كيفية زيادة تحويلاتك عبر الهاتف المحمول باستخدام هذه الاختبارات الخمسة سهلة A / B
نشرت: 2018-03-30قد تلاحظ أن تحويلات الجوّال تتخلف عن التحويلات على أجهزة سطح المكتب بشكل منتظم. ومع ذلك ، نظرًا لأن الأشخاص يقضون وقتًا على أجهزتهم المحمولة أكثر من أي وقت مضى ، فمن المهم أن تأخذ الوقت الكافي لمعالجة معدلات التحويل المنخفضة للهاتف المحمول إذا كنت ترغب في الاستمرار في بناء عملك.
سننظر اليوم في الكيفية التي يمكن أن يساعدك بها حل الجيل الرائد الأكثر شيوعًا ، OptinMonster ، في تعزيز معدلات تحويل الهاتف المحمول بعدة طرق. سنناقش أيضًا الطرق السهلة التي يمكنك من خلالها اختبار A / B لكل من الاستراتيجيات للتأكد من أنك تمنح جمهور الهاتف المحمول ما يبحثون عنه بالضبط.
1. نماذج Optin المضمنة
تعد نماذج الاشتراك المضمنة مثالية لاستهداف الأشخاص الأكثر تفاعلاً مع المحتوى الخاص بك. ذلك لأن النماذج المضمنة تظهر مع محتوى موقع الويب الخاص بك وتشجع أولئك الملتزمين بالفعل بقراءة المحتوى الخاص بك للتسجيل.
نظرًا لأن معظم مستخدمي الجوال سيصلون إلى محتوى موقع الويب الخاص بك مباشرةً ، متجاوزين تمامًا الصفحة الرئيسية لموقعك ، حيث من المحتمل أن يكون لديك مربع اشتراك ليراه الجميع ، فإن استخدام نموذج مضمّن مفيد بشكل خاص.
لهذا السبب ، تحتاج إلى إضافة نماذج اشتراك في أماكن مختلفة على موقع الويب الخاص بك حتى تتأكد من حصول مستخدمي الهاتف المحمول على فرصة التسجيل. ويحدث فقط أن إضافة نموذج مضمّن مباشرةً في المحتوى الذي ترشدهم إليه في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وعلى وسائل التواصل الاجتماعي هو أفضل طريقة للقيام بذلك.
عندما يتعلق الأمر بالنماذج المضمنة ، فمن المستحسن أن تختبر A / B مجموعة متنوعة من العناصر للتأكد من أن مستخدمي الهواتف المحمولة يحبون ما يرونه ويريدون الاشتراك.
فيما يلي بعض أفضل الأشياء التي يمكنك اختبار أ / ب عليها في النماذج الخاصة بك عبر الإنترنت:
- ألوان الزر. اختبر ألوان أزرار الحث على اتخاذ إجراء لاكتشاف برامج قراءة الألوان التي تنجذب إليها بشكل أكبر.
- نسخة العنوان. اكتشف اللغة التي تلهم معظم التحويلات. على سبيل المثال ، يمكنك اختبار عبارة "لا" مقابل "لا ، أنا لا أحب المال" ومعرفة ما إذا كانت فرصة كسب المزيد من المال كافية لجذب القراء للاشتراك.
- عروض ترقية المحتوى. حاول تقديم ترقيات مختلفة للمحتوى - كتب إلكترونية ، وملفات PDF ، وقوائم ، وبرامج مجانية أو أدوات ، وحتى الدورات التدريبية عبر الإنترنت - واطلع على تلك التي يريدها القراء أكثر من غيرهم مقابل التخلي عن عناوين بريدهم الإلكتروني.
تقوم Lilach Bullock بعمل رائع في تقديم نموذج مضمّن لترقية المحتوى في أحدث مشاركات مدونتها.
يتطابق مخطط الألوان الخاص بها مع شكل ومظهر موقعها على الويب ، ونسخة زر الحث على اتخاذ إجراء مثيرة ولديها رسالة واضحة ، كما أنها تتضمن صورة تتعلق بعرض المغناطيس الرئيسي الخاص بها. ناهيك عن أنه يقع في منتصف محتوى مدونتها ، لذا من المؤكد أن يلاحظها أولئك الذين يتعاملون مع محتواها.
اختبار A / B رائع آخر لتشغيله على النماذج المضمنة هو التنسيب. بينما يمكنك وضع النموذج في منتصف المحتوى ، فقد يؤدي ذلك إلى مقاطعة تجربة القارئ ودفعه إلى التخلي عن النموذج. لهذا السبب يوجد دائمًا خيار وضع النموذج المضمن في نهاية منشور المدونة ، كما فعل The Advisor Coach.
بهذه الطريقة ، يمكن للمهتمين حقًا بمحتوى موقعك إنهاء قراءة ما كتبته ، ثم الاشتراك عن طيب خاطر في قائمة بريدك الإلكتروني.
