血、汗、淚——創業之旅

它總是從一個想法開始……

開展新業務絕非易事。 幸運的是，WordPress 託管對我們來說並不是那麼新鮮。 雖然這並不意味著它很容易，但它確實讓我們能夠對我們的平台和產品充滿信心地推出 Rocket。

憑藉大量的汗水（當然還有一些眼淚），我們能夠在購買域名後的 90 天內開展業務。

現在，九十天可能看起來很可怕……測試呢？ 能有多靠譜！？ 作為我們的創始團隊已經這樣做了 30 多年，我們確切地知道我們必須做什麼。 我們已經在產品開發、UI/UX 設計與研究方面建立了關係，並擁有多年構建多個成功產品和公司的經驗。

就個人而言，我已經看到了 WordPress 的規模。 早在 2014 年，我就曾是在 GoDaddy 重新推出所有託管產品的團隊的一員。 這是我職業生涯的重要組成部分，也是我非常自豪的事情。 話雖如此，我也從我們犯的許多錯誤中吸取了教訓。 我意識到……自 2014 年以來，我一直在測試 WordPress 特定平台，我們得到了這個！ 等等……我們是誰？

它需要一個村莊..但不僅僅是任何村莊

當我踏上這段旅程時，我知道我需要一個堅實的團隊才能真正實現它。 上一次我從零開始建立託管公司時，我 21 歲，靠紅牛和麥當勞為生。 這一次，我 35 歲，幸福地結婚了，有個漂亮的 14 個月大的女兒……不用說時代已經變了，我知道我不能獨自做到這一點。

所以，我打了幾個電話，最終組建了我喜歡的“夢之隊”。 好吧，我知道這是陳詞濫調，但這是真的。 談到網絡託管行業，我可以向您保證，這是最好的。

找到合適的團隊來幫助您完成創業公司的使命非常重要。 始終重要的是要記住，這不僅僅是關於技術、設計、營銷，甚至是銷售……而是所有這些。 因此，找到志同道合、飢餓並被認為是“獨角獸”的人。

憑藉 30 多年的綜合經驗，創始團隊由產品、軟件工程、UI/UX 設計與研究、UX 工程、業務開發、營銷和銷售組成——專門從事託管/互聯網業務。

神話般的MVP

最小可行產品。 我於 2020 年 2 月開始概述我們的 MVP，並為它的快速整合感到非常自豪。 作為一家自力更生的公司，我知道我必須想辦法讓我們盡快進入市場，但也知道我們不能偷工減料。

在定義你的 MVP 時，盡量關注上市時間。 您花在尋找“功能平等”和/或“完美”產品上的時間越長，您錯失的機會就越多。 事實上，如果你有“完美的產品”，那麼你推出得太晚了。

但是你怎麼知道？ 什麼是正確的MVP？ 這是產品管理中最常見的問題之一——什麼是 MVP？ 沒有一種尺寸適合所有最小可行產品，因為每個項目都不同。 通常人們會說“如果你不為你的 MVP 感到尷尬，那你就失敗了”，雖然這很難接受——我同意。

現在您可能會問“好吧……但是有多尷尬？”，所以讓我們開始討論如何在沙地上畫線。 我總是喜歡從一個時間框架開始，然後向後工作，看看在那個時間段內可以做什麼。

對於 Rocket，我設定了一個非常激進的目標，即在破土動工的 90 天內讓我們的 MVP 脫穎而出。 現在我已經到了最後期限，是時候構建臭名昭著的 PRD（產品需求文檔）了。 這就是棘手的地方。 我知道我有多少時間，但有哪些功能可以晉級？ 我們從哪裡開始？ 是時候打破我的競爭分析了。

產品管理的一個非常重要的部分是進行強大的“競爭分析”。 這不僅可以幫助您了解您的競爭格局，還可以真正幫助您了解整個市場的常見產品。

但是，要始終牢記一件事——您的競爭對手並非一夜之間就構建了他們的產品。 與其嘗試 1:1 匹配每個功能，不如概述核心需求，然後找出競爭對手沒有解決的問題。

您的競爭對手沒有為您的目標受眾解決什麼問題？ 在 Rocket 的案例中，我們的核心要求是“可靠的 WordPress 託管”，我們想要解決的問題是易用性、速度/規模和安全性。

我們怎麼知道我們的競爭對手沒有解決什麼問題？ 我開始查看他們的公共論壇、博客文章、職位空缺、社交媒體資料和廣告。 即使從職位發布中也能發現什麼，您也會感到驚訝。 我還參加了一些與託管相關的公共論壇（在我們的案例中為 webhostingtalk.com），並蒐索了有關 WordPress 託管的各種請求/投訴。 在完成自己的研究後，我拿出我的 rolodex 並開始聯繫我認識的運行 WordPress 的人來驗證我的發現。

快進幾天，我們的 PRD 完成了 MVP 所需的一切。 團隊對我們的功能集和時間表非常有信心，因此我們開始了開發並開始了比賽。

是發射時間！

經過許多深夜、清晨和數週的開發，我們終於準備好了。 2020 年 5 月，我們推出了 MVP——雲端邊緣託管 WordPress。 我們從我們的網站上取下了密碼，並打開了我們網絡的大門。 在最初的 30 天裡，我們吸引了幾家付費客戶，從上市公司到個人 Web 開發人員和小企業主，他們希望最大限度地提高其 WordPress 網站的速度和安全性。

2020 年 6 月，我們發布了正式的公開發佈公告，並啟動了我們的第一個營銷活動。 這些努力為該平台帶來了許多新客戶，到目前為止，反饋令人驚嘆。

順便說一句，服務很棒。 沒問題，緩存似乎很強大。 如果我在另外一兩個星期的測試中忘記了，請聯繫我，我會給你一個評論/推薦，無論你需要什麼。 總是樂於幫助一個新的初創公司（我已經在初創公司工作了 20 年）。

聽到我們的客戶說“上手如此簡單”、“這是我用過的最簡單的 WordPress 控制面板”、“緩存堅如磐石”等等之類的話——我們知道我們已經成功了公園。 我們為我們推向市場的產品感到非常自豪，並期待為 WordPress 社區帶來更大的利益。

火箭的下一步是什麼？

我們在路線圖上有一些令人興奮的功能——一些來自發布前，一些來自我們的客戶。 我一直相信以客戶為中心的產品開發。 史蒂夫喬布斯曾經說過“人們不知道他們想要什麼，除非你把它展示給他們”，我認為這僅在數字體驗方面才適用。 一旦您解決了客戶對您的 MVP 的潛在需求（在我們的案例中是快速安全地託管 WordPress 網站的能力） ，您必須聽取他們的反饋以解決他們的痛點。

現在，這並不意味著 Rocket 沒有內部產品創新或功能開發計劃，而是我們路線圖的很大一部分是客戶驅動的——尤其是作為一家自力更生的公司。 我們已經收到了客戶的一些請求，並且正在努力解決它們。

在構建與客戶請求不直接相關的特性和/或功能時，我總是問自己“有人會取消這個嗎？” 或“有多少客戶真正需要我們的產品才能成功”

在 Rocket，我們不僅傾聽客戶的心聲，而且傾聽客戶的心聲。 我個人進行聊天、工作票和接聽電話……一個好的產品經理應該始終參與到第一線工作並體驗客戶體驗。 相信我……在管理您的產品時，它會產生很大的不同。

敬請關注！

隨著我們繼續發展我們的業務，我們將繼續發布我們的旅程。 我們將討論啟動挑戰、我們如何構建產品、營銷策略、UI/UX 設計過程，當然還有與 WordPress 相關的有用信息。