使用產品過濾器增加您的電子商務轉化率
已發表: 2018-08-08您是否正在尋找一種方法來改善您的在線商店界面並促進銷售？ 您是否可能缺少產品過濾器，或者當前商店中的過濾器未正確優化？
產品過濾器是在整個商店中引導客戶的重要組成部分。 過濾器還有助於解決 SEO、商店擴張和增加銷售額等問題。 如果您當前沒有使用產品過濾器，我們將向您展示如何開始使用。 如果您覺得您的過濾器可以使用一些改進，我們也在這裡。
為什麼您的在線商店需要產品過濾器
- 競爭優勢——根據 Baymard 研究所的一項研究，只有 16% 的網站提供良好的過濾體驗（具有邏輯過濾器和平衡設計）。 這意味著您的公司有機會讓您的用戶體驗在大多數在線商店中脫穎而出。
- 快速瀏覽——通過品牌、尺寸、客戶評級等過濾選項，您的用戶可以有更多的路線圖來找到他們需要的產品。 有時搜索欄會起到作用，但客戶一定會在購物過程中的某個時刻尋找過濾工具。
- 搜索引擎優化——谷歌監控您的客戶在您的網站上移動的速度和容易程度。 它還考慮了過濾器，因為過濾器用作這些客戶的地圖。 由於過濾器的跳出率和放棄率通常會降低，因此 Google 很可能會注意到這一點。
- 更多產品的潛力——經營一家擁有 10 種產品的商店並不需要使用過濾器。 我們仍然推荐一些基本的過濾工具，但您通常可以毫無問題地突出顯示圖庫中的所有這些項目。 但是，過濾器讓您有機會擴展您的產品系列並可能賺更多的錢。
- 您可以突出顯示某些產品組——也許您的商店銷售品牌名稱對客戶很重要的產品。 例如，許多人購買像 Ray-Ban 或 Oakley 這樣的太陽鏡。 使用過濾器，您可以在提供樣式或顏色等選項之前將這些品牌放在首位。
電子商務產品過濾器的最佳實踐
如前所述，大多數電子商務商店都沒有良好的過濾體驗。 這並不一定意味著這些站點上不存在過濾，而是過濾不是最好的。
因此，讓我們通過最佳實踐列表來確保您的網站不僅實施產品過濾器，而且以提高轉化率的方式實施。
找到最重要的過濾器並將它們放在頂部
有時某些產品過濾器對用戶來說非常重要。 例如，在搜索相機時，客戶可能對某種類型的相機感興趣，例如 DSLR 或無反光鏡相機。 我們之前的一個例子也是如此，其中一些行業基於某些品牌而蓬勃發展。 在將過濾器縮小到顏色或存儲空間之前，電腦購物者可能對查看 Apple 產品更感興趣。
重要的是要弄清楚您的客戶認為什麼是最重要的產品功能，並將其轉化為突出顯示的過濾器。 然後，您將這些過濾器放在過濾器部分的頂部，這樣用戶就可以清楚地知道您首先為他們提供了該選項。
確保用戶可以選擇多個過濾器值
您是否曾經瀏覽過在線商店卻發現無法選擇多個過濾器？ 令人驚訝的是，這種情況經常發生，考慮到人們想要添加多個過濾器來找到完美的產品，這毫無意義。
假設您經營一家在線服裝店。 一位顧客來到您的商店並篩選出 T 卹。 如果您不允許使用多個過濾器值，他們就會在數百或數千件與他們自己的搜索無關的 T 卹中滾動。
通過多個產品過濾器選擇，客戶可以指定她只想要紅色且低於 20 美元的女式 T 卹。 這是一個更快樂的客戶，他們更有可能從您的商店購買商品。
考慮某些過濾器的相關主題
這是一種不太常見的過濾做法，但它是從競爭中脫穎而出並表明您了解客戶感興趣的內容的好方法。
我們都習慣了品牌、尺寸、顏色和風格等標準過濾器，但是包括一些能引起客戶興趣並讓他們思考產品用途的主題呢？
我們已經在幾家戶外用品商店看到了使用主題的想法，它們提供主題過濾器，例如“在寒冷天氣露營”、“雨天必備品”和“輕便登山靴”。
這些過濾器已被證明可以促進銷售，因為它們模仿了您在走進實體零售店時可以詢問的主題。 當顧客走進 REI（戶外用品店）時，他們可以找到銷售代表，詢問哪些睡袋適合寒冷天氣，或者在曠野下雨時需要哪些類型的物品。 與在線購物相比，實體零售仍然具有許多優勢，但通過主題過濾器，您可以彌補這一差距。
在多個位置顯示應用的過濾器
過濾器通常顯示在搜索頁面的左側或頂部。 但是，有時客戶很難找到選定的過濾器以跳回一步或添加更多。 用戶查看他們的過濾器以查看是否一切都是他們想要的方式也很常見。
