人々にあなたのEメールに返信してもらうための12の実用的なヒント

ビジネスコミュニケーションツールとして、電子メールはビジネスオーナーとクライアントの間の最も古い相互コミュニケーション媒体でさえも依然として効果的です。 BPMソフトウェアとインスタントメッセージングツールは内部コミュニケーションに最適であることが証明されていますが、電子メールは書きやすく、転送が速く、魅力的な言葉で遊ぶだけでより多くのビジネスの見通しを得る媒体を提供します。 電子メールは、書きやすく、転送が速く、魅力的な言葉で遊ぶだけで、より多くのビジネスの見通しを得る媒体を提供します。 古いビジネスクライアントに電子メールを送信するのとは異なり、この媒体は、将来のビジネスの見通しにメッセージをドロップする機会を提供します。 あなたは新しい見込み客の興味について何も知らないので、このリードをあなたのビジネスクライアントに変える間、あなたは非常に注意する必要があります。

私たちのほとんどは大量の電子メールを受信し、私たちの注意を引く電子メールの数はごくわずかです。 通知される電子メールは、通常の電子メールとは少し異なる方法で作成されます。 彼らは、クライアントを引き付けるために、異なる件名またはパーソナライズのいくつかの要素を持っています。 クライアントに個人的な経験を提供することは、ビジネスに新しい見込み客を追加する真の可能性を秘めています。 この要素のパーソナライズについては、この記事の後半で詳しく説明します。

メールキャンペーンの可能性を高めるために最も重要なことは、メール全体を通してクライアントに非常に優れたエクスペリエンスを提供することです。 クライアントに同じ体験を提供するためには、すべての要素で非常にうまく機能する必要があります。 これには、件名から記事の結論までのすべてが含まれます。

ユーザーがメールを無視するのはなぜですか？

クライアントからの回答を得るのに役立つヒントについて話す前に、 「なぜメールがクライアントに無視されるのか」という問題について少し話しましょう。

理由は、ほんのわずかなものからいくつかの本当に本当の理由までさまざまです。 電子メールが十分な注意を払われていない理由について正確に話しましょう。 次の理由により、電子メールは必要な注意を引くことができません。

ユーザーは忙しすぎます。

今日のテクニカルユーザーはこれまで以上に忙しく、送信されたすべての電子メールを探す時間がないという事実に疑いの余地はありません。 したがって、重要なのは、「例外的な取引があなたを待っています」や「サプライズインサイド」などの例外的な件名を作成することです。

未読のメールはすでにたくさんあります。

ユーザーは何千ものメールを受け取りますが、もちろん、良いと思われる場合を除いて、すべての件名を確認することはできません。 これらの未読の電子メールの山は、一般的な新しい電子メールも楽しまない理由として役立つことがよくあります。

メールは間違った時間に送信されます。

多くのサービスプロバイダーは、電子メールを営業時間内に送信する必要があるという事実をよく認識していません。 ユーザーは、オフィスで日常業務を開始する前に電子メールをチェックする傾向があります。 したがって、事業主は適切な時点で電子メールを送信する必要があります。

ユーザーからの応答がない場合でも、メールの後にメールを送信します。

ユーザーからの応答がない場合でも、ユーザーは確かに定期的に電子メールを送信している電子メールサービスプロバイダーに耳を貸しません。 これにより、ユーザーは、送信された回数に関係なく、電子メールを無視しないようになります。

電子メールが無視される理由についてはすでに説明したので、次に、サービスプロバイダーが電子メールに気付くのに役立つヒントについて説明しましょう。

メールに気付く：12の実用的なヒント

1.緊急の件名を作成します

信じられないかもしれませんが、人々は重要度の順序に応じてメールを優先します。 多くの場合、電子メールは件名を一目見ただけで重要になります。 したがって、緊急の件名は、人々からの迅速な対応を得るために非常に重要です。 魅力的なメールの件名を作成するには、読者を魅了する言葉を使用してみてください。 ユーザーのアカウントには毎日何千ものメールが届くため、数秒以内にユーザーに通知されるには、メールの競争力が必要です。 件名は通常、見出しが記事に対して行うのと同じように機能します。 読者が記事を書き続けることは決定的な要因です。

