Kan, ter ve gözyaşı – Başlangıç ​​Yolculuğu

Her zaman bir fikirle başlar…

Yeni bir işe başlamak asla kolay değildir. Şansımıza, WordPress Hosting bizim için o kadar da yeni değil. Bu hiçbir şekilde kolay olduğu anlamına gelmese de, Platformumuza ve teklifimize güvenerek Rocket'i başlatmamıza gerçekten izin verdi.

Bol bol ter dökerek (ve kesinlikle biraz gözyaşı dökerek), etki alanını satın aldıktan sonraki doksan gün içinde işimizi başlatmayı başardık.

Şimdi, doksan gün korkutucu görünebilir… Peki ya test? Ne kadar güvenilir olabilir!? Kurucu ekibimiz 30 yılı aşkın bir süredir bunu yapıyor ve ne yapmamız gerektiğini çok iyi biliyorduk. Ürün Geliştirme, UI/UX Tasarım ve Araştırma için zaten ilişkilerimiz vardı ve birkaç başarılı ürün ve şirket inşa etmekten uzun yıllara dayanan deneyime sahibiz.

Şahsen, WordPress'i Ölçekte gördüm. 2014'te GoDaddy'deki tüm barındırma ürünlerini yeniden başlatan ekibin bir parçasıydım. Kariyerimin büyük bir parçasıydı ve son derece gurur duyduğum bir şeydi. Bununla birlikte yaptığımız birçok hatadan da ders çıkardım. Fark ettim ki… 2014'ten beri WordPress'e özel bir Platformu test ediyorum, bunu aldık! Bekle… biz kimiz?

Bir köy alır.. ama herhangi bir köy değil

Bu yolculuğa çıktığımda, gerçekten başarmak için sağlam bir ekibe ihtiyacım olduğunu biliyordum. En son sıfırdan bir hosting şirketi kurduğumda 21 yaşındaydım ve redbull ve McDonalds'tan geçiniyordum. Bu sefer 35 yaşındayım ve 14 aylık güzel bir kızımla mutlu bir evliliğim var… Söylemeye gerek yok ki devir değişti ve bunu tek başıma yapamayacağımı biliyordum.

Bu yüzden bazı telefon görüşmeleri yaptım ve nihayetinde “Rüya Takımı” olarak adlandırmayı sevdiğim şeyi bir araya getirdim. Tamam, bunun klişe olduğunu biliyorum ama doğru. Web Hosting Endüstrisi söz konusu olduğunda, bunun en iyinin en iyisi olduğuna sizi temin ederim.

Girişiminizin misyonunu gerçekleştirmenize yardımcı olacak doğru ekibi bulmanız son derece önemlidir. Bunun sadece teknoloji, tasarım, pazarlama, hatta satışla ilgili olmadığını hatırlamak her zaman önemlidir… hepsiyle ilgilidir. Bu yüzden aynı fikirde, aç ve “tek boynuzlu at” olarak kabul edilen insanları bulun.

30 yılı aşkın birleşik deneyime sahip kurucu ekip, Ürün, Yazılım Mühendisliği, UI/UX Tasarım ve Araştırma, UX Mühendisliği, İş Geliştirme, Pazarlama ve Satıştan oluşur - özellikle Barındırma/İnternet işinde uzmanlaşmıştır.

Efsanevi MVP

Asgari Canlı Ürün . MVP'mizi Şubat 2020'de özetlemeye başladım ve bu kadar çabuk bir araya gelmesinden son derece gurur duyuyorum. Önyükleme yapan bir şirket olarak, pazara mümkün olduğunca çabuk ulaşmanın bir yolunu bulmam gerektiğini biliyordum, ama aynı zamanda köşeleri kesemeyeceğimizi de biliyordum.

MVP'nizi tanımlarken, pazara sunma zamanına odaklanmaya çalışın. “Özellik eşitliği” ve/veya “mükemmel” ürün için ne kadar uzun süre harcarsanız, o kadar çok fırsatı kaçırırsınız. Aslında, “mükemmel ürüne” sahipseniz, piyasaya çok geç kalmışsınız demektir.

Ama nasıl biliyorsun? Doğru MVP nedir? Bu, Ürün Yönetiminde en sık sorulan sorulardan biridir – MVP nedir? Her proje için farklı olduğundan, tüm Minimal Uygulanabilir Ürüne uyan tek bir boyut yoktur. Tipik olarak insanlar “Eğer MVP'nizden utanmıyorsanız, başarısız oldunuz” diyecektir ve mide bulandırıcı olsa da – katılıyorum.

Şimdi muhtemelen “Tamam… ama ne kadar utandım?” diye soruyorsunuz, o halde hadi kuma çizgi çizme kısmına gelelim. Her zaman bir zaman dilimiyle başlamayı ve o zaman diliminde neler yapılabileceğini görmek için geriye doğru çalışmayı severim.

Rocket ile, MVP'mizi çığır açtıktan sonraki doksan gün içinde çıkarmak için oldukça agresif bir hedef belirledim. Artık teslim tarihim geldiğine göre, kötü şöhretli PRD'yi (Ürün Gereksinimleri Belgesi) oluşturma zamanı gelmişti. İşte bu noktada zorlaşıyor. Ne kadar zamanım olduğunu biliyordum, ama hangi özellikler kesintiyi sağlıyor? Nereden başlayalım? Rekabet analizimi ortaya çıkarma zamanı.

Ürün Yönetiminin çok önemli bir parçası, güçlü bir “rekabet analizine” sahip olmaktır. Bu, yalnızca rekabet ortamınızı anlamanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda pazardaki ortak teklifleri anlamanıza da gerçekten yardımcı olur.