因此，您的工作是確保可以立即找到這些過濾器。 這就是為什麼我們建議在多個位置顯示過濾器的原因，無論是側欄中的這些過濾器的摘要還是頁面頂部的簡單麵包屑。
使用太多項目縮短過濾器列表
隨著您網站的增長，您的收藏和過濾器的數量也會增加。 長長的過濾器列表不僅令人不快，而且會使可能對長列表中的某些過濾器不感興趣的客戶感到困惑。
以品牌為例。 一家滑雪板商店出售服裝、滑雪板和額外裝備，其中大部分來自同一製造商。 但是，有數十個滑雪板外衣品牌，例如 Burton、Aperture 和 DC。
最好不要將整個列表顯示給您的客戶，而是截斷您的列表（通過顯示更多按鈕）或包含滾動功能以查看其他品牌。 我們也喜歡 Zumiez 的配置方式，用戶可以向下滾動列表或在搜索欄中輸入品牌。
包括特定於每個產品類別的過濾器
用戶評分、品牌和定價等基本產品過濾器運行良好。 它們勢必會改善您的過濾，但普通消費者對基於產品類別特定過濾器的過濾更感興趣。
在銷售電視的在線商店中，這可能包括智能電視、曲面電視或戶外電視的過濾器。 出售洗衣機和乾衣機的商店可能會為上裝式洗衣機、電動裝置和乾衣機配件提供過濾器。
正是這些類型的產品過濾器使搜索體驗更加快速且與消費者相關。 想想看。 如果您要走進經銷店購買汽車，您會期望在幾秒鐘內了解價格和品牌。 但是，當您開始向銷售人員詢問車輪、安全測試和加熱座椅等細節時，真正的分析就會發揮作用。
確保您的過濾結果快速顯示
這與 WordPress 主題或正在使用的過濾插件有很大關係。 很簡單，有時過濾工具編碼不好，它們需要太多時間來為您的客戶加載。 這對用戶來說是一種巨大的時間浪費，因此通過頻繁地測試過濾器並詢問您的測試人員對速度的感受，對您的過濾器進行速度測試非常重要。
如何實現產品過濾器
您可以使用幾種方法在您的商店中安裝產品過濾器。 WordPress 上的絕大多數電子商務商店都使用 WooCommerce 插件將網站轉變為在線商店。 因此，您知道商店有能力在您開始開發網站之前或之後實施產品過濾器。
確保您的在線商店為客戶提供產品過濾器的兩個主要選項包括：
查找已包含產品過濾器的 WooCommerce 主題。
或者
使用您當前的在線商店並安裝提供產品過濾器的插件。
讓我們來看看這些簡單方法是如何工作的：
使用產品過濾器定位 WooCommerce 主題
如果您要開設全新的在線商店，這是理想的解決方案。 許多用於電子商務的高級 WordPress 主題都是專門為 WooCommerce 製作的。 此外，其中一些已經包含詳細的產品過濾功能——其中最好的功能允許自定義您自己的過濾器。
ProteusThemes Woondershop 主題就是此類主題的一個很好的例子，它提供價格、品牌和類別的基本過濾，以及麵包屑、多個過濾器選擇和排序等高級自定義。
獲得此類主題的最佳地點來自高級 WordPress 開發人員。 事實上，我們的主題已經包含了 WooCommerce 過濾器的設計，並且開箱即用看起來很棒。
使用產品過濾器插件
Woondershop 主題允許借助名為 WooCommerce 產品過濾器的集成插件進行高級產品過濾。 如果您已經擁有一個 WordPress 網站，但缺少產品過濾器，請考慮為您當前的在線商店主題安裝 WooCommerce 產品過濾器。 市場上還有一些其他過濾插件，您可以在 CodeCanyon 和 WordPress 插件庫等地方找到。 只需確保在提交之前測試演示。
您準備好將產品過濾器添加到您的在線商店嗎？
正如您所看到的，電子商務產品過濾器既易於實施，又對於引導您的客戶參觀商店至關重要。 最好的部分是添加 WooCommerce 過濾器不是挑戰，因為許多 WooCommerce 主題已經帶有產品過濾器，或者它們旨在與插件集成。 如前所述，ProteusThemes Woondershop 主題利用 WooCommerce 產品過濾器插件，以便您使用該主題構建的所有網站立即提供產品過濾器。
總的來說，強烈建議讓您的在線客戶有機會過濾產品。 否則，他們會卡在搜索欄和您網站上的任何其他菜單按鈕上。 如果您對添加 WooCommerce 過濾器或一般產品過濾器有任何疑問，請在下面的評論部分告訴我們。