제품 필터로 전자 상거래 전환을 늘리십시오

온라인 상점의 인터페이스를 개선하고 매출을 높일 수 있는 방법을 찾고 계십니까? 제품 필터가 누락되었거나 현재 상점의 필터가 제대로 최적화되지 않았을 수 있습니까?

제품 필터는 매장 전체에서 고객을 안내하는 데 필수적인 부분입니다. 필터는 또한 SEO, 매장 확장 및 매출 증대와 같은 일에 도움이 됩니다. 현재 제품 필터를 사용하지 않는 경우 시작하는 방법을 알려드리겠습니다. 필터를 개선할 수 있다고 생각되시면 저희도 여기에 있습니다.

온라인 상점에 제품 필터가 필요한 이유

• 경쟁 우위 – Baymard Institute 연구에 따르면 웹 사이트의 16%만이 우수한 필터링 경험(논리적 필터 및 균형 잡힌 디자인 포함)을 제공합니다. 이는 귀하의 회사가 대부분의 온라인 상점에서 귀하의 사용자 경험을 돋보이게 할 기회가 있음을 의미합니다.
• 빠른 검색 – 브랜드, 크기, 고객 평가 등과 같은 필터링 옵션을 통해 사용자는 필요한 제품을 찾기 위한 로드맵을 더 많이 확보할 수 있습니다. 때때로 검색 표시줄이 트릭을 수행하지만 고객은 쇼핑 프로세스의 어느 시점에서 필터링 도구를 찾을 수밖에 없습니다.
• 검색 엔진 최적화 – Google은 고객이 사이트를 얼마나 빠르고 쉽게 이동하는지 모니터링합니다. 필터는 해당 고객에 대한 맵 역할을 하기 때문에 필터도 고려합니다. 이탈률과 이탈률은 일반적으로 필터를 사용하여 감소하기 때문에 Google에서 이를 인지할 가능성이 큽니다.
• 더 많은 제품의 가능성 – 10개의 제품으로 매장을 운영하는 데 실제로 필터를 사용할 필요는 없습니다. 우리는 여전히 몇 가지 기본 필터링 도구를 권장하지만 일반적으로 문제 없이 갤러리의 모든 항목을 강조 표시할 수 있습니다. 그러나 필터는 제품 컬렉션을 확장하고 잠재적으로 더 많은 돈을 벌 수 있는 기회를 제공합니다.
• 특정 제품 그룹을 강조 표시할 수 있습니다 . 매장에서 고객에게 브랜드 이름이 중요한 제품을 판매할 수도 있습니다. 예를 들어 많은 사람들이 Ray-Ban이나 Oakley와 같은 선글라스를 구입합니다. 필터를 사용하면 스타일이나 색상과 같은 옵션을 제공하기 전에 해당 브랜드를 미리 표시할 수 있습니다.

전자상거래 제품 필터 모범 사례

앞서 언급했듯이 대부분의 전자 상거래 상점은 필터링 경험이 좋지 않습니다. 이것은 반드시 필터링이 해당 사이트에 존재하지 않는다는 것을 의미하는 것이 아니라 필터링이 최선이 아니라는 것을 의미합니다.

따라서 웹사이트에서 제품 필터를 구현할 뿐만 아니라 전환율을 높이는 방식으로 구현하도록 하는 모범 사례 목록을 살펴보겠습니다.

가장 중요한 필터를 찾아 맨 위에 배치

때로는 특정 제품 필터가 사용자에게 매우 중요합니다. 예를 들어 카메라를 검색할 때 고객은 DSLR이나 미러리스 카메라와 같은 특정 유형의 카메라에 관심이 있을 수 있습니다. 일부 산업이 특정 브랜드를 기반으로 번창하는 이전 예 중 하나에 대해서도 마찬가지입니다. 컴퓨터 쇼핑객은 필터를 색상이나 저장 공간으로 좁히기 전에 Apple 제품을 보는 데 더 관심을 가질 수 있습니다.

고객이 가장 중요한 제품 기능으로 보는 것을 파악하고 이를 강조 표시된 필터로 바꾸는 것이 중요합니다. 그런 다음 해당 필터를 필터 섹션의 맨 위에 배치하여 사용자에게 먼저 해당 옵션을 제공한다는 것을 명확하게 합니다.

사용자가 여러 필터 값을 선택할 수 있는지 확인

여러 필터를 선택할 수 없다는 것을 발견하기 위해 온라인 상점을 둘러본 적이 있습니까? 놀랍게도 이런 일이 자주 발생하며 사람들이 완벽한 제품을 찾기 위해 여러 필터를 추가하기를 원한다는 점을 고려할 때 이치에 맞지 않습니다.

