46 Ideen für Ihre Marketingstrategie für kleine Unternehmen bis 2022

Ob Sie dabei sind, ein neues Unternehmen zu gründen oder bereits eines haben, eine starke Online-Präsenz für Ihre Marke ist äußerst wichtig.

Tatsächlich erfahren die Verbraucher online mehr als anderswo etwas über lokale Unternehmen, wobei Statista prognostiziert, dass die Zahl der E-Commerce-Nutzer bis 2025 auf fast 274 Millionen ansteigen wird.

Wenn Sie ein Kleinunternehmer mit wenig Erfahrung im Online-Marketing sind, kann es überwältigend sein, eine Strategie zur Steigerung Ihrer Online-Präsenz zu entwickeln. Keine Angst – wir sind für Sie da.

In diesem Beitrag helfen wir Ihnen dabei, Ihre Marketingstrategie für kleine Unternehmen mithilfe von Inbound-Marketing aufzubauen und zu optimieren, um neue Kunden zu gewinnen und letztendlich Ihr Geschäft auszubauen.

Marketing für kleine Unternehmen

Marketing soll die Markenbekanntheit steigern und eine Pipeline qualifizierter Leads aufbauen, die zu Verkäufen werden. Bei einem kleinen Unternehmen kann es aufgrund der geringeren Sichtbarkeit und des Mangels an Ressourcen (wie Budget oder Zeit) schwierig sein, das Wort zu verbreiten. Es gibt jedoch Schlüsselstrategien, die Ihnen helfen können, die Marketingbemühungen Ihres kleinen Unternehmens zu skalieren.

Ganz gleich, ob Sie mit einem begrenzten Budget, den zeitlichen Beschränkungen, die durch ein kleineres Team verursacht werden, oder sogar einem Mangel an Orientierung zu kämpfen haben, ein für Ihr Unternehmen geeigneter Marketingplan kann Ihnen bei der Skalierung Orientierung bieten.

Diese Strategien sind von grundlegender Bedeutung, wenn Sie Bewusstsein und Einnahmen für Ihr Unternehmen generieren:

1. Kennen Sie Ihr Publikum.

Ein wesentlicher Fehler ist zu denken, dass „jeder“ Ihr Käufer ist. Größere Unternehmen können möglicherweise einen breiten Markt ansprechen, aber sie sagen aus gutem Grund: „Der Reichtum liegt in den Nischen“. In einer Nische haben Sie als kleines Unternehmen den größten Einfluss. Und um eine Nische zu entwickeln und Käufer innerhalb der Nische anzusprechen, müssen Sie ihre Schmerzen, Probleme, auslösenden Ereignisse und Prioritäten verstehen.

Was treibt sie zu einer Kaufentscheidung? Wie sieht es aus, wenn sie Erfolg haben? Wenn Sie diese Dinge wissen, können Sie Botschaften erstellen, die Anklang finden und überzeugende Argumente für Ihre Lösung liefern.

Beginnen Sie damit, über Ihre bestehenden Kunden nachzudenken und mit wem Sie zusammenarbeiten möchten. Erstellen Sie dann eine Käuferpersönlichkeit, um den Prozess zu beginnen, sich in den Kopf Ihres idealen Kunden zu versetzen.

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2. Betonen Sie Ihr Wertversprechen.

Wenn es keinen Unterschied zwischen Ihnen und Ihrer Konkurrenz gibt, gibt es keinen Grund, warum ein Einkäufer gezwungen wäre, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Ihr Wertversprechen wird Sie von anderen in Ihrem Bereich unterscheiden und Ihre potenziellen Kunden entscheiden lassen, dass Sie der richtige Anbieter sind. Was können Sie besser als jeder andere in der Branche? Dies zu vermitteln, ist ein überzeugendes Argument.

3. Konzentrieren Sie sich auf einzelne Ziele und Zielsetzungen.

Wenn Sie die Welt des Marketings erkunden, haben Sie vielleicht bemerkt, dass es unzählige Richtungen gibt, in die Sie gehen können. Es ist verlockend, alles auf einmal zu tun und eine komplizierte Maschine zu bauen, in der Hoffnung, dass Sie alle Ihre Grundlagen abgedeckt haben, und es ist einfach zu viel auf sich nehmen.

Identifizieren Sie stattdessen, wo die größten Auswirkungen sein werden. Wo ist der größte blinde Fleck in Ihrem Marketing, der Ihr Wachstum verhindert? Setzen Sie ein Leistungsziel um diesen einen Schlüsselbereich herum und konzentrieren Sie Ihre Ressourcen auf die Aktivitäten und Taktiken, die dieses eine Leistungsziel erreichen. Sie können Ihre Bemühungen ausweiten oder sich anderen Initiativen zuwenden, wenn Sie mehr Fortschritte in Richtung dieses einzelnen Ziels gemacht haben.

4. Profitieren Sie von kurzfristigen Spielzügen.

Beginnen Sie schroff. Wenn Sie skalieren, ist es wichtig, den ROI früher zu sehen. Dies gibt Ihnen die Dynamik und den Cashflow, um größere Projekte, langfristige Aktivitäten und nachhaltigere Wachstumsmodelle voranzutreiben.

Taktiken, die Zeit brauchen, um aufgebaut zu werden (wie SEO), passen schlecht zu Ihren primären Initiativen, da Sie für Ihren Geschmack nicht früh genug eine Rendite sehen werden. Wenn Sie genug Ressourcen haben, um dort anzufangen, großartig, aber legen Sie nicht alle Eier in diesen Korb.