2.短くサクサクしてください

すでに説明したように、ユーザーは忙しい専門家であり、メールをタイムリーにチェックする時間がありません。 これは、電子メールを短く、要点を絞って開発する必要があるという印象を与えます。 人々が伝えるべき長いメッセージを持っている電子メールを無視することは一般的な傾向です。 したがって、ユーザーがメールに気付くようにするには、含めることが重要なポイントについてのみ話すようにしてください。 読者に役立つと思われる情報を提供することを実践してください。 電子メールをできるだけ短くトリミングすると、短い時間枠内でクライアントからより多くの応答を得る可能性が高くなります。

3.送信する前にメールをクロスチェックします

あなたが電子メールキャンペーンを実行しているなら、あなたは練習を通して専門家であり続けることが最も重要であるという事実をよく知っています。 あなたのクライアントの誰も、それに多くのエラーがある電子メールを楽しませるつもりはありません。 したがって、クライアントに電子メールを準備して送信する練習をできる限り専門的にするようにしてください。 この慣行で重要性を維持するために、クライアントに送信する前に電子メールをクロスチェックしてください。 文法をチェックするだけでなく、他の特定の詳細を確認するための2回目のチャンスも提供します。

4.パーソナライズの芸術

パーソナライズについて話すとき、それは「hi there」を「hi（特定のクライアント名）」に置き換えるだけでなく、読者にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するためのその他の多くの変更も含みます。 二人称でメールを作成し、読者に個人的な感触を与えるのに役立つようにユーザーを紹介します。 また、追加のエクスペリエンスを提供しながらクライアントを引き付けるための魅力的な要素としても機能します。 この要素は、ビジネスのリードを生み出すための実証済みの公式です。 メールが作成されたばかりであるという考えをユーザーに印象付けることは、ビジネスのリードを獲得するのに役立ちます。

5.電子メールに対する社会的証明

今日のユーザーは、マウスをクリックするだけで利用できるすべての設備を利用できます。 そして、サービスプロバイダーであるため、ユーザーをだますことはできません。 したがって、実際には間違った情報を含める必要はありません。代わりに、ソーシャルメディアネットワークからのキャンペーンの結果や電子メールの開封率の増加という形での証明など、同じ情報の社会的証明を含めるようにしてください。 クライアントはそのようなポイントの影響を受けます。したがって、電子メールで言及したポイントの社会的証明を含める以外に、クライアントに電子メールを利用させるためのより良い方法はありません。

6.感謝の気持ちを表す

感謝の気持ちは、私たちが実際に思っていたよりも強力です。 クエリ、関連する回答、およびその他のそのような懸念の形でクライアントからの応答を喜んで受け取ることをクライアントに伝えます。 サービスプロバイダーから感謝されると、クライアントは非常に特別な気分になり、メールに戻ることを選択する可能性があります。これはもちろんメリットです。 あなたの電子メールに彼らの興味を示すためにあなたのクライアントに感謝することは彼らを特別な気分にさせるもう一つの方法です。 したがって、電子メールを開発している間、あなたの本当の感謝の気持ちを示すことであなたのクライアントを特別なものにし続けてください。

7.無料提供を検討する

ユーザーは本当に無料で物を手に入れるのが大好きで、あなたがメールマーケティングビジネスに興味を持っているとき、あなたはクライアントに提供するものがたくさんあります。 電子書籍やホワイトペーパーのようなものは、そのようなスキームの下でクライアントに提供するのにちょうどいいです。 ユーザーが興味を持っているものを常に提供するようにしてください。 あなたの読者がたくさん読むのが好きなら、彼らに無料の電子ブック購読を提供して、彼らのお気に入りのサービスプロバイダーのリストに入ってください。 そのようなオファーを時々提供することは、ユーザーの心の中でサービスプロバイダーに懸念を引き起こし、これはコンバージョンの増加に反映されることは確実です。

