Ürün Filtreleri ile e-Ticaret Dönüşümlerinizi Artırın

Çevrimiçi mağazanızın arayüzünü iyileştirmenin ve satışları artırmanın bir yolunu mu arıyorsunuz? Ürün filtreleriniz eksik olabilir veya mevcut mağazanızdaki filtreler uygun şekilde optimize edilmemiş olabilir mi?

Ürün filtreleri, müşterilerinizi mağazanız genelinde yönlendirmenin önemli bir parçasıdır. Filtreler ayrıca SEO, mağaza genişletme ve satışları artırma gibi konularda da yardımcı olur. Şu anda ürün filtrelerini kullanmıyorsanız, nasıl başlayacağınızı size göstereceğiz. Filtrelerinizin biraz iyileştirme yapabileceğini düşünüyorsanız, bunun için de buradayız.

Çevrimiçi Mağazanızın Neden Ürün Filtrelerine İhtiyacı Var?

• Rekabet avantajı – Baymard Enstitüsü araştırmasına göre, web sitelerinin sadece %16'sı iyi filtreleme deneyimleri sunuyor (mantıklı filtreler ve dengeli bir tasarımla). Bu, şirketinizin kullanıcı deneyiminizi çevrimiçi mağazaların çoğundan farklı kılma şansına sahip olduğu anlamına gelir.
• Hızlı göz atma – Markalar, boyutlar, müşteri puanları ve daha fazlası gibi filtreleme seçenekleriyle, kullanıcılarınızın ihtiyaç duydukları ürünleri bulmak için daha fazla yol haritası olur. Bazen arama çubuğu işe yarayabilir, ancak müşteriler alışveriş sürecinin bir noktasında bir filtreleme aracı aramaya mecburdur.
• Arama motoru optimizasyonu – Google, müşterilerinizin sitenizde ne kadar hızlı ve kolay hareket ettiğini izler. Filtreler bu müşteriler için bir harita görevi gördüğü için filtreleri de dikkate alır. Hemen çıkma ve terk etme oranları genellikle filtrelerle azaldığından, Google bunu büyük olasılıkla fark edecektir.
• Daha fazla ürün potansiyeli – 10 ürün içeren bir mağaza işletmek gerçekten filtre kullanımını gerektirmez. Yine de bazı temel filtreleme araçlarını öneriyoruz, ancak genel olarak bir galerideki tüm bu öğeleri sorunsuz bir şekilde vurgulayabilirsiniz. Bununla birlikte, filtreler size ürün koleksiyonunuzu genişletme ve potansiyel olarak daha fazla para kazanma fırsatı verir.
• Belirli ürün gruplarını vurgulayabilirsiniz – Belki mağazanız, marka adının müşteriler için önemli olduğu ürünler satıyor. Örneğin, birçok kişi Ray-Ban veya Oakley gibi güneş gözlükleri satın alır. Filtrelerle, stil veya renk gibi seçenekler sunmadan önce bu markaları öne çıkarabilirsiniz.

E-Ticaret Ürün Filtreleri için En İyi Uygulamalar

Daha önce de belirtildiği gibi, e-ticaret mağazalarının çoğu iyi filtreleme deneyimlerine sahip değil. Bu, mutlaka bu sitelerde filtrelemenin olmadığı anlamına gelmez, daha ziyade filtrelemenin olabileceği en iyi şey olmadığı anlamına gelir.

Bu nedenle, web sitenizin yalnızca ürün filtrelerini uygulamakla kalmayıp, bunu dönüşümleri artıracak şekilde yapmasını sağlamak için en iyi uygulamaların listesini gözden geçirelim.

En Önemli Filtreleri Bulun ve En Üste Yerleştirin

Bazen belirli ürün filtreleri kullanıcı için çok önemlidir. Örneğin, bir kamera ararken, müşterinin DSLR veya aynasız kamera gibi belirli bir kamera türüyle ilgilenmesi muhtemeldir. Aynı şey, bazı endüstrilerin belirli markalara dayalı olarak geliştiği önceki örneklerimizden biri için de söylenebilir. Bilgisayar alışverişi yapanlar, filtreleri renk veya depolama alanı olarak daraltmadan önce Apple ürünlerini görmekle daha fazla ilgilenebilirler.

Müşterilerinizin en önemli ürün özellikleri olarak ne gördüğünü anlamak ve bunları vurgulanan filtrelere dönüştürmek önemlidir. Ardından, bu filtreleri filtre bölümünün en üstüne yerleştirirsiniz, böylece kullanıcı, onlara bu seçeneği ilk önce verdiğinizi açıkça görebilir.