Wenn Sie Beweise dafür haben, dass Menschen mit Kaufabsicht für Ihre spezielle Lösung zu Google wechseln, stellen Sie möglicherweise fest, dass bezahlte Anzeigen Ihnen diesen kurzfristigen ROI bringen.

5. Verdoppeln Sie, was funktioniert.

Sobald Ihre Initiativen laufen und Sie mit einigen Dingen experimentiert haben, achten Sie auf die Daten. Dies kann Sie darüber informieren, was funktioniert. Wenn Sie skalieren, ist es eine gute Idee, bewährte Methoden zur Generierung von Einnahmen zu verdoppeln.

6. Verstehen Sie die Macht bestehender Kunden.

Im Durchschnitt kostet es fünfmal mehr, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen bestehenden zu schließen. Das bedeutet, dass Sie das Marketing nicht stoppen sollten, sobald sie einen Kauf getätigt haben.

Identifizieren Sie Ihre Möglichkeiten für Wiederholungskäufe, Upselling und Cross-Selling. Da Ihre bestehenden Kunden bereits einen Kauf getätigt haben, kennen, mögen und vertrauen sie Ihnen bereits. Wenn Sie eine gute Erfahrung gemacht haben, haben Sie ihnen einen Grund gegeben, wieder mit Ihnen Geschäfte zu machen, falls dies jemals erforderlich sein sollte.

Auch wenn der Bedarf nicht besteht (in Fällen, in denen es sich um einen einmaligen Kauf ohne Upsell-Möglichkeiten handelt), sollten Sie Ihre Kunden dennoch begeistern. Mundpropaganda ist ein mächtiges (und kostenloses) Werbemittel.

7. Verwenden Sie kostenlose Werbetools.

Apropos kostenlose Werbetools: Da Sie sich einem begrenzten Ziel und Umfang verpflichtet haben, ist es wichtig zu beachten, dass Sie Ihre Gemeinkosten nicht mit Gadgets aufblähen müssen. Verwenden Sie nach Möglichkeit kostenlose Werbetools und entscheiden Sie sich nur dann für kostenpflichtige Tools, wenn Sie wissen, dass sie bestehende Abläufe oder Leistungen drastisch verbessern. Hier ist eine hilfreiche Liste von Marketing-Tools (einige kostenlos und kostenpflichtig).

8. Erstellen Sie eine Website, um Ihre Online-Präsenz zu besitzen.

Eine professionell aussehende Website ist eines der wichtigsten Vermögenswerte, die Sie für Ihr kleines Unternehmen erstellen werden. Hier zeigen Sie, wer Sie sind, was Sie anbieten, wo Sie sind und wie ein potenzieller Kunde mit Ihnen in Kontakt treten kann.

Es ist ein Kanal, den Sie immer besitzen werden (im Gegensatz zu anderen Plattformen, die möglicherweise Richtlinien ändern oder in Mode kommen und aus der Mode kommen), und er hat die Fähigkeit, organischen Verkehr zu generieren, zusätzlich dazu, dass er ein Ort ist, um Verkehr von Werbung und anderen Marketinginitiativen zu senden.

Auch Ihre Website ist nicht nur eine einfache Broschüre. Sie haben die Möglichkeit, daraus einen 24-7-Verkäufer zu machen, indem Sie verstehen, wie man Traffic umwandelt und ihn in Leads umwandelt (dazu später mehr).

Eines der besten Website-Tools finden Sie im CMS von HubSpot.

9. Erwägen Sie das Bloggen, um potenzielle Kunden für Ihre Website zu gewinnen.

Bloggen ist eine großartige Möglichkeit, organischen Traffic zu generieren, insbesondere für Interessenten, die noch keine Kaufentscheidung getroffen haben. Darüber hinaus kann es Glaubwürdigkeit in Ihrem Bereich schaffen und Sie als Vordenker positionieren.

Um einen Blog zu starten, können Sie ein kostengünstiges oder kostenloses Website-Tool verwenden, um eine kostenlose Website zu erstellen und eine ihrer Vorlagen zu verwenden. Selbst wenn Sie nur einmal pro Woche veröffentlichen, verbessert dies die Online-Sichtbarkeit Ihrer Website und hilft Ihren potenziellen Kunden, warum sie Ihrem Unternehmen vertrauen sollten. Wenn Sie vorhaben, Ihre Beiträge selbst zu schreiben, sehen Sie sich diesen Leitfaden für Anfänger zum Schreiben an.

Sobald Sie mit dem Schreiben beginnen, können Sie Ihren Beiträgen einen Call-to-Action hinzufügen, damit Besucher Ihren Blog abonnieren und E-Mails erhalten können. Dies ist eine großartige Möglichkeit, mit dem Sammeln von Leads zu beginnen und potenziellen Kunden eine Möglichkeit zu bieten, Informationen zu erhalten, wenn dies nicht der Fall ist bereit, noch etwas von Ihnen zu kaufen.

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10. Werben Sie in den sozialen Medien für sich.

Mit Milliarden potenzieller Kunden, die täglich verschiedene Plattformen nutzen, sind soziale Medien ein leistungsstarkes Geschäftstool. Social-Media-Marketing kann Ihnen dabei helfen, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, Markenbekanntheit aufzubauen und Ihre Produkte zu bewerben. Warum möchten Sie nicht dort gesehen werden, wo Ihre potenziellen Kunden ihre Zeit verbringen?

