Cómo disparar tus conversiones móviles con estas 5 sencillas pruebas A/B
Publicado: 2018-03-30Es posible que observe que sus conversiones móviles van a la zaga de las de escritorio de forma regular. Sin embargo, dado que las personas pasan más tiempo que nunca en sus dispositivos móviles que en sus computadoras de escritorio, es importante que se tome el tiempo para abordar las bajas tasas de conversión de dispositivos móviles si desea continuar desarrollando su negocio.
Hoy vamos a ver cómo la solución de generación de leads más popular, OptinMonster, puede ayudarlo a aumentar las tasas de conversión móvil de varias maneras. También vamos a analizar formas sencillas en las que puede realizar pruebas A/B de cada una de las estrategias para asegurarse de que está brindando a su audiencia móvil exactamente lo que está buscando.
1. Formularios de suscripción en línea
Los formularios de suscripción en línea son perfectos para dirigirse a aquellos que están más comprometidos con su contenido. Esto se debe a que aparecen formularios en línea con el contenido de su sitio web y alientan a aquellos que ya están comprometidos a leer su contenido a registrarse.
Dado que la mayoría de los usuarios móviles accederán al contenido de su sitio web directamente, sin pasar por la página de inicio de su sitio, donde es probable que tenga un cuadro de suscripción para que todos lo vean, usar un formulario en línea es especialmente útil.
Debido a esto, debe agregar formularios de suscripción en diferentes lugares de su sitio web para asegurarse de que los usuarios móviles tengan la oportunidad de registrarse. Y sucede que agregar un formulario en línea directamente en el contenido al que los está guiando en sus correos electrónicos y en las redes sociales es la mejor manera de hacerlo.
Cuando se trata de sus formularios en línea, es una buena idea hacer una prueba A/B de una variedad de elementos para asegurarse de que a los usuarios móviles les guste lo que ven y quieran suscribirse.
Estas son algunas de las mejores cosas que puede probar A/B en sus formularios en línea:
- Colores de botones. Pruebe los colores de sus botones de llamada a la acción para averiguar qué color atrae más a los lectores.
- Copia de título. Averigüe qué idioma inspira más conversiones. Por ejemplo, puede probar la frase "No" versus "No, no me gusta el dinero" y ver si dejar pasar la oportunidad de ganar más dinero es suficiente para que los lectores se suscriban.
- Ofertas de actualización de contenido. Intente ofrecer diferentes actualizaciones de contenido (eBooks, PDF, listas, software o herramientas gratuitos e incluso cursos en línea) y vea cuáles son los que más desean sus lectores a cambio de renunciar a su dirección de correo electrónico.
Lilach Bullock hace un gran trabajo al ofrecer un formulario en línea de actualización de contenido en sus últimas publicaciones de blog.
Su combinación de colores coincide con la apariencia de su sitio web, la copia del botón de llamada a la acción es emocionante y tiene un mensaje claro, e incluso incluye una imagen que se relaciona con su oferta de lead magnet. Sin mencionar que está justo en el medio del contenido de su blog, por lo que es seguro que aquellos interesados en su contenido lo noten.
Otra excelente prueba A/B para ejecutar en sus formularios en línea es la ubicación. Si bien puede colocar el formulario en medio del contenido, esto puede interrumpir la experiencia del lector y hacer que abandone el formulario. Es por eso que siempre existe la opción de colocar el formulario en línea al final de la publicación del blog, como lo ha hecho The Advisor Coach.
De esta manera, aquellos que estén realmente interesados en el contenido de su sitio pueden terminar de leer lo que ha escrito y luego suscribirse voluntariamente a su lista de correo electrónico.
2. Ventanas emergentes del sensor de inactividad
Dado que el 80% de los usuarios de teléfonos inteligentes nunca terminan sus compras en línea, es especialmente importante dirigirse a aquellos que abandonan su sitio web antes de realizar una conversión.
Afortunadamente, con los formularios emergentes del sensor de inactividad, puede mostrar un formulario para los visitantes del sitio que están a punto de abandonar su sitio, similar a la intención de salida, pero aparece cuando el usuario deja de desplazarse. A partir de ahí, puede comenzar a construir una relación con clientes que pueden no confiar completamente en usted, pueden no estar seguros acerca de sus productos o servicios, o pueden estar buscando mejores ofertas.
Cuando se trata de mostrar los mejores formularios emergentes de sensores de inactividad, estos son los elementos principales para dividir la prueba:
- Colocación de botones. Vea cómo cambiar los lados de su botón de llamada a la acción afecta las conversiones.
- ofertas Intente ofrecer a sus clientes o lectores diferentes ofertas, como cupones, envío gratis, un libro electrónico o acceso a contenido web exclusivo a cambio de una dirección de correo electrónico.
- Diseño general. A veces, cambiar todo el diseño de su formulario emergente generará más conversiones. Elija diferentes imágenes y plantillas para ver cuáles les gustan más a los visitantes de su sitio.
Uno de los mejores ejemplos de tecnología de intención de salida en acción es el formulario emergente que Digital Marketer muestra para quienes están a punto de irse.
Esta ventana emergente reconoce que el visitante de su sitio está a punto de irse y les da una buena razón para quedarse ofreciendo una gran oferta. Además, el formulario coincide con el diseño de marca general del sitio, el color del botón de suscripción es muy visible, en contraste con el botón No, y el hecho de que usen una copia de Sí/No es excelente para apelar al miedo de las personas de perderse una gran trato.
3. Encabezados adhesivos
Una de las principales razones por las que los usuarios móviles abandonan su sitio antes de realizar una conversión es una mala experiencia de usuario. De hecho, el 57% de las personas no recomendaría una empresa con un sitio web mal diseñado. Además, es posible que no desee molestar a los visitantes de su sitio con un formulario emergente mientras navegan por su sitio en su pequeño dispositivo móvil.
