血、汗、涙–スタートアップの旅

公開: 2020-08-11
Blood, sweat, and tears - The Startup Journey

それは常にアイデアから始まります…

新しいビジネスを始めることは決して簡単ではありません。 私たちにとって幸運なことに、WordPressホスティングは私たちにとってそれほど新しいものではありません。 それは決して簡単なことではありませんが、プラットフォームと製品に自信を持ってRocketを起動することができました。

たくさんの汗(そして間違いなく涙)で、私たちはドメインを購入してから90日以内に事業を開始することができました。

さて、90日は恐ろしいように思えるかもしれません…テストはどうですか? どれだけ信頼できるのか!? 私たちの創設チームはこれを30年以上行ってきたので、私たちは自分たちがしなければならないことを正確に知っていました。 私たちはすでに製品開発、UI / UXデザイン&リサーチの関係を築いており、いくつかの成功した製品や企業を構築してきた長年の経験があります。

個人的には、WordPressを大規模に見たことがあります。 2014年に、私はGoDaddyですべてのホスティング製品を再起動したチームの一員でした。 それは私のキャリアの大きな部分であり、私が非常に誇りに思っていることでした。 そうは言っても、私は私たちが犯した多くの間違いからも学びました。 私は気づきました…私は2014年からWordPress固有のプラットフォームをテストしてきました、私たちはこれを手に入れました! 待って…私たちは誰?

村が必要ですが、村だけではありません

私がこの旅に出たとき、私はそれを本当に成功させるためにしっかりしたチームが必要であることを知っていました。 前回ゼロからホスティング会社を設立したとき、私は21歳で、レッドブルとマクドナルドで暮らしていました。 今回は35歳で、生後14ヶ月の美しい娘と幸せな結婚生活を送っています…言うまでもなく時代は変わり、一人ではできないことを知っていました。

それで、私はいくつかの電話をかけ、最終的に私が「ドリームチーム」と呼んでいるものを集めました。 さて、私はそれが決まり文句であることを知っています、しかしそれは本当です。 Webホスティング業界に関して言えば、これが最高の最高のものであることを保証できます。

スタートアップの使命を達成するのに役立つ適切なチームを見つけることが非常に重要です。 それはテクノロジー、デザイン、マーケティング、さらには販売だけではないことを覚えておくことは常に重要です…それはすべてについてです。 ですから、気が利いていて空腹で、「ユニコーン」と見なされている人を見つけてください。

30年以上の経験を組み合わせた創設チームは、製品、ソフトウェアエンジニアリング、UI / UXの設計と研究、UXエンジニアリング、事業開発、マーケティング、販売で構成されており、特にホスティング/インターネットビジネスを専門としています。

神話のMVP

最小限実行可能な製品。 私は2020年2月にMVPの概要を説明し始めましたが、それがいかに迅速にまとめられたかを非常に誇りに思っています。 ブートストラップされた会社である私は、できるだけ早く市場に参入する方法を見つけなければならないことを知っていましたが、手抜きをすることはできないことも知っていました。

MVPを定義するときは、市場投入までの時間に焦点を合わせてください。 「機能の同等性」や「完璧な」製品を探すのに時間がかかるほど、逃している機会が増えます。 実際、「完璧な製品」をお持ちの場合は、発売が遅すぎます。

しかし、どうやって知っていますか? 適切なMVPは何ですか? これは、製品管理で最も一般的な質問の1つです– MVPとは何ですか? プロジェクトごとに異なるため、すべてのMinimalViableProductに適合する1つのサイズはありません。 通常、人々は「MVPを恥ずかしがらなければ失敗した」と言うでしょうが、腹を立てるのは難しいかもしれませんが、私は同意します。

今、あなたはおそらく「わかりました…しかし、どれほど恥ずかしいですか?」と尋ねているので、砂に線を引くことについての部分に取り掛かりましょう。 私はいつも時間枠から始めて、その時間のブロックで何ができるかを見るために逆方向に作業するのが好きです。

Rocketを使用して、着工から90日以内にMVPを出すというかなり積極的な目標を設定しました。 締め切りが迫ったので、悪名高いPRD(製品要件文書)を作成する時が来ました。 これはそれがトリッキーになるところです。 どれだけの時間があったかはわかっていましたが、どの機能が効果を発揮しますか? どこから始めますか? 私の競争分析を打ち破る時が来ました。