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11. Investieren Sie in Anzeigen.

Der Aufbau von organischem Traffic dauert eine Weile, und als kleines Unternehmen möchten Sie in kurzfristige Spiele investieren. Pay-to-Play-Taktiken, die Käufer mit hohen Absichten ansprechen, eignen sich hervorragend für kurzfristige Gewinne, um andere Ziele in Gang zu bringen.

Google Ads sind perfekt, wenn Sie wissen, dass Ihre Zielgruppe im Internet nach Ihrem Produkt oder Ihrer Lösung sucht. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie stattdessen Social-Media-Anzeigen in Betracht ziehen. Einzelpersonen in sozialen Medien haben eine geringere Kaufabsicht, aber mit sehr zielgerichteten Anzeigen und genügend Impressionen gewinnen Sie das Interesse Ihres Publikums.

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12. Stellen Sie sicher, dass Sie die Informationen von Internet-Interessenten erfassen.

Wir haben viel über Sichtbarkeit und Traffic gesprochen, aber noch nicht wirklich darauf eingegangen, wie diese zur Umsatzsteigerung beitragen werden. Eine einfache Möglichkeit, mit der Generierung von Leads oder Kunden über Ihre Website zu beginnen, ist die Implementierung eines Conversion-Tools.

Eine einfache, kostenlose Option ist HubSpot Marketing Free. Indem Sie dieses Tool verwenden, um Ihrer Website ein Popup-Widget hinzuzufügen, können Sie mit dem Sammeln der E-Mail-Adressen potenzieller Kunden beginnen. Von dort aus können Sie Aktionen und Angebote versenden und sie in zahlende Kunden umwandeln. Sie können auch jedes dieser 24 Conversion-Tools implementieren, um Ihre Website zu optimieren und Leads zu generieren.

13. Verwenden Sie E-Mail-Marketing, um Leads zu pflegen.

Nur weil Sie Website-Traffic in Leads umgewandelt haben, heißt das noch lange nicht, dass diese Leads bereits zum Kauf bereit sind. Es ist wichtig, im Gedächtnis zu bleiben und sie einer Kaufentscheidung näher zu bringen.

E-Mail-Marketing ist ein wichtiger Bestandteil Ihres Marketing-Toolkits. Tatsächlich bevorzugen 73 Prozent der Millennials die Kommunikation von Unternehmen per E-Mail.

Diese Strategie ist eine einfache, kostenlose und skalierbare Möglichkeit, sowohl mit neuen als auch mit bestehenden Kunden zu kommunizieren.

Sobald Sie ein E-Mail-Marketing-Tool eingerichtet haben (viele sind kostengünstig oder sogar kostenlos), experimentieren Sie mit dem Versenden von Newslettern (mit Ihren eleganten neuen Blog-Posts) und anderen Werbeaktionen per E-Mail an Ihre Datenbank. Wir wissen, dass Kleinunternehmer nicht viel Freizeit haben, um sich dem digitalen Marketing zu widmen, also erwägen Sie die Verwendung von Marketingautomatisierung, um diesen Prozess für Sie noch einfacher zu machen.

Um mit der Planung Ihrer E-Mail-Marketingstrategie zu beginnen, sehen Sie sich diesen Leitfaden und die Vorlage von HubSpot an.

14. Verwalten Sie Beziehungen mit einem CRM.

E-Mail-Marketing funktioniert am besten, wenn Sie personalisierte, zielgerichtete E-Mails versenden. Dies beginnt mit einer Kundendatenbank oder einem Customer Relationship Management (CRM)-System.

Ihr CRM speichert Informationen über Ihre Leads, Interessenten und Kunden, sodass Sie Kundeninteraktionen verfolgen und Verkaufschancen effektiver identifizieren können.

HubSpot hat eines der besten CRMs (und das Beste ist, dass es völlig kostenlos ist).

15. Setzen Sie auf Mundpropaganda als Werbekanal.

Wie bereits erwähnt, kann das Begeistern von Kunden einen großen Einfluss auf Ihr Geschäft haben, vor allem durch Wiederholungskäufe und Mundpropaganda. Wenn Sie eine großartige Erfahrung bieten, werden Ihre Kunden eher geneigt sein, Bewertungen zu hinterlassen, Erfahrungsberichte abzugeben und ihren Freunden von Ihnen zu erzählen.

Aus diesem Grund ist es eine gute Idee, die Kundenzufriedenheit zu messen und Kunden zu ermutigen, das Wort zu verbreiten.

1. Bestimmen Sie die Identität Ihrer Marke.

Eine konsistente Markenidentität zur Förderung Ihres Unternehmens lässt Sie professioneller aussehen und hilft Ihnen, neue Kunden zu gewinnen. Laut einer Studie aus dem Jahr 2020 sind fast 9 von 10 Personen markentreu, wobei fast 25 % von ihnen im Jahr 2020 im Vergleich zu 2019 markentreuer werden.

Jeff Bezos, der Gründer von Amazon, hat das Branding eines Unternehmens beschrieben als „das, was andere Leute über Sie sagen, wenn Sie nicht im Raum sind“. Mit anderen Worten, Ihre Marke sind die Gefühle und Emotionen, die Menschen haben, wenn sie Ihren Firmennamen hören. Es ist eine Kombination aus Ihrem Markennamen, Logo, Ästhetik und dem Design all Ihrer Assets.