Es por eso que usar un encabezado fijo para resaltar las ventas, exhibir ofertas de temporada y promocionar ofertas por tiempo limitado es tan crucial para su tasa de conversión móvil.
Aquí hay algunas formas en que puede cambiar sus encabezados adhesivos para ver cuáles se convierten mejor:
- Sincronización. Configure su encabezado fijo para que aparezca cuando las personas hagan clic en su sitio o cuando estén a punto de abandonar su sitio.
- Mensaje. Ofrezca ofertas especiales, organice un concurso, ofrezca una actualización de contenido o simplemente pídales a las personas que se suscriban y vean qué mensaje hace que las personas conviertan más.
- Conducta. Habilite la reorientación de cookies para recordar a aquellos que han visitado su sitio anteriormente, active la orientación por ubicación geográfica para que se muestre para aquellos en ciertas regiones e incluso incluya la orientación a nivel de página para que el mensaje correcto se muestre a las personas adecuadas en todo momento. Al experimentar con estos comportamientos, puede ver cuáles resuenan más con los visitantes del sitio.
Kennedy Blue hace un gran trabajo al mostrar un encabezado adhesivo en la página de inicio del sitio web.
Ofrecen un precio imbatible que es sensible al tiempo, tienen un diseño que coincide con su marca y hacen que sus botones de llamada a la acción sean claros para que el visitante del sitio sepa exactamente qué hacer y qué obtendrá a cambio.
4. Opt-ins de dos pasos
Las suscripciones de dos pasos son una excelente manera de convencer a los usuarios de dispositivos móviles para que terminen la conversión. Simplemente convierta cualquier enlace o imagen en un formulario de suscripción de dos pasos que revela una ventana emergente pidiéndoles que se suscriban.
La razón por la que esto funciona se basa en lo que se llama el Efecto Zeigarnik, que reconoce que existe un cierto nivel de tensión que se acumula en las personas cuando no terminan algo que han comenzado.
Si está interesado en crear un formulario de suscripción de dos pasos en su sitio web, es posible que desee realizar una prueba A/B de lo siguiente:
- Pasos de Optin. Si desea asegurarse de que los visitantes de su sitio reaccionen positivamente a sus formularios de suscripción de dos pasos, considere realizar una prueba dividida con los formularios de un solo paso y ver cuáles convierten a la mayoría de los suscriptores.
- Prueba social. Intente agregar una prueba social en la primera parte de su formulario de suscripción que alentará a los visitantes del sitio a hacer clic y continuar suscribiéndose. Por ejemplo, agregue la cantidad de clientes satisfechos, suscriptores existentes o incluso un sello oficial de aprobación que le dará credibilidad a su marca.
- Copia de formulario. La copia que usa en su formulario es la clave para que las personas hagan clic y se suscriban. Pruebe diferentes frases Sí/No y vea cuáles les gustan más a los visitantes de su sitio.
WPBeginner hace un buen trabajo al integrar un proceso de suscripción de dos pasos en su sitio web para que las personas se registren. Para atraer a las personas a hacer clic en la primera parte, regalan un recurso gratuito.
Luego, después de hacer clic en la primera parte, se lo lleva a otro formulario para que pueda descargar su kit de herramientas gratuito de WordPress.
La idea aquí es que una vez que el visitante del sitio haga clic en la primera parte del formulario, se verá obligado a terminar de suscribirse porque ya comenzó, lo que aumentará su tasa de conversión.
5. Casillero de contenido
Usando el contenido que ya está publicando en su sitio web, puede aumentar las conversiones móviles bloqueando parte de él a cambio de una dirección de correo electrónico. De hecho, puede habilitar este tipo de formulario para que aparezca en la mitad de una publicación de blog, lo que requiere que el lector se suscriba antes de continuar.
La función de bloqueo de contenido desenfocará todo el contenido debajo del formulario, lo que obligará a los lectores a registrarse antes de poder ver la publicación completa. Y, dado que su lector ya ha comenzado a leer algo que le interesa, se verá obligado a registrarse solo para poder terminar el artículo.
Si desea utilizar la técnica efectiva de bloqueo de contenido, intente dividir la prueba de los siguientes elementos para aumentar la cantidad de suscriptores:
- Enlaces. Intente probar si es más probable que las personas hagan clic en un enlace que en un botón para abrir el bloqueo de contenido.
- Imágenes. Sus lectores pueden suscribirse con más frecuencia si hay una imagen en su formulario en lugar de un formulario mínimo que simplemente solicita a los usuarios que se suscriban para publicar el contenido.
- Colocación. Descubra en qué parte del contenido es más probable que los lectores se suscriban para abrir el bloqueo de contenido. Es posible que no atraiga a los lectores lo suficiente como para que se registren cuando se desenfoquen.
Uno de los mejores casos de uso de bloqueo de contenido proviene del sitio web Whole Whale.
Ofrecen una atractiva lista de conferencias sin fines de lucro que se realizarán este año, pero deténgase antes de enumerarlas y solicite a los lectores que se suscriban primero.
Pensamientos finales
Hay muchas formas de utilizar una solución de generación de oportunidades de venta para aumentar las conversiones móviles en función de sus objetivos generales.
La buena noticia es que hay muchas pruebas A/B que puede ejecutar para ver qué tipo de formulario de suscripción les gusta más a los visitantes de su sitio. Además, puede realizar pruebas A/B de elementos individuales en cada formulario y ver cómo se disparan sus conversiones móviles en poco tiempo.