製品管理の非常に重要な部分は、強力な「競争力のある分析」を行うことです。 これは、競争環境を理解するのに役立つだけでなく、市場全体の一般的な製品を理解するのにも役立ちます。

ただし、常に覚えておくべきことが1つあります。それは、競合他社が一夜にして製品を製造しなかったことです。 すべての機能を1:1に一致させるのではなく、コア要件の概要を説明してから、競合他社が解決していない問題を見つけます。

あなたのターゲットオーディエンスのために解決していないあなたの競争相手は何ですか? Rocketの場合、私たちのコア要件は「信頼性の高いWordPressホスティング」であり、解決したい問題は、使いやすさ、速度/スケール、およびセキュリティに関するものでした。

競合他社が解決していないことをどうやって知ることができましたか? 私は彼らの公開フォーラム、ブログ投稿、求人、ソーシャルメディアのプロフィールと広告を見始めました。 求人情報からもわかることには驚かれることでしょう。 また、ホスティングに関連するいくつかの公開フォーラム(この場合はwebhostingtalk.com)にアクセスし、WordPressホスティングに関するさまざまなリクエスト/苦情を検索しました。 自分で調査した後、ローロデックスを取り出し、WordPressを実行していることを知っている人に連絡を取り始めました。

数日早送りすると、PRDはMVPに必要なもので完了しました。 チームは私たちの機能セットとタイムラインに非常に自信を持っていたので、開発を開始し、レースに出かけました。

打ち上げ時間です!

多くの深夜、早朝、そして数週間の開発で、私たちはようやく準備が整いました。 2020年5月、私たちはMVP –クラウドのエッジでのマネージドWordPressホスティングを開始しました。 ウェブサイトからパスワードを削除し、ネットワークへの扉を開きました。 最初の30日間で、上場企業から、WordPress Webサイトの速度とセキュリティを最大化しようとしている個々のWeb開発者や中小企業の所有者に至るまで、いくつかの有料顧客を採用しました。

2020年6月に、公式の公開発表を行い、最初のマーケティングキャンペーンを開始しました。 これらの取り組みにより、多くの新規顧客がプラットフォームに登場しました。これまでのところ、フィードバックは驚くべきものでした。

ところで、サービスは素晴らしかった。 問題ありません。キャッシュは強力なようです。 もう1、2週間のテストを忘れた場合は、私に連絡してください。必要に応じて、レビュー/紹介文を提供します。 新しいスタートアップをいつでも喜んでお手伝いします(私はスタートアップスペースに20年います)。

お客様の声を聞くと、「始めるのはとても簡単です」、「これは私が今まで使った中で最も簡単なWordPressコントロールパネルです」、「キャッシュは堅実です」などです。公園。 私たちは、市場に投入した製品を非常に誇りに思っており、WordPressコミュニティでより大きな利益に影響を与えることを楽しみにしています。

ロケットの次は何ですか?

ロードマップには、リリース前のものとお客様からのものなど、いくつかのエキサイティングな機能があります。 私は常に顧客中心の製品開発を信じてきました。 スティーブ・ジョブズはかつて「あなたが彼らにそれを見せない限り、人々は彼らが何を望んでいるのかわからない」と言っていました。 MVP (この場合はWordPress Webサイトを高速かつ安全にホストする機能)で顧客の根本的なニーズを解決したら、顧客のフィードバックに耳を傾けて問題点を解決する必要があります。

さて、これはRocketで内部の製品イノベーションや機能開発が計画されていないことを意味するわけではありませんが、ロードマップの大部分は、特にブートストラップ企業として、顧客主導型です。 すでにお客様からのご要望をいただき、頑張っております。

顧客の要求に直接関係しない機能や機能を構築するとき、私は常に「誰かがこれをキャンセルしますか?」と自問します。 または「当社の製品で成功するために実際にこれを必要とする顧客の数」

Rocketでは、お客様の声に耳を傾けるだけでなく、お客様の声にも耳を傾けています。 私は個人的にチャットや仕事のチケットを取り、電話に出ます…優れたプロダクトマネージャーは常に最前線に関与し、顧客体験を生きる必要があります。 私を信じてください…それはあなたの製品を管理することになると大きな違いを生みます。

乞うご期待!

私たちはビジネスを成長させ続けるので、私たちの旅について投稿し続けます。 スタートアップの課題、製品の構築方法、マーケティング戦術、UI / UXデザインプロセス、そしてもちろんWordPressに関連する有用な情報について説明します。