血、汗、泪——创业之旅

它总是从一个想法开始……

开展新业务绝非易事。 幸运的是，WordPress 托管对我们来说并不是那么新鲜。 虽然这并不意味着它很容易，但它确实让我们能够对我们的平台和产品充满信心地推出 Rocket。

凭借大量的汗水（当然还有一些眼泪），我们能够在购买域名后的 90 天内开展业务。

现在，九十天可能看起来很可怕……测试呢？ 能有多靠谱！？ 作为我们的创始团队已经这样做了 30 多年，我们确切地知道我们必须做什么。 我们已经在产品开发、UI/UX 设计与研究方面建立了关系，并拥有多年构建多个成功产品和公司的经验。

就个人而言，我已经看到了 WordPress 的规模。 早在 2014 年，我就曾是在 GoDaddy 重新推出所有托管产品的团队的一员。 这是我职业生涯的重要组成部分，也是我非常自豪的事情。 话虽如此，我也从我们犯的许多错误中吸取了教训。 我意识到……自 2014 年以来，我一直在测试 WordPress 特定平台，我们得到了这个！ 等等……我们是谁？

它需要一个村庄..但不仅仅是任何村庄

当我踏上这段旅程时，我知道我需要一个坚实的团队才能真正实现它。 上一次我从零开始建立托管公司时，我 21 岁，靠红牛和麦当劳为生。 这一次，我 35 岁，幸福地结婚了，有个漂亮的 14 个月大的女儿……不用说时代已经变了，我知道我不能独自做到这一点。

所以，我打了几个电话，最终组建了我喜欢的“梦之队”。 好吧，我知道这是陈词滥调，但这是真的。 谈到网络托管行业，我可以向您保证，这是最好的。

找到合适的团队来帮助您完成创业公司的使命非常重要。 始终重要的是要记住，这不仅仅是关于技术、设计、营销，甚至是销售……而是所有这些。 因此，找到志同道合、饥饿并被认为是“独角兽”的人。

凭借 30 多年的综合经验，创始团队由产品、软件工程、UI/UX 设计与研究、UX 工程、业务开发、营销和销售组成——专门从事托管/互联网业务。

神话般的MVP

最小可行产品。 我于 2020 年 2 月开始概述我们的 MVP，并为它的快速整合感到非常自豪。 作为一家自力更生的公司，我知道我必须想办法让我们尽快进入市场，但也知道我们不能偷工减料。

在定义你的 MVP 时，尽量关注上市时间。 您花在寻找“功能平等”和/或“完美”产品上的时间越长，您错失的机会就越多。 事实上，如果你有“完美的产品”，那么你推出得太晚了。

但是你怎么知道？ 什么是正确的MVP？ 这是产品管理中最常见的问题之一——什么是 MVP？ 没有一种尺寸适合所有最小可行产品，因为每个项目都不同。 通常人们会说“如果你不为你的 MVP 感到尴尬，那你就失败了”，虽然这很难接受——我同意。

现在您可能会问“好吧……但是有多尴尬？”，所以让我们开始讨论如何在沙地上画线。 我总是喜欢从一个时间框架开始，然后向后工作，看看在那个时间段内可以做什么。

对于 Rocket，我设定了一个非常激进的目标，即在破土动工的 90 天内让我们的 MVP 脱颖而出。 现在我已经到了最后期限，是时候构建臭名昭著的 PRD（产品需求文档）了。 这就是棘手的地方。 我知道我有多少时间，但有哪些功能可以晋级？ 我们从哪里开始？ 是时候打破我的竞争分析了。

产品管理的一个非常重要的部分是进行强大的“竞争分析”。 这不仅可以帮助您了解您的竞争格局，还可以真正帮助您了解整个市场的常见产品。

但是，要始终牢记一件事——您的竞争对手并非一夜之间就构建了他们的产品。 与其尝试 1:1 匹配每个功能，不如概述核心需求，然后找出竞争对手没有解决的问题。

您的竞争对手没有为您的目标受众解决什么问题？ 在 Rocket 的案例中，我们的核心要求是“可靠的 WordPress 托管”，我们想要解决的问题是易用性、速度/规模和安全性。

我们怎么知道我们的竞争对手没有解决什么问题？ 我开始查看他们的公共论坛、博客文章、职位空缺、社交媒体资料和广告。 即使从职位发布中也能发现什么，您也会感到惊讶。 我还参加了一些与托管相关的公共论坛（在我们的案例中为 webhostingtalk.com），并搜索了有关 WordPress 托管的各种请求/投诉。 在完成自己的研究后，我拿出我的 rolodex 并开始联系我认识的运行 WordPress 的人来验证我的发现。

快进几天，我们的 PRD 完成了 MVP 所需的一切。 团队对我们的功能集和时间表非常有信心，因此我们开始了开发并开始了比赛。

是发射时间！

经过许多深夜、清晨和数周的开发，我们终于准备好了。 2020 年 5 月，我们推出了 MVP——云端边缘托管 WordPress。 我们从我们的网站上取下了密码，并打开了我们网络的大门。 在最初的 30 天里，我们吸引了几家付费客户，从上市公司到个人 Web 开发人员和小企业主，他们希望最大限度地提高其 WordPress 网站的速度和安全性。

2020 年 6 月，我们发布了正式的公开发布公告，并启动了我们的第一个营销活动。 这些努力为该平台带来了许多新客户，到目前为止，反馈令人惊叹。

顺便说一句，服务很棒。 没问题，缓存似乎很强大。 如果我在另外一两个星期的测试中忘记了，请联系我，我会给你一个评论/推荐，无论你需要什么。 总是乐于帮助一个新的初创公司（我已经在初创公司工作了 20 年）。

听到我们的客户说“上手如此简单”、“这是我用过的最简单的 WordPress 控制面板”、“缓存坚如磐石”等等之类的话——我们知道我们已经成功了公园。 我们为我们推向市场的产品感到非常自豪，并期待为 WordPress 社区带来更大的利益。

火箭的下一步是什么？

我们在路线图上有一些令人兴奋的功能——一些来自发布前，一些来自我们的客户。 我一直相信以客户为中心的产品开发。 史蒂夫乔布斯曾经说过“人们不知道他们想要什么，除非你把它展示给他们”，我认为这仅在数字体验方面才适用。 一旦您解决了客户对您的 MVP 的潜在需求（在我们的案例中是快速安全地托管 WordPress 网站的能力） ，您必须听取他们的反馈以解决他们的痛点。

现在，这并不意味着 Rocket 没有内部产品创新或功能开发计划，而是我们路线图的很大一部分是客户驱动的——尤其是作为一家自力更生的公司。 我们已经收到了客户的一些请求，并且正在努力解决它们。

在构建与客户请求不直接相关的特性和/或功能时，我总是问自己“有人会取消这个吗？” 或“有多少客户真正需要我们的产品才能成功”

在 Rocket，我们不仅倾听客户的心声，而且倾听客户的心声。 我个人进行聊天、工作票和接听电话……一个好的产品经理应该始终参与到第一线工作并体验客户体验。 相信我……在管理您的产品时，它会产生很大的不同。

敬请关注！

随着我们继续发展我们的业务，我们将继续发布我们的旅程。 我们将讨论启动挑战、我们如何构建产品、营销策略、UI/UX 设计过程，当然还有与 WordPress 相关的有用信息。