Kullanıcıların Birden Çok Filtre Değeri Seçebildiğinden Emin Olun

Birden fazla filtre seçemeyeceğinizi öğrenmek için bir çevrimiçi mağazada gezindiğiniz oldu mu? Şaşırtıcı bir şekilde, bu oldukça sık oluyor ve insanların mükemmel ürünü bulmak için birden fazla filtre eklemek istediği düşünüldüğünde, bu hiç mantıklı değil.

Diyelim ki bir çevrimiçi giyim mağazası işletiyorsunuz. Mağazanıza bir müşteri gelir ve tişörtlere filtre uygular. Birden fazla filtre değerine izin vermezseniz, kendi aramalarıyla alakalı olmayan yüzlerce veya binlerce tişört arasında gezinmeye takılıp kalırlar.

Birden fazla ürün filtresi seçimiyle müşteri, yalnızca kırmızı ve 20 doların altındaki kadın tişörtlerini istediğini belirtebilir. Bu, mağazanızdan bir şey satın alma olasılığı daha yüksek olan çok daha mutlu bir müşteridir.

Bazı Filtreler İçin İlgili Temaları Düşünün

Bu, daha az yaygın olan filtreleme uygulamalarından biridir, ancak rekabette öne çıkmanın ve müşterilerinizin neyle ilgilendiğini bildiğinizi göstermenin harika bir yoludur.

Hepimiz marka, beden, renk ve stil gibi standart filtrelere alışkınız, ancak müşterilerinizin ilgisini çeken ve ürünlerinizin kullanımları hakkında düşünmelerini sağlayan bazı temaları eklemeye ne dersiniz?

"Soğuk Havada Kamp Yapmak İçin", "Yağmur Temelleri" ve "Hafif Yürüyüş Botları" gibi temalı filtreler sunan çeşitli donanım mağazalarında kullanılan tema fikrini gördük.

Bu filtrelerin, fiziksel bir perakende mağazasına girerken sorabileceğiniz temaları taklit ettikleri için satışları artırdığı gösterilmiştir. Bir müşteri REI'ye (dış mekan malzemeleri mağazası) girdiğinde, bir satış temsilcisi bulabilir ve soğuk hava için hangi uyku tulumlarının iyi olduğunu veya belki de vahşi doğada yağmur yağdığında ne tür eşyalara ihtiyaç duyulduğunu sorabilir. Fiziksel perakendenin hala çevrimiçi alışverişe göre birçok avantajı var, ancak tematik filtrelerle bu boşluğu doldurabilirsiniz.

Uygulanan Filtreleri Birden Çok Konumda Göster

Filtreler genellikle arama sayfasının solunda veya üst kısmında gösterilir. Ancak, bazen müşteriler bir adım geri atlamak veya daha fazlasını eklemek için seçilen filtreleri bulmakta sorun yaşarlar. Kullanıcıların, her şeyin istedikleri gibi olup olmadığını görmek için filtrelerini gözden geçirmeleri de yaygındır.

Bu nedenle, bu filtrelerin bir an önce bulunmasını sağlamak sizin işiniz. Bu nedenle, ister kenar çubuğundaki bu filtrelerin bir özeti isterse sayfanın üst kısmındaki basit içerik haritaları olsun, filtreleri birden çok yerde göstermenizi öneririz.

Çok Fazla Öğe İçeren Filtre Listelerini Kısaltın

Siteniz büyüdükçe koleksiyon ve filtre sayınız da artacaktır. Uzun bir filtre listesi sadece göze hoş gelmemekle kalmaz, aynı zamanda bazı filtrelerle ilgilenmeyebilecek müşterileri uzun listelerle karıştırır.

Örneğin markaları ele alalım. Bir snowboard mağazası, çoğu aynı üreticilerden gelen giysiler, snowboardlar ve ekstra ekipman satar. Ancak Burton, Aperture ve DC gibi onlarca snowboard dış giyim markası var.

Tüm listeyi müşterilerinize göstermek yerine, listenizi kısaltmak (Daha Fazla düğmesini göstererek) veya ek markaları görmek için kaydırma özelliği eklemek en iyisidir. Ayrıca, kullanıcının listeyi aşağı kaydırabileceği veya arama çubuğuna bir marka yazabileceği Zumiez'in yapılandırma şeklini de beğendik.

Her Ürün Kategorisine Özel Filtreleri Dahil Edin

Kullanıcı derecelendirmeleri, marka ve fiyatlandırma gibi temel ürün filtreleri iyi çalışıyor. Filtrelemenizi geliştirmek zorundalar, ancak ortalama tüketici, ürün kategorisine özel filtrelere dayalı filtrelemeyle daha fazla ilgileniyor.

TV satan bir çevrimiçi mağazada buna akıllı TV'ler, kavisli TV'ler veya dış mekan TV'leri için filtreler dahil olabilir. Yıkayıcı ve kurutucu satan bir mağaza, üstten yüklemeli yıkayıcılar, elektrik üniteleri ve kurutucu aksesuarları için filtreler sağlayabilir.