Ancak, her zaman akılda tutulması gereken bir şey var: rakipleriniz ürünlerini bir gecede inşa etmediler. Her özelliği 1:1 eşleştirmeye çalışmak yerine, temel gereksinimleri ana hatlarıyla belirtin ve ardından rakiplerinizin çözemediği sorunları bulun.

Rakipleriniz hedef kitleniz için neyi çözemiyor? Rocket örneğinde, temel gereksinimimiz “Güvenilir WordPress Barındırma” idi ve çözmek istediğimiz sorunlar kullanım kolaylığı, hız/ölçek ve güvenlikti.

Rakiplerimizin neyi çözmediğini nereden biliyorduk? Herkese açık forumlarına, blog gönderilerine, iş ilanlarına, sosyal medya profillerine ve reklamlarına bakmaya başladım. Bir iş ilanından bile öğrenebileceklerinize şaşıracaksınız. Ayrıca barındırma ile ilgili bazı halka açık forumlara gittim (bizim durumumuzda webhostingtalk.com) ve WordPress barındırma ile ilgili çeşitli istek/şikayetleri araştırdım. Kendi araştırmamı yaptıktan sonra rolodex'imi çıkardım ve bulgularımı doğrulamak için WordPress çalıştırdığını bildiğim kişilerle iletişime geçmeye başladım.

Birkaç gün ileri sar, PRD'miz MVP'miz için ihtiyacımız olan şeyle tamamlandı. Takım, özellik setimiz ve zaman çizelgemize çok güveniyordu, bu yüzden geliştirmeyi başlattık ve yarışlara gittik.

Fırlatma zamanı!

Geç saatlerde, sabahın erken saatlerinde ve haftalarca süren gelişmeyle nihayet hazırdık. Mayıs 2020'de MVP - Bulutun Kenarında Yönetilen WordPress Barındırma hizmetimizi başlattık. Web sitemizin şifresini kaldırdık ve ağımızın kapılarını açtık. İlk otuz günde, Halka Açık şirketlerden, WordPress web sitelerinin hızını ve güvenliğini en üst düzeye çıkarmak isteyen bireysel web geliştiricilerine ve küçük işletme sahiplerine kadar çeşitli ödeme yapan müşterilerle anlaştık.

Haziran 2020'de resmi Halka Açık Lansman Duyurumuzu yaptık ve ilk pazarlama kampanyalarımızı başlattık. Bu çabalar, platforma birçok yeni müşteri getirdi ve şimdiye kadar geri bildirimler inanılmazdı.

BTW, servis harikaydı. sorun yok, önbellek güçlü görünüyor. Bir veya iki hafta sonra testi unutursam bana haber verin ve ihtiyacınız olan ne olursa olsun size bir inceleme/referans vereceğim. Yeni bir girişime yardımcı olmaktan her zaman mutluluk duyarım (20 yıldır startup alanındayım).

Müşterilerimizin "başlamak çok kolay", "bu şimdiye kadar kullandığım en kolay WordPress kontrol paneli", "önbellek kaya gibi sağlam" ve çok daha fazlası gibi şeyler söylediğini duyduk. park. Pazara sunduğumuz Ürünle son derece gurur duyuyoruz ve WordPress topluluğunda daha iyi bir etki yaratmayı dört gözle bekliyoruz.

Roket için sırada ne var?

Yol Haritasında bazı heyecan verici özelliklerimiz var - bazıları lansman öncesi ve bazıları müşterilerimizden. Müşteri odaklı Ürün Geliştirmeye her zaman inandım. Steve Jobs bir keresinde “İnsanlar siz onlara gösterene kadar ne istediklerini bilmiyorlar” demişti ve bence bu ancak dijital deneyimlerle bir yere kadar gider. Müşterinizin MVP'nizle olan temel ihtiyacını çözdüğünüzde (bizim durumumuzda bir WordPress web sitesini hızlı ve güvenli bir şekilde barındırma yeteneği) , sorunlu noktalarını çözmek için geri bildirimlerini dinlemelisiniz.

Bu, Rocket'te dahili Ürün İnovasyonu veya Özellik geliştirmenin planlanmadığı anlamına gelmez, ancak Yol Haritamızın büyük bir kısmı müşteri odaklıdır - özellikle ön yüklemeli bir şirket olarak. Halihazırda müşterilerimizden çok sayıda talep aldık ve bunlar üzerinde çok çalışıyoruz.

Bir müşteri isteğine doğrudan bağlı olmayan özellikler ve/veya işlevler oluştururken kendime her zaman "Birisi bunu iptal eder mi?" diye sorarım. veya "Ürünümüzün başarılı olması için kaç müşterinin buna gerçekten ihtiyacı var"

Rocket'te sadece müşterilerimizi değil, müşterilerimizi de dinliyoruz. Kişisel olarak sohbetler, iş biletleri alır ve telefona cevap veririm… İyi bir Ürün Müdürü her zaman ön saflarda yer almalı ve müşteri deneyimini yaşamalıdır. Güven bana… Ürün(ler)inizi yönetmek söz konusu olduğunda büyük bir fark yaratır.

Bizi izlemeye devam edin!

İşimizi büyütmeye devam ederken Yolculuğumuz hakkında paylaşımlarda bulunmaya devam edeceğiz. Başlangıç ​​zorluklarını, Ürünümüzü nasıl oluşturduğumuzu, pazarlama taktiklerini, UI/UX tasarım sürecini ve elbette WordPress ile ilgili faydalı bilgileri tartışacağız.