2. Identifizieren Sie Ihre Käuferpersönlichkeit.

Wenn Sie sich einen Kunden vorstellen, der nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung sucht, wie sieht er aus? Was sind ihre Schmerzpunkte? Was ist ihre Aufgabe? Das Erstellen einer Käuferpersönlichkeit, die die Geschichte Ihres idealen Kunden erzählt, kann Ihnen dabei helfen, eine Website zu erstellen, die für ihn optimiert ist.

Indem Sie durch die Erstellung einer Käuferpersönlichkeit mehr über Ihren Zielkunden erfahren, können Sie besser herausfinden, nach welchen Arten von Dingen sie möglicherweise suchen, damit Sie diese Begriffe auf Ihrer Website einfügen können.

3. Entwerfen Sie ein Logo und andere Assets.

Um der Kreativität freien Lauf zu lassen, sollten Sie Ihr Farbschema berücksichtigen und Paletten mit Adobe Color oder Coolors durchgehen. Sie können Ihre eigenen erstellen oder vorgefertigte oder angepasste Farbpaletten durchsuchen.

Um ein Logo zu erstellen, würde ich empfehlen, sich Upwork oder Freelancer anzusehen. Es gibt kostenlose und kostengünstigere Möglichkeiten, Ihr eigenes Logo online zu entwerfen, obwohl die Verwendung eines Freiberuflers oder einer Agentur Ihnen ein qualitativ hochwertigeres Produkt liefern und Sie mit einem Designer verbinden kann, der Ihre Markenwerte ändern und aktualisieren kann, wenn Ihr Unternehmen wächst.

4. Erstellen Sie Ihre Website mit einer CMS-Vorlage.

Wenn Sie ein ziemlich technisch versierter Kleinunternehmer sind, möchten Sie wahrscheinlich Ihre eigene Website erstellen. Ein CMS (Content Management System) vereinfacht den Prozess.

Die meisten CMS bieten anpassbare Vorlagen für Ihre Website, die Sie kostenlos oder gegen eine geringe Gebühr erhalten können. Es gibt Vorlagen für verschiedene Schwierigkeitsstufen – vom Anfänger bis zum Fortgeschrittenen.

Sobald Sie Ihre Website erstellt haben, bieten die meisten CMS-Plattformen Plugins an, die Ihnen helfen, Ihre Inhalte für die Suche zu optimieren (suchen Sie nach SEO-Plugins). Dies wird Ihnen helfen, bei Google besser zu ranken – worauf wir später noch näher eingehen werden.

5. Erstellen Sie eine Go-to-Market-Strategie.

Sobald Sie alle Tools aktiviert haben, die Sie zum Bewerben Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung benötigen, müssen Sie einen Werbeplan erstellen, der an der Customer Journey ausgerichtet ist. Überlegen Sie, welche Inhalte Ihre Interessenten anziehen, ansprechen und begeistern und wie Sie sie in Kunden umwandeln.

Verwenden Sie diese Vorlage, um Ihnen bei der Planung dieses Prozesses zu helfen.

6. Stellen Sie einen Freelancer ein, der Ihnen hilft, Ihre Inhalte zu skalieren.

Wenn Sie Hilfe bei der Erstellung regelmäßiger Blogs oder Werbeinhalte benötigen, sollten Sie in Betracht ziehen, einen Freiberufler einzustellen, anstatt in einen Vollzeitbeschäftigten zu investieren. Probieren Sie Upwork für einen freiberuflichen Blogger, Videofilmer oder Fotografen aus. Sie könnten auch erwägen, eine Marketingagentur für ein größeres Projekt zu beauftragen.

7. Wenden Sie sich an Agenturen oder Freiberufler, um Hilfe beim Webdesign zu erhalten.

Wenn Sie nicht auf der technischen Seite sind und eine Website für Ihr kleines Unternehmen erstellen möchten, können Sie einen Freiberufler oder eine auf Webdesign spezialisierte Marketingagentur beauftragen. Dies ist eine großartige Option für Unternehmen, die bereits eine Website haben, diese jedoch für SEO (Suchmaschinenoptimierung) aktualisieren und überarbeiten müssen, um Ihr Google-Ranking zu verbessern.

Um einen Freelancer oder Marketingberater in Ihrer Nähe zu finden, können Sie Upwork (Filterung nach Design/Kreativität), Codeable (für WordPress-Experten) oder Freelancer verwenden.

8. Verfolgen Sie Ihre Website mit Analysetools.

Wenn Sie noch nie eine Website erstellt haben und mit den technischen Elementen nicht ganz vertraut sind, gibt es eine Vielzahl kostenloser Tools und Dienste, die Ihnen den Einstieg erleichtern. Wenn Sie Ihre Website erstellen, stellen Sie sicher, dass Sie Google Analytics oder HubSpot Marketing Free (beides kostenlose Produkte) implementieren, damit Sie einfach nachverfolgen können, wer sich Ihre Website ansieht.

