查同意
明智的做法是確保您的訂閱者確實打算與您的電子郵件互動。 因此,除了在訂閱期間詢問您的訂閱者他們的電子郵件地址之外,您還可以發送您的第一封電子郵件,請求確認他們的訂閱。
這不僅可以幫助您確保用戶提供的電子郵件地址有效,還可以讓用戶再次有機會確認他們是否願意接收您的電子郵件。 這是維護真正信任您的活躍訂閱者的干淨列表的一種簡單但有效的方法。
輕鬆退訂
通常,人們訂閱您的電子郵件是為了獲得一定的好處。 但是,即使您的電子郵件為您的目標受眾提供了巨大的價值,您也不太可能滿足 100% 訂閱者的期望。

在您的電子郵件中包含取消訂閱鏈接始終是一個好主意,因此不感興趣的用戶可以隨時輕鬆選擇退出。 確保取消訂閱過程清晰透明,這樣用戶就不必通過一系列步驟來取消訂閱您的列表。
寫引人注目的主題行並複制
保護您的電子郵件聲譽的最佳方式是設計引人入勝的主題行和電子郵件內容。 您的目標是最大限度地提高點擊率並產生良好的參與度指標。

不要害怕對您的電子郵件內容有一點創意,但要保持簡單。 您還可以在主題行中嘗試使用表情符號,但請注意不要過度使用。 一個表情符號通常就足夠了。
您的用戶與您的電子郵件互動越多,您的送達率得分就越高。 因此,在這裡充分利用您的文案寫作技巧!
使用 WP Mail SMTP 選擇信譽良好的郵件服務
具有良好聲譽並使用適當身份驗證的電子郵件服務提供商可以解決您的大多數 WordPress 電子郵件無法發送和可傳遞性問題。
正如我們之前解釋的,默認的 WordPress 電子郵件函數wp_mail()使用 PHP 來發送電子郵件。 問題是 PHP 不是一種可靠的電子郵件發送方式,因為它不添加身份驗證。 如果沒有身份驗證,您就無法證明您是您聲稱的發件人。
如果你使用 WP Mail SMTP,這個問題很容易解決,它是 WordPress 最好的 SMTP 插件。 WP Mail SMTP 將wp_mail()函數重新配置為使用 SMTP 而不是 PHP 來處理電子郵件。 SMTP 是一種更快、更可靠的電子郵件發送系統,因為它添加了必要的身份驗證詳細信息來證明您的電子郵件的合法性。

因此,您的電子郵件不太可能被服務器視為垃圾郵件,並且當您的網站與 WP Mail SMTP 連接時,您的送達率會提高。
更重要的是,WP Mail SMTP 與最有信譽的交易郵件程序集成,以確保最佳的交付能力並以簡化的方式支持您的整體電子郵件營銷活動。
WP Mail SMTP 中提供以下郵件程序:
| 郵件程序可用於所有版本 | WP Mail SMTP Pro 中的郵件程序 |
|---|---|
| SMTP.com | 亞馬遜 SES |
| 森丁藍 | Microsoft 365 / Outlook.com |
| 谷歌工作區/Gmail | Zoho Mail |
| 郵筒 | |
| 郵戳 | |
| 發送網格 | |
| 星火郵報 | |
| 其他 SMTP |
因此,當您準備好提高您的電子郵件送達率分數時,請確保安裝 WP Mail SMTP 並使用它配置第三方郵件服務。
就是這樣! 您現在知道什麼是電子郵件送達率、它為何如此重要,以及如何改進它以在您的電子郵件營銷活動中取得成功。
接下來,改進 WordPress SEO
電子郵件是您營銷策略的重要組成部分,但 SEO 是一個完全不同的渠道,可以幫助您發展網站。 查看我們關於最佳 WordPress SEO 插件的文章,以改善您網站的自然搜索效果。
準備好修復您的電子郵件了嗎? 立即開始使用最好的 WordPress SMTP 插件。 WP Mail SMTP Elite 包括完整的白手套設置並提供 14 天退款保證。
立即修復您的電子郵件送達率問題
如果本文對您有所幫助,請在 Facebook 和 Twitter 上關注我們以獲取更多 WordPress 提示和教程。