2. النوافذ المنبثقة لمستشعر الخمول
نظرًا لأن 80٪ من مستخدمي الهواتف الذكية لا ينتهون مطلقًا من عمليات الشراء عبر الإنترنت ، فمن المهم بشكل خاص استهداف أولئك الذين تركوا موقع الويب الخاص بك قبل التحويل.
لحسن الحظ ، باستخدام النماذج المنبثقة لمستشعر عدم النشاط ، يمكنك عرض نموذج لزوار الموقع الذين هم على وشك مغادرة موقعك ، على غرار هدف الخروج ، ولكن يظهر عند توقف المستخدم عن التمرير بدلاً من ذلك. من هناك ، يمكنك البدء في بناء علاقة مع العملاء الذين قد لا يثقون بك تمامًا ، أو قد يكونون غير متأكدين من منتجاتك أو خدماتك ، أو ربما يبحثون عن صفقات أفضل.
عندما يتعلق الأمر بعرض أفضل النماذج المنبثقة لمستشعر الخمول ، فإليك الأشياء الرئيسية لاختبار الانقسام:
- وضع الزر. تعرف على كيفية تأثير تغيير جوانب زر الحث على اتخاذ إجراء على التحويلات.
- عروض. حاول منح عملائك أو قراءك عروضًا مختلفة مثل القسائم أو الشحن المجاني أو كتاب إلكتروني أو الوصول إلى محتوى ويب حصري مقابل عنوان بريد إلكتروني.
- التصميم الكلي. يؤدي تغيير تصميم النموذج المنبثق بالكامل في بعض الأحيان إلى مزيد من التحويلات. اختر صورًا وقوالبًا مختلفة لمعرفة تلك التي يحبها زوار موقعك أكثر من غيرها.
أحد أفضل الأمثلة على تقنية نية الخروج قيد التنفيذ هو النموذج المنبثق الذي يعرضه المسوق الرقمي لمن هم على وشك المغادرة.
تقر هذه النافذة المنبثقة بأن زائر الموقع على وشك المغادرة ويمنحهم سببًا وجيهًا للالتفاف من خلال تقديم عرض رائع. بالإضافة إلى ذلك ، يتطابق النموذج مع التصميم العام للعلامة التجارية للموقع ، ولون زر الاشتراك مرئي للغاية ، على عكس الزر "لا" ، وحقيقة أنهم يستخدمون نسخة "نعم / لا" يعد أمرًا رائعًا لجذب مخاوف الناس من فقدان فرصة رائعة. صفقة.
3. رؤوس مثبتة
أحد أكبر أسباب مغادرة مستخدمي الجوّال لموقعك قبل التحويل هو تجربة المستخدم السيئة. في الواقع ، لن يوصي 57٪ من الأشخاص بشركة ذات موقع ويب سيئ التصميم. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا ترغب في إزعاج زوار موقعك بنموذج منبثق أثناء تنقلهم في موقعك على أجهزتهم المحمولة الصغيرة.
هذا هو السبب في أن استخدام عنوان ثابت لتسليط الضوء على المبيعات وعرض العروض الموسمية والترويج للعروض محدودة الوقت أمر بالغ الأهمية لمعدل تحويل هاتفك المحمول.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تغيير الرؤوس الثابتة لمعرفة أيها يحول بشكل أفضل:
- توقيت. قم بتعيين رأس الصفحة اللاصقة لتظهر عندما ينقر الأشخاص على موقعك أو عندما يكونون على وشك مغادرة موقعك.
- رسالة. اعرض صفقات خاصة ، أو قم بإجراء مسابقة ، أو قم بترقية المحتوى ، أو ببساطة اطلب من الأشخاص الاشتراك ومعرفة الرسالة التي تجعل الأشخاص أكثر تحويلاً.
- سلوك. قم بتمكين إعادة توجيه ملفات تعريف الارتباط لتذكر أولئك الذين زاروا موقعك من قبل ، وقم بتنشيط استهداف الموقع الجغرافي للعرض لمن هم في مناطق معينة ، بل وقم بتضمين استهداف مستوى الصفحة حتى تظهر الرسالة الصحيحة للأشخاص المناسبين في كل مرة. من خلال تجربة هذه السلوكيات ، يمكنك معرفة السلوكيات التي تلقى صدى أكبر لدى زوار الموقع.
يقوم Kennedy Blue بعمل رائع في عرض رأس ثابت في الصفحة الرئيسية للموقع.
إنهم يقدمون سعرًا لا يُضاهى وهو حساس للوقت ، ولديهم تصميم يتوافق مع علامتهم التجارية ، ويجعلون أزرار الدعوة إلى اتخاذ إجراء واضحة حتى يعرف زائر الموقع بالضبط ما يجب فعله وما سيحصل عليه في المقابل.
4. التقيد من خطوتين
تعد عمليات الاشتراك المكونة من خطوتين طريقة ممتازة لإقناع مستخدمي الجوال بإنهاء التحويل. ما عليك سوى تحويل أي رابط أو صورة إلى نموذج اشتراك من خطوتين يكشف عن نافذة منبثقة تطلب منهم الاشتراك.