Online-Marketing-Tipps für kleine Unternehmen

9. Steigern Sie Ihr Google-Ranking mit SEO.

Wenn Sie bereits ein Unternehmen haben, haben Sie jemals online nach sich selbst oder Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung gesucht? Wenn ja, haben Sie sich gedacht: „Warum wird meine Website nicht bei Google angezeigt?“ Wenn ja, haben Sie sich wahrscheinlich gedacht: „Wie ranke ich bei Google?“ oder „Wie kann ich mein Google-Ranking verbessern?“

Es gibt viele Faktoren, die dazu beitragen, warum eine bestimmte Website oder Seite an den oberen Plätzen auf der Suchmaschinenergebnisseite (SERP) von Google (oder einer anderen Suchmaschine) erscheint. Backlinko berichtet über einige der wichtigsten Faktoren von Google, darunter relevante Schlüsselwörter (und deren Platzierung auf Ihrer Website), die Länge Ihrer Inhalte, qualitativ hochwertige Inhalte, wie schnell Ihre Seite geladen wird, wie oft Sie Inhalte veröffentlichen und vieles mehr.

Wenn alles darauf hinausläuft, versucht Google im Wesentlichen, den besten Inhalt zu finden, um ihn der suchenden Person zu präsentieren. Wenn ich beispielsweise nach dem besten Salon in Newport, Rhode Island, suche, wäre es für mich nicht hilfreich, eine Webseite eines Salons zu finden, der geschlossen wurde und sich in Newport, Kentucky befindet. Es wäre jedoch hilfreich für mich, einen Salon in meiner Nähe mit großartigen Yelp-Bewertungen, einer einfach zu navigierenden Website und leicht verfügbaren Kontaktinformationen zu finden. Google möchte immer den relevantesten Inhalt mit der höchsten Qualität anzeigen.

Um bei Google einen höheren Rang zu erreichen, können Sie die Leistungsfähigkeit von SEO oder Suchmaschinenoptimierung nutzen. Um alles Wissenswerte über diese leistungsstarke Marketingtaktik zu erfahren, lesen Sie den ultimativen SEO-Leitfaden.

HubSpot erklärt SEO als „Techniken, die Ihrer Website helfen, in den Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) einen höheren Rang einzunehmen. Dadurch wird Ihre Website für Menschen sichtbarer, die nach Lösungen suchen, die Ihre Marke, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung über Suchmaschinen wie Google, Yahoo! und Bing anbieten kann.“ Mit anderen Worten, es ist das grundlegende Konzept der Strukturierung Ihrer Website und Blog-Beiträge, damit sie in der besten Form sind, um zuerst in Suchmaschinen zu erscheinen.

SEO-Strategie besteht normalerweise aus ein paar Dingen. Dazu gehören Buyer-Persona-Recherche, Keyword-Recherche und On-Page-SEO-Recherche. Diese drei Bereiche können Ihnen helfen, herauszufinden, wie Ihr Zielmarkt online sucht, und Ihr Unternehmen so zu positionieren, dass es von den richtigen Personen entdeckt wird.

10. Recherchieren Sie Keyword-Möglichkeiten.

Die Keyword-Recherche ist eine Erweiterung der Buyer-Persona-Recherche. Sie können die von Ihnen erstellten Personas verwenden, um nach den besten Schlüsselwörtern für Ihre Marke zu suchen, und dann ein Tool wie KW Finder verwenden, um verwandte Schlüsselwörter für Ihre Zielgruppe zu finden.

Dann können Sie On-Page-SEO-Recherchen und -Optimierungen durchführen. Hier platzieren Sie diese Schlüsselwörter an den richtigen Stellen auf Ihrer Website – wie in der Meta-Beschreibung, den Seitentiteln und den H1-Tags.

11. Optimieren Sie Ihre Website für mobile Geräte.

Die meisten Google-Suchen werden auf Mobilgeräten durchgeführt, daher ist es wichtig, eine Website zu haben, die sauber und einfach zu navigieren ist, wenn jemand sie auf seinem Smartphone aufruft. Eine mobile Website kann auch für SEO von Vorteil sein, da Suchmaschinen wie Google Sie mit einem höheren Ranking belohnen, wenn Sie eine mobile Website haben.

Sie müssen kein Technikexperte sein, um eine Website zu erstellen, die auf Mobilgeräten gut aussieht. Tatsächlich bieten die meisten CMS-Plattformen wie HubSpot bereits für Mobilgeräte optimierte Vorlagen an.

12. Schreiben Sie optimierte Blogbeiträge.

Content und Blogging sind extrem wichtig, wenn es um Ihr Suchmaschinenranking geht. Je öfter Ihre Wunsch-Keywords in Ihren hochwertigen und hilfreichen Inhalten auftauchen, desto wahrscheinlicher erscheinen Sie in den Suchergebnissen. Eine großartige Möglichkeit, eine Autorität für Ihr Thema, Produkt oder Ihre Dienstleistung zu werden, ist das Bloggen.

Achten Sie beim Schreiben auf SEO – verwenden Sie diese SEO-Checkliste für Blogger oder ein WordPress-Plugin wie Yoast.

13. Experimentieren Sie mit Foto- und Videoinhalten.

Laut HubSpot Research möchten mehr als 50 % der Verbraucher Videos von Marken sehen. Darüber hinaus setzen die meisten Social-Media-Apps wie Facebook und Instagram auf visuellere Layouts. Um mit diesen Trends Schritt zu halten, ist es eine gute Idee, ein paar Marketingvideos zu erstellen. Wenn Sie diese Tipps befolgen, kann die Herstellung einiger weniger sehr kostengünstig sein.