Arama deneyimini daha hızlı ve tüketici için daha alakalı hale getiren bu tür ürün filtreleridir. Bunu düşün. Bir araba satın almak için bir bayiye girecekseniz, sadece birkaç saniye içinde fiyatlandırma ve marka hakkında bilgi edinmeyi umarsınız. Ancak satış görevlisine tekerlekler, güvenlik testleri ve ısıtmalı koltuklar gibi ayrıntılar hakkında soru sormaya başladığınızda gerçek analiz devreye girer.

Filtre Sonuçlarınızın Hızlı Göründüğünden Emin Olun

Bunun WordPress temasıyla veya kullanılan filtreleme eklentisiyle çok ilgisi var. Oldukça basit, bazen filtreleme araçları iyi kodlanmamıştır ve müşterileriniz için yüklenmesi çok uzun zaman alır. Bu, kullanıcı için büyük bir zaman kaybıdır, bu nedenle filtrelerinizi sık sık test ederek ve testçilerinize hız hakkında ne düşündüklerini sorarak hız testleri yapmak önemlidir.

Ürün Filtreleri Nasıl Uygulanır?

Birkaç yöntemle mağazanıza ürün filtreleri yükleyebilirsiniz. WordPress'teki e-ticaret mağazalarının büyük bir çoğunluğu, bir web sitesini çevrimiçi bir mağazaya dönüştürmek için WooCommerce eklentisini kullanır. Bu nedenle, mağazanın, web sitesini geliştirmeye başlamadan önce veya sonra ürün filtreleri uygulama yeteneğine sahip olduğunu bilirsiniz.

Çevrimiçi mağazanızın müşteriler için ürün filtreleri sağladığından emin olmak için iki ana seçenek şunları içerir:

Ürün filtrelerinin zaten dahil olduğu bir WooCommerce teması bulma.

veya

Mevcut çevrimiçi mağazanızı almak ve ürün filtreleri sunan bir eklenti kurmak.

Bu basit yöntemlerin her birinin nasıl çalıştığını inceleyelim:

Ürün Filtreleriyle WooCommerce Temasını Bulma

Yepyeni bir çevrimiçi mağazaya başlıyorsanız bu ideal çözümdür. E-Ticaret için birçok premium WordPress teması, özellikle WooCommerce için yapılmıştır. Ek olarak, bazılarında zaten ayrıntılı ürün filtreleme özellikleri bulunur; bunların en iyileri kendi filtrelerinizi özelleştirmenize olanak tanır.

Bunun gibi bir temaya harika bir örnek, fiyatlar, markalar ve kategoriler için temel filtrelemenin yanı sıra içerik haritaları, çoklu filtre seçimleri ve sıralama gibi gelişmiş özelleştirmeler sunan ProteusThemes Woondershop temasıdır.

Bunun gibi temaları almak için en iyi yerler, premium WordPress geliştiricileridir. Aslında, temamız zaten WooCommerce filtresinin tasarımını içeriyor ve kutudan çıkar çıkmaz harika görünecek.

Ürün Filtresi Eklentisi Kullanma

Woondershop Teması, WooCommerce Ürün Filtresi adı verilen entegre bir eklentinin yardımıyla gelişmiş ürün filtrelemeye izin verir. Halihazırda bir WordPress web siteniz varsa – ancak bir ürün filtresi yoksa – mevcut çevrimiçi mağaza temanız için WooCommerce ürün filtresini yüklemeyi düşünün. Piyasada CodeCanyon ve WordPress eklenti kitaplığı gibi yerlerde bulabileceğiniz başka filtreleme eklentileri de var. Birini taahhüt etmeden önce demoları test ettiğinizden emin olun.

Çevrimiçi Mağazanıza Ürün Filtreleri Eklemeye Hazır mısınız?

Gördüğünüz gibi, e-Ticaret ürün filtrelerinin uygulanması hem kolay hem de müşterilerinizi bir mağazada yönlendirmek için gereklidir. En iyi yanı, WooCommerce filtrelerinin eklenmesinin zor olmamasıdır, çünkü birçok WooCommerce teması ya ürün filtreleriyle birlikte gelir ya da bir eklenti ile entegre olacak şekilde tasarlanmıştır. Belirtildiği gibi, ProteusThemes Woondershop Teması, temayla oluşturduğunuz tüm web sitelerinin anında ürün filtreleri sağlaması için WooCommerce Ürün Filtresi eklentisini kullanır.

Genel olarak, çevrimiçi müşterilerinize ürünleri filtreleme şansı vermeniz şiddetle tavsiye edilir. Aksi takdirde, arama çubuğuna ve sitenizdeki diğer menü düğmelerine takılıp kalırlar. WooCommerce filtreleri veya genel olarak ürün filtreleri ekleme hakkında herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.