온라인 의류 매장을 운영한다고 가정해 보겠습니다. 고객이 상점에 와서 티셔츠를 필터링합니다. 여러 필터 값을 허용하지 않으면 자신의 검색과 관련이 없는 수백 또는 수천 개의 티셔츠를 스크롤하면서 멈춥니다.

여러 제품 필터 선택을 통해 고객은 빨간색이고 $20 미만인 여성용 티셔츠만 원한다고 지정할 수 있습니다. 그것은 당신의 가게에서 물건을 살 가능성이 더 큰 훨씬 더 행복한 고객입니다.

일부 필터에 대한 관련 테마 고려

이것은 덜 일반적인 필터링 방법 중 하나이지만 경쟁에서 눈에 띄고 고객이 무엇에 관심이 있는지 알고 있음을 보여줄 수 있는 좋은 방법입니다.

우리는 모두 브랜드, 크기, 색상 및 스타일과 같은 표준 필터에 익숙하지만 고객의 관심을 끌고 제품 사용에 대해 생각하게 하는 일부 테마를 포함하는 것은 어떻습니까?

우리는 "추운 날씨의 캠핑", "비 필수품", "경량 하이킹 부츠"와 같은 테마 필터를 제공하는 여러 아웃도어 매장에서 테마 아이디어를 사용하는 것을 보았습니다.

이러한 필터는 실제 소매점에 들어갈 때 물어볼 수 있는 주제를 모방하기 때문에 판매를 높이는 것으로 나타났습니다. 고객이 REI(아웃도어 장비점)에 들르면 판매원을 찾아 추운 날씨에 어떤 침낭이 좋은지, 또는 황야에 비가 올 때 어떤 종류의 품목이 필요한지 물어볼 수 있습니다. 실제 소매는 여전히 온라인 쇼핑에 비해 많은 이점이 있지만 주제별 필터를 사용하면 이러한 격차를 해소할 수 있습니다.

여러 위치에 적용된 필터 표시

필터는 일반적으로 검색 페이지의 왼쪽이나 위쪽에 표시됩니다. 그러나 고객이 선택한 필터를 찾는 데 문제가 있는 경우가 있어 한 단계 뒤로 이동하거나 더 추가할 수 있습니다. 사용자가 필터를 검토하여 모든 것이 원하는 대로 이루어지는지 확인하는 것도 일반적입니다.

따라서 해당 필터를 즉시 찾을 수 있도록 하는 것이 귀하의 임무입니다. 따라서 사이드바에 필터 요약이 표시되거나 페이지 상단에 간단한 탐색경로가 표시되는지 여부에 관계없이 여러 위치에 필터를 표시하는 것이 좋습니다.

항목이 너무 많은 필터 목록 줄이기

사이트가 성장함에 따라 컬렉션과 필터의 수도 늘어납니다. 긴 필터 목록은 눈을 즐겁게 할 뿐만 아니라 일부 필터에 관심이 없을 수도 있는 고객에게 긴 목록을 혼동하게 합니다.

브랜드를 예로 들어 보겠습니다. 스노보드 상점에서는 의류, 스노보드 및 추가 장비를 판매하며 대부분이 동일한 제조업체에서 생산됩니다. 그러나 Burton, Aperture, DC와 같은 수십 개의 스노보드 아웃웨어 브랜드가 있습니다.

고객에게 전체 목록을 표시하는 대신 추가 버튼을 표시하여 목록을 자르거나 추가 브랜드를 볼 수 있는 스크롤 기능을 포함하는 것이 가장 좋습니다. 우리는 또한 사용자가 목록을 아래로 스크롤하거나 검색 창에 브랜드를 입력할 수 있는 Zumiez의 구성 방식을 좋아합니다.

각 제품 범주에 특정한 필터 포함

사용자 평가, 브랜드 및 가격 책정과 같은 기본 제품 필터는 제대로 작동합니다. 필터링을 개선해야 하지만 일반 소비자는 제품 카테고리별 필터를 기반으로 하는 필터링에 더 관심이 있습니다.

TV를 판매하는 온라인 상점에서 여기에는 스마트 TV, 곡면 TV 또는 실외 TV용 필터가 포함될 수 있습니다. 세탁기와 건조기를 판매하는 상점은 탑 로딩 세탁기, 전기 장치 및 건조기 액세서리용 필터를 제공할 수 있습니다.