14. Starten Sie Geschäftsseiten auf Facebook und Yelp.

Wenn sich Ihr Unternehmen auf einen lokalen Bereich konzentriert, sind die wichtigsten Konten für Sie Facebook, Yelp und die Geschäftsfunktion von Google. Hohe Yelp-Rezensionen zu haben, verbessert Ihre Online-Autorität und hilft Ihrem Suchranking. Sie können Ihr Unternehmen kostenlos auf Yelp beanspruchen, Ihr Profil anpassen, Bilder hinzufügen und nach Bewertungen fragen.

Das Gleiche gilt für die Registrierung Ihrer Google-Unternehmensseite. Sie können Ihr Unternehmen kostenlos bei Google registrieren und Bilder hinzufügen. (Wenn Sie jemals in Google Maps nach Ihrem Unternehmen gesucht haben und enttäuscht waren, es nicht zu sehen, liegt das daran, dass Sie es noch nicht beansprucht haben!)

Auf Facebook können Sie eine Facebook-Geschäftsseite erstellen, damit die Leute Ihren Standort und Ihre Öffnungszeiten finden können.

Für jedes Unternehmen ist es hilfreich, über aktuelle Social-Media-Konten zu verfügen, um gefunden zu werden und mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Erstellen Sie ein Twitter-Konto, eine Facebook-Seite, lernen Sie, wie Sie Instagram verwenden, erstellen Sie eine Pinterest-Seite (falls relevant) und nutzen Sie sie, um neue Kunden zu entdecken.

15. Bauen Sie Ihre Social-Media-Strategie aus.

Während Facebook und Yelp großartige Tools für lokale Suchen und Bewertungen sein werden, bieten Ihnen Plattformen wie Instagram, Pinterest und Twitter noch mehr Möglichkeiten, Ihre Beiträge, Inhalte und Werbeaktionen zu teilen.

Wenn Ihre Kunden Ihre Produkte oder Dienstleistungen online kaufen können, bieten diese Plattformen ihnen auch eine andere Möglichkeit, Sie zu finden.

Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht zu sehr ausbreiten, indem Sie sich zu vielen Plattformen gleichzeitig anschließen. Um die Strategiefindung zu vereinfachen, finden Sie hier einen Leitfaden zu den fünf Arten von Social-Media-Plattformen und den jeweiligen Vor- und Nachteilen.

16. Nutzen Sie soziale Medien für den Kundenservice.

Sobald Sie sich auf den von Ihnen gewählten Plattformen befinden, beantworten Sie die Fragen von Kunden oder Followern, wenn sie ihnen durch Post-Kommentare oder Direktnachrichten gestellt werden. So wirkt Ihr Unternehmen reaktionsschnell und glaubwürdig. Hier sind einige großartige Beispiele dafür, wie Marken Twitter für den Kundenservice genutzt haben.

Wenn Sie die Mittel haben, sollten Sie in Betracht ziehen, einen Social-Media-Manager mit Erfahrung im Community-Management einzustellen. Zusätzlich zum regelmäßigen Posten von Inhalten sind Community-Manager damit beauftragt, auf Fragen oder Bedenken von Followern zu antworten. Interessiert? Wir haben einen Leitfaden darüber veröffentlicht, was es braucht, um ein großartiger Social-Media-Community-Manager zu sein.

17. Erstellen Sie interessante Zielseiten.

Eine Zielseite bietet Ihren potenziellen Kunden eine kostenlose Ressource im Austausch für das Ausfüllen eines kurzen Formulars mit Kontaktinformationen. Wenn sie die Ressource erhalten, sind sie möglicherweise noch zufriedener mit Ihrem Unternehmen und mehr daran interessiert, das vollständige Produkt zu kaufen.

Da Zielseiten Ihre Chancen auf eine Kundenkonvertierung erhöhen, möchten Sie, dass Ihre Seite verlockend aussieht. Lesen Sie zunächst diesen Landingpage-Leitfaden, um mehr darüber zu erfahren, was diese Strategie erfolgreich macht. Dann sehen Sie sich diese kostenlosen und professionell gestalteten Vorlagen an.

18. Planen Sie eine E-Mail-Marketingstrategie.

Sobald Sie anfangen, regelmäßige Inhalte zu erstellen und Zielseiten aufzubauen, möchten Sie diese mit den Interessenten teilen, die am meisten daran interessiert zu sein scheinen, mehr über Ihr Produkt zu erfahren. Aus diesem Grund empfehlen wir den Aufbau einer E-Mail-Marketingstrategie.

Während Sie darauf achten sollten, diejenigen, die sich für Ihre E-Mail-Liste anmelden, nicht mit zu vielen E-Mails zu bombardieren, möchten Sie gerade genug senden, um Ihre potenziellen Kunden auf dem Laufenden zu halten und zu engagieren. So haben sich unsere Kennzahlen verbessert, als wir unsere E-Mail-Marketingstrategie optimiert haben.

Wenn Sie noch nie regelmäßige Newsletter versendet haben, können Sie HubSpot oder eine Reihe anderer erschwinglicher Tools verwenden, um eine E-Mail mit einer professionell gestalteten Vorlage zu erstellen und zu versenden. Viele E-Mail-Tools bieten auch grundlegende Analysen, mit denen Sie Öffnungs- und Klickraten verfolgen können.

