WordPress explore la formation d'un conseil consultatif basé sur la nomination

Les contributeurs de WordPress pèsent sur une proposition de formation d'un conseil consultatif basé sur la nomination avec des limites de mandat fixées pour ses membres. Josepha Haden, directrice exécutive du projet, a publié il y a deux semaines une première ébauche avec des idées sur la façon dont le conseil pourrait fonctionner et les commentaires arrivent.

WordPress a expérimenté il y a trois ans un conseil de croissance qui, selon Haden, a été dissous en décembre 2018 en raison de la logistique et de trop d'analyses provoquant une prise de décision paralysée. Le conseil consultatif proposé existerait pour fournir "des informations sur les tendances et les risques de l'industrie ainsi que des conseils stratégiques non contraignants au chef de projet et au directeur exécutif".

"Je ne propose pas que ce groupe fonctionne comme un organe décisionnel final pour le projet WordPress", a déclaré Haden. « Il devrait servir de collection de personnes brillantes et perspicaces qui sont en contact avec les clients et les utilisateurs finaux de WordPress. Cela supprime le défi de la « paralysie de l'analyse » auquel les conseils de croissance étaient confrontés. »

Haden a proposé que WordPress utilise un processus traditionnel de nomination et d'auto-nomination pour former le groupe, où les membres existants sélectionneraient des candidats parmi les nominés. Les anciens membres du conseil de croissance seraient invités à faire partie de la première itération du conseil consultatif avec un mandat de 12 mois. De nouveaux membres seraient incorporés en 2020 en mettant l'accent sur la création d'un groupe diversifié de conseillers. Haden prévoit de publier une liste des anciens membres du conseil de croissance.

"Pour le moment, je trouve que je tourne autour de 12-15 pour permettre autant de sous-ensembles clairs de notre communauté/utilisateurs que possible", a déclaré Haden lorsqu'on lui a demandé combien de personnes feraient partie du conseil consultatif.

La discussion sur la proposition du conseil consultatif fait ressortir des inquiétudes concernant son impact, sa diversité et son influence sur les entreprises

La proposition a jusqu'à présent recueilli un soutien et des commentaires positifs, mais certains participants à la discussion ont remis en question l'impact d'un conseil consultatif dépourvu de toute capacité de prise de décision. La structure n'est pas comme un conseil d'administration où les membres ont le pouvoir de voter sur des questions et d'assumer des responsabilités légales. Les membres du conseil peuvent devenir frustrés si leurs conseils n'ont pas d'impact réel sur les décisions importantes du projet.

"Mes sourcils se sont levés à l'inclusion spécifique de l'expression" conseils stratégiques non contraignants au chef de projet "comme un moyen de donner essentiellement (avant que le conseil ne commence) une impression que cela pourrait être un peu plus la même chose, où nous dans le La communauté est invitée à donner son avis, mais se sent ensuite assez régulièrement ignorée ou méprisée par le chef de projet », a commenté la proposition du développeur WordPress Ben Meredith.

«Donc, ma principale préoccupation serait de savoir en quoi cela va être différent? À la fin de la journée, c'est toujours la fête de Matt, et il peut faire ce qu'il veut. J'aimerais voir une véritable gouvernance ici, où Matt se soumet un peu plus officiellement au conseil d'administration.

D'autres sont préoccupés par l'équilibre de la diversité du conseil d'administration en utilisant un processus de nomination, bien que Haden ait déclaré qu'elle se réserve le droit d'inviter des candidats à des fins de diversité et de représentation. Le développeur WordPress Pat Lockley a suggéré que les membres du conseil d'administration soient payés afin de les empêcher d'essayer de tirer un profit économique de leur position. L'un des sous-produits du fait d'avoir des membres du conseil d'administration non rémunérés est que la participation pourrait alors exclure ceux qui n'ont pas les moyens d'offrir leur temps sans rémunération.

Plusieurs participants à la discussion ont plaidé pour l'inclusion de personnes représentant les utilisateurs qui ne sont pas des professionnels de l'entreprise ou de l'industrie. Si la première itération du conseil consultatif est composée d'anciens membres du conseil de croissance, il est possible que les conseils du conseil soient biaisés en faveur des intérêts de l'entreprise, puisqu'il a été initialement formé dans le but de commercialiser WordPress contre des concurrents directs.

"Je pense que nous pourrions faire beaucoup pour trouver une feuille de route pour contrer ces énormes dépenses de marketing dirigées contre nous, parce que nous sommes le grand gars ici", a déclaré Mullenweg lors de la première présentation de l'idée du Conseil de croissance lors de son discours WordSesh en 2016. «Nous sommes les 26% et ils sont comme un 1%. Mais même s'ils sont plus petits, ils pourraient cannibaliser certains des aspects les plus précieux de la clientèle WordPress.