이러한 유형의 제품 필터는 검색 경험을 보다 빠르고 소비자와 관련성 있게 만듭니다. 그것에 대해 생각해보십시오. 차를 사기 위해 대리점에 들른다면 단 몇 초 만에 가격과 브랜드에 대해 알게 될 것입니다. 그러나 실제 분석은 판매원에게 바퀴, 안전 테스트 및 열선내장 시트와 같은 세부 사항에 대해 질문하기 시작할 때 작동합니다.

필터 결과가 빠르게 표시되는지 확인

이것은 WordPress 테마 또는 사용 중인 필터링 플러그인과 많은 관련이 있습니다. 간단히 말해서 필터링 도구가 제대로 코딩되지 않고 고객에게 로드하는 데 너무 많은 시간이 걸리는 경우가 있습니다. 이것은 사용자에게 엄청난 시간 낭비이므로 필터를 자주 테스트하고 테스터에게 속도에 대해 어떻게 느끼는지 물어봄으로써 필터에 대한 속도 테스트를 실행하는 것이 중요합니다.

제품 필터를 구현하는 방법

몇 가지 방법을 사용하여 상점에 제품 필터를 설치할 수 있습니다. WordPress의 대부분의 전자 상거래 상점은 WooCommerce 플러그인을 사용하여 웹 사이트를 온라인 상점으로 전환합니다. 따라서 웹 사이트 개발을 시작하기 전이나 후에 상점에 제품 필터를 구현할 수 있는 기능이 있다는 것을 알고 있습니다.

온라인 상점이 고객에게 제품 필터를 제공하도록 하는 두 가지 주요 옵션은 다음과 같습니다.

제품 필터가 이미 포함된 WooCommerce 테마 찾기.

또는

현재 온라인 상점을 가져오고 제품 필터를 제공하는 플러그인을 설치합니다.

이 간단한 방법 각각이 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다.

제품 필터로 WooCommerce 테마 찾기

이것은 새로운 온라인 상점을 시작하는 경우 이상적인 솔루션입니다. 전자 상거래를 위한 많은 프리미엄 WordPress 테마는 WooCommerce를 위해 특별히 제작되었습니다. 또한 일부 제품에는 이미 상세한 제품 필터링 기능이 포함되어 있으며 그 중 가장 좋은 기능은 자신의 필터를 사용자 정의할 수 있는 기능입니다.

이와 같은 테마의 좋은 예는 가격, 브랜드 및 범주에 대한 기본 필터링과 함께 이동 경로, 다중 필터 선택 및 정렬과 같은 고급 사용자 정의를 제공하는 ProteusThemes Woodershop 테마입니다.

이와 같은 테마를 얻을 수 있는 가장 좋은 곳은 프리미엄 WordPress 개발자입니다. 사실, 우리 테마에는 이미 WooCommerce 필터 디자인이 포함되어 있으며 상자에서 꺼내자마자 멋지게 보일 것입니다.

제품 필터 플러그인 사용

Woodershop 테마는 WooCommerce 제품 필터라는 통합 플러그인을 사용하여 고급 제품 필터링을 허용합니다. 이미 WordPress 웹사이트가 있지만 제품 필터가 없는 경우 현재 온라인 스토어 테마에 대해 WooCommerce 제품 필터를 설치하는 것을 고려하십시오. CodeCanyon 및 WordPress 플러그인 라이브러리와 같은 곳에서 찾을 수 있는 다른 필터링 플러그인이 시장에 있습니다. 데모를 커밋하기 전에 데모를 테스트하십시오.

온라인 스토어에 제품 필터를 추가할 준비가 되셨습니까?

보시다시피 전자 상거래 제품 필터는 구현하기 쉽고 고객을 매장에서 안내하는 데 필수적입니다. 가장 좋은 점은 많은 WooCommerce 테마가 이미 제품 필터와 함께 제공되거나 플러그인과 통합되도록 설계되었기 때문에 WooCommerce 필터를 추가하는 것이 어렵지 않다는 것입니다. 언급했듯이 ProteusThemes Woodershop 테마는 WooCommerce 제품 필터 플러그인을 활용하여 테마로 구축한 모든 웹사이트에서 즉시 제품 필터를 제공합니다.

전반적으로 온라인 고객에게 제품을 필터링할 수 있는 기회를 제공하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 검색 표시줄과 사이트에 있는 다른 메뉴 버튼에 갇히게 됩니다. WooCommerce 필터 또는 일반적인 제품 필터 추가에 대해 질문이 있는 경우 아래 댓글 섹션에 알려주십시오.