8.メールを緊急に鳴らします

物事が本当に緊急であるとき、人々は先延ばしをやめます。 Eメールマーケティングの場合、オファーの締め切りが主導的な役割を果たすことができます。 締め切りが近づくと、人々は別の日にそれを残すのではなく、同じように反応するはずです。 したがって、「今日のオファー」などの件名は、「今日のオファーが続く」ほど成功することはありません。 後者は、クライアントの注意を引くために、より有望に聞こえます。 そのような件名は人々の心に緊急性を生み出し、素晴らしいように聞こえるが限られた期間であるような申し出に迅速に行動するように彼らを追求します。

9.優先度の高いフラグを使用します

メッセージを残すために利用できる優先度の高いフラグがあるという事実は非常に重要に聞こえます。同じものを使用するときは非常に注意する必要があります。 すべてのメールで同じフラグを使用することはできません。その場合、他のすべてのメールで同じ優先度フラグを使用する人として、あなたとあなたのブランドが平準化されます。 これはあなたの電子メールを荒らし、ユーザーは同じものを調べなくても同じものを破棄します。 これはビジネスの完全な損失であり、したがって、それを楽しむことはできません。 したがって、電子メールを作成する際に優先度フラグを使用する場合は具体的にしてください。

10.メールを面白くする

ユーザーが興味を持って読むことができるという理由で、電子メールは興味深いものである必要があります。 前にも説明したように、ユーザーは忙しくなり、非常に長い電子メールを検討することすら興味がありません。 これにより、クライアントにとって興味深いと思われる電子メールに取り組むことが重要になります。 グラフ、クライアント数の増加などの詳細をメールに含めてみてください。 また、ユーザーが探しているものは何でも提供するようにしてください。 彼らが興味を持っていることについて話してください。 これは、ユーザーにとってメールのサウンドをより面白くするために機能します。

11.メールと一緒に件名をテストします

件名が本文内に書かれているメッセージとうまく一致するかどうかをテストすることは非常に重要です。 電子メールの文法上の誤りを再確認することは別として、メッセージの他の要素を事前にテストすることが重要です。 電子メールの件名を確認するために、いくつかのツールを使用できます。 件名と電子メールもチェックまたはテストすることで、電子メールに欠陥が見つかった場合に、サービスプロバイダーが欠陥を修正する機会が広がります。

12.魅力的な行動の呼びかけに注意を払う

召喚状は、待望のリードを生み出すための有効性をすでに証明しています。 魅力的な行動の呼びかけは、クライアントがサービスが並外れたものであると感じた場合に電子メールに返信するための方法です。 件名は、クライアントの電子メールへの注意を引く上で重要な役割を果たしますが、召喚状は、クライアントが電子メールにさらに応答することを保証します。 したがって、電子メールに含める行動の呼びかけを具体的にする以外に選択肢はありません。

結論

電子メールはクライアントと企業の間の最も成功したコミュニケーション媒体であるため、彼らはビジネスに拡張されたリードを提供するために驚異的なことをすることができます。 上記のポイントを念頭に置くことで、作業がはるかに簡単になります。 したがって、あなたの電子メールでその非常に必要なクリップを取得するには、ここにリストされているポイントを含めるようにしてください。 これらのすべての点は、非常にうまく機能するようによく研究されています。

著者略歴：

Andrew Hudsonは、EmailChopperのライターであり、ユーザーに注目されるように優れた電子メールを開発する実践に夢中になっている専門家です。 彼は、電子メールを非常に興味深いものにする事実と要素について研究を続けています。 魅力的な投稿を通じてこの情報を読者と共有することは、彼にとって自然な趣味です。