19. Bieten Sie Gutscheine in Newslettern oder auf Zielseiten an.

Das Platzieren eines Gutscheins in Ihren Marketing-E-Mails kann Ihr Publikum ansprechen und begeistern. Nachdem sie ein Produkt oder eine Dienstleistung zu einem ermäßigten Preis gekauft haben, sind sie möglicherweise auch eher bereit, den vollen Preis dafür zu bezahlen. Wenn Sie einen Abonnementdienst haben, kann es auch hilfreich sein, Interessenten einen Code für eine kostenlose Testversion anzubieten, damit sie ihn testen können.

20. Teilen Sie Ihre Vertriebskanäle auf Ihrer Website.

Sobald Sie einige Social-Media-Konten haben und es anderen ermöglichen können, sich für Ihren Newsletter anzumelden, heben Sie dies auf Ihrer Website hervor, damit Ihre Besucher Ihnen folgen können. Eine Möglichkeit, wie Unternehmen dies tun, besteht darin, alle ihre verknüpften sozialen Symbole und einen Call-to-Action für die Newsletter-Anmeldung auf allen Seiten Ihrer Website anzuzeigen. Ein guter Ort, um diese einzufügen, ist in der oberen rechten Ecke oder in der Fußzeile jeder Seite. Auf diese Weise sind sie sichtbar, lenken aber nicht von Inhalten ab.

21. Bieten Sie ein kostenloses Webinar an.

Ein Webinar ermöglicht es potenziellen Kunden, sich für einen kurzen Online-Kurs anzumelden, der von Ihnen veranstaltet wird. Diese Kurse dauern normalerweise zwischen 30 Minuten und einer Stunde und ermöglichen es Ihnen, Tipps zu geben und Fragen zu einem Thema zu beantworten, mit dem Ihre Marke vertraut ist. Während diese Strategie Ihnen helfen kann, Ihre Glaubwürdigkeit in Ihrem Bereich zu steigern, kann sie Ihnen auch potenzielle Leads und Verkaufschancen bieten.

22. Probieren Sie Co-Marketing aus.

Gibt es ein lokales Unternehmen in Ihrer Nähe, das kein direkter Konkurrent ist, aber ein Produkt oder eine Dienstleistung für eine ähnliche Zielgruppe anbietet? Erwägen Sie, mit ihnen an einer Co-Branding-Kampagne zu arbeiten, bei der Sie in den sozialen Medien, per E-Mail oder in Ihrem Blog füreinander werben. Während Sie Ihrem Partnerunternehmen zusätzliche Werbung geben, wird es auch seiner Fangemeinde ermöglichen, mehr über Sie zu erfahren.

23. Ermutigen Sie zufriedene Kunden, ihre Erfahrungen zu teilen.

Wenn ein zufriedener Kunde in den sozialen Medien oder auf einer Bewertungsseite darüber spricht, wie großartig Ihr Unternehmen ist, scheint Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung eine gute Investition zu sein. Auch in den sozialen Medien ist Mundpropaganda immer noch ein großer Faktor bei der Kaufentscheidung. Wenn ein Interessent sieht, dass ein Freund auf Facebook von Ihrem Unternehmen schwärmt oder wenn er ein Foto von einem Essen aus Ihrem Restaurant auf Instagram postet, ist es wahrscheinlicher, dass er hingeht. Immerhin kaufen 71 % der Verbraucher eher auf der Grundlage von Social-Media-Empfehlungen.

Wenn Kunden Ihnen sagen, dass sie Ihr Produkt lieben, ermutigen Sie sie, ihre Erfahrungen auf Yelp, Google oder in sozialen Netzwerken zu teilen. Wenn Sie ein physisches Geschäft haben, möchten Sie vielleicht auch Anmeldungen mit Ihren Kontodaten platzieren, damit Kunden wissen, wen sie markieren müssen, wenn sie ein Bild Ihres Produkts posten.

24. Probieren Sie Marketingexperimente aus.

Wenn Sie an einer neuen sozialen Plattform oder einem neuen Marketingtrend interessiert sind, haben Sie keine Angst zu experimentieren. Wenn ein Experiment gut läuft, könnten Sie dem Spiel voraus sein, und es schadet nie, ein Vordenker in Ihrer Branche zu sein.

Wenn Sie mit einer neuen Marketingstrategie experimentieren, stellen Sie sicher, dass Sie eine solide Hypothese oder Frage im Hinterkopf haben. Dadurch bleiben Sie auf das Endziel konzentriert und reduzieren den Wunsch, das nächste große Ding zu jagen, wenn es kommt. Bereiten Sie sich auch darauf vor, was Ihre nächsten Schritte sein werden, wenn Sie gute oder schlechte Ergebnisse erzielen. Hier ist eine kurze Anleitung zur Durchführung eines erfolgreichen Marketingexperiments.

Werbeideen für kleine Unternehmen

Nachdem wir nun einige Grundlagen der Marketingstrategie behandelt haben, schauen wir uns an, wie Sie Ihr Werbebudget einsetzen können. Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie Werbung für kleine Unternehmen angehen können.

1. Richten Sie Google My Business ein.

Das Erstellen eines kostenlosen Google My Business-Profils ist ein einfacher erster Schritt, um potenziellen Kunden dabei zu helfen, Ihr Unternehmen zu finden. Es dauert nur wenige Minuten, Ihre geschäftlichen Kontaktinformationen, Geschäftszeiten, Fotos hinzuzufügen und Ihre Dienstleistungen aufzulisten.

