Was hält 2022 für clevere Automatisierung bereit?

Während wir ins Jahr 2022 wechseln, besteht kein Zweifel daran, dass diese Entwicklung weiter Fahrt aufnehmen wird, da immer mehr Entscheidungsträger die transformative Kraft der intelligenten Automatisierung (IA) verstehen. Eine wesentliche Veränderung, die wir sehen werden, ist die Erkenntnis, dass nur eine wirklich einheitliche Belegschaft die umfassende Perspektive eines Unternehmens bieten kann. Die einheitliche Arbeitswelt ist der Ort, an dem Menschen und digitale Roboter als eine einzige zusammenhängende Einheit agieren. Wir sind jetzt über das Sorgenparadigma hinausgegangen, digitale Arbeit als Gefahr zu betrachten, und sehen sie stattdessen als Mitarbeiter oder Kollaborateur und als Vorschlag, sich zu übertreffen. Der Effekt der nahtlosen Zusammenarbeit zwischen Mensch und digitalem Personal ist eine starke Strategie, die bis 2022 noch häufiger werden wird.

Wie Denkweisen rund um die elektronische Transformation und das Potenzial der Arbeitsentwicklung, so wird es allein die technologische Innovation sein. Wir haben in den letzten Jahren eine bemerkenswerte Entwicklung in den Fähigkeiten der intelligenten Automatisierung festgestellt, mit dem Fortschritt in der künstlichen Intelligenz (KI) und komplementären Systemen. Wir haben beobachtet, dass RPA zu einem wesentlichen System- und Unternehmens-Enabler für KI geworden ist, da Unternehmen KI nutzen, um die Ausgereiftheit dessen zu maximieren, was automatisch sein kann, und um zusätzliche aufwändige automatische Interaktionen in Bezug auf elektronisches Personal und menschliche Arbeiter und Verbraucher zu steuern.