WordPress explorează formarea unui consiliu consultativ bazat pe nominalizări

Colaboratorii WordPress analizează o propunere pentru formarea unui consiliu consultativ bazat pe nominalizări, cu limite de mandate stabilite pentru membrii săi. Josepha Haden, directorul executiv al proiectului, a publicat o primă schiță în urmă cu două săptămâni, cu idei despre modul în care ar putea funcționa consiliul de administrație și feedback-ul.

WordPress a experimentat cu un consiliu de creștere în urmă cu trei ani despre care Haden a spus că a fost desființat în decembrie 2018 din cauza logisticii și a prea multei analize care au paralizat luarea deciziilor. Consiliul consultativ propus ar exista pentru a furniza „informații despre tendințele și riscurile din industrie, precum și sfaturi strategice neobligatorii conducătorului de proiect și directorului executiv”.

„Nu propun ca acest grup să funcționeze ca un corp de decizie final pentru proiectul WordPress”, a spus Haden. „Ar trebui să servească drept o colecție de oameni strălucitori, perspicaci, care au contact cu clienții și utilizatorii finali ai WordPress. Acest lucru înlătură provocarea „paraliziei analizei” cu care s-au confruntat consiliile de creștere.”

Haden a propus ca WordPress să folosească un proces tradițional de nominalizare și auto-nominare pentru a forma grupul, în care membrii existenți ar selecta candidații dintre nominalizați. Membrii anteriori ai consiliului de creștere ar fi invitați să facă parte din prima iterație a Consiliului consultativ cu un mandat de 12 luni. Noi membri vor fi încorporați în 2020, cu accent pe crearea unui grup divers de consilieri. Haden plănuiește să publice o listă a membrilor anteriori ai consiliului de creștere.

„În acest moment, constat că sunt în jurul valorii de 12-15 pentru a permite cât mai multe subseturi clare ale comunității/utilizatorilor noștri posibil”, a spus Haden, când a fost întrebat câți oameni ar fi în consiliul consultativ.

Discuțiile privind propunerea comitetului consultativ ridică preocupări cu privire la impactul, diversitatea și influența corporativă

Propunerea a strâns până acum sprijin și feedback pozitiv, dar unii participanți la discuție au pus sub semnul întrebării impactul unui consiliu consultativ care nu are capacitatea de a lua decizii. Structura nu este ca un consiliu de administrație în care membrii au autoritatea de a vota asupra problemelor și poartă responsabilități legale. Membrii consiliului de administrație pot deveni frustrați dacă sfaturile lor nu au un impact real asupra deciziilor importante ale proiectului.

„Sprâncenele mele s-au ridicat la includerea specifică a expresiei „consiliere strategică neobligatorie pentru liderul de proiect” ca o modalitate de a da, în esență, (înainte de începerea consiliului), un sentiment că ar putea fi mai mult la fel, în cazul în care noi, în comunității li se cere părerea noastră, dar apoi ne simțim în mod obișnuit ignorat sau condescendent de liderul proiectului”, a comentat dezvoltatorul WordPress Ben Meredith propunerea.

„Deci principala mea preocupare ar fi cum va fi diferit? La sfârșitul zilei, este încă petrecerea lui Matt și el poate face ce dorește. Mi-ar plăcea să văd o guvernare adevărată aici, unde Matt se depune puțin mai oficial consiliului de administrație.”

Alții sunt îngrijorați de echilibrarea diversității consiliului de administrație folosind un proces de nominalizare, deși Haden a spus că își rezervă dreptul de a invita nominalizați în scopuri de diversitate și reprezentare. Dezvoltatorul WordPress Pat Lockley a sugerat ca membrii consiliului să fie plătiți pentru a-i împiedica să încerce să câștige economic din poziția lor. Un produs secundar al membrilor consiliului de administrație neplătiți este că participarea îi poate exclude pe cei care nu își pot permite să-și ofere timpul fără compensație.

Câțiva participanți la discuție au pledat pentru includerea unor persoane care reprezintă utilizatori care nu sunt profesioniști din întreprinderi sau din industrie. Dacă prima iterație a Consiliului consultativ este alcătuită din foști membri ai Consiliului de creștere, este posibil ca sfatul consiliului să fie înclinat spre interesele corporative, deoarece a fost format inițial în scopul de a comercializa WordPress împotriva concurenților direcți.

„Cred că am putea face multe pentru a găsi o foaie de parcurs pentru a contracara aceste cheltuieli uriașe de marketing îndreptate împotriva noastră, pentru că noi suntem tipul cel mare aici”, a spus Mullenweg când a prezentat pentru prima dată ideea Consiliului de creștere în timpul discursului său WordSesh din 2016. „Noi suntem cei 26% și ei sunt ca un 1%. Dar, deși sunt mai mici, s-ar putea să canibalizeze unele dintre cele mai valoroase aspecte ale bazei de clienți WordPress.”