يعتمد سبب نجاح هذا على ما يسمى بتأثير زيجارنيك ، والذي يدرك أن هناك مستوى معينًا من التوتر الذي يتراكم لدى الأشخاص عندما لا ينهون شيئًا بدأوه.
إذا كنت مهتمًا بإنشاء نموذج اشتراك من خطوتين على موقع الويب الخاص بك ، فقد ترغب في اختبار أ / ب ما يلي:
- خطوات Optin. إذا كنت تريد التأكد من أن زوار موقعك يتفاعلون بشكل إيجابي مع نماذج الاشتراك المكونة من خطوتين ، ففكر في تقسيم اختبارها مقابل نماذج من خطوة واحدة ومعرفة أي منها يحول أكبر عدد من المشتركين.
- دليل اجتماعي. حاول إضافة دليل اجتماعي في الجزء الأول من نموذج الاشتراك الذي سيشجع زوار الموقع على النقر ومتابعة الاشتراك. على سبيل المثال ، أضف عدد العملاء الراضين أو المشتركين الحاليين أو حتى طابع الموافقة الرسمي الذي سيضفي المصداقية على علامتك التجارية.
- نسخ النموذج. النسخة التي تستخدمها في النموذج الخاص بك هي المفتاح لجعل الناس ينقرون ويشتركون. اختبر عبارات مختلفة بنعم / لا واطلع على العبارات التي يفضلها زوار موقعك.
يقوم WPBeginner بعمل جيد في دمج عملية الاشتراك المكونة من خطوتين على موقع الويب الخاص به لحمل الأشخاص على التسجيل. لإغراء الأشخاص بالنقر فوق الجزء الأول ، فإنهم يقدمون مصدرًا مجانيًا.
بعد ذلك ، بعد النقر فوق الجزء الأول ، يتم نقلك إلى نموذج آخر حتى تتمكن من تنزيل مجموعة أدوات WordPress المجانية الخاصة بك.
الفكرة هنا هي أنه بمجرد أن ينقر زائر الموقع على الجزء الأول من النموذج ، سيضطر إلى إنهاء الاشتراك لأنهم بدأوا بالفعل ، وبالتالي زيادة معدل التحويل الخاص بك.
5. خزانة المحتوى
باستخدام المحتوى الذي تنشره بالفعل على موقع الويب الخاص بك ، يمكنك تعزيز تحويلات الهاتف المحمول عن طريق قفل بعضها مقابل عنوان بريد إلكتروني. في الواقع ، يمكنك تمكين هذا النوع من النموذج للظهور في منتصف طريق منشور مدونة ، مما يتطلب من القارئ الاشتراك قبل المتابعة.
ستعمل ميزة قفل المحتوى على تعتيم كل المحتوى الموجود أسفل النموذج ، مما يجبر القراء على الاشتراك قبل التمكن من رؤية المنشور بأكمله. ونظرًا لأن القارئ قد بدأ بالفعل في قراءة شيء يثير اهتمامه ، فسيكون مضطرًا للتسجيل فقط حتى يتمكن من إنهاء المقالة.
إذا كنت ترغب في استخدام تقنية تأمين المحتوى الفعالة ، فحاول تقسيم اختبار العناصر التالية لزيادة عدد المشتركين:
- الروابط. حاول اختبار ما إذا كان من المرجح أن يقوم الأشخاص بالنقر فوق ارتباط مقابل زر لفتح قفل المحتوى.
- الصور. قد يشترك القراء في كثير من الأحيان إذا كانت هناك صورة في النموذج الخاص بك مقابل نموذج بسيط يطلب ببساطة من المستخدمين الاشتراك لإصدار المحتوى.
- تحديد مستوى. اكتشف المكان الذي من المرجح أن يشترك فيه قراء المحتوى لفتح قفل المحتوى. قد لا تقوم بإشراك القراء بما يكفي لحملهم على التسجيل عندما يصلون إلى التعتيم.
واحدة من أفضل حالات استخدام قفل المحتوى تأتي من موقع الويب Whole Whale.
يقدمون قائمة جذابة بالمؤتمرات غير الهادفة للربح التي تحدث هذا العام ، لكن توقف قبل إدراجها واطلب من القراء الاشتراك أولاً.
افكار اخيرة
هناك العديد من الطرق لاستخدام حل إنشاء قوائم العملاء المحتملين لتعزيز تحويلات الجوال اعتمادًا على أهدافك العامة.
والخبر السار هو أن هناك الكثير من اختبارات A / B التي يمكنك إجراؤها لمعرفة نوع التقيد الذي يفضله زوار موقعك أكثر من غيرهم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك اختبار A / B للعناصر الفردية في كل شكل ومشاهدة تحويلات الهاتف المحمول الخاصة بك وهي ترتفع في أي وقت من الأوقات.