Se Reed, l'un des membres du Growth Council, a déclaré qu'elle et au moins un autre membre ne représentaient pas un intérêt d'entreprise. Dans l'ensemble, l'accent du conseil était "vraiment sur le projet WP dans son ensemble, et non sur les besoins d'une entreprise individuelle". Elle a rapporté que les conversations étaient ouvertes et que tout le monde semblait personnellement passionné par le projet et disposé à partager des informations. La panne était dans l'exécution de leurs plans et décisions.

"Malheureusement, et peut-être à cause du profil obscurci, les conversations et les actions que nous avons tenté de prendre n'ont pas vraiment abouti au projet", a déclaré Reed. « Tout le conseil était frustré par cela. Il est possible que certaines de ces conversations aient été intégrées dans les stratégies de certaines des entreprises représentées, et j'ai personnellement l'impression que c'était le cas dans certains cas, mais je ne pourrais pas le dire avec certitude.

Reed a déclaré que le consensus général était qu'il n'y avait "pas de voie claire pour intégrer les conversations du conseil dans le projet WordPress, et en fait pas de rôle clair pour le conseil au sein du projet". Les membres ont pu parler franchement, sachant que les conversations étaient confidentielles.

"Ce sont des discussions importantes à avoir, mais lorsqu'elles sont tenues publiquement, sur la chaîne Make par exemple, les gens ne peuvent pas être, ou ne seront pas, aussi francs ou aussi honnêtes qu'ils le seraient dans une conversation confidentielle, surtout s'ils sont représentant des entreprises », a déclaré Reed. "C'était, à ma connaissance, l'impulsion donnée au conseil consultatif - créer un espace où les difficiles discussions confidentielles peuvent avoir lieu, mais il y a aussi un rôle clair et public pour les résultats de ces discussions."

Reed a déclaré qu'elle pensait qu'il était logique que les membres du Conseil de croissance soient le conseil consultatif de départ, puisque le groupe a déjà une histoire commune et une année de conversations à leur actif.

"Nous sommes tous très attachés à la création d'un espace pour ce type de conversation plus large, afin que nous puissions démarrer", a-t-elle déclaré. « Les premiers membres prépareront probablement le terrain pour les règlements administratifs et les élections du conseil consultatif, etc., puis quitteront ce rôle une fois que cette structure sera en place. Je pense que l'expérience des membres du conseil facilitera un processus rationalisé pour cela, et je pense que c'est un groupe logique pour commencer. Cela doit commencer quelque part si cela doit commencer du tout, et si ce n'est pas le Conseil de croissance, alors il faudrait que ce soit juste Matt et Josepha qui décident où commencer. Et honnêtement, c'est tout aussi controversé au sein de la communauté que de demander au Conseil de croissance de le faire.

Haden a proposé que le conseil consultatif se réunisse à l'aide d'appels vidéo avec des notes de haut niveau publiées par la suite. Un participant à la discussion a dit qu'il préférerait des transcriptions complètes. Simon Dickson, directeur des services de plate-forme de WordPress.com VIP chez Automattic, a déclaré qu'il aimerait voir des exemples clairs des tâches que le conseil pourrait assumer.

« Par exemple, le chef de projet ou le directeur général serait-il tenu de présenter une stratégie annuelle au conseil d'administration et de répondre à ses questions ? Les responsables de publication pourraient-ils être tenus de présenter une rétrospective après chaque publication ? Le conseil d'administration signerait-il chaque année l'état de la parole ? Le conseil aurait-il un rôle à jouer dans l'approbation des nominations clés, comme le directeur général ? »

Dickson a également suggéré que les membres du conseil soient encouragés à agir en tant que représentants de la communauté.

"J'espère que les membres du Conseil seront chargés d'agir en tant que représentants, apportant non seulement leurs propres réflexions personnelles, mais celles des diverses communautés dont ils sont issus", a-t-il déclaré. «Ils devraient être encouragés, voire obligés, à bloguer, tweeter, parler et s'engager; et de refléter ce qu'ils entendent.

Avec une forte représentation des utilisateurs et une communication plus transparente, un conseil consultatif a le potentiel d'être une organisation dans laquelle la communauté WordPress peut se sentir investie, si leurs expériences et opinions sont incluses dans des conversations importantes. Si d'anciens membres du Conseil de croissance vont être ses membres fondateurs, le groupe peut avoir des difficultés à assurer à la communauté qu'ils représentent les intérêts de la communauté auprès du chef de projet et du directeur exécutif de WordPress.

"Je pense absolument que les utilisateurs doivent être représentés, et j'essaie de représenter ce point de vue dans toutes mes participations à la communauté, mais je pense aussi que parfois nous oublions que même les plus grandes entreprises ont investi massivement dans WordPress et qu'elles ont un intérêt dans le projet WP. succès », a déclaré Reed. « Ils sont le visage de WordPress pour des centaines de milliers d'utilisateurs qui ne savent même pas que la communauté existe. Pour le meilleur ou pour le pire, nos destins sont liés.