Se Reed, unul dintre membrii Consiliului Creșterii, a spus că ea și cel puțin un alt membru nu reprezintă un interes corporativ. În general, concentrarea consiliului a fost „a fost cu adevărat pe Proiectul WP în ansamblu și nu s-a concentrat pe nevoile unei companii individuale”. Ea a raportat că conversațiile au fost deschise și că toată lumea părea să fie personal pasionată de proiect și dispusă să împărtășească informații. Defalcarea a fost în execuția planurilor și deciziilor lor.

„Din păcate, și posibil din cauza profilului ascuns, conversațiile și acțiunile pe care am încercat să le luăm nu au mers nicăieri în cadrul proiectului”, a spus Reed. „Întregul consiliu a fost frustrat de acest lucru. Este posibil ca unele dintre acele conversații să fi fost integrate în strategiile unora dintre companiile reprezentate și eu personal simt că în unele cazuri a fost, dar nu pot spune cu siguranță.”

Reed a spus că consensul general a fost că „nu există o cale clară pentru a integra conversațiile consiliului în proiectul WordPress și, într-adevăr, nu există un rol clar pentru consiliu în cadrul proiectului”. Membrii au putut vorbi sincer, știind că conversațiile erau confidențiale.

„Sunt discuții importante de purtat, dar atunci când sunt ținute public, pe canalul Make de exemplu, oamenii nu pot fi sau nu vor fi la fel de sinceri sau sinceri cum ar fi într-o conversație confidențială, mai ales dacă sunt reprezentând companii”, a spus Reed. „Acesta a fost, după înțelesul meu, imboldul pentru Consiliul Consultativ – de a crea un spațiu în care să poată fi purtate discuții confidențiale dificile, dar există și un rol clar și public pentru rezultatele acelor discuții.”

Reed a spus că crede că are sens ca membrii Consiliului de creștere să fie consiliul consultativ de pornire, deoarece grupul are deja o istorie comună și un an de conversații sub centură.

„Cu toții simțim cu tărie să creăm un spațiu pentru acest tip de conversație de ansamblu, astfel încât să putem porni la sol”, a spus ea. „Primii membri probabil vor pregăti scena pentru statutul Consiliului Consultativ și alegerile și altele, și apoi vor renunța la acest rol odată ce acea structură va fi pusă în aplicare. Cred că experiența membrilor consiliului va facilita un proces simplificat în acest sens și cred că este un grup logic pentru început. Trebuie să înceapă de undeva dacă va începe deloc, iar dacă nu este Consiliul Creșterii, atunci ar trebui să fie doar Matt și Josepha să decidă unde este începutul. Și sincer, acest lucru este la fel de controversat în cadrul comunității ca și Consiliul de creștere să o facă.”

Haden a propus ca consiliul consultativ să se întâlnească folosind apeluri video cu note de nivel înalt publicate ulterior. Un participant la discuție a spus că ar prefera transcrierile complete. Simon Dickson, director al serviciilor de platformă WordPress.com VIP la Automattic, a spus că ar dori să vadă câteva exemple clare ale sarcinilor pe care le-ar putea asuma consiliul.

„De exemplu, s-ar cere conducătorului de proiect sau directorului executiv să prezinte o strategie anuală Consiliului și să le răspundă întrebărilor? Ar putea fi necesar ca clienții potențiali de lansare să prezinte o retrospectivă după fiecare lansare? Consiliul ar semna „State Of The Word” în fiecare an? Ar avea Consiliul de administrație un rol în aprobarea numirilor cheie, cum ar fi directorul executiv?”

Dickson a sugerat, de asemenea, ca membrii consiliului să fie încurajați să acționeze ca reprezentanți ai comunității.

„Sper că membrii Consiliului vor fi însărcinați să acționeze ca reprezentanți, aducând nu numai propriile lor gânduri personale, ci și pe cele ale diverselor comunități din care provin”, a spus el. „Ei ar trebui încurajați, poate chiar solicitați să blogueze, să scrie pe Twitter, să vorbească și să se implice; și să reflecte înapoi ceea ce aud.”

Cu o reprezentare puternică a utilizatorilor și o comunicare mai transparentă, un consiliu consultativ are potențialul de a fi o organizație în care comunitatea WordPress se poate simți investită, dacă experiențele și opiniile lor sunt incluse în conversații importante. Dacă foștii membri ai Consiliului de creștere vor fi membri fondatori, grupul poate avea unele provocări în a asigura comunității că reprezintă interesele comunității în fața directorului executiv și a directorului executiv al WordPress.

„Cred că utilizatorii trebuie să fie reprezentați și încerc să reprezint acest punct de vedere în toată participarea comunității mele, dar, de asemenea, cred că uneori uităm că chiar și companiile mai mari au investit masiv în WordPress și au un interes în proiectul WP. succes”, a spus Reed. „Sunt fața WordPress pentru sute de mii de utilizatori care nici măcar nu știu că există comunitatea. La bine și la rău, destinele noastre sunt împletite.”