Ein weiterer Vorteil eines Google-Unternehmensprofils besteht darin, dass Sie keine Storefront benötigen, um eines zu erstellen. Ihr Profil enthält auch Analysen, die Ihnen helfen können, besser zu verstehen, wie Kunden mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten. Darüber hinaus können Sie sich Kundenbewertungen ansehen und darauf antworten und erfahren, welche Schlüsselwörter sie auf Ihre Unternehmensseite gebracht haben.

2. Betrachten Sie PPC-Anzeigen mit Google & Bing.

Die Verwendung von Pay-per-Click-Werbeprogrammen wie Google Adwords oder Microsoft Advertising kann ebenfalls dazu beitragen, Kunden zu Ihrem Unternehmen zu führen. Wenn Sie hart an SEO arbeiten, aber immer noch nach einem zusätzlichen Schub suchen, ziehen Sie PPC in Betracht – oder Pay-per-Click-Werbung.

Bei dieser Suchmaschinenmarketing-Technik verwenden Sie Google AdWords oder Microsoft Ads, um als beworbener Eintrag in den Suchergebnissen zu erscheinen. Bevor Sie in PPC eintauchen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Zielseite so optimiert wie möglich ist. Wenn Sie pro Klick bezahlen und diejenigen, die auf die Seite klicken, nicht konvertieren, verlieren Sie Werbegelder.

Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, lesen Sie diesen ultimativen PPC-Leitfaden. Verwenden Sie dann diese PPC-Planungsvorlage, um eine optimierte Kampagne zu planen. Sie können auch ein paar praktische Tools und Software verwenden, um Ihre Kampagnen zu bearbeiten, zu verfolgen und Berichte darüber zu erstellen.

3. Schalten Sie Social-Media-Anzeigen.

Die meisten großen Social-Media-Plattformen bieten erschwingliche Werbeoptionen, mit denen Sie Ihre Beiträge auf eine bestimmte Zielgruppe ausrichten können. Während viele kleine Unternehmen seit Jahren auf Facebook, Twitter und LinkedIn werben, ermöglicht Instagram nun Marken, über sein Shoppable-Tool zu werben.

Pinterest ist auch eine ausgezeichnete Option für kleine Unternehmen, um Werbung zu machen. Tatsächlich sagen Pinterest-Nutzer, dass die Plattform mehr Einfluss auf ihre Kaufreise hat als andere Plattformen. Shopping-Anzeigen auf Pinterst steigern dreimal so viele Conversions wie andere konkurrierende Plattformen.

4. Sponsoren Sie Produkte auf Etsy und Amazon.

Wenn Sie bereits einen Shop bei Amazon eingerichtet haben, können Sie Ihren Produkten einen Schub geben, indem Sie am Programm für gesponserte Produkte teilnehmen. Dieses Cost-per-Click-Werbeprogramm generiert Anzeigen aus Ihren Produktlisten und richtet Ihre Anzeigen automatisch aus, was es zu einer großartigen Option macht, wenn Sie noch nie zuvor eine Kampagne erstellt haben.

Wenn du ein Hersteller bist und deine Waren auf Etsy verkaufst, erwäge die Verwendung von Etsy Ads, um für deine Produkte zu werben. Ähnlich wie bei Amazon handelt es sich um ein Cost-per-Click-Modell mit einem standardmäßigen Mindesttagesbudget von einem Dollar. Mit Etsy Ads heben sich deine Produkte in der Etsy-Suche, auf Kategorieseiten und auf Marketingseiten ab.

5. Nutzen Sie nutzergenerierte Inhalte.

Einige der besten Werbungen, die Sie erhalten können, stammen von Bestandskunden. Zufriedene Kunden können für Ihre Marke bürgen und Ihren Marketingkampagnen soziale Beweise hinzufügen. Bitten Sie Ihre Kunden, Bewertungen zu hinterlassen, oder bitten Sie, wenn sie bereits Inhalte in sozialen Medien mit Ihrer Marke erstellt haben, um Erlaubnis, sie zu teilen.

6. Entwickeln Sie ein Empfehlungsprogramm.

Apropos Inanspruchnahme der Hilfe Ihrer bestehenden Kunden, Sie können sie durch die Verwendung eines Empfehlungsprogramms anregen. Bieten Sie einen Rabatt, ein kostenloses Geschenk oder andere Vergünstigungen an, wenn Sie neue Kunden gewinnen.

Geworbene Kunden sind 18 % treuer als Nicht-Kunden und geben 13 % mehr für Einkäufe aus. Da diese neuen Kunden von jemandem an Sie verwiesen wurden, den sie kennen, ist es wahrscheinlicher, dass sie ein positives Kundenerlebnis haben.

7. Werben Sie bei Ihrer örtlichen Handelskammer.

If you have a storefront, it may also be a good investment to advertise with yoru local chamber of commerce. Each city is different, but you can typically be featured on their website, their social media channels, and included in their email newsletter for an annual fee.

It's not only a great way to get your brand out there, but is also an excellent opportunity to network with fellow small business owners.

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Small business owners looking for a way to track ROI and brand awareness need digital marketing. Not only is digital marketing a must-have for promoting your products or services, but optimizing your online assets is also critical to your business' overall success.

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Editor's note: This post was originally published in September 2020 and has been updated for comprehensiveness.